Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Le site est clair et simple
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j'avais modifié mes dates de livraisons. Tout a été fait en temps et en heure. Site très sérieux.
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Tout parfait
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Comme tous les mois très satisfaite
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Satisfaisant
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pratique avec les abonnement de ne pas avoir à penser aux commandes.
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pas d'avis
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Très bonne croquette pour ma chienne Berger Suisse, faciles à digérer et lui donnant un très beau pelage. le plus est qu'avec mon abonnement le réassort se fait automatiquement ! et le plus plus pas de sacs lourds à transporter de caddy en coffre de voiture etc...
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je vais voir à la prochaine livraison car j'ai modifié ce jour mais très bien pour les 2 premières livraisons
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Contents👍
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Croquettes de qualité et personnel à l’écoute. Top!!!
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il n'y a rien à redire tout est très bien
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Site facile d'accès, compréhensible, fiable.
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Toujours reçu avec amabilité au téléphone lorsque nous avons besoin de renseignements
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FGHJKLM%
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Comme d habitude
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Excellent rapport qualité prix pour nos animaux, le service abonnement de l’alimentation est vraiment pratique car envoie automatique sur la durée qu’on souhaite
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Au top du début à la fin, service après vente super réactif
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Croquettes de bonne qualité.
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Toujours à notre écoute
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Tres bien et très a l ecoute de nos besoins
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Parfait, mon chien adore je mélange les croquettes avec les boîtes ou les croquettes avec les toppers
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rapide et efficace
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très bien
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Livraison rapide. Rapport qualité/prix très convenable. Mes deux chatonnes adorent mais elles ont besoin que j'alterne avec d'autres pâtés sinon elles se lassent. Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix de saveur.
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Très satisfait. Merci
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Les prix augmentent à chaque commande ! Sans nous en informer
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Je suis ravie de recevoir les croquettes de mon chat à la maison et de ne plus devoir me soucier des stocks
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je suis satisfait
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5étoiles
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Parfait
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Parfait ! Avec l’abonnement, on reçoit un mail une quinzaine de jours avant la livraison. Si tout est OK plus besoin de s’en occuper, on est livré à la date indiquée. Pour la dernière livraison j’ai pu l’ajuster à ma convenance en changeant un produit. Je suis très satisfaite. Merci.
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Très bonne qualité à un prix raisonnable
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Bonnes croquettes
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A voir dans le temps livraison très bien
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Simplicité et rapidité de la livraison. Aliment de grande qualité, très bien toléré par mon caniche royal depuis ses 6 mois.
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manque de réduction pour les non abonnés
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Très bien, conseillère très professionnelle et agréable !
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Très bien
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Très satisfaite
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Très satisfaite.
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Tout est clair
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Bon produit et bonne communication téléphonique
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Croquettes toujours très appréciées par mon chat ! Livraison au top comme à chaque fois.
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Tout est conforme
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Très bon produit, bien conseillé, ravie
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Très bien. Livraison ultra rapide.
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FIABLE ET RAPIDE. SITE FACILE. COMMUNICATION VARIEE
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Je suis entièrement satisfaite du produit Ultra-Prémium, mon chat adore vos croquettes. et le dosage est parfait !!
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Satisfaite
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Efficace et flexible Simple comme un coup de fil
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Tout est parfait le seul petit bémol c’est le poids du colis trop lourd ma fille n’a pas pu le porter pour le rentrer
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Un site simple mais où on trouve l'essentiel pour nos animaux à quatre pattes. Je recommande vivement. Surtout qu'il y a un service de conseillers toujours présents pour répondre aux questions ou changement... Merci Ultrapremium.
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Très bien. Modification de commande bien prise en compte.
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Très bien fait mais il est impossible de modifier l'abonnement quand je souhaite supprimer ou ajouter un produit pour mes chiens ou mes chats
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Satisfaite du site. Et surtout "Easy" adore ses croquettes pour chats stérilisés.
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Envoi rapide mon chien adore ses croquette et commence à bien prendre du muscle et du pois contrairement à celle de supermarché
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Croquettes de qualité, mon chien les adore
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un service toujours impeccable ; et un site très réactif.
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Satisfait du produit, cependant à chaque livraison de celui-ci le tarif augmente.
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Satisfaite du délai et de la livraison
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Aucun soucis et bonnes croquettes
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Site clair, j'aime qu'il y ait un numéro de téléphone en cas de problème. Je suis satisfaite
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Belle augmentation des tarifs...... très dommage.....
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Tout est parfait (qualité des produits, fluidité du site, SAV, livraison). Rien d'autre à dire !
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Site simple, ergonomique, c'est très facile de passer commande ou de gérer son abonnement.
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nous n avons pas reçu les croquettes demandé
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Au top !
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Commande facileà passer, livraison très rapide. Les minous ont l'air d'apprécier ces croquettes en forme d'étoile
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Très bonne qualité de croquettes mes chats en raffolent!
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top fonctionnement et produit apprécié par mon labrador depuis plus d'une année
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super
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Les croquettes conviennent très bien à mon chien et non qualité prix
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Je suis très satisfaite de ma commande et mes chats aussi !
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Tout est parfait, il reste juste à offrir la possibilité de payer les abonnement avec une e.carte sur le site. Mais la transaction a pu être réalisée par téléphone de manière très facile et avec un accueil très agréable et compétent. Je suis très satisfaite de la livraison car le livreur a accepté de laisser le colis de croquettes chez moi en lieu sûr en mon absence. Mes chats ont adopté les croquettes sans céréales, c est parfait. Je continue avec mon abonnement.
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Large choix de croquettes sur le site. Livraison rapide et dans les temps. Les croquettes semblent être de bonne qualité et ont l'air de convenir à ma chienne de 6 mois.
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Top produits, livraison en 24h! Parfait
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Satisfaite ! Rien à dire, le site est facile à comprendre, livraison dans les délais prévus.
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Un site fluide, des produits de qualité, et un service client top ! Je ne peux que recommander
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Produits de qualité, ma grosse bouille les adore. De bons conseils. Avec l'abonnement plus de souci. Les produits sont expédiés régulièrement.
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Ravie de ce service qui comble mes attentes.
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Service au top. Tres reactif quand on a une reclamation comme un changement de commande concernant la periodicite de livraison ou changement de sorte de croquettes.
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Le site est facile d'accès et les produit géniaux mes chats en raffole, je cherchais un bonne marque pour nourrir mes animaux sainement et c'est pile ce que je recherchais je suis vraiment contente
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Je souhaiterais que le mode de livraison soit affiché avant la confirmation de la commande (avec éventuellement un choix possible), comme dans la plupart des sites de vente en ligne. La livraison par DPD ne me convient pas (voir plus loin).
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Service après vente très réactif et professionnel.
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très bien
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Super colis, très bonne surprise.
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Les chats n aiment pas les croquettes uniquement les pâtés que je commande chez ultra premium.super site et accueil téléphonique très agréable
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Top ! Rapide !
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très satisfait de ma commande comme d habitude
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Très bonne qualité et livraison rapide
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Livraison rapide
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La livraison en point relais est rapide .
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Parfait!
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Rien de particulier à signaler
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Ma commande initiale ne m’ayant pas été livrée j’ai eu sous qqs jours un autre sac. Service client très réactif
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Bien présenté. Facile de navigation Article suffisant pour faire son choix et bien détaillé
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Bien
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Rien à signaler
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Livré rapidement
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