Avis clients de triganostore.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  La description des produits est conforme et de qualité

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 4 / 5

  

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  Très bien, rien à en dire.

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• 4 / 5

  

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  commande sans problème

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• 5 / 5

  

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  la recherche est facilité par les onglets. Il est simple de naviguer sur le site. Les conseils sont bien venus.

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• 5 / 5

  

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  service attentif, soigneux, impeccable. produit .conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Conforme aux attentes mais emballage abîmé

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• 3 / 5

  

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  Le portique est très bien, l'expédition s'est faite dans les délais. Par contre le transporteur (VIR) c'est un désastre!!! Commande non livrée à la date choisir, j'étais soi disant absente. Appel au transporteur qui me dit qu'en fait ma commande n'a jamais été dans le programme de livraison car pas arrivée à l'entrepôt. Le transporteur (VIR) me dit que c'est à moi à appeler l'entrepôt (VIR) pour savoir où est mon colis car eux ne peuvent rien faire (!!!). Discussion hallucinante avec la dame du "service client". Enfin de je ne sais pas quel service car sérieusement je me suis demandée quel était son boulot! Le service client Trigano a bien suivi le dossier et heureusement j'ai pu etre livrée quelques jours plus tard (colis miraculeusement retrouvé par VIR!). Quel dommage de passer par ce transporteur qui nuit vraiment à l'image Trigano.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Site Très pratique.

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles. Rien à redire tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les temps. Aucune pièce manquante. Qualité d'emballage très correct.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit conforme à la commande. avec un bon délai avancé.

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• 4 / 5

  

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  le colis est arrivé complètement éventré

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• 5 / 5

  

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  Site facile,explication des articles très détaillé

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• 4 / 5

  

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  bon produit

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site, lisible, disponibilité, délai de livraison respectés, le transport est à la hauteur du reste sommes satisfaits.

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• 4 / 5

  

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  Livraison réussie la troisième fois…colis ouvert 2 fois! Je crois qu il serait grand temps de ne passer que par un seul transporteur pour éviter ces désagréments !! Les colis sont endommagés dès qu ils sont manipulés d un transporteur a un autre! Heureusement que le personnel Triganostore est compétent et à mis tout en œuvre pour me réexpédier le colis !…trois fois tout de même…perte de temps…perte d argent…client mécontent.. J accorde 4 étoiles tout de même! Christophe

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison prévu a l avance donc présente aucun soucis,parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison Rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison HYPER rapide. Prise de rdv correct. Livreur aimable et serviable. Achat facile, sans problèmes.

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• 4 / 5

  

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  nous avons tout de même ancré le portique dans des carrés de béton

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• 4 / 5

  

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  Le moteur de recherche est pas au top si vous connaissez pas le mot exact de ce que vous recherchez vous ne trouverez pas sous un autre mot

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• 5 / 5

  

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  site bien fait ,rien à redire .

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• 5 / 5

  

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  ne changer rien

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• 5 / 5

  

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  Très belle balançoire, notice de montage très compliquée

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• 4 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Super toboggan ma fille l adore!!!

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• 4 / 5

  

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  un large choix bon dans l'enssemble.

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• 3 / 5

  

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  Manque des morceaux

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème, tout est correct.

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• 5 / 5

  

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  C'est un 2 achat de les enfants l'aime beaucoup.

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• 4 / 5

  

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  C était la première fois, pas déçu

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• 5 / 5

  

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  Parfait,commande reçu dans les délais et en bonne état

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• 4 / 5

  

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  navigation, livraison correctes

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• 4 / 5

  

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  ne changer rien

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• 5 / 5

  

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  correspond a notre attente

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• 5 / 5

  

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  Délais respectes aussi bien pour la commande que la livraison. Nous sommes satisfaits de notre achat

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Delai respecter

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait 👍

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• 2 / 5

  

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  Mauvaise qualité. Montage compliqué Pour que ça tienne il faut prévoir plus de fixation et une bonne perceuse.

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• 5 / 5

  

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  Date de livraison respectée, conforme à mes attentes. Je recommande.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  super produit qualité prix!!

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il faudrait juste consolider les portes coulissantes

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• 3 / 5

  

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  Impossible de valider la commande sans avoir du appeler

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• 5 / 5

  

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  Site clair et très bien fait.

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• 4 / 5

  

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  Site et standard téléphonique au top

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée avant la date prévue

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• 5 / 5

  

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  commande validée très rapidement et livraison une semaine avant le délai prévu

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• 1 / 5

  

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  Inadmissible... En attente d un geste commercial vu les désagréments occasionnés!!! Délai de réponse non acceptable

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 3 / 5

  

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  commande trop longue il manquait un colis

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et Bon détail des produits.

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• 5 / 5

  

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  rien a redire au site.

