Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par WILLIAM V. *

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  Nickel !!

• 4 / 5

  

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  Très bien, site intuitif, souscription rapide

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ÉLÉONORE J. *

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  Merci Camille, Ulygo reste à votre disposition et vous remercie

• 2 / 5

  

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  Attention quand vous prenez une assurance chez eux ils exigent un cadenas de niveau 15. L’abus 10 que j’ai ne suffisait pas. Par contre j’ai pu résilier très facilement quand je m’en suis aperçue.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par AUGUSTIN P. *

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  Bonjour, Ulygo demande à ses clients de protéger leurs vélos avec des antivols résistants. Ceci nous permet de proposer d'assurer le vélo contre le vol en tout lieu, et ce 24h/24. Et l'annulation de votre contrat a été faite sans problème suite à votre demande.

• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis vraiment content d'utiliser votre produit merci beaucoup

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par ROGER G. *

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  Ulygo est à votre service si besoin, bonne route !

• 5 / 5

  

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  Simple et clair à chaque étape - Bon site..

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par MADELEINE G. *

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  Bonjour Guillaume et merci pour votre avis positif. L'équipe Ulygo est à votre disposition ! Bonne route

• 4 / 5

  

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  La navigation est très simple mais le processus pour le paiement est compliqué, et très lent

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ÉMILE H. *

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  Merci Isabelle pour ce retour qui peut nous permettre de nous améliorer. Nous faisons remonter l'information au service concerné. Ulygo est à votre service.

• 5 / 5

  

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  Tout est clair sur le site, on peut ajouter les différents utilisateurs du véhicule à assurer dans mon cas une trottinette électrique.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par BERNARD B. *

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  Ce retour positif est encourageant, Ulygo vous remercie!

• 5 / 5

  

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  Très facile et rapide! Prix corrects

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par GRÉGOIRE R. *

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  Satisfaits de votre souscription facile ! Bonne route à vous, Muriel

• 1 / 5

  

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  Site très bien fait. J’ai souscrit une assurance avec ulygo et malheureusement la batterie de mon vélo a été volé en plein jour quelque jour après. Le service sinistre très gentiment vient de me dire que ils vont pas me rembourser car la batterie n’être pas installé sur le photo du vélo le jour de la suscription et je suis libre de résilier les contrats. Je tiens à préciser que j’ai assuré au même temp avec le vélo la siège vélo de mon enfant et l’assurance m’a dit que ne pose pas de problème que n’être pas installé. En plus sur l’émail de demande de document ils est marqué photo du vélo et pas ainsi des « accessoires ». Je trouve cet service pas sérieuse.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par NICOLE R. *

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  Merci de votre compliment pour notre site. Concernant votre cas, vous souscrivez un contrat sans batterie sur la photo, et cette batterie est malencontreusement volée le lendemain de votre souscription. Nous n'avons pas la preuve de l'existence de la batterie, donc nous ne pouvons pas la prendre en charge car elle fait partie intégrante du vélo. Pour rappel, Ulygo est l'une des seules assurances à garantir le vol partiel des éléments les vélos. L'équipe Ulygo reste à votre service.

  Réponse de Nicole R

  

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  Est bien pour cet raison que je n’ai pas retiré mon assurance. Comme déjà discuté concernant mon cas est dommage que ne soit j’aimais rappelé a qui souscrit l’assurance que la batterie soit bien installe ainsi que la console au moment du prise du photo. Malheureusement à été mon oubli.

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• 4 / 5

  

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  Globalement facile pour la souscription sauf le choix des marques qui n ai pas complet.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par MARIE M. *

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  Merci Sébastien, nous prenons note de votre remarque, les marques étant actuellement très nombreuses. Bonne route à vous

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par SOPHIE B. *

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  Très positif, merci !

• 5 / 5

  

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  Site intuitif et bon tarifs

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par DENIS M. *

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  Merci Arnaud, Ulygo reste à votre disposition

• 5 / 5

  

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  Super facile et pratique, en cas de souci un agent vous répond très rapidement par mail au top pour le moment, à voir en cas de sinistre... en tout cas pour l'adhésion, 10/10

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par ISAAC P. *

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  Bonjour Steve, l'équipe d'Ulygo est à votre disposition pour tout renseignement !

