ubitech.fr

Avis clients de ubitech.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 230 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations ubitech.fr

  • Société

    Ubitech

  • Description

    Ubitech distributeur officiel Hikvision France. Hotline et support gratuits pour vos caméras de vidéosurveillance et vos NVR

  • Adresse

    4 rue des Frères Lumières 78370 Plaisir

  • Website

    https://ubitech.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Livraison rapide et conforme !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison expédiée rapidement. Mondial relay un peu lent mais conforme. Une autre commande en gls ultérieure a été meilleure. Contact service client très agréable pour des renseignements complémentaires et une commande supplémentaire.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison rapide !

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfait d’Ubitech ! Le service après vente est bon et les colis sont toujours envoyés rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité d'expédition

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  • 5 / 5 1
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    C'est parfait à tout les niveaux !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, de bon conseille, envoie rapide de la marchandise.

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  • 5 / 5 1
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    Site complet et bien organisé.

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  • 5 / 5 1
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    Service client à l'écoute, et étudié votre demande.

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours, ultra rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    très bien conforme a mon utilité.

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  • 5 / 5 1
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    toujours au top

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  • 5 / 5 1
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    Informations sur le matériel détaillé et complète. Un menu du site bien organisé. Commande arrivé dans les temps indiqués.

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  • 5 / 5 1
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    RAS, rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Bonsoir, objet bien reçu. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, sérieux, fiable.

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    Livraison rapide et matériel de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait , service irréprochable. Commandez en toute confiance !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée. Top

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  • 5 / 5 1
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    Une entreprise qui se soucie réellement de ses clients. Ça fait du bien !

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  • 5 / 5 1
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    Le site donne beaucoup de détail sur les produits, le délais de livraison était rapide et le retrait du produit directement chez Ubitech sont très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Dans un premier temps je m’étais trompé de matériel. Il n’y a eu aucun souci pour la reprise et le conseil qui va avec pour des boites de jonctions adaptées.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison conforme et produits fonctionnels. RAS

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  • 5 / 5 1
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    C'est ma 3ème commande et toujours autant satisfait. Excellente prise en charge de ma commande, un service client compétant et sympathique. Livraison irréprochable comme d'habitude.

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  • 4 / 5 1
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    tout est ok

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  • 5 / 5 1
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    Site de vente en ligne très bien , commande et achat en ligne facile, livraison sans faute.

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  • 5 / 5 1
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    Clair, précis et facile d'accès

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme pour un première commande RAS, je recommande

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    Accueil téléphonique très sympathique et compétent. Commande livrée très rapidement.

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    Parfait

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    Parfait pour moi. Possibilité de récupération de la commande sur site, le jour de la commande, à condition toutefois de les avertir par un coup de fil (C'est le minimum)

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  • 5 / 5 1
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    Très bien !

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    Plusieurs fois déjà que nous effectuons nos achats sur Ubitech. Service sérieux et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue en temps et en heure, colis soigné, je recommande !

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  • 2 / 5 1
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    Mise en service OK.Par contre j'ai posé une question au service technique Ubitech par email le mardi 19/09 toujours pas de réponse.

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    Réponse de ubitech.fr
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    Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre service. Nous sommes désolés de constater que votre demande n'a pas été prise en compte, ce qui est exceptionnel chez nous. Nous allons immédiatement remédier à cette situation pour vous fournir une réponse adéquate. Pour nous excuser de ce retard, nous vous offrirons une remise sur votre prochaine commande. Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Merci de nous donner l'opportunité de nous améliorer Bien cordialement Le service Client Ubitech

    Réponse de Jean-Yves L
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    J'ai eu la réponse aujourd'hui. Merci Beaucoup

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    Satisfaite

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    bon conseil et envoie rapide

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  • 5 / 5 1
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    Ok parfait bien reçu

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    Service client au top.

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    Grand choix, Prix compétitifs, matériel pro, livraisons rapides

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Trés reactive et serieuse Je recommande vivement. Service technique au top.

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    Rien a dire ,tres bien

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    Entreprise réactive. Livraison rapide

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    Parfait !

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    Reçu en temps et en heures bien emballée comme d'habitude tout est complet

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    Enormément de choix et filtrage efficace. Hotline facilement accessible et grande écoute/conseil des conseillers afin d'obtenir le produit adéquate.

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    Sérieux et très professionnels.

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    Ne changer rien

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    Parfait

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    Commande conforme, expédiée dans les temps Matériel de qualité

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    RAS avec ubitech.

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    Service excellent! A l'écoute et bons conseils, je recommande!

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    efficace et rapide, les descriptifs sont biens renseignés

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  • 5 / 5 1
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    Un service incomparable, surtout dans un environnement complexe comme dans ce domaine technologique, Le professionnalisme de toute l'équipe est le critère le plus important qui caractérise Ubitech.

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    Commande reçu rapidement et bien emballée.

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    Toujours une bonne réactivité

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil , écoute attentive de notre besoin et proposition intelligente et réfléchie.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi super rapide merci !

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  • 5 / 5 1
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    Le colis a été déposé devant ma porte sans que je signe quoique ce soit alors que j'étais bien presrnt. Une personne malhonnête aurait pu réclamer une livraison infructueuse. Je vous conseil d'avertir votre transporteur Sinon RAS rapide et efficace comme d'habitude.

