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Avis pour Tous ergo

Total: 36 033 avis depuis 05/12/2012

Des avis authentiques

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Basé sur 3 426 avis des 12 derniers mois

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Le site propose un catalogue complet et varié, idéal pour les personnes âgées, avec des produits de qualité et un bon rapport qualité/prix. La navigation est facile et intuitive, et les conseils reçus sont appréciés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Patricia P.

    11 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Amabilité et professionnalisme du site , tant que ServiceClient et service après vente.

    Expérience du: 13 mai 2025

  • Jean michel M.

    11 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est ok

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Claudine B.

    11 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de personnel, pour donner et conseiller le client, Je suis restée deux heures dans votre magasin pour l’achat d’un lit médicalisé Le vendeur étant toujours appelé au comptoir , je suis donc reparti sans vraiment avoir ete renseigné, c’est vraiment dommage ,par contre le service apres vente très dispo

    Expérience du: 12 mai 2025

    Réponse de Tous ergo

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre visite en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre déception, notamment face au manque de disponibilité pour vous conseiller correctement dans le choix d’un lit médicalisé. Soyez assurée que nous remontons immédiatement votre remarque à notre direction afin d’améliorer l’organisation en magasin et mieux répondre aux besoins de chacun. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, Le service clients TOUS ERGO

  • Jacques Q.

    11 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site convivial et facile d'emploi.

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Roselyne J.

    11 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 9 mai 2025

  • Marithe F.

    11 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Infos donnees non conforme au produit propose

    Expérience du: 14 mai 2025

    Réponse de Tous ergo

    Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés d’apprendre que les informations communiquées n’étaient pas conformes au produit reçu. Votre retour est important et nous allons vérifier la fiche produit concernée pour apporter les corrections nécessaires. N’hésitez pas à nous préciser les éléments erronés afin que nous puissions faire le nécessaire rapidement. Nous restons à votre disposition pour toute solution ou échange. Bien cordialement, Le service clients TOUS ERGO

  • Jacques D.

    11 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait du service sans problème particulier et du bon accueil. Pour les gros achats il serait bon

    Expérience du: 13 mai 2025

  • Guillaume J.

    11 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 12 mai 2025

  • Gerard D.

    8 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explication très claire

    Expérience du: 19 mai 2025

  • Eugène R.

    8 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    OK super

    Expérience du: 18 mai 2025

  • N. N.

    8 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service client non à l'écoute du client, qui refuse de prendre en considération les remarques client, très déçue Produit non adapté et de très mauvaise qualité, les barres au sol sont soudées de travers, les caoutchoucs sont lisses, il est impossible de s'en servir, dangereux car il glisse sur le sol.

    Expérience du: 6 mai 2025

    Réponse de Tous ergo

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le produit reçu ne vous donne pas satisfaction. Concernant la stabilité, il peut en effet arriver que certains équipements glissent selon le type de sol (notamment les surfaces très lisses comme le carrelage). Dans ce cas, l’utilisation d’un tapis antidérapant en complément peut grandement améliorer la sécurité et l’adhérence. Nous transmettons malgré tout votre retour à notre service qualité pour qu’un contrôle soit effectué et remonté au fabricant. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente pour étudier ensemble une solution adaptée à votre situation (retour, échange ou remboursement). Bien cordialement, Le service clients TOUS ERGO

  • Leila L.

    8 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super ... cela correspond à mes attentes , merci

    Expérience du: 16 mai 2025

  • Marie-Diane F.

    8 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livreur parfait. A féliciter

    Expérience du: 17 mai 2025

  • Robert B.

    8 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

    Expérience du: 16 mai 2025

  • S. C.

    8 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait; c'est la première fois que je commande par internet et je n'ai eu aucune difficulté. Je suis vraiment satisfaite.

    Expérience du: 17 mai 2025

  • Jean claude L.

    8 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été simple et conforme

    Expérience du: 18 mai 2025

  • D. K.

    8 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un très bon site j’ai été très satisfaite de ma commande je vous remercie

    Expérience du: 17 mai 2025

  • Annick R.

    8 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site très intéressant pour trouver des aides du quotidien pour personnes agées.

    Expérience du: 10 mai 2025

  • Bersiaud P.

    8 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite 😌

    Expérience du: 16 avr. 2025

  • Amandine M.

    8 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile d'utilisation

    Expérience du: 11 mai 2025

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