Avis clients de ultrapremiumdirect.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 4118 avis obtenus sur les 12 derniers mois

119594 avis depuis le 18/06/2017

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations ultrapremiumdirect.com

  • Société

    Natura Plus Ultra Pet Food SAS

  • Description

    Vous cherchez des croquettes premium pour votre chien ou votre chat à prix direct usine ? Ultra Premium Direct vous propose des croquettes premium en provenance direct du fabricant. Vous souhaitez un avis sur Ultra Premium Direct ? Consultez-ceux de nos clients, c'est eux qui en parlent le mieux !

  • Adresse

    Chemin de Saylat - Agropole 3 47310 Estillac

  • Site web

    https://www.ultrapremiumdirect.com/

  • Catégorie

    Animaux

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Actions auprès d’Avis Vérifiés

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Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Service très rapide - efficace - des offres régulières très appréciées et le chat adore les croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Un super site, croquette de grande qualité, communication au top, rapidité, efficacité que du plus merci pour mes chiennes qui sont comblées :)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    Bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Impeccable comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Génial ! Mon chien adore les croquettes et les friandises ! La livraison est hyper pratique

    Avis du , suite à une expérience du par NOELIE F.

  • 5 / 5
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    Nouvelles croquettes mon chien se régale toujours autant .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.

  • 5 / 5
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    croquettes de bonnes qualités

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Excellent produit . Mes toutous en raffolent.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.

  • 5 / 5
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    Bel aspect et bonne composition Mon chat apprécie

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE U.

  • 5 / 5
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    Excellent site, très pro et SAV réactif

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN F.

  • 2 / 5
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    Croquette au top mais livraison désastreuse. J'ai payé presque 6€ euros pour la livraison rapide et les croquettes sont arrivées avec plusieurs jours de retard.

    Avis du , suite à une expérience du par JOY M.

    Réponse de ultrapremiumdirect.com
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    Bonjour, Je comprends et je suis vraiment désolée que votre expérience avec le prestataire ne vous ait pas satisfait. J'ai pris le temps de refaire un point sur ce qu'il s'est passé, vous avez passé commande jeudi soir et le transporteur a récupéré le colis vendredi. Le chauffeur s'est présenté le samedi comme convenu, mais il semble que vous étiez absente. Le lundi, le colis a été déposé chez un commerçant de votre choix. Dans le doute et pour confirmer tout ceci, je vais demander à l'un de mes collègues de revenir vers vous au plus vite pour faire le point. En vous souhaitant une agréable journée, Ultra Premium Direct.

  • 4 / 5
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    Le site est bien fait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELES F.

  • 4 / 5
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    Commande facile sur le site et livraison rapide, mais...

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    Ravie des croquettes Ultra premium..Mon chien adore celles au saumon et depuis qu'il mange celles a l'agneau il n'est plus jamais dérangé..!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Navigation parfaite , je trouve rapidement les produits que je souhaite. Après avoir passé la commande, je reçois rapidement mon produit. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE S.

  • 4 / 5
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    Site facile à utiliser commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité à un prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.

  • 5 / 5
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    Site très agréable facile pour trouver ce que l on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.

  • 5 / 5
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    croquettes qui correspondent parfaitement à mon chiot, les friandises d’éducation incroyable et super pratique !!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude tout c'est bien passé. Livraison rapide et mes chats aiment les nouvelles croquettes aux saumon pour chat stérilisé

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE G.

  • 5 / 5
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    Vraiment top, mon chien est depuis un an à peu près lui qui est difficile. Habituellement il mange parfaitement et il adore leur pâté…. J’ai du coup fait une commande pour mes chats.

    Avis du , suite à une expérience du par ALYSSA A.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Très bien. Commande et paiement faciles.

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE B.

  • 5 / 5
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    Service impeccable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE S.

  • 4 / 5
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    Achat rapide délai livraison respecté mais plus long en point relais qu'à domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE P.

  • 4 / 5
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    Satisfaite du site en général

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.

  • 5 / 5
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    Super produits, livraison rapide et chien en bonne santé. Trio gagnant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.

  • 5 / 5
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    Bonjour très satisfait que le service client m'a appelé pour me proposer une réduction puis envoyer le code par mail. Merci à l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente du rapport qualité prix que ultra premium propose puis de savoir que c’est une marque basée en France.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE Z.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.

  • 5 / 5
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    La navigation sur ce site est aisée, la livraison est toujours très rapide. Je suis très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE W.

  • 5 / 5
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    Je commande depuis un moment et je n’ai jamais été déçu les animaux les préfèrent aux autres des grandes surfaces.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
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    Parfait en tous points !

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.

  • 4 / 5
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    Le site est clair

    Avis du , suite à une expérience du par YANN M.

  • 5 / 5
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    Les croquettes ont été adoptées par mes 4 chats. Les sacs sont de bonne qualité et la fermeture des sacs est très bien. Quant aux prix ils sont raisonnables. Continuez ainsi. Vous avez désormais une nouvelle cliente !

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE C.

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide. Service client au top . Très bon Rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par S I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE O.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
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    Commande facile. Envoi rapide et bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CATHELYNE R.