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  • 5 / 5 1
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    Une compétence tant en avant vente qu'en après vente... Un professionnalisme à tous les étages et, malgré la période de congés estivals, une grande disponibilité de toute l'équipe. Merci et Bravo !

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    super site très bon produit et livraison rapide

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    ras rapide et sav technique au top

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  • 4 / 5 1
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    Manque un peu d’information par rapport au produit, donc je dirai non maitrise de produit en vente

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    Réponse de ubitech.fr
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    Bonjour Monsieur S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur nos services. Nos collègues sont tous formés sur les produits, leurs fonctionnement et leur utilisation. Nous sommes réputés pour avoir une excellente maîtrise des produits que nous proposons à nos Clients. Avez vous contacté avant l'achat, par téléphone, mail ou chat nos conseillés pour avoir plus de précisions sur les fonctionnalités des produits ? N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'information complémentaires. Bien cordialement le service Client Ubitech

  • 5 / 5 1
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    Parfait 5 étoiles... Conseils par téléphone, prise en compte de mes besoins et définition des produits adaptés, installation facile et service technique agréable et compétant. Un grand merci à toutes vos équipes, je reviendrai compléter mon installation selon mes besoins. A bientôt

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    site a l’écoute du client

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    Site bien fait Accueil téléphonique : agréable et réactif

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    Service client et avant-vente, ainsi que le support pour l’installation sont faciles d'accès. C'est super agréable !

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    Réception rapide, bien emballé, produits conformes, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Caméra de bonne qualité, renseignements et bonnes explications par des pros. Je recommande

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    Société très professionnelle. Je la recommande vivement !

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    Livraison HYPER rapide. Tarif parfait. Emballage parfait.

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  • 5 / 5 1
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    très bon site web avec les informations correctes. L'envoie du manuel de la caméra par mail est une plus-value. La commande et livraison rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Très bon site!

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  • 4 / 5 1
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    Cette caméra est vraiment très nette et l’installation est assez simple à réaliser.

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide et soignée.

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  • 5 / 5 1
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    Top ! Boutique sérieuse , livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfait du sérieux de ce site, je recommande..

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  • 5 / 5 1
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    Équipe professionnelle tout comme le matériel. Je recommande sans hésitation.

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux et à recommander, techniciens disponible rapidement, livraison rapide. Attention au choix du matériel, ils ne sont pas non plus dans votre tête, bien tout lire, il faut tout de même avoir des notions pour la configuration même si on est assisté je pense pour du matériel plus pointu. Mais le technicien n'hésite pas à donner un rdv supplémentaire concernant la configuration s'il y a besoin.

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  • 5 / 5 1
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    Société sérieuse, prix corrects et envois soignés. Je recommande les yeux fermés !

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  • 4 / 5 1
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    Livraison très rapide, packaging de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    expedition rapide

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    très bon site pour la video surveillance

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  • 2 / 5 1
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    Votre livreur GLS a balancé le Colis dès NVR à travers la clôture. Nous avons été surpris de retrouver en ouvrant le portail un carton . Pourtant il y a une sonnette et un numéro de téléphone

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    Réponse de ubitech.fr
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    Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience concernant la livraison d'un colis via notre logisticien GLS. Les faits que vous portez à notre connaissance ne correspondent pas à nos critères qualité. Nous en sommes sincèrement désolés et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette livraison non professionnelle. Il arrive parfois que des livreurs indélicats manquent à leurs obligations, sachez que nous sommes très vigilants quant à ce type de comportement qui, en plus de manquer de professionnalisme, nuisent à notre image. Nous remontons donc immédiatement cet incident à la direction de GLS. Nous vous proposons de vous offrir les frais de livraison de votre prochaine commande pour compenser ce désagrément. Nous restons naturellement disponibles et à votre écoute. Bien cordialement Le service Client Ubitech

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    Site agréable à parcourir avec un panel impressionnant de caméras permettant ainsi de choisir suivant son budget. Un tchat permettant de prendre des renseignements et une livraison express Merci

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    Envoi rapide, matériel conforme Avec un recul de plusieurs semaine, bonne caméra, pas de déconnexions intempestives, menu de paramétrage facilement compréhensible, une des rares caméras d'intérieur POE

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    Conseils précieux, livraison rapide. Site de confiance.

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    Services et personnels compétents

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    Envoi rapide et conforme. Satisfait

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    Service clients au top. Très bons conseils avant achat, livraison rapide, matériel conforme à la description. Je recommande ce site sans hésiter.

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    Site Web très bien fait. Beaucoup de références dans le matériel et très souvent en stock. J'ai eu besoin de conseils avant vente afin de faire le bon choix, contact très rapide par téléphone. Les conseillés sont à l'écoute et connaissent bien leurs produits, j'ai pu choisir en toute confiance. Après commande et réception j'ai du contacter par téléphone le service commercial pour un problème venant de mon côté; L'accueil était parfait, très convivial et avec l'aide de mon interlocuteur nous avons trouvé la solution à mon problème. Ubitech est une entreprise qui a conservée le sens du contact clients. Je recommande vraiment !

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