Avis clients de ultrapremiumdirect.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 4118 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations ultrapremiumdirect.com

  • Société

    Natura Plus Ultra Pet Food SAS

  • Description

    Vous cherchez des croquettes premium pour votre chien ou votre chat à prix direct usine ? Ultra Premium Direct vous propose des croquettes premium en provenance direct du fabricant. Vous souhaitez un avis sur Ultra Premium Direct ? Consultez-ceux de nos clients, c'est eux qui en parlent le mieux !

  • Adresse

    Chemin de Saylat - Agropole 3 47310 Estillac

  • Site web

    https://www.ultrapremiumdirect.com/

  • Catégorie

    Animaux

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Actions auprès d’Avis Vérifiés

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Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOLA C.

  • 5 / 5
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    Livraison toujours à l'heure.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 4 / 5
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    Ma chienne apprécie .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    nous avons été livré par le transporteur TNT le 14/01/2025 pas de problème par contre nous sommes sans arret envahis de message de DPD FRANCE nous annonçant une livraison qui n'arrive jamais, nous avons reçu de chez vous un message nous signalant que les colis de croquette allez etre livré le 17/01/2025 par DPD FRANCE où est l'embrouille merci de votre réponse

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.

  • 5 / 5
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    Service client réactif suite à une erreur de ma part

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bon fournisseur d´aliments pour animaux

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Rapidité du service. Prix attractifs. Mon chien vous dit Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.

  • 5 / 5
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    Très bien Toujours réponse aux questions. Mon chien se régale

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très contente du site

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.

  • 5 / 5
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    Service à l'écoute, sérieux, réactif et très respectueux. Je recommande volontiers.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.

  • 5 / 5
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    Personnes aimables au telp Croquettes bien adaptées pr mon petit chien

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY R.

  • 5 / 5
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    Rien a dire, simplement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide Mais les boites sont toujours un abimees

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE G.

  • 5 / 5
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    site clair, livraison extrêmement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Choix et prix

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Suivi clientèle excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE J.

  • 5 / 5
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    très bonnes croquettes sur le plan intestinal après des années de recherches et en plus appréciées par mon chien ! 1er envoi perdu par le transporteur sans doute mais très bonne réactivité d’ultra premium et une livraison à été reprogrammée dès mon mail et reçue dans les 48 h.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Mon chien est nourri avec cette marque depuis un an et demi, tout va bien. Il aime bien, j'ai essayé récemment la pâté et il les tolère bien et l'aime bien. J'ai essayé pour des chats, en croquettes, ils n'aiment pas. En revanche, ils aiment bien La pâté. Au niveau du rapport qualité prix, c'est très avantageux pour des croquettes de cette gamme. Quant à la livraison, elle est très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE N.

  • 4 / 5
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    Mon chat adore ces

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 5 / 5
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    site facile d'accès choix livraison rapide et bien protégée

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
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    Mon chaton stelerisés aime beaucoup et en mange tellement qu il a grossi il est prefere au croquettes ultra premium chaton

    Avis du , suite à une expérience du par JOULIA A.

  • 5 / 5
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    Je suis tout à fait satisfaite de la livraison, de la qualité du service clients

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE V.

  • 5 / 5
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    Les produits sont vraiment de qualité même s'il y a parfois quelques couacs...dans l'emballage cela a été résolu, dans appétence des produits, j'ai alors changé.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Croquettes de bonne qualité, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix commande facile.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.

  • 4 / 5
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    très bien mais peu de choix au niveau des contenants (peu de possibilité en 4 KG)

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 3 / 5
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    Correct. Ce serait bien de pouvoir renouveler directement à partir de la dernière commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉVELYNE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne croquettes très appréciés par mes chats, petit plus pour la nouvelle recette au poulet frais dont ils raffolent et sa forme ronde réduit les miettes par rapport à l’autre gamme chat stérilisé au poulet

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLLE A.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par W S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Site très bien organisé. On trouve facilement ce que l'on cherche et on est bien informé sur les produits. On a des suggestions concernant ce qui convient a l'animal

    Avis du , suite à une expérience du par ALESSIA B.

  • 5 / 5
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    Ravie d'avoir connu ultrapremiumdirect.com il y a maintenant quelques années. Les commandes sont adaptables et expédiées très rapidement. Les conseillés sont très professionnels et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.

  • 5 / 5
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    Le site internet très bien, l’explication l’information sur les croquettes est parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARWAN M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Assez satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLA C.

