Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
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Évaluations clients
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Comme d'habitude la livraison a été très rapide et gratuite. Le service d'abonnement fonctionne très bien, plus de souci d'être en rupture de nourriture. Et si on veut reporter la date de livraison ou modifier la commande cela se fait sans problème car j'ai testé. En plus nous avons des réductions grâce à l'abonnement Donc que des avantages
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Très bien !. Merci
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Tout est parfait. Rien à redire. Mon chien adore ses croquettes. Et avec l'abonnement plus de soucis...
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Pour ma première commande j'ai trouvé sans problème toutes les infos pour choisir les croquettes de notre chien
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Parfait
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Très satisfaite par ses croquettes ,je recommande vivement !
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Satisfaction entière
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Bien
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Un paquet de croquettes ouvert car abîmé lors du transport et pas de gobblet mesureur dedans
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Dès le 1er repas, Tom a adoré. Il s'est jeté sur sa gamelle. Mais après quelques jours, il ne mange plus aussi bien. Un peu déçue
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Tout très bien et livraison très rapide et très bien organisée
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Parfait très bon produit
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très bien mon chat apprécie ses croquettes et sa mouse et il est en pleine forme
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Très satisfaite, mes chats adorent 😊
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Parfait. Livraison rapide et soignée. Prix abordable pour des croquettes équilibrées que je juge de qualité. Ma louloute les aime bien surtout quand elles sont nappées de la soupe au saumon (bonne idée). J'ai recommandé votre marque à une amie.
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Commande livrée rapidement. Nos chats apprécient les croquettes et ne vomissent plus.
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Parfait
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Site clair, nombreux choix de croquettes pour chiens
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Livraison rapide, totalement satisfait.
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Mon chat adore !
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Très contente. Mes chats et chiens supportent bien les croquettes et la livraison est très rapide.
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Vraiment sérieux Je recommande
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Tout est bien
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Très bien Mais pourriez-vous proposer des sacs plus petits pour les voyages ?
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Livraison rapide et qualité des croquettes satisfaisantes
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Croquettes de très haute qualité et validées par ma vétérinaire. Je les recommande donc.
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facile d accès pour la commande et livraison comme indiqué par mail
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Vos croquettes me paraissent de bonne qualité mais j’aimerais qu’elles soient un peu plus petites
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Cin étoiles !!
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Le site est bin foutu
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Site très intuitif, et commande facile à passer.
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Facile à commander bon choix
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satisfaisant
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Bonne qualité...
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Les conseillers sont à l'écoute. Pas de problème.
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Toujours très bien Continuez
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Ravie de ma commande, je cherchais une alimentation de qualité pour mon chat, ce site m'a plus et convaincu !!! Mon chat adore ces croquettes je voulais être sur qu'il les apprécierait d'abord et comme c'est le cas je vais prendre l'abonnement !
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Très efficace et rapide dans l'envoi de la commande.
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Bonne croquettes mes chats et mon chien les aimes bien la livraison est rapide
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Mon chat aime les croquettes mais je ne supporte plus la livraison DPD. Toujours des reports de livraison, cette fois, le livreur m'a même dit qu'il ne me livrerait car je l'est incité à acheter un GPS, il ne trouvait mon adresse !!! J'ai appelé Ultra premium pour leur faire part de mon mécontentement, même pas un jeste. J'ai donc pris la décision de ne plus commander chez ultra premium.
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Livraison rapide et parfaite. Croquettes acceptées par mon cocker anglais de 1 an.
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pas de souci
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J'achète de la pâtée pour ma chienne qui a un système digestif hyper sensible, cela lui convient très bien.
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Rien à redire..
