Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très bien fait .

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci de navigation

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  simple, rapide, pas cher

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison en avance

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• 5 / 5

  

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  satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'y naviguer et clair

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• 5 / 5

  

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  Dommage que l'on ne peut pas réserver un créneau avant de commander

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, super

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• 5 / 5

  

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  livraison ok.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide les.croquettes ne sont pas grasses le chien se régale. Je vais m abonné 👍

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• 1 / 5

  

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  Les prix ont pris une belle augmentation, livraison un peu plus longue que d'habitude...

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait ! avec orientation vers les produits adaptés pour nos conpagnons.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis plus d un an je suis vraiment satisfaite mon chien se porte bien ( 3 ans) un beau poil brillant . Du côté service client il se montre disponible efficace et rapide . Pour résumer je suis entièrement satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  trop tôt pour donner mon avis après l'achat d'un sac.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Croquettes appréciées par mon chat Gaston.

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• 1 / 5

  

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  Pas d’informations précises concernant le lieu de fabrication

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, clair dans la gamme de nourriture pour chien.

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• 5 / 5

  

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  Sur le site RAS. Très bien. Pour la livraison, idem. Livré en temps et en temps et colis en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien fait et très claire et facile d’u

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• 5 / 5

  

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  site parfait , prise de commande parfaite livraison rapide , les patés plaisent a mes deux amis a 4pattes qui en raffolent

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• 5 / 5

  

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  site bien détaillé malgré la multitude de produits

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• 5 / 5

  

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  le site est très bien fait, il est facile de s'y retrouver

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• 5 / 5

  

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  ok tout était parfais

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• 4 / 5

  

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  Ça fait plusieurs années que je commande sur ce site,ils sont professionnels et sérieux, sauf, que je ne commanderai plus mes crokettes chez eux, a cause de la livraison, celle-ci se passe très mal, livreur mal poli , insolent qui jette les carton et les laisse sur le trottoir ,résultat cartons eventres, et flacons d huile au saumon cassé, j ai remonté l informations au site plusieurs fois, mais malheureusement rien n a été fait, voilà pourquoi je ne commande plus

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  toujours très satisfaits de la qualité des produits, du site et de la livraison avec un livreur tout à fait adorable, merci !

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 4 / 5

  

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  Croquettes et pâtée très bien accepté par le cocker. Livraison rapide et livreur excellent.

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  Traitement de la commande et livraison rapides.

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• 4 / 5

  

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  concernant la dernière livraison, le sac s'est retrouvé éventré.... Je ne sais si c'est à cause de la manipulation ou la façon que cela est emballé, il y avait un sac de croquettes et une boite de pâté....

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• 4 / 5

  

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  Le suivi client a fait le nécessaire pour que je soit livrée. apres 3 4 tentatives j ai ete livree dans un relais mais en dehors de ma ville. Honteux les transporteurs ne sont pas sérieux.

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• 5 / 5

  

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  bonjour , je n'est absolument, pour ma part ,aucun problème avec ultra prémium, tout est parfait , la commande , le délais ainsi que la livraison , mon chien et moi mème voue en remercions

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, et produits top. Mon chien adore les croquettes!

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• 5 / 5

  

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  Des prix toujours incroyable pour une nourriture de vraie qualité. Mon chat a le poil doux et brillant et n’a plus de problèmes intestinaux depuis que je lui donne. Merci beaucoup!

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• 5 / 5

  

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  Ma chienne staffordshirebullterier les mangé avec gourmandise et se porte très bien !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de cette gamme de marque. Il les digère très bien. Je recommande à 200 %

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• 4 / 5

  

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  Navigation claire, livraison rapide et top.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produits conformes. Mon chat adore la paté mais ne raffole pas du tout des croquettes 😕, nous essayerons un autre goût avec echantillons avant du coup pour être sûres.

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  Ravie par les croquettes, leur qualité, la rapidité de livraison, la facilité de l’abonnement et mes loulous adorent !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite, livraison rapide, ma chienne labrador de 16 mois adore ses nouvelles croquettes !

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  Site clair détaillé et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Navigation

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité/prix/rapidité d'envoi impeccable. Le chien montre peu d'appétence pour ces croquettes mais il finit quand même par les manger.

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• 5 / 5

  

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  c'est la 3 eme fois que je commande ces boites pour mes chats, qui en raffole , j'ai en plus ajouté à ma commande les boites de 400 grammes ; super. donc je continuerai de nourrir mes 4 chats avec votre marque. cordialement

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et livraison efficace

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• 4 / 5

  

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  J'avais vérifié la composition des croquettes qui est top ! Mon chat les adore ! Par contre quelques gaz à déplorer depuis le changement...

