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Résumé des avis
Chez Toscane, l’expérience semble surtout marquée par la simplicité de commande et la facilité à trouver des articles bien présentés. Les clientes apprécient les coupes flatteuses, les tailles disponibles et le sentiment de recevoir des vêtements fidèles à leurs attentes, voire plus réussis en vrai qu’en ligne.
Livraison
"Très heureuse de ne pas avoir dû aller en magasin .j habite dans le Médoc et mes magasins préférés sont à Lille et Dax où je me rend rarement. Tout…"
Très heureuse de ne pas avoir dû aller en magasin .j habite dans le Médoc et mes magasins préférés sont à Lille et Dax où je me rend rarement. Tout est arrivé. J ai même pu différer la livraison sans problème.
"Très rapide"
"Commande facile, utilisation de mon chèque fidélité sans problème, article conforme à la description du site, livraison rapide = je suis très…"
Commande facile, utilisation de mon chèque fidélité sans problème, article conforme à la description du site, livraison rapide = je suis très satisfaite :)
Expérience digitale
"Le site est bon mais l'enveloppe utilisée n'était pas assez solide."
"Déjà aussi acheté en magasin et enfin un site qui prend vraiment en compte les personnes plus fortes ou déformées par le vie"
"Je suis très satisfaite de la boutique en ligne et du délai et mode de livraison mais c’est dommage que l’on ne puisse pas régler avec Paypal"
Choix
"Très satisfaite de mon choix"
"Très satisfaite. Le site est attrayant par la diversité des produits et un bon rapport qualité/prix."
"Grand choix de produits. Sélection facile. Livraison rapide"
Accueil et amabilité
"Tres professionnelle , agreable et de bons conseilles"
"Personnel sympathique. À l’écoute du client et serviable."
"excellent accueil dans le magasin, magasin impeccable, responsable très agréable et de bon conseil, c'est un plaisir de venir dans cette boutique !"
Expertise des équipes
"J’ai essayé la robe que j’avais acheté sur internet et finalement j’ai pris la taille en dessous, très bons conseils de la conseillère"
"De belles collections et un personnel à l'écoute et compétent."
"Un très bon accueil. La vendeuse est très bien et disponible."
Réactivité
"Très bien , efficace ,rapide."
"Est arrivée rapidement"
"Beaucoup de réactivité de la part du service clients, suite au problème survenu avec mon colis. Merci !"
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéSi j'ai rapidement reçu ma commande elle n'était pas bonne un des deux articles n'était pas celui commandé.Il a fallu que j'appelle et Envoi des mails pour ne pas payer le renvoi d'une erreur qui n'était pas de mon fait. Je n'ai pas eu l'article au final donc je ne ferai plus d'achat en ligne.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéPas de problème Très satisfaite
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiépar 2 fois j'ai acheté un pantalon en solde qui sur la boutique en ligne était disponible et par 2 fois on me l'a remboursé. Si il n'était plus dispo pourquoi continuez à l'afficher sur le site??
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiécommende avec livraison prévue le vendredi arrivée le mardi 4 jours de retard
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéCommande reçu rapidement ras
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéPratique quand on ne trouve plus sa taille en boutique
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéJe regrette qu'il n'y a pas de comparaison avec les tailles Armand Thierry , cela aurait été plus facile.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiérecherche fluide et simple. Articles cooresponds à la description. Livraison rapide en magasin. Et tres aimable à la boutique de Thionville.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu les articles commandés conformes à ma commande. Je suis très contente
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéArticle livre avec tissu déchiré. Le manteau était juste emballé dans un carton kraff. Tres decu
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble tout c'est très bien déroulé. Je suis très satisfaite.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLa couleur de la robe est plus foncée que la réalité
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien comme chaque fois que je commande Personnel très accueillant
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéSite très facile d’accès, produits classés par catégories , couleurs et tailles.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéNous passons souvent à la boutique mais mon épouse avait essayé mais il n’y avait pas la couleur ce qui m’a fait créer un compte et passer commande Cordialement
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLe colis était un peu déchiré. Un collier d'un pull était cassé (mais comme je n'aime pas les colliers, ce n'est pas grave, j'ai acheté le pull pour le pull, non pour le collier). Merci
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