Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
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Évaluations clients
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Tout est parfait, le site très clair, l'assistance téléphonique parfaite et la date de livraison respectée
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Très réactif à ma demande
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Livraison rapide et croquettes au top!
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Service client agréable au téléphone rien a redire
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Très bien . Abonnement facile à gérer. Bon service. Chiens contents
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Je mets 5 étoiles pour leur professionnalisme et la dernière livraison en 1 jour, passer le 22 au matin reçu le 23 par DPD l'après midi. Mon pépète 🐶 est très contente de ses croquettes. Continuez sur cette lancée. 👍 Bravo 👏
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La navigation du site n'est pas toujours facile quand on veut modifier la commande. La livraison c'est très bien passée. J'avais demandé à recevoir la commande avant la date mais cela n'a pas été fait!
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je suis satisfait, prenant la suite de ma fille pour son chien.
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Très bien, mes chiennes mangent bien ces croquettes et sont en pleine forme
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Très bonnes croquettes pour chien et aussi pour chat Abonnement facilement modifiable très bon service après vente, conseillers au top
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personnel toujours à l'écoute merci
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Tout est parfait
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Simple et clair; rien à redire
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Parfait ! Toujours ponctuel. Super livraison
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Pas de problème a signaler. Les émincés au poulet apporte une saveur exquise aux croquettes que mon Tobby adore.
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service abonnement très efficace et mes deux chats, pourtant si difficiles, adorent les tendres émincés en sauce
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Livraison lamentable. Trois journées perdues à attendre en vain. Mauvaise coordination entre vous et le livreur
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Très bonne entreprise,sérieuse et professionnelle
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Commande qui arrive rapidement, mise à jour de l abonnement rapide suite à l arrivé d un chiot a la maison. Et le livreur qui est toujours le même est très gentil.
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le site est clair et facile à utiliser, les livraisons se sont toujours bien passées
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Amabilité lors de nos échanges téléphoniques. Réactivité par rapport aux demandes.
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site agréable à visiter, très bons produits pas chers
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Superbe qualité de croquettes et de complément alimentaire, mon chien ne boude plus ses croquettes !
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Facilité pour trouver les produits et livraison au top
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Livraison rapide. Mes chichis adorent leurs nouvelles croquettes. Je recommande ce site. Merci
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Tout est parfait.
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Facile d'utilisation
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Livraison en point relais rapide
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J'ai 2chiens, la plus âgée est très satisfaite et le second il lui faut plus de temps pour les manger
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rapide, conforme
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mon chien est en pleine forme il finit sa gamelle je suis contente et apparemment lui aussi
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Navigation aisée - livraison très rapide
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Facile et simple à utiliser.
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Rien à signaler
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Jamais déçu , ma Romie en raffole, et livraison rapide et parfaite par DPD
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Bonne diversité de produits navigation fluide
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RAS,parfait...
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service impècable, merci beaucoup
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Livraison rapide, site très clair. Les produits sont de bonne qualité et appréciés des minettes.
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Rien à redire
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Bonjour, croquettes très bien pour mon chiot, bon conseils, livraison rapide sécurisée, je recommande ce site.
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Parfait !
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Livraison tous les mois impeccable par contre la fidélité pourrait être récompensé de temps en temps une petite balle un jouet ou une couverture pour les chiens ça fait toujours plaisir
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Les délais de livraison sont rapides.
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Croquettes que mes chiens adorent. Site pas intuitif et pourtant je suis une fidèle cliente.
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Très bon suivie sur le site du livreur, pas de retard, et livreur accueillant
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Très bien détaillé, facile à naviguer. On trouve facilement ce que l'on cherche.
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Clair
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Livraison rapide. Mon chat aime ces croquettes RAS
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1ère commande, mon chaton adore. Livraison très rapide
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CA VA
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circulation facile
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navigation très difficile sur votre site, pas facile d'y trouver ce que l'on cherche
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Mon chat adore, aussi bien les croquettes que les sachets fraîcheurs ! Livraison ultra rapide et service client au top !
