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Avis clients de ultrapremiumdirect.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 4574 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact Natura Plus Ultra Pet Food SAS A propos d'Avis Vérifiés

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Informations ultrapremiumdirect.com

  • Société

    Natura Plus Ultra Pet Food SAS

  • Description

    Vous cherchez des croquettes premium pour votre chien ou votre chat à prix direct usine ? Ultra Premium Direct vous propose des croquettes premium en provenance direct du fabricant. Vous souhaitez un avis sur Ultra Premium Direct ? Consultez-ceux de nos clients, c'est eux qui en parlent le mieux !

  • Adresse

    Chemin de Saylat - Agropole 3 47310 Estillac

  • Website

    https://www.ultrapremiumdirect.com/

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Rien à dire 👍

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile à commander, livraison rapide, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN E.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, mes chiens adorent les croquettes. La taille et la forme des croquettes est mieux pour des chiens qui ont du mal à croquer.

    Avis du , suite à une expérience du par DONOVAN D.

  • 5 / 5
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    Très bien livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

  • 5 / 5
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    Très bon produit. , livraison ultra rapide. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Super clair, précis et transparent dans la composition des croquettes.

    Avis du , suite à une expérience du par ABIGAËL D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE B.

  • 5 / 5
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    Une expédition très rapide un choix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Très bon accueil téléphonique, très bonne assistance aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par YVELINE C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.

  • 5 / 5
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    Livré en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Prochaine commande à venir,et une autre en cours.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.

  • 3 / 5
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    Pour l'instant rien à dire sur la qualité des croquettes et le service client. petit bémol sur le manque d'information des dosages croquettes ainsi que le verre doseur qui ne comporte aucune indication de grammage.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Commande et envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE M.

  • 5 / 5
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    Croquettes de très bonnes qualités et sans céréales.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.

  • 5 / 5
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    Site sérieux. Service client très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE ALBINE L.

  • 5 / 5
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    Bons produits, maison sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Le top des produits pour mon loulou

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE E.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 4 / 5
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    pas d avis

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE Q.

  • 5 / 5
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    Super site, j'ai pris un lot d'échantillons pour essayer pour mes chats,c'est génial

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.

  • 5 / 5
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    Commande traitée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE J.

  • 5 / 5
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    Excellente entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE D.

  • 5 / 5
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    Mon chien qui est très difficile normalement mange bcp plus souvent ces croquettes et il a l'air de les aimer, je n'en demandé pas plus merci ^^

    Avis du , suite à une expérience du par LENNZO V.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas de reproche particulier à formuler. Merci pour votre diligence à me livrer.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite dans l'ensemble aussi bien en livraison qu'au magasin d'Hérouville où le personnel est très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    parfait bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite et livreur agréable qualité toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE D.

  • 5 / 5
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    Mon chat a adore ! Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par TONY C.

  • 5 / 5
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    croquettes de très bonne qualité. Conviennent parfaitement à notre carlin et bouledogue Français

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ F.

  • 5 / 5
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    Satisfaite! Gentillesse de la personne qui m’a répondu et guidée dans le choix des croquettes pour Villow

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

  • 4 / 5
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    👍 tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ-PIERRE V.

  • 1 / 5
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    N'assume pas ses responsabilités. 3 commandes passées dont une via brico privé : - 2 n'ont pas été livrées en temps et en heure, cela avec des excuses bidons d'Ultra premium, - 1 livraison correcte. Le service client indique ne pas être responsable des retards du transporteur qui devait livrer en 24h, sauf que pour qu'il tienne son délai, il faut qu'Ultra premium lui donne le colis, ce qui a été fait 48h après la commande ! J'ai dû acheter des croquettes en supermarché à ma chienne... Après la dernière conversation téléphonique avec le service client, c'est décidé, je repars chez Zooplus.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRICK G.

  • 5 / 5
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    Impeccable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait, il est très facile d'utilisation, la livraison a été plutôt rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALISON M.

  • 5 / 5
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    Abonnée pour les croquettes, je suis très satisfaite de ce site, produits de qualité, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE S.

  • 5 / 5
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    Très contente des croquettes pour mes chiennes. Livraison très rapide je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY G.

  • 5 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 4 / 5
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    envoie rapide même si mon colis a été ouvert pendant le trajet sans doute par la douane, donc carton en mauvaise état

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite des croquettes et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

  • 5 / 5
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    Comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Excellent croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Tout est bien précis sur le sité Les détails sont bien renseigné Suivant l’âge et la pathologie du chien Il y a aussi des pâtés et des soupes poulet ou saumon à rajouter pour que ça soit plus Apetant

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.

  • 5 / 5
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    les chiens aiment les croquettes , la grosseur de la croquette est impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

  • 5 / 5
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    Les croquettes que vous m'avez aider a choisir plaisent beaucoup a Candy qui les manges en une fois et je vous en remercie .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KUNDRY H.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D.