• 5 / 5

  

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  Devis facile à réaliser. Prix et options claire. Prix et prestations correct. J'ai apprécié le contact par mail dans l'heure suivant la souscription pour me signaler la non conformité de mon cadenas. J'ai donc pu changer mon matériel de sécurité anti vol. Pas de piège.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par XAVIER B. *

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  Bonjour Dominique, Ulygo vous remercie pour votre souscription. Recommander des antivols agréés à nos clients fait partie de nos services !

• 4 / 5

  

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  Je viens de m’inscrire à votre assurance, c’est facile d’accès mais je n’ai pas encore le recul nécessaire pour savoir si c’est fiable.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par MAURICE R. *

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  Bonjour Bertrand, le service client Ulygo est à votre service si besoin!

  Réponse de Maurice R

  

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  Merci bien!

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• 5 / 5

  

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  Explications et souscription très claires et simples. Téléchargement de pièces justificatives facile.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ANAÏS C. *

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  Bonjour Cathy, le service client Ulygo apprécie votre avis. A votre dispo si besoin !

• 5 / 5

  

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  La souscription en ligne est très facile, le site est très ergonomique même pour attacher les pièces à fournir. L'attestation provisoire d'assurance est immédiate en attendant la carte verte.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par GUILLAUME B. *

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  Bonjour Eric, ravis que tout se soit bien passé lors de votre souscription. A votre service si besoin!

• 4 / 5

  

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  au depart un peu bancale avec touts ses photos mais tres bien

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par MADELEINE C. *

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  Bonjour Brian, nous comprenons votre surprise concernant notre demande de photos, qui sont utiles en cas de sinistre. Bonne route !

• 5 / 5

  

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  Un très bon service à la hauteur de mes attentes

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par MARC P. *

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  Merci Yousef, l'équipe Ulygo reste à votre service en cas de besoin !

• 5 / 5

  

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  Facilité du site Pour devis et pour s’assurer

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par MATHILDE J. *

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  Merci Carla, ravis de votre souscription facile ! Bonne route à vous

• 5 / 5

  

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  Ulygo, navigation simple, intuitive, et le petit bonus qui ne pousse pas à la consommation en proposant un moteur de vérification auprès de son assurance habitation afin de vérifier que l'on assure pas 2 fois la même chose.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par MICHÈLE B. *

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  Bonjour Thomas, Ulygo vous remercie pour ce retour positif. Faire payer le juste prix au client reste un service satisfaisant pour tous. Bonne route à vous

  Réponse de Michèle B

  

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  Merci à vous 😊

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• 4 / 5

  

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  Rapide , clair , rapport qualité plus intéressant que dans ma propre assurance 👍

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par MARTHE M. *

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  Merci Peggy, ce retour positif fait plaisir à l'équipe Ulygo. A votre dispo si besoin !

• 5 / 5

  

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  Facile, rapide, prix corrects et démarches simples.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par PATRICK A. *

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  Ravis que votre souscription ait été claire et rapide. Bonne route à vous!

• 5 / 5

  

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  professionnel, à l'écoute, rapide .....TOP

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par JULIETTE B. *

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  Merci Jean-Michel, avis positif et encourageant. A votre disposition si besoin.

• 5 / 5

  

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  Clair et rapide

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par MARTHE C. *

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  Positif, Ulygo vous remercie !

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace Suite à coup de fil très bonne explication et courtoisie Je recommande

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par FRÉDÉRIQUE G. *

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  Bonjour Christian, l'équipe Ulygo est ravie que votre contact avec notre service client vous ait été agréable. A votre service si besoin.

• 5 / 5

  

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  Très simple et rapide

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par EMMANUELLE M. *

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  Merci Thierry, Ulygo reste à votre service

• 5 / 5

  

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  assurance réactive, tarif intéressant, service client très agréable et efficace.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par ZOÉ J. *

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  Merci Elisabeth, l'équipe Ulygo apprécie votre commentaire et reste à votre service si besoin. Bonne route !

• 5 / 5

  

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  tres professionnel

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par COLETTE G. *

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  Encourageant, bonne route avec Ulygo

• 4 / 5

  

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  Devis facile, envoie des documents facilement sur le site.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par HÉLÈNE W. *

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  Bonjour Marc, l'équipe d'Ulygo est à votre écoute si besoin.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par SUZANNE P. *

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  Basique! Bonne route

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite le site est très bien fait !!

