Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Génial !!! Dû sans céréales à prix abordable Mes Maines coons en raffolent
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tout est parfait ,je recommande.
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Parfait comme d'habitude.
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RAS TOUT EST PARFAIT
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Parfait , rien a redire , livraison rapide , contact rapide , bonne écoute 😊
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Très bon service.
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Bon rapport qualité prix
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Service sérieux et livraison ponctuelle. Merci
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Très bien
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Nickel, comme d'habitude. Je suis abonnée et tout se passe très bien. Merci.
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Système d’abonnement idéal et équipe a l’écoute et réactive quand il y a un soucis.
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Comment vous dire que nous et notre chien Haribo, sommes très satsfait de votreproduit ainsi que de votre service de livraison !!!
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Comme toujours, très satisfaite
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Site très agréable et informations claires sur les produits.
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mon chat adore ses nouvelles croquettes, elles donnent envie, je ne regrette vraiment pas d’avoir changer de marque pour Ultra Prenium, de la qualité !👌
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Super
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Je suis abonné pour mes 2 chats ils adorent les croquettes et je n'ai plus à penser à commander mes croquettes
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Parfait en tout point
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Depuis presque une année que je commande ici .top mes chats en sont ravie il sont rassasié avec ses croquettes. Et livraison top par DPD
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Rien a dire
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Mes chats adorent ces croquettes et la livraison est arrivée comme prévu je recommande sans hésitation
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comme toujours réactivité conseil rapidité de livraison , rien à dire c'est le top !
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Rien a dire avec les croquettes mais le problème s’est la livraison il faut vraiment avoir de l’avance.sinon s’est mort. La livraison jamais le jour prévu . Toujours reporter 1 ou 2 fois . Pas cool .
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Les croquettes plaisent à mes matous, le service client est TRES aimable, et la livraison est rapide...
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Bien
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Prix intéressant, service clientèle très professionnel, Livraison sait assez rapide généralement
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Mes chats adorent ces croquettes, je trouve la composition très importante car je souhaite leur donner le meilleur et Ultra prenium répond à mes attentes et surtout aux besoins de mes chats
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que du positif. Livraison nickel. Service au top. produit très apprécié par la chienne (golden). Bonne lisibilité sur la composition des croquettes. très content et je recommande.
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Mon chien aime et il n a plus de problème de peau ni de digestion
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Très bien
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pour une fois, la livraison a été retardée 2 fois et j'en ai été pénalisée car j'ai du acheter un paquet de croquettes pour mon BB chien dans le commerce de grande distribution
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Je suis très satisfaite de mon achat chez ultra prenium, car je suis sûr de donner de bons aliments à mes 3 chats. Je recommande à ceux qui souhaitent offrir une belle et longue vie à ses animaux.
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Le site en lui-même est correct. Je regrette seulement de ne pas pouvoir avoir un abonnement car il faut payer avec la carte bleue. Vus les risques, je ne paye mes achats sur le net qu'avec un système dont je tairai le nom, mais qui commence par P. À priori, c'est impossible, dommage. La livraison cette fois-ci n'était pas rapide, dû à la période, d'habitude, c'est assez rapide mais le suivi du colis n'est pas au point.
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Une livraison extrêmement rapide (commandé le jour au matin et recue le lendemain a 15hoo !!) Bonne qualité de croquettes et plus de problème digestif. J ainpriq un abonnement du coup. Je recommande, très sérieux
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Client depuis plus de deux ans, jamais été déçu. Mes chiens adorent vos produits
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Envoi extrêmement rapide. Parfait
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Tres bien
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Excellent site, livraison dans les temps
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Bien
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Programme fidélité inintéressant pour de simples particuliers. De plus il y a rarement de promos, pas même pour les gens qui commandent régulièrement. C'est vraiment dommage de ce point de vue. Livraison très rapide, point positif Bonnes croquettes.
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Je suis très satisfaite, livraison a temps, le service client génial, personnes très gentilles.
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Rien à dire, tout va bien
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RAS, parfait comme d'abitude
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Commande et livraison impeccable, des croquettes aux poissons de qualité qui sentent vraiment le poisson.
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Croquette qui plaît à mon Loulou, avec un bonne composition. Système d'abonnement qui facilite la vie.
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Super rapide!
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Tout est parfait, rapide, de qualité, merci ! Ma Luna adore ses croquettes et ses mousses.