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Bonne qualité. Prix attractifs
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Livraison parfaite 48h parfait
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Bonne croquettes pour mon chat , j’ai l’impression qu’il digère mieux et ne vomit plus
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Peut être, serait il intéressant que ces émincés contiennent un peu de légumes où végétaux puisque les chats en consomment naturellement. Sinon, c'est un très bon produit.
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Rien a dire tout ce passe bien
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Très satisfaite des croquettes ainsi que du service livraison rapide
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Un service clientèle réactif et efficace. Je recommande !!!
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Commande reçue rapidement. Mes 4 chats ont adoré les sachets au poulet/dinde et ceux au poisson. Par contre aucun n'a voulu des croquettes qui apparemment sont "éventées" et toutes sèches. De petits trous sur les côtés au niveau de la base du sac en sont probablement la raison. Bien dommage pour mes chats et mon porte-monnaie. Je ne renouvellerai pas l'achat de croquettes.
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Une équipe très à l'écoute et très aimable . Des coquettes de très bonne qualité. Continuez sur cette voie ,nos amis sont en excellente santé. 👍
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Toujours au top allez y les yeux fermés
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Toujours au top, depuis 2 ans maintenant, service client hyper réactif et sympathique Et alimentation qui convient parfaitement à mes deux chats et au chien de ma colocataire
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La qualité des croquettes sont bonnes
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Très bien
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Pas de problème rencontré sur ce site
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Mon chien les adore et sont poil est très beau.
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Bien en tout point de vu
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Très bon produits, super fluide comme site et un retour rapide
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Mon chien se régale
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J'ai un abonnement depuis un an et je suis très satisfaite des croquettes et du service, réponse très rapide quand on veut faire un changement ou autre...
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Très satisfaite
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pour l'instant je suis satisfaite de vos services.
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Très bon service conforme à mes attentes
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Commande reçu très rapidement Très satisfaite
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Garder cette perspective vous êtes sur la bonne voie 👍😀
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La livraison a été rapide, malheureusement il y avait une petite erreur dans ma commande, tout s'est réglé en 1 coup de fil au service client. Je recommande leurs produits mes chiens et mes chats ont validés
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Le site permet de trouver rapidement ce qu’on cherche. Très bons produits pour mon petit chien sensible et allergique.
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Je cherchais une alimentation saine et de qualité pour mon chat , j'ai consulté ce site qui m'a plu et m'a inspiré confiance. J'ai acheté un sac de croquettes pour chats stérilisé afin d'essayer. CONVAINCUE! Mon chat les a tout de suite adoré, aucun soucis de transition. Du coup j'en ai racheté 2 sacs de 7 kilos, la qualité du packaging est remarquable pour la conservation de la fraîcheur! De plus mon chat avait un embonpoint certain, depuis qu'il a cette alimentation il retrouve la ligne et est superbe ! Avec les croquettes de grande surfaces il en mettait partout comme si il peinait à les croquer, avec celles-ci plus de soucis, la forme des croquettes est adapté tout passe de la gamelle à l'estomac ! Merci à Ultrapremium pour leurs produits de qualité
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Je conseille vivement merci
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Lilou adore autant ses jouets que les croquettes !
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Des produits d’excellente qualité! Merci Ultrapremiumdirect!
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J avais changé de croquette mais ma chienne en redemande donc je recommande chez vous
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très serviable
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ttres bien
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Toujours satisfaite entre le prix la livraison et mon chien adore ses croquettes.
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Prise en compte très rapide de mes demandes Très satisfait du site
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bonne reception au telephone, aimable et souplesse de fonctionnement/ desirs clients. agreable
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Contente de cette livraison automatique...
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Parfait. Souplesse dans l'abonnement c'est un plus.
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Site facile a naviguer, et le service telephonique au top les personnes sont toujour tres agreables
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20/20
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Très pratique pour adapter les commandes
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Le service client est au top. J'ai changé d'abonnement pour mes chats et je me suis retrouvé à court de croquettes. Mais après un message au service client, j'ai reçu ma livraison en moins de 3 jours !!! Et les chats ont l'air d'aimer leurs nouvelles croquettes light ! Merci.
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Rien a dire
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Livraison rapide et conforme
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Très bien
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Les prix augmente sans que l’ont soit prévenu
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