Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site clair et informatif, ainsi que pour la rapidité d'envoi et la conformité des produits. Les clients soulignent une bonne expérience de navigation et un large choix d'articles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site clair et informatif, ainsi que pour la rapidité d'envoi et la conformité des produits. Les clients soulignent une bonne expérience de navigation et un large choix d'articles.
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Évaluations clients
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Commande reçue dans les temps même en avance. Facilité de livraison
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Rien à dire livraison parfaite
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Romain, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Air de jeu est au top La livraison avant la date prévue Je recommande merci trigano
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Thiziri, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Bien mais qq améliorations possibles.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour , Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Super produit nous en sommes satisfaits ! Petites erreurs de dates de livraison entre ce qui était dit à l'achat et en livraison réelle. Mais nous sommes très content de notre portique et des agrès.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Marc-Antoine, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Qualité plutôt correcte. Petit bémol sur la notice.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait part des difficultés que vous avez rencontrées. Nous allons tout de suite remonter ce problème aux personnes concernées pour qu'elles puissent le résoudre rapidement. Votre avis va nous aider à nous améliorer. Cordialement, Votre Conseiller Trigano Store.
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Produit livré dans les temps, livreur ponctuel, bonne qualité du produit. SAV très bien: j’ai souhaité modifier ma commande : j’ai eu immédiatement un interlocuteur au téléphone (pas une machine ni de musique d’attente interminable), et une solution arrangeante a été tout de suite proposée. Je recommande !!
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Sophie, Merci pour votre message. Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe aujourd'hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Très belle journée à vous Votre conseiller Trigano Store.
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Site lisible
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour AXEL, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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service client à l'écoute
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Stéphane, Merci pour votre message. Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe aujourd'hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Très belle journée à vous Votre conseiller Trigano Store.
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Livraison rapide avant délai prévu
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour JEAN PIERRE, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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J'ai toujours trouvé le nécessaire pour ma piscine sur Triganostore.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Gabriel, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Les poutres sont arrivées fendues, une vis s'est cassée au montage dans une poutre, ce qui rend le tout inutilisable. Nous avons tenté un retour, mais cela fait 2 mois et le SAV et le service "litiges" se renvoient la balle depuis. On nous propose de nous renvoyer une vis, mais le problème risque de se reproduire, nous voulons juste retourner le produit et en avons fait la demande dès le jour de la livraison, quand nous avons essayé de le monter. Le produit est défectueux et Trigano refuse de le reprendre, c'est inadmissible.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Isabelle Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ait été négative. Votre satisfaction reste notre principale priorité, pour vous assurer la meilleure expérience client possible. Il s'agit d'une démarche en continuelle progression et nous vous assurons que nous considérons tous nos retours-clients, auxquels nous accordons une grande importance. Notre service après vente vous a proposé le remplacement des vis ainsi que de la poutre. Nous vous invitons à enregistrer votre demande via le lien ci-après : http://www.triganojardin.com/sav avec les photos correspondantes. Nous vous souhaitons une excellente journée, Votre Conseiller Trigano Store.
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Dommage il manqué des vis . Je devais avoir 8 vis et chaques fois j'en n avais que 6 j ai dut aller 2 fois a Castorama
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Nicolas Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour cette expérience client qui ne reflète heureusement pas la qualité des prestations habituelles pour toute commande depuis notre site. Je vous invite à contacter rapidement nos équipes en charge du service après-vente via le formulaire suivant : http://www.triganojardin.com/sav/ Bonne journée, Votre Conseiller Trigano Store.
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Le site est très bien fait.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Nicolas, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Plutôt bien conçu
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Thierry, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore et à vous abonner à notre newsletter pour ne pas manquer nos prochaines promotions. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Totale satisfaction
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Yves, Merci pour votre message. Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe aujourd'hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Très belle journée à vous Votre conseiller Trigano Store.
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Colis reçu dans les délais, en bon état.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Guillaume, Toute l’équipe de Trigano Store vous remercie pour votre retour. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous restons à votre écoute si nécessaire. Bien à vous, ! Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Très facile de trouver les produits et ils sont bien détaillés la livraison s'est très bien passée je l'ai reçu rapidement le livreur vraiment agréable il m'a déposé l'abri dans le jardin nous sommes en cours de montage tous les articles sont numérotés ce qui facilite le montage
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Josiane, Merci pour votre message. Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe aujourd'hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Très belle journée à vous Votre conseiller Trigano Store.