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Ravie. Livraison très rapide Rapport qualité prix super
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Commande sur le site facile à faire. Expédition rapide
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Des croquettes aux top depuis que mais chiens mange ses croquettes il n ont plus de selle molle
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facile
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J'ai commandé plusieurs fois et suis tout à fait satisfaite des produits que mes 2 chats aiment et des services commande comme livraison (DPD est toujours aussi réactif bravo)
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Parfait pour UPD mais problème avec le point relais mille et une pages à Beauzelle qui a refusé le colis
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Simple et efficace
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Livraison rapide, choix de la livraison, mais je regrette que l on ne bénéficie pas de réductions, sans adhérer au programme fidélité
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Parfait,
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Notre chienne apprécié les croquettes mangé avec plaisir a pris du poid
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Premier contact super bien passé Renseignements sur les conseils pour le choix des croquettes très bonne explication. Le prix raisonnable et la livraison rapide .
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Le site est super ! Bien organisé on retrouve tout de suite ce qu’on veut. Et pour ce qui est de la livraison c’est top ! Le service client et super attentif et très réactif. Je recommande
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Très satisfaite 👍et chiens et chats heureux
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Livraison faite en point relais sans problème, carton en bonne état.
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Meilleurs croquettes que j'ai pu donné à mon chien et mon chat. Pour mon chat, après sa stérilisation, croquette en libre service, il n'est pas devenu énorme, il se porte très bien! Et pour mon chien, c'est un chien sensible qui a tendance à avoir des diarrhées avec des croquettes qui ne conviennent pas, avec celles pour chien sensible, aucun problème! Et la composition est géniale!
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personnes agréables au téléphone, conseils donnés avec intelligence
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Aucun problème de livraison tous est nickel
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super eu aucun problème jusqu'à maintenant
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Bonjour, c'est parfait, la commande est simple et arrive très vite même au fin fond de la campagne comme cela est mon cas! merci..;
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Le site est très bien. J'ai également posé une question via le site et j'ai eu une réponse rapide et pertinente.
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Pages web très ergonomiques et produits facilement identifiables.
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Livraison rapide et croquettes de très bonnes qualités. Notre chienne a les intestins fragiles et les supporte très bien
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Tout est au top. Jamais eu de soucis! Livraison rapide et service client également!
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J'adore le système d'abonnement : rien à faire, on reçoit à la maison.
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Simple efficace en livraison et bonne qualité de nourrituree
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Toujours parfait
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Mes 6 chats adorent les croquettes et mousses
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accueil téléphonique insuffisant lorsque l on appelle personne ne répond
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Croquettes de bonne qualité, livraison rapide
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Très contente du produit. En revanche, pour les deux commandes la livraison a été reportée. La deuxième fois, elle a été reportée tous les jours... Quand l'animal attend ses croquettes, c'est un peu embêtant...Peut-être proposer un autre transporteur lors de la commande?
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Toujours au top livreur très sympa
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Tres simple
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Très bon site
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Croquettes de qualité et livraison rapide, je recommande
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Rien à dire le sérieux ,le service ,la rapidité ,ultra premium il répond à tout nous attentes 👍👍👍👍👍👍👍👌👌👌👌👌👌👌👌
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livraison rapide Produit de qualité
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Croquettes de qualité, et service client irréprochable
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La navigation est très simple sur le site, la livraison est très rapide et je n’avais jamais vu mes chats aimer autant des croquettes auparavant.
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Tout est parfait, de la commande à la livraison ...
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Paddy mon jeune labrador de 18 mois en raffole ,mélangé avec les boites de pâtés de chez vous aussi. La gamelle ne dure pas longtemps
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Jamais déçu . Bon produit qualité prix et livraison rapide
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Je suis très satisfaite de vos croquettes mon chien adore, mais le livreur ne vient jamais chez moi, il dépose automatiquement mon mon colis en point relais sans prendre la peine de venir à mon domicile (alors que je demande la livraison à domicile).
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Navigation simple, bons conseils, très bon service client au téléphone. Et les croquettes sont parfaitement tolérées
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très bonne écoute quand on téléphone beaucoup de proximité et des croquettes de très bonne qualité
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Ras.
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Clair et rapide
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La livraison est un vrai problème. On vous mentionne une livraison en 2 jours ouvrés non garantie bien entendu et il faut 10 jours.
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Toujours parfait, dommage que la fidélité ne soit pas récompensée....
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Excellent rapport qualité prix Les croquettes sont très appréciées de les 3 chats et l'huile de saumon a rendu son poil soyeux et touffu a mon vieux pépère !
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Rien à dire. Tout est bien géré.
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Vraiment rien à redire
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Croquettes de très bonne qualité. une de mes chiennes a de nouveau de l'appétit et l'autre n'a plus de problème d'oreille, que du bonheur ! Livraison rapide.
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tres correct
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Avis affichés par ordre chronologique