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Résumé des avis
Le site www.tresordupatrimoine.fr est apprécié pour sa navigation facile et la diversité de ses collections. Les clients signalent aussi des envois rapides et un service fiable.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne ergonomie, navigation aisée, recherche aisée
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiénavigation sans problème et très facile, livraison rapide
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiésite facile d'utilisation.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon site de vente
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéConforme à ma commande
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix !
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéLe service client et la livraison sont très bien. J'aimerais seulement recevoir moins de messages dans ma boite mail après l'achat.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéDélais de livraison très raisonnables. Présentation impeccable.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéSite très bien construit, facile d'utilisation.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiétoujours autant de sérieux
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéCOMMANDE RECU CONFORME
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéBien mais ...
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTout ces biens passe
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiédelai envoi pas respecté , manque plusieurs pieces a ma commande , erreur sur un lot de 5 pieces recu 1 SEULE PIECE , a part ca , ca va !!!
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Cher Client, Comme nous l'indiquons dans nos Conditions Générales de Vente, nos délais de livraison sont de 15 jours environ après encaissement total. Votre commande a été passée le 7 février, le colis expédié le 14. Le délai était donc respecté. D'autre part, nous sommes désolés de n'avoir pu vous livrer la pièce 2E FINLANDE 2015, cette dernière étant malheureusement épuisée. Le remboursement de cette monnaie a été effectué. Enfin, en ce qui concerne la pièce 2E FRANCE BU 2021 JO24 pour laquelle vous n'avez reçu qu'une frappe, nous vous informons qu'il s'agit d'une erreur manifeste de la part de nos services. Bien entendu, au prix de 12 euros, il ne pouvait s'agir des 5 pièces. Nous avons modifié d'ailleurs notre présentation sur notre site. Nous vous remercions de votre compréhension pour ces désagréments et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement Le Service Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour, C' est partielement faux , je n'ai pas eu de REMBOURSEMENT a ce jour DES PIECES MANQUANTES , c'est quand meme un comble de devoir le demandé et que sur mon compte le site aucune infos sur les pieces NON RECUES et PAS REMBOURSEES , il faut reclamer son du !! pas tres serieux vous en conviendez , j attends donc ce remboursement , pourtant sur le site les pieces NON RECUES sont toujours en vente et pas en rupture de stock , pour information !
Réponse de A. A.
Bonjour, C' est partielement faux , je n'ai pas eu de REMBOURSEMENT a ce jour DES PIECES MANQUANTES , c'est quand meme un comble de devoir le demandé et que sur mon compte le site aucune infos sur les pieces NON RECUES et PAS REMBOURSEES , il faut reclamer son du !! pas tres serieux vous en conviendez , j attends donc ce remboursement , pourtant sur le site les pieces NON RECUES sont toujours en vente et pas en rupture de stock , pour information !
Réponse de A. A.
Bonjour, C' est partielement faux , je n'ai pas eu de REMBOURSEMENT a ce jour DES PIECES MANQUANTES , c'est quand meme un comble de devoir le demandé et que sur mon compte le site aucune infos sur les pieces NON RECUES et PAS REMBOURSEES , il faut reclamer son du !! pas tres serieux vous en conviendez , j attends donc ce remboursement , pourtant sur le site les pieces NON RECUES sont toujours en vente et pas en rupture de stock , pour information !
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéJe suis très déçu c'est la deuxième fois qu'une partie de ma commande n'est plus disponible alors que ce n'est pas précisé lors de ma réservation et je trouve dommage que certaines collections ne soit pas rééditées ce qui fait que je ne peux pas compléter ma collection de Mickey et la France certaines pièces étaient épuisées dès le début, je suis désolée mais un chèque de 10€ ou 10% de réduction offert n'est pas assez sachant que le tarif de l'envoi est de 7,95€
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfait. Non seulement le produit est conforme mais en plus la livraison a été très rapide et couronnée par un petit cadeau bien agéable. RdV à la prochaine commande
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéSuper site. Ce sont des professionnels. Un suivi et un service client de qualité Je recommande vivement ce site. D'ailleurs je vais a nouveau commander ce jour.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiérapide et envoie sécurisé
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