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Vite commandé...vite arrivé... bouchon d'hivernage pour piscine achetée sur le site il ya quelques années... tout parfait comme toujours
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour dominique, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Il manquait 2 tôles dans la livraison, que j'ai dû réclamer.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec nous n'a pas été optimale. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons faire en sorte de nous améliorer sur ces points. Bonne journée, Votre Conseiller Trigano Store.
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tb le mode de paiement a voir ma carte n ai pas passé donc virement
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour PATRICK, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Très satisfaite des produits livres, conforme à la description, livraison rapide
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Joanne, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Prix élevé, produit médiocre
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ait été négative. Votre satisfaction reste notre principale priorité, pour vous assurer la meilleure expérience client possible. Il s'agit d'une démarche en continuelle progression et nous vous assurons que nous considérons tous nos retours-clients, auxquels nous accordons une grande importance. Pourriez vous nous préciser ce que vous reprochez au liner ? Nous vous souhaitons une excellente journée, Votre Conseiller Trigano Store.
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Très satisfait
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Fabienne, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Livraison bien réalisé, même si la communication du site laisse à désirer - en revanche le service client est super et très réactif ! Marchandise livré, bois plein de champignons… obliger de le poncer et de le traiter avant montage. La notice est clair et bien rédigé, en revanche il faut être bien équipé !
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ait été négative. Merci pour votre message positif pour notre service client, cela fait toujours plaisir. L'une de nos priorités reste d'améliorer continuellement notre service pour vous assurer la meilleure expérience client possible. Bonne journée, Votre Conseiller Trigano Store.
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Beaucoup de choix et des produits de qualité. Nous avons commandé deux fois chez Trigano et nous sommes très satisfaits. Livraison rapide.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Laurie, Merci pour votre message. Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe aujourd'hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Très belle journée à vous Votre conseiller Trigano Store.
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L alignement des pieces en plastique est un peu juste mais globalement très satisfait
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Très sérieux, les engagements ont été respectés
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Frédéric, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Site facile d utilisation
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Régine, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Livraison conforme et dans les délais
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Genevieve, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous restons évidemment disponibles si besoin. Bien à vous, Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Je souhaitais commander une aire de jeux sur un site français, c'est la raison pour laquelle j'ai choisi Trigano. Livraison conforme
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Jérémy, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Site sérieux même le SAV est reactif
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Sébastien, Merci pour votre message. Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe aujourd'hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Très belle journée à vous Votre conseiller Trigano Store.
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Commende et livraison exacte.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Bruno, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Parfait la pièce correspond bien à la dimension de mon toboggan(condor) j'avais peur car il était indiqué sur le site que c'était pour des toboggans de moins de 3 mètres et le miens en fait 3.80m peut-être il serait bien de le préciser sur le descriptif ducou, il s'agissait de la partie basse de la glissière, impeccable merci beaucoup
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Bossière, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore et à vous abonner à notre newsletter pour ne pas manquer nos prochaines promotions. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Livraison parfaite.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Cécile, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Nickel
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Aurelie, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Parfait livraison rapide et article remplacement assise balancoire correspond à mes attentes merci
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Alexandra, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Services clients efficaces. Produits correspondant aux annonces
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour , Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Rapide, efficace 👍
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour coline, Toute l’équipe de Trigano Store vous remercie pour votre retour. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous restons à votre écoute si nécessaire. Bien à vous, ! Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Livraison duvie et conf6a mes attentes
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Thierry, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Livraison rapide
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Emie, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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bien
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Très satisfaite du délai et de la livraison
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Jacqueline, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Les poteaux en bois du portique ne sont pas tous droits. Il manquait un trou pour mettre l'échelle. On n'est pas tous outillés pour régler ce genre de problème.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec nous n'a pas été optimale. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons faire en sorte de nous améliorer sur ces points. Bonne journée, Votre Conseiller Trigano Store.