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Je n'ai reçu qu'il y a qq jours... Je n'ai pas eu de souci, les chats les mangent sans problème, mais il me faut un peu de recul pour voir si je mets la 5eme étoile
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J'ai de gros soucis avec mes chiots. diarrhées, problème que je n'avais pas avec la marque précédente. Livraison ok
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Très bons produits
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Bonne croquettes Impeccable
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Entièrement satisfaite de ma commande. Ma chienne adore
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Bons produits (je pense, mes chats aiment), proximité sud-ouest en revanche gros bémol sur la réduction fidélisation qui a disparu pour encourager l'abonnement qui ne convient pas forcement à tout le monde...( gestion des livraisons, sensation désagréable d'être lié à la marque ) Je suis client depuis plusieurs années mais désormais je n'ai plus cette petite réduction qui était sympa...Dommage
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Je ne recommanderai pas. Même en habituant ma bergère allemande petit à petit à vos croquettes … sur 8 jours j’ai eu 7 jours de diarrhée . J’ai repris les croquettes que ma chienne mange depuis 7 ou 8 sns sans aucun problème …,et je n’en changerai plus. Même ma petite caniche qui est allée voler quelques croquettes à la grande … à eu un jour de diarrhée ! Terminé … jn’insiste pas . Je regrette
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Envoi rapide et croquette très apprécié par mon chat
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Satisfaite du site pas de difficultés de navigation Pour la livraison totalement satisfaite car j'ai pu choisir le jour de la livraison Donc très satisfaite Je renouvellerais l'expérience
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Site intuitif pas très difficile de si retrouver Liste des ingrédients détaillé
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bons produits quoique qu'un peu chers
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Site agréable, commande facile, croquettes semblent bonnes pour notre chatte
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très bonne tolérance de mes chiennes, croquettes sans céréales appétantes, service rapide, efficace et équipe charmante au téléphone.
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Des croquettes de bonne qualité , l’abonnement facilite la vie plus besoin de penser à commander le colis arrive chez vous . 👌👌
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Bien
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Comme d'habitude livraison rapide, communication agréable par mail et réactivité exceptionnelle !! Bravo ultra premium direct ! C'est extra ! je ne peux pas mieux dire. D'ailleurs fidèle moi et mon coco depuis 3 ans déjà
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le chien a accepté tt de suite les nouvelles croquettes
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je recommande ce site très compétent vous pouvez avoir confiance prenez l'abonnement ces le top vous gérer vos commandes comme vous voulez je prends des croquettes light ma chienne ( stériliser) ne grossit pas
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Penduick adore ses croquettes et le contact client est parfait et rapide
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Très satisfait
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Mes chiens adorent ses croquettes . Qualité prix parfait j'ai 2 chiens alors ca me facilite la vie d'avoir les livraisons de mes 2 packets en même temps .livraison rapide et rapide réponse en mail je recommande .
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Problème de livraison
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livraison RAS Croquettes mon chien adore le seul bémol c'est la fermeture du paquet de 12kg
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bien clair et très bien expliquer... rien de plus à dire
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Parfait
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Un peu déçue par la dernière livraison,carton ouvert et en très mauvais état. Heureusement que ce n’etait que des croquettes!!!
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Mon chat adore les produits et le service après vente est personnalisé, réactive et efficace!
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Très bon site
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Commande arrivée dans les temps
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Très rapide en terme de livraison. Site clair.
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Service après vente à l écoute, très professionnel et super sympa. Livraison dans les temps rien à dire. Merci ultra premium.
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super
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Mes chats ne veulent plus manger les croquettes et impossible d'enlever l'abonnement alors que j'ai passé 2 commandes
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Rien à dire.
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La navigation est très facile et on trouve aisément ce que l'on cherche.
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Les produits sont tops !
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Au niveau du site, facilité de commande et tarif c'est du tout bon.
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super mes chats adorent leurs croquettes, rien à dire de plus
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Site bien fait
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Très réactif s adapté à les déplacements au niveau des livraison.produutd de qualité .
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Le site est super bien fait bien expliqué je suis très contente j’ai reçu la commande il y a peu cela fait une semaine que mon chiot mange les grains ultra Premium pour le moment il adore les friandises également et je trouve le shampooing super
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Les croquettes semblent convenir à mon chat. Très contente des modifications possibles d'abonnement sur simple appel.
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Toujours disponible et prêt à tout pour nous satisfaire , amélioration par rapport à une période de forte croissance semble t’il mais bonne réactivité, site à conseiller
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Très professionnel l'accueil et le conseil, ma chienne adore ses croquettes agneau et sa pâté agneau
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Très bon produit
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Parfait mon chat adore ces croquettes
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Très rapide, réactif, parfait
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Visiblement peu appétentes , mon chien n’a jamais voulu les goûter …pourtant c’est un glouton
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Livraison rapide et en parfait état.
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Je suis très satisfaite du service, qui prend en compte toutes mes demandes et les respectent.
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Livraison rapide, je recommande !
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Très satisfaite
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1ere commande. Tout a été parfait. Merci
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Impeccable ! Qualité au RDV et livraison sans souci ! Notre chienne et nous validons !
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Facile d'utilisation bonne présentation et clair
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Bon rapport qualité prix, livraison très satisfaisante. je recommande ces croquettes pour chiot
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