Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
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Évaluations clients
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tres bien
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Bien,facile à utiliser
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Toujours très contente du début à la fin pour 1 commande, ou changements de date, et personnel très compétent et aimable au téléphone !
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Elles plaisent à mon chien
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Très bonne interface du site, tout est compréhensible et permet une vente rapide et simple, livraison très rapide
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Impeccable
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bien
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bon produit
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Bonjour, Bon produit Pas de problème au sujet de la livraison. Très bon service
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Livraison rapide et la taille des croquettes est parfaite pour mon chien, cependant, la fermeture du sac ne tient pas forcément jusqu'à la fin de celui-ci, une pince à linge fait l'affaire.
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Juste parfait
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Rien a dire a part que le site est facile a comprendre ,maniable La commande est parfaite super contente de la boxe les chats préfèrent vos croquettes aux boîtes donc j achèterais les croquettes chez vous et les boîtes ailleurs ,suis desolees j ai des chattes très difficiles en tout cas je recommanderais chez vous car livraison très très rapides
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tres satisfaite de la communication avec le service consomateurs
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Clarté précision et ponctualité vs caractérisent
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Traitement de commande très rapide. Je recommande ce site.
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Très bien mon chien adore
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Qualité Livraison très rapide Super !
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Aucun problème sur le produit, en revanche, le service de livraison DPD n'est pas à la hauteur.
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Le site est très facile à utiliser, la livraison rapide et satisfaisante.
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Très bon site sérieux et les produits sont de qualités. La livraison super rapide ainsi que le transporteur très bien !
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Juste une remarque sur le conditionnement des produits à savoir par trop grande quantité à mon goût !
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Parfait site a recommander
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La seule chose est que je ne comprends pas : pourquoi je ne reçois pas les croquettes et la litiere en même temps...cela n est pas écologique je trouve...
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Tres bons produits mais j’ai été obligée d’arreter Mon abonnement à cause des problèmes de livraison ....dommage
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bonjour service client super
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Le combo croquettes sans céréales et soupe a redonné l appétit à mes Caucase qui consomme 800 a 1000g par jour chacun. Très digeste et appetante avec la soupe, je suis soulagé de voir mon mal enfin manger avec appétit. J avais tout essayer jusqu au plus chère du marché, sans succès. La possibilité d acheter en gros même pour un particulier est aussi un réel plus et une réelle économie .
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Toujours aussi rapide
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Parfait comme toujours
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Délai ok, report de livraison ok.
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Très simple d'utilisation croquettes très appréciée par mon husky sibérien.
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Service client gentil réactif livraison top
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Très bon produit à recommander et très bonne qualité
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Parfait
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super site de croquettes
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je ne mets que 4 étoiles car la qualité du carton d'emballage n'est pas au rendez-vous, carton éventré à chaque fois pour 2 sacs de croquettes .
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Impeccable
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Mon chien a un estomac fragile, ici j ai trouvé ce qu'il lui convenait sans y perdre un bras. Les livraisons toujours en temps et en heure.
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Simple et pratique
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Ras top
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J’ai commandé la boxe en collaboration avec noholita. Navigation très facile et agréable sur le site. Cependant un petit peu déçu de la qualité du « freesbee » que mon bouledogue français de 7 mois a intégralement détruit en 2 jours cependant peut être l’avait elle trouvé trop géniale.
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Toujours très satisfait du service UPD qui a toute ma confiance.
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parfait
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Le service par téléphone est parfait
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Tres bon accueil telephonique ,interlocuteur réactif
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Service impeccable, très bien !
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Produits de qualité. Envois rapides
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Croquette parfait depuis que mes deux chien mange cela ils n’ont plus de dhiarée
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Nos chiwawas n'en veulent pas, croquettes trop grosses pour des petites races et pas appétissantes !! Nul
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Parfait !
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Transition réussie Elle adore
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Toujours livré à temps ! Croquettes de bonnes qualités
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site très réactif et rapide dans le traitement des commandes je recommande
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Service de livraison exécrable. Difficilement joignable. Aucun respect des créneaux horaires. Plus de 10j pour la livraison.
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rien à reprocher
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J'ai réussi a trouver la formule qui va et qui plaît....bien que je doive rajouter de la pâtée dans les croquettes pour qu'ils mangent 🤔🙄
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Rien à dire, toujours pro comme d'hab !