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Commande correspondante et rapide
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Patrice, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Très bon produit satisfait
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Mélodie, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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livraison rapide et bien emballé
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour christophe, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore et à vous abonner à notre newsletter pour ne pas manquer nos prochaines promotions. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Très satisfaite de cet article.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Armelle, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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très bon site et produits irréprochable
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour josé, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Livraison conforme
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour nicole, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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livraison conforme; bons produits; cependant une économie de cartons aurait pu être possible, dans 1 seul carton au lieu de 3
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Thierry, Toute l’équipe de Trigano Store vous remercie pour votre retour. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous restons à votre écoute si nécessaire. Bien à vous, ! Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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C est la deuxième piscine acier que nous achetons sur le site ,nous en sommes très satisfait même si la nouvelle n est pas encore montée Ils sont à l écoute ,joignables et de bons conseils Je ne peux que recommander ! Merciii
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour EMMANUELLE, Merci pour votre message. Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe aujourd'hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! Notre SAV est toujours là si vous avez besoin d'aide au montage. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Très belle journée à vous Votre conseiller Trigano Store.
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tout était parfait
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Evelyne, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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qualité et rapidité, deux atouts indispensables pour un bon échange
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour , Merci pour votre message. Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe aujourd'hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Très belle journée à vous Votre conseiller Trigano Store.
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Rapide et bon produits.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Laurence, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Parfait
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Etienne, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Produit conforme à la commande
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Très content, enfin pas moi mais les petits enfants
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour yannick, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits, surtout vos petits enfants :) Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Souplesse de navigation, accès facile aux informations
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Marc, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Le site est bien fait. Les produits durables.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour , Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Livraison comme convenu
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Jennifer, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Très bien
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Virginie, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Tout va bien
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour claude, Toute l’équipe de Trigano Store vous remercie pour votre retour. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous restons à votre écoute si nécessaire. Bien à vous, ! Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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tres satisfaite de la prestation
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Pascale, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Très bon service commercial, très bon sav J'ai reçu les colis rapidement
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Hélène, Merci pour votre message. Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe aujourd'hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Très belle journée à vous Votre conseiller Trigano Store.
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Pas de souci, et le service client est là pour nous renseigner en cas de besoin.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour isabelle, Merci pour votre message. Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe aujourd'hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Très belle journée à vous Votre conseiller Trigano Store.
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Livraison rapide et livreur serviable
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Karine, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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commande arrivée dans les temps
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour sabine, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Simple et rapide
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour ANAÏS, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Pleinement satisfaits et montage facile à deux Correspond en tout point à notre commande
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Très bien et dans les délais
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour JEAN-LOUIS, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Produit conforme à notre attente
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Audrey, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Je suis déçue de mon achat. Les finitions du portique laissent à désirer. Les trous ne sont pas pré-percés. J'ai reçu un garde corps plus petit que l'autre et je suis encore en train d'essayer d'obtenir une pièce de remplacement. Bref je ne commanderai plus ce site.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ait été négative. Notre service après vente va revenir vers vous au plus vite. L'une de nos priorités reste d'améliorer continuellement notre service pour vous assurer la meilleure expérience client possible. Bonne journée, Votre Conseiller Trigano Store.
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Très bien, service client au top
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Aurélien, Merci pour votre message. Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe aujourd'hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Très belle journée à vous Votre conseiller Trigano Store.
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Parfait !! Rapide pour la livraison !!
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Ayme, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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La balancoire est de bonne qualité mais il y'a un problème avec une bâche qui empêche les enfants de tombé sur la plate-forme avant le toboggan elle n'est pas du tout coupé comme la 2ème et on a du essayer de la fixer quand même mais malheureusement c'est moche.... Pas idem des 2 côté... Donc juste déçu par rapport à ça
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour cette expérience client qui ne reflète heureusement pas la qualité des prestations habituelles pour toute commande depuis notre site. Je vous invite à contacter rapidement nos équipes en charge du service après-vente pour l'installation de votre deuxième bâche via le formulaire suivant : http://www.triganojardin.com/sav/ Bonne journée, Votre Conseiller Trigano Store.
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tres bien rien a dire....
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour JULIEN, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Délai respecté Produit correspondant à nos attentes
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour DOUTRELON, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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facile d'accès et aide téléphonique très sérieuse
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour didier, Merci pour votre message. Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe aujourd'hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Très belle journée à vous Votre conseiller Trigano Store.
