Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
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Évaluations clients
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Très très bien et sérieux
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je regrette que les sachets de bouchées ne se déchirent pas correctement, il faut systématiquement utiliser une paire de ciseaux.
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Très bien et la chienne est contente
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Tout est parfait
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j ai trouvé les croquettes idéales pour ma chienne qui avait des soucis de digestion...beau poil et la grande forme! merci!
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Livraison rapide, box commandée de qualité
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Peut être demander au client le jour où il souhaite être livré chez lui, travaillant la semaine c'est assez compliqué et j'aimerai ne pas faire déranger la voisine de dessous à chaque livraison...
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Le chien le mange avec un peu d'appétit (il est très difficile) et son état de santé semble bon. A suivre dans le temps.
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Service client top et croquette validée par mon chat.
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Livraison assurée dans les délais ..Commandé le vendredi matin ..reçu le lundi !! Vraiment TOP. En plus les produits sont d'excellentes qualité , mon boston.terrier.avait eu des problèmes de digestion avec des croquettes ( de grande marque ) mais depuis celles ci tout est rentré dans l'ordre .👍
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Envoie de la commande très rapide
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Rien à dire de négatif, ma chouquette à adopter vos pâtés au cabillaud et saumon. Livraison rapide au top.
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Bon produit, envoi rapide
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Commande ok . Mais dommage que les cadeaux ne sont souvent que pour des commandes de 12kgs ! ayant un yorkshire …😔 le sac de 4kgs est déjà important … cordialement
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Service client très à l'écoute, réponse très rapide. Croquettes et pâté de qualité, chien chats adorent. Je recommande à tout le monde
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Très satisfait ! Expédition très rapide.
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Livraison très rapide, produit adoré par mon chien
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Nickel
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Commandé en deux deux et livré pareil nous et notre chien on aime beaucoup
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Produits de qualité, prix intéressants emballages soignés et envois rapides. Parfait !
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ne tienne pas trop compte du délais pour l'abonnement, sinon rien à redire
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Je suis nouveau client et avec abonnement.je ne sais pas et n'arrive pas à modifier si besoin les croquettes de mon chien. Voilà pourquoi ces 3 étoiles
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Simple d'utilisation. Historique des commandes. Très bien.
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Clair catégorie bien classée et très accessible
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Parfait et rapide.
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site facile d'utilisation et livraison rapide. je n'ai pas de retour particulier. je donne les croquettes à mon berger allemand de 4 mois que depuis peu...à suivre
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TB RAS
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Le site est clair et les produits excellents
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Je n'a pas trouvé comment modifier mon abonnement sur le site (peut-être que cela n'est pas prévu ?); je suis donc obligée de faire un mail à chaque fois auquel on me répond aimablement et rapidement.
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livraison rapide, mes chiens aiment les croquettes à l'agneau sans céréales, ils digèrent mieux, et c'est un bon rapport qualité/prix, et c'est Français.
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Livraison ultra rapide Au top Merci
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Très bon produits, le site est facile d'accès et pratique et les livraisons bien organisées, à la date indiquée. En plus, je remercie les personnes du service clientèle pour leur disponibilité et leur gentillesse. Je suis très satisfaite de l'ensemble des prestations.
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Bien
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Très bien
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Juste les croquettes et huile de saumon pour ma fifille.
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tout va bien, merci
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Aliments pour chien de qualité, livraison rapide, site internet pratique.
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rien a signaler de négatif
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Mon chat adore les sachets. Mais, le colis a été un peu abîmé. Il manquait une boîte des 3 paquets. Dommage...
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site très sérieux, réactif et très à l'écoute du client. Voilà maintenant plus de 2 ans que je commande.
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Je recommande
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Site très clair et bien fourni. Livraison rapide. Produits de grande qualité pour la santé de nos compagnons à poil.
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Très bien
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Parfait et facile
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Parfait ! Livraison en moins de 48:00 Robbie se régale !
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Satisfaite à chaque fois : rapidité et fiabilité
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Tout s’est parfaitement passé, comme toujours ! Produits de qualités, emballages parfait, livraison au top !
