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Résumé des avis
Le site propose un catalogue complet et varié, idéal pour les personnes âgées, avec des produits de qualité et un bon rapport qualité/prix. La navigation est facile et intuitive, et les conseils reçus sont appréciés.
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Bernadette V.
2 janv. 2025
Avis vérifiéAcheter un réveil parlant pour ma maman qui devient aveugle elle en est très contente
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I. P.
2 janv. 2025
Avis vérifiéNavigation aisée. Gagnerait à être plus explicite. Ainsi une option était possible pour l'article que j'ai acheté mais je ne l'ai vu qu'après avoir finalisé ma commande.
Réponse de Tous ergo
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la navigation ait été aisée pour vous, mais nous comprenons qu’il y ait eu une confusion concernant l’option de l’article. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce qui s’est passé ? Nous aimerions comprendre pourquoi cette option ne vous a pas été visible plus tôt afin d’améliorer l’expérience d’achat sur notre site. Votre retour est précieux pour nous aider à rendre notre site encore plus clair et agréable. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions supplémentaires. Jimmy de TOUS ERGO
Réponse de I. P.
Bonjour. Merci pour cette demande de précision, cela démontre votre degré d'implication dans la prise en compte de la satisfaction client. En fait, j'aurais souhaité commander avec mon horloge calendrier le cadre bois. J'ai cherché sur le site mais n'ai pas trouvé. Il aurait suffit que je sois vigilante et descende un peu dans la page pour trouver l'ensemble. Ce n'est pas grave, le cadeau a parfaitement convenu aux personnes auxquelles il était destiné.
Réponse de Tous ergo
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé et pour vos compliments sur notre implication. Nous sommes ravis que le cadeau ait convenu à vos proches ! Nous comprenons votre remarque concernant le cadre bois et remontons l’information à notre service technique pour réfléchir à des améliorations sur la présentation des produits. Votre retour nous aide à rendre notre site plus intuitif, et nous vous en remercions. À bientôt ! Jimmy de TOUS ERGO
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C. M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéBIEN
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Monique B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRien
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Rose C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéLe site donne des explications claires pour aider au choix.
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Martine N.
2 janv. 2025
Avis vérifiéA répondu à mes attentes.
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Solange B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de votre site
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Christiane R.
1 janv. 2025
Avis vérifiéMatériels conformes à la commande, Très robustes, qualité professionnelle.
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C. L.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTout est ok. Correspond à mon attente.
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Catherine B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité
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A. M.
1 janv. 2025
Avis vérifiéSuite au retour de ma commande j'ai été rapidement remboursé de la du montant versé. Service client disponible et agréable.
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Corinne C.
1 janv. 2025
Avis vérifiéje recommande !
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Bernard P.
1 janv. 2025
Avis vérifiétout est parfait
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Regine T.
1 janv. 2025
Avis vérifiéArticles conformes et de qualité
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Cat S.
1 janv. 2025
Avis vérifiéUtilisation simple, photo réaliste et explications claires
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Serge C.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon site
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Jacqueline R.
1 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité efficacité. Merci.
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Joelle P.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon site
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Hélène C.
1 janv. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix .
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Marc B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéconforme a mes attentes
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