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Personne a l'ecoute nikel
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour , Merci pour votre message. Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe aujourd'hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Très belle journée à vous Votre conseiller Trigano Store.
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produit conforme et prix très compétitif de plus livraison rapide ! que du positif !
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour stephane, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Tout est parfait
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Catherin, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Le site très facile à trouver les objets que nous recherchons la livraison impeccable et le personnel trigano que j ai eu en contact très bien sur tout rapport
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Joelle, Merci pour votre message. Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe aujourd'hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Très belle journée à vous Votre conseiller Trigano Store.
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Bon produit, livraison rapide. Je recommande
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour GABRIEL ET ELODIE, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Très bien
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour FREDERIC, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Très bon produit je recommande.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Anthony, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Le transporteur mandaté par Trigano est incompétent, 2 annulations sans prévenir. Au final je n'ai pas reçu le bon matériel, donc même la gestion des commandes est à revoir. Après avoir faits réclamations (1 semaine de conversation compliqué a suivre), on m'envoie vers le service litige qui ne me donne pas de nouvelles depuis. Donc je ne recommande pas le site. Je pense que j'ai perdu 150€ pour une balançoire, mes enfants sont frustrés et je vais devoir en racheter une autre part. Plus jamais Trigano.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ait été négative. L'une de nos priorités reste d'améliorer continuellement notre service pour vous assurer la meilleure expérience client possible. Bonne journée, Votre Conseiller Trigano Store.
Réponse de A ASignalerSi vous voulez améliorer continuellement votre service : changez de transporteur ; faites en sorte de n'avoir qu'un seul service client et non 3 ( premier service client puis service après vente puis service litige) ; répondez à vos clients rapidement. Je n'ai toujours pas de nouvelles du service litige qui doit me recontacter rapidement. Même quand j'appelle on me dit "la personne vous rappelle aujourd'hui sans faute" 3 jours plus tard rien. Il ne manquerait peut être que le service juridique avec des mises en demeure pour que ça bouge peut-être un peu ? En attendant, pas de balançoire juste des bout de bois inutiles qui m'ont coûté 150€...
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très bons conseils, accueil sympathique. A recommander
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour M ou MME, Merci pour votre message. Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe aujourd'hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Très belle journée à vous Votre conseiller Trigano Store.
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Envoi rapide et soigné. Produit en très bon état.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Adélaïde, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Facilité de commande, rapidité de livraison, aucun souci
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Alain, Merci pour votre message. Toute l’équipe de Triganostore vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans sur notre site www.triganostore.com. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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cadeaux pour mon petit garçon pour son anniversaire pour ses 5ans , il est ravi , a ses long a monté , mais le résultat est parfait , je recommande, et pour la livraison rien à dire
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour sophie, Merci pour votre message. Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe aujourd'hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Nous sommes ravis pour votre petit fils. Très belle journée à vous Votre conseiller Trigano Store.
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Bon produit
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Laurent, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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La livraison par DPD France à mon domicile n’a pas été effectuée. Il a fallu que je parcoure 20 kms pour me rendre au plus proche point relais après des supposées livraisons impossibles !!
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec nous n'a pas été optimale. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons faire en sorte de nous améliorer sur ces points. Bonne journée, Votre Conseiller Trigano Store.
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Très bien
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Pauline, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Bien
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Coralie, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Tout a été parfait et réponse rapide du service client ! Je recommande !
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Aurélie, Merci pour votre message. Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe aujourd'hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore. Très belle journée à vous Votre conseiller Trigano Store.
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Bien
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Philippe, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Produit reçu dans les délais,, assemblage facile et rapide avec un plan bien détaillé. Cependant les plaques du contour sont trop souple, impossible de mettre des choses lourdes contre.
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour jerome, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre produit vous plaise ! N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook www.facebook.com/TriganoStore et à vous abonner à notre newsletter pour ne pas manquer nos prochaines promotions. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
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Site l'air, envoi rapide
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Réponse de triganostore.comSignalerBonjour richard, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée, Votre conseiller Trigano Store.
Avis affichés par ordre chronologique