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par BERNARD B. *

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  Merci Manuela, l'équipe Ulygo vous remercie pour ce retour positif ! A votre disposition et bonne route !

• 5 / 5

  

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  Bjr eh bien jusque là tout va bien après un retard de ma part sur les justificatifs et une échange de mail tout c'est passer pour le mieux j'attends la suite

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par JOSETTE A. *

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  Bonjour Patrick, Ulygo reste à votre disposition si besoin

• 5 / 5

  

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  Parfait et la personne que j'ai obtenue par deux fois au téléphone était d'excellent conseil et agréable. Frédéric

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par PHILIPPE E. *

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  Merci Frédéric, le service client vous remercie pour cette expérience positive et reste à vos côtés si besoin. Bonne route !

• 5 / 5

  

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  Impeccable .je suis un débutant en informatique mais voilà : OK.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par VICTOIRE L. *

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  Merci Alain, cet avis positif est encourageant pour toute l'équipe ULYGO. Nous sommes à votre service si besoin!

• 5 / 5

  

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  C'est bien

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par VIRGINIE M. *

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  Ulygo est à votre service !

  Réponse de Virginie M

  

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  C'est bien

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par JULES L. *

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  Merci !

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et pas cher.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par FRANCK V. *

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  Merci Christophe, le service client Ulygo reste à votre écoute.

• 4 / 5

  

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  Assurance trotinette abordable mais malheureusement la première année il faut payer l'année entière ! Impossibilité de payer au mois par prélèvement SEPA la 1ere année , c'est possible simplement la 2eme année ! C'est vraiment la préhistoire chez eux !! Pas pratique !!

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par ÉTIENNE B. *

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  Bonjour Jean-Claude, malheureusement le montant de votre cotisation ne vous permet pas de bénéficier du paiement mensuel. L'équipe d'Ulygo reste à votre service.

• 5 / 5

  

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  site très clair et réactif ! Je ne peux qu'espérer qu'en cas de recours à l'assurance, le service sera aussi diligent et efficace

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par LAURENT C. *

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  Bonjour Sybille, l'équipe d'Ulygo reste à votre disposition si besoin !

• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation. Réponses rapides par mél.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par ROBERT J. *

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  Merci pour ce retour positif. L'équipe d'Ulygo est à votre service

• 4 / 5

  

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  rapidité pour s'inscrire, bonne communication par mail,c'est clair sur le site..... maintenant pas encore eu l'utilité pour déboires sur mon vélo tout neuf!!!!! le plus tard possible!!!!

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par MANON S. *

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  Merci Catherine, l'équipe Ulygo vous accompagne tout au long de votre contrat. A votre disposition si besoin

• 5 / 5

  

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  Site bien fait et facile à compléter. Bonne explication.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par LOUISE F. *

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  Bonjour Lucie, l'équipe d'Ulygo vous remercie pour ce retour encourageant. Bonne route !

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par HÉLÈNE G. *

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  A votre service !

• 5 / 5

  

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  Souscription facile à faire , et l'envoi par mail des documents est simple et rapide.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par NOËL P. *

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  Merci Emeline, l'équipe Ulygo est à votre disposition !

• 5 / 5

  

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  Inscription rapide et conforme

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par AIMÉE R. *

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  Merci Johan, Ulygo est à votre service si besoin

• 5 / 5

  

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  accueil téléphonique aimable, clair et courtois lorsqu'il y a besoin d'éclaircissements

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par VINCENT G. *

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  Merci Vincent, l'équipe Ulygo apprécie votre avis et reste à votre service !

• 5 / 5

  

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  bon site réactif et fiable pour la spuscription

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par ÉMILE B. *

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  Merci Aurélien pour cet avis encourageant. Ulygo vous souhaite bonne route

• 4 / 5

  

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  Site clair et contact téléphonique efficace.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par MARTIN B. *

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  Merci Christophe, l'équipe Ulygo reste à votre service

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait tous c très bien passé.

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par LAURENCE J. *

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  Notre service client vous remercie pour ce retour positif. Bonne route avec Ulygo !

• 5 / 5

  

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  Procédure de souscription très simple et rapide

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par HENRI W. *

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  Merci Christophe, Ulygo reste à votre écoute !