  • 5 / 5
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    Site pratique et rapide pour faire son choix la livraison n est pas longue et plusieurs choix soit relais soit maison toujours bien emballée même si le colis est lourd et nos animaux ne sont pas déçus

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE F.

  • 5 / 5
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    Commande intuitive et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service et de la qualité des croquettes. Mon chat les adore

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE I.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HOMAI M.

  • 5 / 5
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    Navigation simple.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.

  • 5 / 5
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    Grand choix de croquettes !

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien pas de problème Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Croquettes de qualité que ma petite chatte adore. Ingrédients de qualité, prix compétitifs et livraison rapide et soignée. Ca change des produits hyper industriels bourrés de céréales...! Le chat et le chien sont carnivores ; pas omnivores ;)

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC P.

  • 3 / 5
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    Ok pour le site sauf le règlement par carte qui ne demande pas l’autorisation de la banque ??

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Mon chat aime…

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

  • 5 / 5
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    Je prends ces croquettes depuis plusieurs années et je suis statisfait du délai de livraison et de la qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Excellente communication et rapidité. Personne très agréable et très professionnel. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA L.

  • 5 / 5
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    Merci de cette livraison express suite au problème rencontré avec MONDIAL RELAY lors de la commande précédente , dont je n'ai toujours pas de nouvelles de leur enquête .

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 4 / 5
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    Bonjour, Site agréable et claire et facile à parcourir. Je trouve le temps de livraison un peu long. Bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, la présentation des produits, la recherche et les informations pour faire le bon choix. Une réactivité au top et une livraison très rapide et toujours dans les délais annoncés 👌

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.

  • 5 / 5
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    Totalement satisfait de notre commande, de la qualité des produits, du packaging et de la livraison gratuite et rapide!!

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA G.

  • 5 / 5
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    La livraison parfaite et le service client très professionnel et a l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FERIEL M.

  • 4 / 5
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    Difficile d’accès à la commande et au panier deux demandes de mails et code Rasant!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Parfait très réactif et disponible au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Produits de grande qualité et abordable

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G.

  • 5 / 5
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    Site relativement facile, livraison ultra rapide commandé le mardi livré le mercredi avant midi

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    Je commande chez ultra premium depuis 4 ans pour mon chien et mes chats, je suis très satisfaite de leurs produits et je les recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY S.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.

  • 5 / 5
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    Envoi et livraison rapide. Service client très réactif à la suite de la réception d’une gamelle cassée.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.

  • 5 / 5
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    Le site est bien consu il m'a orienté vers le type de croquettes destinées à mon animal

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.

  • 5 / 5
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    Bonjour c'était ma première commande. Ma chienne aime bcp, elle en mange moins, elle les gobe moins que les autres de grandes marques deux fois plus cher, bcp bcp moins de flatulences, même les chats en veulent, c'est drôle, du coup on va aussi commander nos croquettes pour les chats chez eux. Vraiment très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.

  • 5 / 5
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    Site clair et rapide et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.

  • 5 / 5
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    Croquettes de qualité, proposées en deux format

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite pour tout,cliente depuis plusieurs années

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Parfait 👌 j'ai rencontré un problème de livraison qui a été rapidement résolu. Très réactif, c'est appréciable ! Facilité pour faire le changement d'abonnement. Mon chien et mon chat adorent leurs nouvelles croquettes. Mon vétérinaire nous a conforté dans notre choix😊

    Avis du , suite à une expérience du par KATIE C.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, site très simple d' utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 5 / 5
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    Je suis contente de mon achat. Les croquettes sont moins chères qu'en boutique spécialisée et mon hienca beaucoup moins de problèmes depuis que nous sommes passés aux croquettes Ultra premium. La livraison a domicile a fini de nous convaincre

    Avis du , suite à une expérience du par MINET C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 5 / 5
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    Cela fait maintenant un peu plus d'1 an que je commande sur le site jamais déçu livraison rapide et le plus important mon loulou n'a aucun problème avec les croquettes que je prends ( overweight au poulet chien en surpoids ) mon loulou est stérilisé et ne plaisante pas avec la nourriture 😀 il a retrouvé et on conserve son poids idéal avec ces croquettes .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G.

  • 5 / 5
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    Les toutous adorent et ne s’en lassent pas 😊

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 4 / 5
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    Croquettes chiots beaucoup trop grosses

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    BONNES CROQUETTES ET LIVRAISON TRES RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA P.

  • 5 / 5
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    La navigation dans le site se fait très bien, de bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE K.

  • 5 / 5
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    La nourriture convient très bien à mon chien j’en suis très contente livraison rapide site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par H C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Croquettes qualitatives. Super site marchand, commandes et livraisons prises en compte très rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 5 / 5
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    Le site est assez bien fait , navigation correcte . Service commercial opérationnel. Livraison ultra rapide . Félicitations pour tout cela.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la qualité pour mon chien il a un poil brillant et grossis comme il faut surtout que c'est un gros chien je recherchais des croquettes de qualité et je les ai trouver avec un prix très raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.

  • 5 / 5
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    J'ai obtenu facilement les réponses à mes questions par tel.Excellent accueil personnalisé.Marchandises reçue à domicile le lendemain de la commande faite sur le site:difficile de faire mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.

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