Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  certains chats le délaissent mais ils faut qu'ils s'habituent

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• 5 / 5

  

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  Juste le prix qui est au dessus de nos moyens et juste rajouter légèrement un peu plus de céréales dans les croquettes car toutes seul les croquettes ne rassasié pas mon chien, tout le reste c'est top, génial, nickel. L'attache pour fermer le paquet n'a pas fait 3 jrs à la maison , il faudrait un truc qui bouge pas et qu'on ne peut pas enlevé

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• 5 / 5

  

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  Notre chien s’est très vite adapté mais surtout l’a rendu de meilleur santé !

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• 5 / 5

  

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  Dommage que la fidélité ne soit pas mieux récompensé

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• 5 / 5

  

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  Bonne croquette , ma chienne les adore !

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• 5 / 5

  

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  Genial

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• 4 / 5

  

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  J'ai repéré un renouveau d'energie chez mon chat, un plus beau poil mais les selles super malodorantes et tenaces

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• 5 / 5

  

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  satisfait de ma commande 2x7kg pour mes chats livraison rapide en point relais, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  TRES SATIFAIT

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout est parfait. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Croquettes de qualité et un service irréprochable

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• 5 / 5

  

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  Création du compte très clair, passage de commande rapide, livraison sérieuse et efficace.

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• 5 / 5

  

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  livraison comme prévu sur ma commande

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• 5 / 5

  

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  Site très clair , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème livraison dans les temps. Flexibilité et efficacité.

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• 5 / 5

  

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  tb!!

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• 5 / 5

  

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  site très clair livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, aliments bien acceptés par ma chienne sui est un peu fragile de l'estomac !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site facile, envoie d échantillons pour pouvoir tester le produit. Personnel très à l'écoute et très agréable suite à notre conversation téléphonique. Packaging très pratique et joli!

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• 5 / 5

  

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  Ras conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Parfail

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• 5 / 5

  

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  Service client à l ecoute et disponible.

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait du système d’abonnement

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• 4 / 5

  

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  Mon Groot à adopté les bouchées aux poissons de suite... En revanche, ni Groot ni Jack n'ont accroché avec les croquettes. It's life.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide ! Site simple et bien fait, on va a l'essentiel.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à signalé toujours impeccable!

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• 4 / 5

  

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  Très bien Sam mon beagle adore ces croquettes ayant eu un problème de livraison suite colis égaré j’ai reçu très rapidement le colis manquant et j’ai été contacté par mail et par téléphone pour le suivi franchement très agréablement surprise par la qualité du service

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• 5 / 5

  

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  tres bon site

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Tout est très bien aussi dans la composition le taux de cendre est trop élevé

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité Abonnement au top

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la fluidité de la navigation sur le site ,a lz prise de commande, les sms reçu pour prévenir de la livraison, parfait....👍

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai pris un abonnement pour la livraison. Je ne me soucie de rien. Les croquettes sont livrées en fonction de mes besoins. C'est parfait. Ma chienne est en pleine forme, a un beau poil. Elle a 4 ans et a toujours mangé les croquettes d'Ultra Premium sans céréales. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  facile , clair.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est ok

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• 3 / 5

  

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  Bien mais un pt manque de choix

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• 3 / 5

  

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  Site très bien. Qualité des croquettes bien également. Gros bémol sur la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure. Personnel à l'écoute. Qualité des produits.

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• 4 / 5

  

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  rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  Très bien réactivité, gentillesse des salariés ultrapremium et des transporteurs dpd

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• 5 / 5

  

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  comme d'ab, très bien !

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• 5 / 5

  

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  Une équipe réactive et toujours aimable. Des produits de qualité et des délais de livraison toujours respectés. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site simple, le choix des croquettes est assez vaste et de qualité. Cela fait maintenant quelques années que je suis client et je n'ai jamais eu de soucis. Je suis très satisfait du service client et d'Ultraprenium en général.

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• 5 / 5

  

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  Top rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Un contact rapide lors de nos questions , une réactivité et une bienveillance remarquable.

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• 5 / 5

  

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  Super services, super produits et super prix.

