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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'expédition et ses produits de qualité, avec un service client attentif et efficace. Les clients sont globalement satisfaits de leur expérience, souvent soulignée par la facilité de commande et la conformité des produits.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéparfait !
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSERVICE IMPECCABLE
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéEtant une association qui achète pour ses adhérents, la remise de 8% n'a pas été appliquée sur la facture.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéoui mais......
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéAprès avoir passé ma commande, je n'avais aucune nouvelle une semaine plus tard. Dans mon compte, statut de ma commande, toujours en préparation. Pas de mail confirmant l'envoi ni de triangle ni du transporteur. Mon colis était arrivé au point relais sans que je le sache. J'ai téléphoné au service client, qui après enquête m'annonce que mon colis était arrivé au point de distribution et qu'on ne m'avait pas prévenu parceque le numéro de téléphone mentionné était un fixe. Mais j'ai une adresse mail qui aurait dû servir comme moyen d'information.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéBon service matériel de qualité
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSite fonctionnel, du choix, matériel ciblé sur bonne qualité, tarifs élevés, attention au hors taxes. Hélas lors de ma dernière commande d'automne, pendant la période des réductions, j'ai oublié d'indiquer le code de réduction, donc paiement plein tarif. Vraiment décevant, d'autant que je ne suis pas un client de dernière minute
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéCommande bien reçue, merci!
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéManque un suivi de la livraison de bout en bout. Il y a un manque d'information entre la commande et la livraison. Pas d'info sur le transporteur choisi ; pas de suivi ; traitement de la date de livraison par le transporteur par courrier avec menace de retour de l'article si non réponse dans les 5 jours ...
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSite relativement facile à utiliser, informations claires et photos des produits assez réalistes.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSite bien fait, beaucoup de produits, prix contenus, livraison rapide. Très Bien!
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéCommande conforme et livrée dans des délais court.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent service au client Commande rapidement expédiée
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSite internet facile d'utilisation . Toujours le même souci dans la qualité de la préparation et l'expédition. Livraison en point relais efficace.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéPrise en compte rapide de la commande / internet. Lieu de dépôt en point relai trop éloigné (12 km) de mon domicile...
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, très satisfait des produits et services. Merci.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSuper site, le matériel était de qualité et a été livré rapidement. Je recommande.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéObligé de repayer les frais port car article non retiré suite erreur de numéro de téléphone On n'a pas pu m'aviser par mail ou sur le site de la disponibilité du produit en agence. Par contre on a bien su m'envoyer un mail pour me demander de repayer les frais de port.
Réponse de Triangle-outillage.com
Cher client, Nous sommes vraiment désolés de votre insatisfaction mais nous avons convenu avec Chronopost que la communication client devrait se faire par SMS, or vous n'avez pas enregistré correctement votre numéro lors de la saisie de votre commande, vous n'avez donc pas pu être informé de la disponibilité de votre colis au point relais. Nous vous remercions pour votre confiance, Le Service Clients
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