Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par ANNIE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonnes croquettes mes chiens adorent je n'ai eu aucun problème pour la transition entre les autres croquettes et les nouvelles je recommande Ultra Premium

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par SONIA R.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site ergonomique

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par SEVERINE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Belle qualité pour un tarif raisonnable, mon chien dévore ses gamelles et est en pleine forme.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par MAXINE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien livraison très vite arrivé

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne échange au téléphone. vraiment à l'écoute des besoins de nos petites têtes poilus

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par BÉATRICE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un partenariat sur Instagram serait top

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par CINDY P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expédition rapide, produit de qualité.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par P B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité et service client au top

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par XAVIER P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres satisfaite depuis des a&nnées

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par MARGAUX S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, manque de quelques détails ergonomique et de filtres mais rien de grave

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par ALEXANDRE W.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu dommage de ne pas avoir reçu le pot doseur *offert* comme mentionné sur le site... Mais croquettes au top pour mes Sphinx

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par MELISSA C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par LOUIS G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfaite de ma commande

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une large gamme de produits et la qualité toujours au rendez-vous !

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un service client 5 etoiles

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par STEPHANE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon produit, livraison rapide

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par BRUNO D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Alors mon chat n’est malheureusement pas fan de la pâté 😕 Les croquettes pas de soucis il les mange sans complication et pour la litière compostable je ne l’ai pas encore utilisé mais tout a l’air correct. Livraison super rapide j’ai commander vendredi soir j’ai reçu mardi matin

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par ASSIA H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien Transport Qualité Facilité Tout est ok

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par LUDOVIC G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une équipe très reactive, une logistique très bien huilée qui assure une livraison rapide et de qualité.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par P J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande honoré très rapidement

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par ISABELLE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très content car rapide Ma chienne adore c est croquettes

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par PATRICK B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour Aucun probléme pour la commande,tres facile enfin pour moi et et je suis un grand pére de 91 ans alors Cordialement à vous.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par LOUIS D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualités et livraison impeccable.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par HERVE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par CHRISTELLE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assez complet! Fabriqué en France mais d ou viennent les matières première??

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par JEROME B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par FANNY B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par MADY L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  le site et facile d’utilisation

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par CHARLOTTE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et de qualité (produits bien emballés)

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par BENOÎT N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a redire. Tout est parfait. De l’écoute à la livraison en passant par le suivi. Sans oublier les intervenants très sympathiques.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne navigation.bon produit.livraison dans les temps

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par LAURE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile à utiliser

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par RAFAEL S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, facile d'accès.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par MARIE THÉRÈSE S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon site

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par SERGE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation sur le site est aérée et propre ; Concernant le service client, je ne peux pas juger, car je n'y ai jamais eu affaire au service là. Pour les produits proposé, ils sont de qualité et je continue d'en acheter depuis un moment pour mon chat.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par A F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mes chats ont retrouvé l appétit grâce à vos croquettes merci

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par MAGALIE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d utilisation Du choix

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par STEPHANIE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très clair et navigation facile

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par VALÉRIE Q.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite mes chats apprécies et surtout pour l instant pas de problème digestif, à voir dans la durée

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par ODILE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne enseigne avec des produits de qualité

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par MARIE JOELLE A.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas évident de trouver les produits désirés

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par PHILIPPE K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison efficace et rapide en point relais

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par VICTOR D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien adapté

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par RÉMY P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par ELSA P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par BENOIT B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  En cas de souci quelconque très réactifs, serviables, sympathiques et efficaces

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par OLIVIER & NATHALIE S.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par C F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai respecté commande conforme

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait rien à dire

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CLEMENT D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon chien les manges sans problème au contraire des marques de supermarché !!

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par JENNIFER A.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne croquette pour l’instant, il les mange joyeusement cela fait 1 semaine j’attend de voir si l’appétit vient en mangeant .

