Avis pour Totalenergies.fr

Total: 218 059 avis depuis 26/05/2020

4.4

Basé sur 22 676 avis des 12 derniers mois

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TotalEnergies est bien perçue pour ses réponses claires, la disponibilité et l'écoute de son personnel, garantissant une expérience client agréable et efficace. Les clients apprécient le bon accueil téléphonique et les explications précises lors de la souscription, contribuant à leur satisfaction générale.

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  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de réaction sur la consommation 2 a 3 jour pour savoir sa consommation cela est trop long

  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Rapidité de réponse pour les questions

  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Trop chère

  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Mes interlocuteurs sont très à l'écoute, je suis toujours avertie en temps et en heure s'il je dois régulariser mes prélèvements en fin d'année. Je peux suivre facilement ma consommation.

  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Personnel à l écoute et très bien toujours les réponses à nos question

  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Perfect

  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite

  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Il nous explique comment faire des économies

  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour pourquoi payer 242€ a la souscription je suis sans électricité actuellement à mon domicile je ne trouve pas ça logique donc ce qui veut dire temps que je ne paie pas cette sommes j'aimerais pas d'électricité ? Je suis vraiment un peux déçu merci et bon weekend

  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    outil en panne, on entend pas nos interlocuteurs au téléphone et efficacité très limité...

  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
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    efficace et flexible

  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    après 1 an chez Total énergies pas grand-chose a dire si ce n'est que les prix a la consommation flambes

  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Par soucis de vendre et toucher la prime de vente la conseillère m'a vendu le produit le plus cher que je suis obligé de résilier immédiatement si Total ne veulent pas modifier le contrat et je me retrouve sans électricité pendant au moins une semaine plus les démarches pour faire le contrat chez un autre prestataire.

  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème dans la fourniture d’énergie. Par contre, le suivi du compteur Linky est perfectible : avec l’ampli EDF, j'ai les consommations jusqu'à la veille. Avec celle de Total énergie, je suis souvent à une semaine. C'est donc très compliqué d'être réactif voir même, c'est inutile.

  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de surprise sur le prix qui est dans la norme.

  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correct

  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chaque mois on reçoit notre conso

  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je pense que le prix de ma souscription est vraiment cher pour un studio et que je n'étais pas bien guider pour mon aménagement temporaire

  • A. A.

    14 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

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TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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