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je viens de commencer les croquettes donc j'attends merci
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Commande correspondant à notre attente
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Très bien
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Le site est clair. La livraison est très rapide, suivie, avec options en cas d'absence.
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Je recommande Ultra Premium, aussi bien pour ces produits que pour la livraison toujours à l'écoute.
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Bon produit
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Cette terrine est très appréciée de notre chatte et la livraison est parfaite ! L'abonnement est vraiment pratique et flexible !
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trés bon site les croquettes sont bienappréciées par mon chien et en plus les prix sont raissonnable
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Parfait.
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bien
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J'ai demandé plusieurs modifications sur mes abonnements et elles ont toutes été acceptées. Le site Internet est assez clair, je suis satisfait d'Ultra Premium.
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Site clair. Entreprise sérieuse. Bons produits. Livraison nickel.
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Commande rapide. Parfait
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RAS cela convient à mon toutou !
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Livraison très rapide. Croquettes au top pour mon loulou....
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cliente depuis 2 ans. Toujours aussi satisfaite
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Site agréable et pratique
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Rapide et efficace
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Je suis satisfaite sur le site,la livraison et le service client...pour les croquettes assez satisfaite....
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Rien à signaler, compétences et totale satisfaction.
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K&B adorent ! les sachets fraîcheur ont du succès 😸
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Trés satisfaits du site et de la livraison. Les produits sont de qualité.
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Bien je retrouve mes dernières commandes Pourquoi n'avez pas continuer a produire le shampoing?????????
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Ras.site agréable a parcourir.le service clientèle est facile à joindre
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La personne au bout du fil est toujours très aimable.
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Moi bébé siamois thai adore les croquette et les petits sachets il est en pleines formes merci de faire des produits d’aussi bonnes qualités respect à toute votre équipe
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La recherche de croquettes n'est pas très intuitive.
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satisfait
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Très bien ,je commanderai de nouveau ultra premium direct
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excellent produit ,livraison rapide, site facile MERCI..
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Très bien, bonne qualité de croquettes
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Un site très bien
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très bien
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site ok
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Notre vielle mémère bacara qui a des soucis digestif et qui vaumissai régulièrement, ne vaumi plus. Cela fait 1 semaine et en plus, elle qui es difficile elle adore ces nouvelles croquettes. Je valide 👍
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Livraison rapide.
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très bien rien a dire
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Livraison ultra rapide croquettes validées par ma boule de poils d’amour 😻
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Les produits que je prends sont à la hauteur de mes attentes. Après plusieurs commandes, le service est toujours aussi efficace (la livraison au point relais est rapide). Hervé S.
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Très bien. Livraison ok dans les délais.
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Excellent service / excellent produit
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J'ai suivi les avis très positifs et nombreux et j'ajoute le miens. Mon chat kiff aussi bien les croquettes que boîtes ou sachets. Absolument pas malade, ne rechigne pas, des selles qui ne montrent aucune anomalies...
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Produit déjà commandé - Livraison OK
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bien pratique cet abonnement ! ça se fait tout seul et possibilité d'ajuster la durée si besoin. Me convient parfaitement.
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Tout est très correct. Le site est clair et les explications également. Les prix sont corrects pour des croquettes sans céréales. L'abonnement permet -10% ce que est top. Le service client est très réactif. Le seul point que je trouve négatif c'est qu'on doit les contacter à chaque fois qu'on souhaite faire un changement sur l'abonnement. On ne peut le faire nous même. Je recommande vraiment !
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Délai respecté Echanges faciles
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Commande et livraison ultra rapide
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Le site est facile à utiliser. Pour la gestion des abonnements, il serait souhaitable d'avoir un peu de souplesse dans les rythmes de livraison ( absence pendant les vacances )allonger , puis réduire , modifier les quantités. Cordialement
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Bon produit adoré par mes 4 chats. Meilleure forme pour celui qui a du diabète.
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Livraison conforme à la commande et dans de bonnes conditions
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Aucun problème à signaler ultrapremiumdirect est une boîte très sérieuse à l écoute de ces clients
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Tout est parfais
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tres bien
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