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par V E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien ras

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par LAURENT G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’est la première fois que je prends chez vous et franchement pas la dernière. Ma chienne boit moins qu’avec ses anciennes croquettes, elle a l’air rassasié contrairement à avant. Les croquettes sentent vraiment bon et sont adaptées à notre chien et franchement le prix est très abordable. Je recommande fortement pour vos chiens

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ELODIE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien service impeccable je recommande.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CARINE F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par AXELLE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits satisfaisants, site facile à utiliser. Livraison rapide.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par EMINA B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit et livraison très bien, par contre ne vous adressez pas au service clients si vous voulez un conseil

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par JEAN-CLAUDE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait. Produit de qualité. Commande simple et rapide

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par CÉCILE C.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable à visiter, ma commande est arrivée rapidement. Au sujet des croquettes, mes chats les ont appréciées, cependant je trouve que celles-ci sont bien trop petites en tailles et s'émiettes beaucoup trop. Du coup elles ne sont pas adaptées à la race sibérienne ( chat de grande taille ) Il aurait été judicieux de faire des croquettes différentes suivant la taille des chats.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MARIE D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide et efficace

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par PIERRETTE P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La livraison a été faite en relais assez rapidement. J'étais habitué à une livraison plus avec le vétérinaire mais la livraison s'est faite dans un délai correct. Le paquet était impeccable.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par EMILIE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait de la commande nous verrons âpres l'appréciation de notre chien

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par LUC D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait, livraison très rapide. Parfait

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par STEPHANIE L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par FLORIAN N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, servie client au top réponse rapide et efficace. Mes chats adorés les croquettes et pâté. La litière agglomérante est top aussi, ne colle pas au pattounes.😍

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ARTHUR F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  mon chien mange mieux et va beaucoup mieux

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JACQUES M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon produit alimentation super adapter a mon chien, commande très facile, rapide,et a l'écoute de vos question , livraison express et en bon état je recommande vivement

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Large choix de produits de qualité permettant de gâter nos loulous !

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par TANIA V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d acces

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ISABELLE S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Juste le choix nécessaire ! Livraison rapide et tous les colis en même temps 👍👍 Mes animaux apprécient les croquettes !! Trop cher pour les friandises !

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par FLORENCE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par PRÉCILLIA C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et concis

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par CORINNE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire, notre chien adore !

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par QUENTIN S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon chat adore donc c'est le principal.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par GUILLAUME G.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis assez déçu, j'ai eu du retard sur le colis ça peut arriver mais quand j'ai eu le colis le livreur n'a pas été aimable avec ma mère et quand elle lui a demandé si il pouvait lui monter le colis jusqu'au 2eme étage parce que elle était en béquille , le livreur lui a dit non qu'il ont pas le droit, alors je comprends qu'il ne pas faire sa pour tout le monde mais faut faire preuve de bon sens ma mère a du monter le colis de 7,5kg avec des béquilles c'est vraiment pas cool..

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par KÉVIN H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service très réactif commande passée livraison rapide

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JÉRÔME R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par PAULINE M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site accessible facile à comprendre manipulation aisée bonne visibilité des produits

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun souci

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par CATHERINE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien le site Réponse rapide à quelques questions posées Bravo je recommande

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par CHRISTIAN R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très efficace

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par FRÉDÉRIC W.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par BÉATRICE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire tout c'est passé correctement

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par DYLAN D.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grave problème niveau livraison

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par FRANCK L.

  Réponse de ultrapremiumdirect.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Je vais demander au service client de revenir vers vous. En vous souhaitant une agréable journée, Ultra Premium Direct.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je trouve les croquettes un peu grasse, lorsque je les poses sur un essuie tout, une tache grasse apparaît.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par PATRICIA B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vraiment très simple d’utilisation avec une grande gamme de produit

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par SOLÈNE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entièrement satisfaite comme toujours. Service rapide, je recommande

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par VERONIQUE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite des produits et mon chaton aussi, de plus ayant eu un problème au niveau de la livraison le livreur a lui aussi été parfait et ma commande de à bien été livré le jour même ! Je suis très satisfaite dans l ensemble, je recommanderais ou je viendrais en magasin.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par CLARYSSE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site : T.B.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par A P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est bien présenté et rapide, les produits sont faciles a trouver et bien présentés. Seul bémol : beaucoup trop de mails après une commande.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par STEPHANIE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très bien fait et il y a un grand choix de produit. Très satisfait

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par ROMAIN S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est un peu compliqué, j'ai été obligée de passer commande pour 3 produits différents, j'ai donc payé 3 fois les frais de ports de ma commande passée le même jour., ce serait mieux s'il y avait un catalogue chien et chat.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ROSELINE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien...

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super marque de croquette mon colley les adores

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par DORIAN M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par FANNY D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service client.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ROMAIN G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par CATHERINE P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par PASCAL R.

Avis affichés par ordre chronologique