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Rapide et efficace, je recommande
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correct sans plus service de livraison déplorable , ne maitrise pas ses transporteurs
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Site clair, facile à s'orienter, livraison rapide. Croquettes de qualité et bien tolérées par mes chiens.
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Site internet clair et facile d'utilisation. Commande reçue très très rapidement. Produit conforme. Je recommande .
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Satisfaite comme d'habitude
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Parfait
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Très bonnes croquettes mes 3 chiens adorent
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Très bon site bon accueil
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Service client par téléphone très a l'écoute et réactif, livraison très rapide
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Le produit correspond à notre attente et notre chienne l'apprécie.!
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Très bien
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PARFAIT , EXCELLENT PROFESSIONNALISME ET TOUJOURS DE BON CONSEIL
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Facile d utilisation
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Le site est très bien ! La qualité des croquettes est top.
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Très bon produit mon chat et mes chiens ce régal.
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Super site pour mon chat
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très facile pour commandé, l'équipe et très réactive, parfait et pour l’abonnement super rien a faire la livraison arrive en temps et en heure je recomande mes 2 Malinois adore leur croquettes
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très bien
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Pas de surprises !
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Top.... toujours
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je suis abonnée j ai voulut change mon abonnement quantité et fréquence.. très rapide, à l écoute aucun soucis.
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Bien dans l'ensemble
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Vraiment top
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Ça fait presque deux ans et demi que je suis chez vous et aucun problème avec les croquettes de chien là je viens d’essayer les nouvelles croquettes pour mon petit chaton il faut le temps pour qu’il s’adapte sinon tout est parfait
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Navigation facile sur le site internet, délai de livraison ultra rapide ! Je suis contente de ma commande.
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1er achat et je suis très satisfaite ! Les croquettes sont très appréciées par mon chien sénior et stérilisé. J'ai donc décidé de m'abonner ! super rapport qualité/ prix ! Livraison ultra rapide !! Très heureuse d'avoir découvert vos croquettes et votre site !
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commande vite reçue - croquettes très bien assimilées - Mes chats gourmands sont rassasiés avec une quantité NORMALE pour leur besoin en comparaison aux croquettes du commerce type "macDo" qui exacerbent leur demande jamais assouvie
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bonjour , commande livrée très rapidement , de plus et c'est le principal mon chat les adore , de ce fait je vais désormais commander chez vous , Mr Grimmelpont
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Croquettes de qualité, livraison ultra rapide. Top
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Service et livraison toujours rapide et efficace. C'est une valeur sure!
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vous avez simplement augmenter vos tarifs , je vais me renseigner sur d'autres sites sans manquer de faire une bonne pub
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Le site bien fait, on est pas perdue, il y a toutes les informations disponible. Je recommande leur composition sans céréales, qui je pense sont meilleur pour nos toutous. La livraison est super rapide et sécurisé grâce à un code à 4 chiffre que l'on nous envoie par mail. Je me suis abonnée depuis bien longtemp et je n'ai jamais eu de problème d'alimentation. Je recommande pour vos animaux :)
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Bien
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Accessibilité facile
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rapidité,embalage parfait ponctualité, satisfait des livraisons
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simple et efficace
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Je n'ai pas été satisfaite du tout : en effet, c'est la personne que j'ai eue au téléphone qui a pris la commende pour moi et je me suis retrouvée à prendre ma voiture pour aller chercher le colis. La personne s'est trompée de lieu et la livraison m'a, en plus, coûtée un euro de plus!!!!
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navigation aisée
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Disponibilité du vendeur et du produit, rapidité livraison
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Un service efficace rapide et sans soucis merci à tous ( livreur, préparateur de commande...) pour cette efficacité jamais égalé
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Très bon site, très bon rapport qualité/prix, service client très agréable et à l'écoute. Par contre transporteurs nullissimes .... que ce soit GLS ou DPD !! Annulent le jour "j" quasi régulièrement, n'ont aucun respect des délais annoncés ni de la clientèle, Si possibilité de trouver ou de sélectionner d'autres transporteurs alors qu'ils le fassent car ce mauvais service de livraison annule en grand partie le positif d'Ultra premium
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Top qualité,
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Très bonne qualité de croquettes que ce soit chien ou chat ainsi que les soupes ou petite pâté pour chat mes animaux ont retrouvé un très joli poil
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bonnes croquettes pour mes chiens- personnel à l'écoute des clients .
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Avis affichés par ordre chronologique