• 4 / 5

  

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  Contrat passé rapidement et attestation reçu en temps et en heures aucun problème

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par ÉDOUARD L. *

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  L'équipe Ulygo apprécie votre avis et reste à votre disposition

• 3 / 5

  

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  Un peu compliqué pour un non expert, comme c'est mon cas (quelques difficultés à envoyer les photos) Ce serait bien de donner la liste des documents à fournir avant de faire régler la facture? De plus pour trouver l'antivol qui va bien, une vrai galère. Ce serait bien d'indiquer une liste de marques. signé: un ex Annécien qui vit désormais dans le Gers

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par CHARLES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Suite à notre échange téléphonique, désolé que vous n'ayez pas trouvé notre liste d'antivols (ulygo.fr/antivols) en place sur la première page de notre site. Ulygo est une assurance 100% en ligne, donc nous utilisons les échanges numériques pour toute souscription. Nous restons à votre disposition à Annecy pour répondre à vos questions. Bonne route !

  Réponse de Charles L

  

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  Merci pour votre réponse, Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par DENISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Positif et encourageant, merci !

• 5 / 5

  

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  conforme aux attentes lors de la souscription.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ANOUK P. *

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  Merci Pierre, Ulygo apprécie votre commentaire positif et reste à votre écoute si besoin!

• 5 / 5

  

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  Dossier très rapide à faire. Très professionnel. Très bien

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par STÉPHANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Cyrille, et merci pour ce commentaire positif !

• 5 / 5

  

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  Rapidité et simplicité de souscription

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par AIMÉE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Guy, merci pour ce message positif et encourageant !

• 5 / 5

  

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  Les modalités sont très claires.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par XAVIER A. *

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  Merci Jacqueline pour ce retour positif qui encourage toute l'équipe d'Ulygo ! Bonne route

• 5 / 5

  

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  DÉMARCHES RAPIDES ET CLAIRES

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par CHRISTINE C. *

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  Encourageant et positif. Bonne route, Mireille !

• 5 / 5

  

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  souscription immédiate. Navigation facile. Formalités simplifiées.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par MATHILDE H. *

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  Merci Samuel pour ce retour pertinent ! Ulygo reste à votre disposition.

• 4 / 5

  

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  Pour l'instant très bien

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par FRANCK O. *

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  Bonjour Nicole, l'équipe d'Ulygo est à votre disposition si besoin

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par MARTIN H. *

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  Bonjour Gilles, Ulygo reste à votre service !

• 5 / 5

  

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  5 étoiles pour l'inscription facile et claire, tarifs avec options très abordables comparés à d'autres assurances "classiques"

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par XAVIER C. *

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  Bonjour Moulay Ahmed, ce retour positif est motivant. Toute l'équipe d'Ulygo est à votre service si besoin

• 5 / 5

  

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  Réponse réactive.Merci

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par HÉLÈNE P. *

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  Merci Marie, ce commentaire positif encourage toute l'équipe d'Ulygo ! A votre dispo si besoin

• 4 / 5

  

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  Je trouve le prix élevé de l assurance par rapport au prix d achat. En comparaison avec les tarifs des voitures particulières cela représente un coût non négligeable

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par JÉRÔME C. *

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  Bonjour Jean-Claude. remarque pertinente. Pour votre info, la fréquence des sinistres n'est pas là même non plus. Ulygo reste à votre service si besoin !

• 4 / 5

  

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  Rapidité. Prix ok. La mention " vol en tout lieux " pourrait clarifier la garantie.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par CHRISTINE L. *

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  Merci Hervé ! Pour votre interrogation au sujet du vol, votre vélo est garanti 24h/24, quelque soit son lieu de stationnement. Pour plus de détails, reportez vous page 8 de nos conditions générales. Ulygo reste à votre service pour répondre à toute question !

• 4 / 5

  

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  Très clair dans les infos très accessibles et faciles à trouver....seul bémol on a du mal à différencier Ulygo de l assureur WAKAM:quel est l interlocuteur de l assuré.?

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par GUILLAUME B. *

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  Bonjour Corinne, votre assureur est bien Wakam, l'un des plus anciens assureurs français (ex La Parisienne). Et Ulygo est votre interlocuteur unique à votre service pour la gestion de vos contrats et de vos sinistres !

• 4 / 5

  

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  Un service numérique à la hauteur de la qualité du service recherché et de la réactivité dans le traitement des demandes (souscription de contrat et autres formalités). Félicitations au concepteur et aux équipes ULYGO qui œuvre au quotidien aux attentes de la clientèle.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ALAIN L. *

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  Merci Jean-Claude, vos félicitations encouragent Ulygo et motivent encore plus notre service client qui reste à votre disposition. Bonne route à vous !