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• 5 / 5

  

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  Excellent 👌

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, très réactif

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• 5 / 5

  

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  Notre chiot adore Croquettes non grasses Emballage fraîcheur impeccable

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• 5 / 5

  

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  bien conçu

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfaite des produits et de la facilité de commander.

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisafait

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• 5 / 5

  

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  Facile d'acces. Info claire

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• 3 / 5

  

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  Mes chats n ont pas appréciés leurs croquettes. Par contre pour ma chienne pas de souci.

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• 5 / 5

  

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  Depuis ses 4mois je lui donne vos croquettes, aucun problème de transit et surtout elle adore.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit

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• 5 / 5

  

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  Correct

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• 3 / 5

  

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  Avis mitigé. La quantité à donner pour chien en surpoids est relativement généreuse, ce qui permet de ne pas trop frustrer son chien au régime. Par contre, le manque d'appétance complique la donne. Deux de mes chiens sur 3 boudent ces croquettes. Je constate par ailleurs que les Light Super Premium ont la même composition que les Senior et ne comprends pas pourquoi ce sont les seules à ne pas avoir de chondroïtine et glucosamine, qui par essence sont le complément idéal pour les chiens âgés. Le surpoids et l'âge favorisant l'arthrose, je trouve cela complètement illogique.

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite des produits,ma capucine adore son pâté et ses croquettes pourtant elle peut se montrer difficile parfois...c'est pourquoi je regrette quand même qu'il n'y ait pas d'échantillon pour la terrine poulet/canard pour tester avant...merci.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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  Avoir reçu les produits parfaitement emballés. Plus qu'à attendre la venue de notre Loulou...

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Mes chiens adorent les croquettes UPD!

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  Livraison rapide

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  mon chien apprécie les croquettes et moi je suis surprise par la rapidité de la livraison! c'est parfait!

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Sur la commande rien à dire, après je vais voir si j'ai bien estimé la fréquence pour mon abonnement.

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• 4 / 5

  

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  bien mais le chien fait des gaz très malodorants

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement à mon domicile, aliment très apprécié de mes 2 chats....

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• 5 / 5

  

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  Très bien croquettes bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Mes chats adorent les croquettes Ultra premium, en revanche même si la litière est plus douce pour les coussinets, elle ne retient pas bien les odeurs.

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Site convivial

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• 5 / 5

  

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  Super croquette mes chiens adore

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• 5 / 5

  

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  1ere commande passée. tres satisfaite des conseils sur le produit et des échanges mail avec les conseillers

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• 5 / 5

  

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  Notre chien en ai tellement ravie qu'il fait le glouton 😂

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK, absolument génial sur tous les plans ! Pourvu que cela dure !

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  Aliment français, livraison très rapide, prix très correct

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  Livraison très rapide produit de qualité notre chienne va beaucoup mieux avec le complément alimentaire our les articulations Elle a 14 ans et c'est un labrador. Elle a retrouvé plus de facilité pour bouger Les croquettes pour chien sénior sont de très bonne qualité. Plus de perte de poils.

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  Mon chat aime mais à bcp de diarrhées. Il a 17ans. Je trouve dommage qu'il y ait pas plus de sorte ni pour les chats seniors... sinon top.

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  Nos 2 chatons de presque 6 mois adorent, presque trop, et se jettent dessus. Beaucoup de gelée dans les sachets fraîcheur, ce qu'ils préfèrent évidemment. Impossible de leur laisser leur dose de croquettes à disposition car ils les avalent toutes d'un coup comme des fous sans trop les croquer ce qui a causé quelques diarrhées (produit trop appétent ?)

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  Très bien. La commande, la livraison et les produits.

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  Toujours aussi rapide dans la livraison et mes chats adorent leurs croquettes

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  Très bien mais nous recevons des mails trop souvent

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  Trés satisfait.

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  Mon chat et ma chienne adore les croquettes. Je suis très satisfaite de la qualité du produit.

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  Parfait en tout point

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  Livraison toujours rapide.produits de qualité

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  Très bon retour de ma première commande j'ai 2 chats et 2 chiens j'ai changer d'alimentation humide pour chat sans problème elles adorent leur nouvelle pâté. Je vais attendre un peu pour changer de croquettes mais je vais sans doute acheter chez ultra premium direct

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