  • 4 / 5
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    Bons produits, prix corrects avec offre de parrainage.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le baume truffe et coussinets et bien et produit anti puce chien ne marche pas

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps et réduction appliquée comme prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELEORA P.

  • 5 / 5
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    Super accueil au téléphone et commande impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 1 / 5
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    Point de vue compensation peut mieux faire vue les problèmes rencontrés

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

    Réponse de ultrapremiumdirect.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis :). Je vous présente à nouveau toutes nos excuses pour le désagrément rencontré avec le transporteur. Malheureusement, il n'est pas possible d'effectuer une compensation de quasiment 30€, comme vous le souhaitiez. Cependant, je vois sur votre compte client que mes collègues vous ont renvoyé un colis avec un transporteur exprès et vous ont également envoyé un bon de réduction. Bonne journée, Ultra Premium Direct

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    Tout est ok 👌

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.

  • 2 / 5
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    Les croquettes sont bien. Dommage de débiter ses clients alors que la commande n'a pas été réceptionnée.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ultrapremiumdirect.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre avis :). Je comprends tout à fait votre retour. Cependant, pour toute commande effectuée sur un site internet, le paiement est validé au moment de la création. Il n'est, en effet, pas possible d'expédier une commande dont le paiement n'a pas encore été validé. J'en suis désolée. Bonne journée, Ultra Premium Direct

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire pour les croquettes de mon chien. Il est en pleine forme et les selles sont belles.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC N.

  • 5 / 5
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    Fau

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK F.

  • 5 / 5
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    Le service client est très réactif, j ai été mécontente de ma dernière livraison arrivée endommagée, le produit a été remplacé entièrement et le service m a rappelé 2 fois, parfait. Ma chienne aime les croquettes Light et adore les toppers poulet

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.

  • 4 / 5
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    Le site est bien fait et clair. Je regrette juste de ne pas pouvoir moduler l’abonnement avec tous les autres produits et pas seulement les offres flash sur le site. Je sais que l’on peut le moduler en envoyant un mail mais ce serait plus simple avec le site directement.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM W.

  • 5 / 5
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    La livraison est très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Top mes chats et mes chiens aiment trop

    Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE V.

  • 5 / 5
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    Le site est claire.

    Avis du , suite à une expérience du par HARRY K.

  • 5 / 5
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    SAV au top, réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE B.

  • 5 / 5
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    La livraison s'est faite en temps et en heure. Rien à dire. Le site, portable ou pc, est chouette.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide !!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE P.

  • 5 / 5
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    Toujours très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 4 / 5
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    bien rien a dire top ..

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O.

  • 5 / 5
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    Navigation rapide et aisée, site clair Produits de bonne qualité, service abonnement flexible avec possibilité de reporter la livraison si finalement il vous reste un peu de stock. Équipé à l'écoute et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
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    Je suis vraiment satisfaite de ces croquettes.Depuis que je lui donne cette marque il n'est plus jamais malade.Après avoir testé les croquettes au saumon ,il a tellement aimé que je vais en commander un sac prochainement.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 3 / 5
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    le site ne fais pas la qualité des croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 5 / 5
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    très bonnes réception du colis bien indiqué je suis très satisfaite du produit je recommande cette marque pour chien et chat et je compte recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.

  • 5 / 5
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    Mon chat est très difficile et a facilement adopté ces croquettes Commande facile à passer et vite reçue !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, claire et facile de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    RAS Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande. Mon vieux canou apprécie ses croquettes pour séniors et bâtonnets de dentifrice. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait comme d'hab, rapide, le service client au top quand on a des questions

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Je commande tjs par téléphone c’est plus simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Très bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL L.

  • 5 / 5
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    Croquette bien noir odeur et goût ok notre berger australien de 2 mois en raffole , gros paquet rien a redire en revanche livraison un peu longue tout de même pour la Corse ..

    Avis du , suite à une expérience du par PRESCILIA S.

  • 5 / 5
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    Mes chats et ma chienne adorent ses croquettes alors qu'elle était assez difficile. Je n'achète plus que sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.

  • 5 / 5
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    Navigation internet facile, pas de pb

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Depuis que j ai changé les croquettes mon chien il a une plus belle allure,il est moins fatiguée et je pensé que c st une bonne qualité.je vais continuer a commandé..En plus livraison rapide en QQ jours,, livreur très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANA P.

  • 5 / 5
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    Pas de problème m3 Ême si j’.ai eu un problème de livraison imputable au trans Porteur

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 4 / 5
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    Bonjour ,il y aurais des sac plus gros que 8kg sa serait très bien et une gamme pour petit chien sans céréales serait bien aussi cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par YANN R.

  • 5 / 5
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    RAS. C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAITENA S.

  • 5 / 5
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    Bonjour Super qualité de la marchandise commandée. Juste a noter que les ZIP des sacs sont assez fragile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE S.

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