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• 5 / 5

  

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  mon chiot adore ces croquettes

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation / clair De très bons produits Transition super facile pour mon chat qui adore ses nouvelles croquettes et sachets fraîcheur Suivi de l’expédition très bien Reçu en point relais rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bonne livraison et super produits !! Bonne composition et mon chat adore

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits et service clients réactif

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• 5 / 5

  

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  qualité du produit satisfaisant , le chien s'y adapte très bien

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• 5 / 5

  

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  Croquettes toujours très appréciées par notre chienne

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• 5 / 5

  

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  navigation sur site facile et renseignements satisfaisants sur les produits.

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  Le site est instinctif, les infos sont claires

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  La livraison a été très rapide. Mon chat mange volontiers les croquettes. Je recommanderais sans problème sur ce site

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  J'ai trouvé sur ce site les croquettes adéquates pour chat. la livraison a été rapide et très bien organisée. je suis contente de mon achat, je recommande ce site et ses produits.

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  Site clair ,facile d'accès.

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• 1 / 5

  

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  Extrêmement déçue du service commercial! A la base pas emballée par la vente directe mais là ca ne fait que confirmer la règle. Livraison hors délai, pas de possibilité d annuler la commande et frais de retour quasi au prix du paquet croquettes! Aucune compréhension et empathie envers le client! Je ne recommande pas du tout!

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  Tout est super. Du produit au service clientèle.

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  Parfait

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  le site manque de fluidité. Erreur de croquettes à la livraison

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  très bien services impeccable,que j'ai recommandé a plusieurs amies

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  Super service client en direct téléphone .

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, réponse rapide, bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Rien a redire parfait.

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  bien

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  Parfait à tous points de vue. Cela fait déjà plusieurs mois que je suis cliente et ce grâce à cette pub télé et un petit tour sur le site qui est très bien fait Némo est content et moi aussi. J'ai enfin trouvé les croquettes idéales

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• 5 / 5

  

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  Mon chien adore très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Cette marque m’a été conseillée sur les réseaux sociaux et mon chat en est ravi !

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très contente des croquettes pour mon chien. J'ai aimé la composition du produit, le prix, les explications au dos du paquet pour faire la transition entre les anciennes et nouvelles croquettes, qu'on puisse obtenir un verre doseur. Après avoir testé le produit je suis passée à l'abonnement qui est tous les 2 mois pour mon chien, au début j'avais pris tous les 3 mois mais je me suis rendu compte que ça ne convenait pas donc directement sur le site j'ai pu modifier est passé à 2 mois.

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide et les pâtées ont du succès auprès de nos 3 chats, je recommande :-)

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• 4 / 5

  

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  Xxxx

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• 3 / 5

  

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  Un des sacs de croquettes est arrivé ouvert/ percé je l'ai signalé sur Instagram et on m'a envoyé un message très long pour m'expliquer que ça devait être de ma faute. Sinon les croquettes conviennent à mes animaux et j'ai un abonnement qui fonctionne bien. L'accueil au téléphone est plus agréable que par échange écrit (insta et mail) : l'entreprise est comme beaucoup d'autre sur la défensive sans accueillir la parole du client envers qui ils se montrent méfiant plutôt que d'utiliser nos écrits pour s'améliorer.

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, livraison rapide et très bon SAV! Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT POUR MES STAFFIE SENSIBLES AVEC DES PB DE DEMANGEAISONS AVANT CES CROQUETTES MAINTEANT PLUS RIEN !!!

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la commande. Livraison rapide.

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  Parfait

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  Site clair et fonctionnel

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  C'est ma première commande et tout s'est bien passé. Merci beaucoup.

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  tres satisfait

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  Top !

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  Très bien

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  Produits de très bonne qualité et parfaitement adapté. Très rapport qualité prix. Mon chien qui au départ n’avait pas trop d’appétit se régale depuis que je me fournie chez vous. Merci et bonne continuation à toute l’équipe

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  Bon produit Livraison rapide Dommage de ne pas bénéficier d’avantages fidélité

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  Très bon site, mais la livraison a été longue au lieu de 24h a 72h, 1 semaine.

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  Mon chat adore et ça directement

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  Merci !

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  Facile d’utilisation

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  Livraison rapide, les croquettes ont l'air délicieuses mais... mon chat n'a pas l'air d'aimer de les aimer :'(

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  qualité rapidité prix

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