Evaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Mon chien très difficile les adore et il n’a plus de problème digestif. La commande arrive rapidement, le service client est parfait et compétent
Avis du , suite à une expérience du par DORIANE M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
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Excellent site, livraisons toujours rapides ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE Z.
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Mes chiens aiment depuis que je leurs donne les croquettes ultra premium
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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genial
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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Les produits sont vraiment top et de bonne qualité. Par contre au niveau de la livraison c'est toujours la galère.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Site clair il est facile de trouver ce que l'on cherche. Par contre je n'ai pas réussi à "copier" ou relancer une commande déjà effectuée. il a fallu que je refasse une nouvelle commande. Il serait bien plus facile de reprogrammer une commande passée ! ! !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Site très bien fait, croquettes de bonnes qualité. En revanche Livraison DPD très mauvaise.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très bien et très réactif livraison parfaite tout ce fait avec facilité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Lisible et facile d'utilisation grâce à la barre de recherche
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Pas d'information sur le suivi de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
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Très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIO Z.
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Bon dans l'ensemble. La définition exacte de certains composants de la ration alimentaire est involontairement ou volontairement floue
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Toujours satisfaite des produits, seul bémol : le flacon de l'huile de saumon ds le colis ! Il est à chaque fois bien enfoncé et la dernière fois il a été percé ce qui a entraîné un retard de livraison ...
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
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Envoi rapide et produit de qualité. C’est top!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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respect de livraison
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
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Échanges simples et très rapide, envoie rapide !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ & MAXIME V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES T. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par NINA D.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Service client tres reactif ...a lecoute et.les conseils en prime
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE B.
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T’as
Avis du , suite à une expérience du par KENNY P.
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une commande a la maison l'autre deposer en relais rien compris ni avertie
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Mon chien les adore
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE A.
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Très bonne description des produits
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Mon chien adore!. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTIAN D.
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Rien à dire, au top !
Avis du , suite à une expérience du par JULIO CESAR P.
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Très satisfaite de ma commande et du service client
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par IVO K.
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Bonne croquettes Billy les aiment beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE S.
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Le site est facile d’utilisation, il est facile de naviguer et de trouver les produits nécessaires
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.
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Ça fais 2mois que j’essaie cette marque ça a l’air de convenir à mon chien mais elle a une forte perte de poil à voir par la suite si cela est du au temps ou a l’alimentation.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Le site est bien et les produits de très bonne qualité, même si évidemment il faut y mettre le prix. Les deux premières livraisons se sont passées parfaitement, malheureusement pour la troisième j'ai dû attendre deux semaines avant de la recevoir, obligé de passé en magasin pour se réapprovisionner
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.
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Envoi très rapide et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D.
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Facile à naviguer et précis.
Avis du , suite à une expérience du par J-F N.
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colis reçus aucuns problème, j'achète par lot tous les 2 mois environs la livraison est offerte.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.
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Il est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits de qualité comme d'habitude. Cependant un petit bémol pour le colis. Il serait judicieux de caler les boites à l'intérieur du colis ou bien d'utiliser un carton adapté au volume des boites. La moitié des boites de sachets fraîcheurs sont arrivées ouvertes et les sachets étaient en vrac dans le colis beaucoup trop grand ! A améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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navigation rapide et fluide, bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Pratique simple dommage qu'il n'y est pas de gourmandise dure
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE D.
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J’ai reçu un produit abîmé. Le couvercle n’était pas sur le baume et étant impossible à remettre. J’ai contacté le service après vente qui s’est excusé et m’a remis un bon de 5e d’avoir sur ma prochaine commande. Or je ne recommanderais pas n’ayant pas le besoin d’autres produits. Je l’ai expliqué mais je n’ai eu aucune réponse derrière. La moindre des choses quand un produit est dégradé est soit de demander de le renvoyer et d’en envoyer un nouveau soit de le rembourser. Je suis très déçue de cette première commande et je ne recommanderais pas ce site sachant qu’il n’y a eu aucune prise en compte de mes réclamations.
Avis du , suite à une expérience du par CELIA D.
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Toujours satisfaite de mes commandes, délais très rapides, emballage soigné, et croquettes de qualité...
Avis du , suite à une expérience du par SONIA F.
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Les croquettes semblent de qualité, en tout cas mon chien les mange facilement. Le prix est contenu et le service de livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC S.
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Merci pour la qualite de vos produits
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours livré à l'heure et avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.
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Livraison hyper rapide d un produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B.
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Je suis très satisfait du site croquettes de grande qualité livraison ultra rapide je recommande fortement ultra premium direct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.
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Site bien fait souvent des promos c'est bien Livraison rapide et efficace sac de croquettes mis dans un carton pour éviter les problèmes merci
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE Q.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.
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La navigation sur le site est simple. La livraison est très très rapide en points relais
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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Croquettes extra qui conviennent parfaitement à mon Loulou qui a pourtant de gros soucis gastriques après 10 jours aucune réaction
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Pour le moment ça va
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Pâtée+croquettes commandées= commande de croquettes zappée mais un agent sympa ( accent québécois?) a résolu le problème immédiatement merci à lui !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Très bon Site
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
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Commande traitée rapidement et livraison rapide également
Avis du , suite à une expérience du par HUBLET J.
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1er achat très positif, j'ai eu en ligne une personne fort sympathique qui m'a super bien conseiller pour changer les croquettes de ma petite chienne.
Avis du , suite à une expérience du par SORAYA B.
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Très très rapide
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.
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Il serait bien d améliorer la facilité de recommander
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Il n y a rien à dire, la navigation se fait aisément, commande et paiement impeccable. Et la livraison en 48 H c est génial. Et c est français !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Trés satisfaite d ultra premuin Aucuns regrets merci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
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aucun problème😊
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Site facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.
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Produits de bonne qualité, bine acceptés par mon achat, mais colis trop lourd et très mal préparés: les emballages des pochette de nourriture écrasés, casses; les sacs de litière déchirés, produits se rependant par tout dans le carton. C'est ma 2ème commande chez Ultra premium Direct, dont les produits dans le colis m'ont été livrés dans le même mauvais état, voir pire!! Pas moyen de partager la commande en 2 colis et mettre des intercalaires entre les articles pour qu'ils ne se baladent pas partout et se détériorent pendant le transport?
Avis du , suite à une expérience du par MAÏASTRA S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE N.
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Je suis très satisfaite. Les chats aiment bien cas croquettes. La livraison est rapide et le site est clair. Aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA C.
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Très bon site je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Pour le moment je suis ravie, je suis encore dans les essais dosage mais ils adorent. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.
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J apprécie le service la qualité des croquettes
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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Très satisfait des croquettes. Mon chat les adore et n'a plus de problème digestif. Son poil est magnifique. Merci Ultra Premium
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Manque les consignes de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LORRAINE T.
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Site clair, pas de soucis de rechercje produits
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Le site est top, facile de s'y retrouver. Les produits sont supers et de la commande à la livraison tout est parfait. De plus livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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N A
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Pas de problème pour découvrir et sélectionner les produits sur le site, livraison impeccable et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MIKE Q.
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Site assez intuitif, explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.
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Mes chats adorent !!!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE W.
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Très satisfait de la qualité du produit ( bien que ne l'ayant pas gouté moi même ) ainsi que des modalités de livraison. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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livraison impeccable et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Livraison rapide et les croquettes sont de qualités.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.
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Application efficace
Avis du , suite à une expérience du par VIRGIL B.
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Livraison à revoir surtout livreur
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Les croquettes en en elles mêmes sont très bien ma chienne a perdu du poids et elle en raffole mais problème de livreur qui va mettre le colis dans un point relais introuvable alors que la livraison a domicile a été payée très déçu
Avis du , suite à une expérience du par LÉA D.
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Le site internet ultra premium direct et bien construit et agréable à naviguer. Par contre pour ce qui est des conseils sur les produits j'ai eu à faire à une vendeuse très agréable mais qui n'a pas su me renseigner sur un produit.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY I.
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Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARC K.
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Contente de ma commande, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Site correct
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Facile de trouver ce que l on cherche
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à ma récente commande de croquettes UltraPremium. La livraison a été rapide et efficace, et les produits sont arrivés en parfait état. Mes animaux de compagnie adorent ces croquettes, et je suis ravi de leur offrir une alimentation de si haute qualité. Merci pour votre excellent service et pour proposer des produits d'une telle qualité. Je recommande vivement UltraPremium à tous les propriétaires d'animaux !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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J’ai reçu ma commande pile poil à temps, mon chiot les adorent !!! Son poil et nettement plus doux, il a un meilleur transit et elle n’ont pas de fortes odeurs. Je suis complètement convaincu et merci à l’équipe de prendre en compte le besoin de nos petites bêtes adorées
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.
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Très mauvais pour cette fois ci ! Le premier paquet s’est perdu… un nouvel envoie devais être effectué et a été oublié … j’ai dû rappeler encore une fois pour avoir mon paquet…. J’ai du entre temps acheter des croquettes en magasins ….
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
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Parfois problème sur le site sur le choix des onglets.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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La navigation sur le site se fait intuitivement, on sélectionne chien ou chat puis chaton ou chat adulte ou senior. Ensuite s'offre à nous différents types de croquettes : stérilisé, chat actif ou d'intérieur, etc. Il y a aussi la possibilité de joindre aux croquettes des sachets de boulettes en gelée si l'on veut varier les plaisirs. J'apprécie tout particulièrement les gros conditionnements en sac de 7 kilos qui me font 100 jours de nourriture ! Mon chat stérilisé à tout de suite adopté les croquettes au saumon qu'il adore, par contre je n'achète aucun aliments humide style boulettes en gelées car je ne lui en donne que rarement et le nombre de sachets vendu sur le site et trop important à mon goût, je préfère les acheter par 3 ou 4 en magasin. Le sac à zip est très pratique et le gobelet offert aide pour doser les croquettes (que je pèse également, 70 gr pour mon chat). La sensation de qualité se fait tout de suite ressentir par rapport aux croquettes de supermarché.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE E.
Avis affichés par ordre chronologique