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• 4 / 5

  

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  Bonne communication

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et reçu avec de l avance sur la date de livraison. Tres bien emballé Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon ensemble Sauf livraison

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• 4 / 5

  

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  J étais sceptique car il fait un peu trop plastique mais je suis très contente. Il aspire très bien car quand on nettoie le filtre,il y a vraiment de très petites particules. Le petit bémol : la tenue de la batterie car je suis obligée de le charger à chaque passage ( piscine de 7.35x4.1)

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• 4 / 5

  

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  Ludique

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les delais et très bon produit !

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• 4 / 5

  

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  aucun problème à signaler. Les délais ont été respectés.

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• 1 / 5

  

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  Commandé depuis le 13 juillet, la livraison été prévue le 28 juillet À ce jour toujours rien reçu problème de transporteur soi disant...... Pas d avis sur le produit car toujours pas reçu à ce jour Très déçu d'arriver à un anniversaire sans le cadeau

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et facile à explorer Je suis très satisfaite de mon expérience d'achat.

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 4 / 5

  

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  Livraison ok.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait dans l'ensemble, qualité correcte, livraison rapide. Par contre rondin du haut voilée et légèrement abîmé ( bois se décolle en superficie) sinon ça va pour le prix

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème pour trouver l'article, et passer commande. Livraison et emballage convenables et dans les temps. Seul bémol : tous les articles recherchés pour un service après vente normal - ne sont pas vendus sur ce site. Il faut aller ailleurs et certaines pièces sont introuvables.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait !!

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• 5 / 5

  

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  Navigation assez simple. portique et bâche pour trampoline livrés avant la date estimée. Cependant, petite erreur d'adresse pour le livreur. J'ai appelé le service client de TRIGANO qui a fait le nécessaire immédiatement afin que les colis nous parviennent sans incident.

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• 5 / 5

  

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  Ets Trigano store sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfais,temps de livraison respecté,navigation sur le site clair et précis.

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• 4 / 5

  

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  Coli reçu conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix . J'ai apprécié les informations transmises tout au long de la commande jusqu'a sa réception. Dommage que le carton le plus lourd ait été abimé durant le transport.. J'avais peur que des pièces aient pu être perdues .. mais tout est ok !!

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• 4 / 5

  

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  Recu dans les temps. Par contre pas de suivi une fois la commande faite avant la reception du transporteur.

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• 5 / 5

  

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  Je suis globalement satisfait de la balançoire achetée pour mon enfant. Il manquait des pièces pour installer le « face à face » et le SAV me les a envoyées en une semaine. Seul bémol, les poutres de soutien n’ont pas le même diamètre que les pièces métalliques dans lesquelles elles s’emboîtent. De plus, il faudra que je renforce la structure car elle se déplace un peu latéralement. Je vous conseille également d’appliquer un saturateur sur le bois chaque année. J’avais pris le kit secur’in et je ne suis pas déçu. Le rapport qualité/prix est globalement bon.

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  Site bien fait, facile à chercher se qu'on veut. Emballage parfait, arrivé sous 8 jours par transporteur sérieux qui m'a même aidé à le porter. Vraiment satisfaite

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  pas de problème, rapidité,livraison prévue et en bon état

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  Pas de problème de navigation pour ma commande. Excellente note pour la livraison: en raison d'un rdv médical pour mon épouse j'ai raté la livraison; on m'a proposé très aimablement de me rapporter ma commande le lendemain.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Rien à dire

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  Expédition rapide.

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  Tout est satisfaisant .

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  Le personnel commercial (accueil et SAV) est très, aimable, compréhensif, si on parvient à l'avoir en direct, ce qui est quasiment impossible. Les filles doivent être débordées, surchargées d'appels. Autre problème, le délai de livraison, 8 semaines, pour un produit en stock (20 mn de chez moi) en raison de l'entreprise VIR, choisie pour le transport, transport "uberisé", non fiable sur les dates de livraison, avec 2 dates de rendez-vous manquées, 2 matinées entières, non fiable sur la rigueur des horaires également, avec des livreurs venant de loin, qui semblent ne pas vous comprendre du tout, qui ne répondent pas aux sms, qui, à l'arrivée, ne vous font pas signer le BL, ni prendre le temps de vérifier la marchandise etc. On a l'impression de se trouver dans un labyrinthe de circuits de communication inaccessible. Je ne recommande donc pas cette entreprise en e-commerce. Un conseil : allez directement chez Joué Club, vous aurez le même produit, la même marque, tout de suite, et avec chance, le modèle exposé avec réduction.

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  Première commande très satisfaisante

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  bricoleur, je pense que je vais continuer a commande, a condition que le suivi soit constant

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  Site facile d'utilisation, livraison rapide, service client très bien.

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  Bien, un peu de difficultés pour inclure l'ancrage à la commande

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  Bon site simple est clair. Rapport qualité prix

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