  • 4 / 5
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    qualité prix tres bonne

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES W.

  • 3 / 5
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    Le site est très bien mais je suis très déçu de la livraison, Je suis passé par gsl soit disant 24/48h et au final je l’ai reçu au bout d’une semaine et demi. Supplément le colis est arrivé abîmé je suis déçu. Un paquet de pâtée c’est retrouvé abîmé pour le prix qu’on les paies déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site convivial mais qui devient mains aisé du fait de la multiplication des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE W.

  • 5 / 5
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    Attentif à notre attente quand il y a un problème de livraison avec GLS.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE N.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Simple, clair, efficace. Ma seule critique est sur l'envoi trop fréquent de rappels d'achat pas sms ou mail. En général on n'oublie pas de nourrir son chien, donc de lui acheter ses croquettes.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.

  • 5 / 5
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    Site agréable, et des renseignements sur les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Une équipe très à l'écoute et très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par LAMBERT K.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la composition des croquettes et de la diversité de celle ci mes goldens sont ravis !!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 3 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très bon produit mon petit chiot a aimé de suite et livraison rapide comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait, très bien emballé, nickel ! 👌

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, merci au livreur qui a tenu compte de l’heure de livraison. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Mes chats ne mangent que ses croquettes. Cependant le prix est excessif, j’achète donc plusieurs sacs quand il y a un code promo . Un commercial UPD m’avait appelé il y a quelques mois pour nous offrir un petit cadeau dans la commande pour nous remercier de notre fidélité, nous n’avons jamais reçu ce cadeau. Ce serait pour sympa de temps en temps, une friandise ou pâté pour les faire tester à nos chats

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.

  • 5 / 5
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    Le site est clair,détaillé ,riche en infos sur les produits et la newsletter est toujours agréable à lire.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par LOÉTITIA N.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIO R.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.

  • 5 / 5
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    Notre doudou APPY les mange très bien donc parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Site intuitif, avec beaucoup de détails (taille de croquette,...), livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHANAELLE C.

  • 5 / 5
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    site très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME E.

  • 5 / 5
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    Service client sympa, réactif et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE K.

  • 5 / 5
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    Recherche super facile, livraison très rapide, prix très nettement inférieurs à ce qui se pratique en clinique vétérinaire pour une qualité identique voir supérieure

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Parfait à tous points de vue !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 5 / 5
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    simple et pratique, croquettes appétantes

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Site agréable pour naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits de qualité adaptés à mon chat.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R.

  • 5 / 5
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    Au top livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Site simple, pratique et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT P.

  • 5 / 5
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    Ultra facile

    Avis du , suite à une expérience du par KERIMA L.

  • 5 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ROSALIE H.

  • 5 / 5
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    Au top .envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE J.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Bonjour très satisfait, livraison rapide, beaucoup de choix, mon chien se régale je vous recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Ce sont de bonnes croquettes, à un prix raisonnable et un sav top

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide ce qui est très intéressant surtout quand on change de domicile assez souvent dans l'année...bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

  • 5 / 5
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    Livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 4 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL H.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait : le site est simple à utiliser, commande rapidement et bien livrée

    Avis du , suite à une expérience du par GINA S.

  • 5 / 5
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    Site très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 5 / 5
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    Très bien, je suis habituée cela fait de longues années que notre chien apprécie ces croquettes et comme il a ira 16 ans cette année, je crois qu’elles lui sont bénéfiques.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 4 / 5
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    Dans son ensemble satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A.

  • 5 / 5
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    Simple d acces. Livraison rapide. Croquette de tres bonne qualite.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Qualité parfaite, production francaise, livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY R.

  • 5 / 5
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    Excellente site facile avec une livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE R.

  • 3 / 5
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    J'ai du recommencer l'inscription sur le site car j'avais disparu et impossible de demander mon mot de passe. Mon chien a eu un probleme d'acceptation de digestion suite à un changement de formule pour lequel je n'avais pas été prévenu comme l'indique les personnes que j'ai eu au téléphone. Par chance j'ai changé de croquette (digestion difficile) qui semble mieux aller. J'ai du jeter la moitié d'un sac de 12 kg.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 4 / 5
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    Bon produit sans céréales (dans la nature les chats sont carnivores ils ne mangent que de la viande). Livraison rapide pratique quand on oublie de commander à l'avance. Le seul inconvénient c'est toujours le prix...moins cher serait mieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 3 / 5
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    Facilité de prise de commande

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique