Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
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Évaluations clients
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Très satisfaite du service de livraison
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Efficace
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Très bien
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Sous prétexte de hausse de matières premières le prix varie tous les mois ce qui rend le vrai prix sur une année ineteresdant. Surtout que le client n’est jamais averti à l’avance de cette hausse et la constate lors du prélèvement Adhérent depuis 2019 je pense sérieusement à une alternative . Car j’ai alerté par téléphone le service client mais rien à faire aucune reponse
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Site clair et détaillé
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Produits de qualité. Abonnement pratique. Je recommande
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Croquettes de qualité, que notre chienne apprécie et qu'elle digère parfaitement. Le fait de bénéficier d'un service de livraison est très appréciable !
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R.A.S.
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Je n'ai jamais reçu ma commande et aucune nouvelle de celle-ci.
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navigation aisée.Bonne qualité du produit.
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CROQUETTES IMPECCABLE
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Rapide et pratique !
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D habitude aucun problème mais cette fois une erreur sur le relais de livraison
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Vous devez changer de prestataire pour la livraison. DPD ne livre jamais en temps et en heure. Le service est catastrophique.
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Je m'appelle Tyson ( boxer de 8 ans ) et je suis très satisfait de leurs croquettes ayant un p'tit problème de poids mon maître m'a mis au light et avec un petit peu d'exercice physique j'ai pu retrouvé mon poids de forme .
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Je suis satisfaite de vos services.
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voir ci dessous.
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La programmation des commandes est un vrai plus.
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Livraison correcte
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Bonne qualité concernant les croquettes, Respect des délais de livraison. Je recommande ce site
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Très bon service
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super
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Très pratique
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Très bien
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Deuxième livraison rapidement malgré on changement de date pour la livraison.
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service parfait
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un service très appréciable , emballage soigné , rythme de livraison respecté qualité des produits au top
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parfait
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Le produit pour l'instant convient à mon chien.
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Très bien
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Le service est très bien, mais malheureusement, Comme je commande toujours la même chose, j'ai pu remarquer que les prix augmantaient régulièrement. C'est dommage.
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Comme d'habitude : commande facile à passer, délai respecté et produit correspondant à ma demande. Parfait.
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Excellent produit
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Très bon produit et équipe très pro et très réactive
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La commande est arrivée très rapidement,je pense que le service d’abonnement devrait être bien, .je vous dirais ça par la suite
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Malheureusement j'ai reçu un des paquets de pâtés avec un sachet ouvert. La boîte en était remplie. J'ai dû laver chaque sachet. J'espère que ça ne se renouvèlera pas.
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Rien à redire. Livraison toujours très rapide.
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Produit de bonne qualité. Livraison parfaite et rapide
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Site facile et commande rapide.
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Très bonne croquettes pour mon bouvier bernois !!!
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Très bien
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Très satisfaite
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.....
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Toujours satisfaite des produits, du service commande et du suivi, ainsi que de la livraison.
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Mon minuscule chihuahua a retrouvé l’appétit et est même devenu gourmand !
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Livraison toujours aussi rapide. Rien à redire.
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Site bien fait, facilité à retrouver les croquettes après une première commande, fiche produit bien détaillée, croquettes de qualité.
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Rien à dire, donc parfait!
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Navigation sur site améliorée,depuis ma dernière visite
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Très simple
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Livraison rapide et conforme. Mon chien apprécie les croquettes
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Très bien réponse rapide
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Toujours très satisfait et mes chiennes aussi.Depuis 2 ans et jamais de problème.
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L'idée de l'abonnement est très appréciable . Le service est sérieux et à l'écoute.
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Très bien
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Mon chien ayant des problèmes de peau liés à son alimentation, je me suis tournée vers ultra premium en utilisant leur mail et en écrivant la situation. L'équipe m'a répondu rapidement et consciencieusement, en m'ecoutant et me conseillant. Depuis, j'ai pris la gamme de croquettes qui m'a été conseillée (hypoallergenique) et mon chien revit, il n'a plus aucun problème de peau ! Merci ultra premium ! N'hésitez pas à les contacter et n'hésitez pas à commander chez eux, en plus avec l'abonnement les croquettes Sony envoyées automatiquement, nous n'avons plus à penser à aller en acheter !
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Parfait
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Je suis toujours très contente de la qualité des produits
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Très sérieux Très réactif pour une rupture de croquettes par ma faute Je recommande
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Parfait mon chien et mes chats adorent
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Je suis très satisfaite du produit commandé. La livraison intervient dans les délais et on peut même choisir son jour de livraison en cas d'absence.
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Toujours aussi satisfaite
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impec
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Commande, livraison, tout est optimal, et bien sûr les croquettes sont très appréciées par notre chat, adoptées immédiatement et avec gourmandise...
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Rien à signaler
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BON SERVICE, ON EST PREVENU TOUJOURS AVANT D ETRE LIVRE,C EST TRES BIEN,
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Pas de soucis a signaler :)
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rien à redire, commande satisfaisante de la commande internet à la dégustation par mes chats.
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Bon accueil telephonique
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Ma petite York... PLUME... à été bien malade... Grâce à l'huile de saumon.... Ça la requinquer en 1 semaine... Je suis vraiment trop heureuse... D'après mon vétérinaire ce n'était pas gagner... J'ai eu la bonne idée de lui parler de votre huile... Et j'ai vraiment bien fait... Elle l'adore et me l'a réclame même... Si je ne lui en mets pas sur sa viande... Bein mademoiselle boude.... Trop heureuse.... Merci merci merci et de plus... J'ai été livré le surlendemain alors que j'ai passer ma commande à 18h... Bravo !!!
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Rien à redire !
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Très satisfait
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Super site
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sans probleme et ultra rapide
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satisfait pour le moment
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Rien à dire sur le site on peux modifier facilement l'abonnement et au telephone tres bon accueil et compétences
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Je me suis désabonnée car malheureusement j'ai payé plus cher de 4euros. Pas top.
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toujours aussi contente des croquettes, mon chien les mangent bien, fait de belles selles et a un beau poil! Par contre je trouve la structure des boîtes un peu pateuse
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Très contente depuis le début et ma chienne a maintenant 3 ans
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Je n'ai pas su rajouter un article à mon abonnement, dommage !
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Bon rapport qualité prix, une gamme très large adaptée aux besoins de chaque chien, des conseillères très disponibles, efficaces et agréables. Bref je recommande vivement! Un seul bémol, mais je ne peux pas leur en vouloir... mon gros toutou, un peu difficile, rechigne ses croquettes pas très appétentes du fait de l'absence (et tant mieux!) d'additifs et d'exhausteurs de goût (malheureusement, comme pour beaucoup d'humains, la malbouffe est parfois plus appétissante que les produits sains!) Dommage car ce sont les seules (hypoallergéniques au poisson) qui lui conviennent au niveau digestif.
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Livré à la bonne date .
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Depuis que je commande mes croquettes ultra Premium jen suis très satisfait et les animaux aussi.
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plusieurs commandes effectuées sur ce site, les produits sont de bonne qualité et envoyés en général dans les 48h
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Excellents produits et expédition au top!
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Super qualité ! Mon chiot adore... Je recommande vivement
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Satisfaite en tous points
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Les croquette sont très appétentes. Ma chienne les adore.
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Très satisfaite
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Le service client et très courtois sérieux dans leur domaine
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Rien à dire
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Je suis très satisfaite.
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Livraison rapide et produit très apprécié par notre chien
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Entièrement satisfaite de la commande, du délai de livraison (très rapide). Je recommande
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Produits de bonne qualité
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Les produits semblent de bonne qualité au vu des étiquettes. Mes deux chats les ont adoptés immédiatement. Je note une amélioration du poil des deux animaux. La livraison est très rapide. Vous pouvez commander les yeux fermés.
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Croquettes très qualitatives Mes chiens les aiment toutes
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Livraison très rapide comme toujours, produit plébiscité par le chat (taux de protéine élevé, pas de céréales: comme celà doit être pour un félin), prix plébiscité par les gens qui habitent chez le chat.
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Très satisafaite - livraison très rapide - produits bien emballés et mon chat aime bien.
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tres bonne croquette ma staffy en raffole beau poil transit de nouveau bon elle qui avait souvent la diarrhee.livraison tres rapide
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