• 5 / 5

  

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  Excellente communication, prix corrects, à voir en cas de sinistre mais jusque là très satisfait.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par SUSAN L. *

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  Merci Régis ! Cet avis positif encourage toute l'équipe d'Ulygo pour servir au mieux nos clients.

• 5 / 5

  

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  Informations claires, facile d'utilisation

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par GEORGES F. *

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  Merci Marie-Dominique, pour ce retour positif. A votre disposition pour toute question !

• 4 / 5

  

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  Pratique et relativement facile à utiliser. En revanche l’aide est extrêmement rapide et efficace.

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par FRANCK M. *

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  Bonjour Jacky, Ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre souscription! Bonne route avec Ulygo.

• 3 / 5

  

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  Site pas claire relation client rapide claire mais pas arrangeant si vous faites une erreur il faut payer pour modifier.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par JÉRÔME L. *

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  Bonjour, désolé que votre expérience de souscription chez Ulygo ne vous ait pas plu. Vous nous avez contacté afin de corriger l’erreur de saisie dans votre devis. Nous vous avons proposé de procéder à un avenant d’un coût de 5€ que vous n’avez pas retenu, c’est votre droit. Nous avons accepté votre droit de rétractation le jour même et vous avons remboursé la cotisation totale versée. Nous regrettons que vous reteniez une mauvaise expérience chez Ulygo.

• 4 / 5

  

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  Simple, facile, efficace : inscritption, règlement, envoi des documents, validation des documents. J'ai simplement eu un peu de mal pour les contacter par téléphone (ca rassure et ça fait preuve du sérieux de l'entreprise de voir qu'on peut les joindre par tel) C'est pour cela que j'ai enlevé 1 étoire (j'aurai bien enlevé 1/2 étoile mais pas possible)

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par AIMÉ L. *

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  Bonjour Jean-Claude, merci d'avoir retenu une expérience globalement positive ! Effectivement nous fermons notre accès téléphone entre 12h30 et 13h30. Nous restons à votre disposition, bonne route avec Ulygo.

• 5 / 5

  

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  Très bien fait facile d'utilisation

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par MAGGIE L. *

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  Merci Luis ! Ce retour positif nous encourage !

• 5 / 5

  

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  Rapide et simple prix très bien en regard des garanties proposées

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par MADELEINE M. *

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  Roger, l'équipe Ulygo vous remercie et se tient à votre disposition !

• 5 / 5

  

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  Bon parcours souscripteur, fluide et clair. Les tarifs sont avantageux.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par MARCEL P. *

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  Merci Charles, l'équipe d'Ulygo est présente, si besoin !

• 5 / 5

  

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  Assurance qui semble bien tout couvrir. Mon vélo est neuf et pour le moment, pas de pépin ;) À voir en cas de problème. Je recommande.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par JEAN B. *

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  Merci Vanessa pour ce retour positif, Ulygo est là si besoin ! Bonne route à vous

• 5 / 5

  

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  bon échange et aide pour valider un contrat

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par FRÉDÉRIQUE G. *

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  Merci Jean pour ce retour positif ! Notre service client Ulygo reste à votre service et vous souhaite bonne route.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide . Parfaitement , parfait 👍 merci ULYGO.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ISAAC M. *

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  Merci pour cet avis très positif ! Bonne route avec Ulygo !

• 5 / 5

  

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  rapide et éfficace

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par JEAN B. *

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  Merci Daniel pour cet avis très favorable et belle route avec Ulygo !

• 5 / 5

  

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  Inscription rapide et sans aucun problème (inscription 100% dématérialisée) Prix interrompu et offre parfaitement adaptée

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par PHILIPPE M. *

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  Bonjour Thomas. Ravis que tout se soit bien passé lors de votre souscription. Ulygo reste à votre disposition et vous souhaite bonne route !

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison super rapide et très bon produit. Au top !

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par PIERRE L. *

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  Merci Kévin ! L'équipe Ulygo est ravie de ce retour positif et vous souhaite une bonne année sur votre trottinette

• 5 / 5

  

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  très bonne réactivité et présence des assureurs. très clairs dans leurs explications complémentaires au téléphone.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par XAVIER P. *

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  Merci Florence pour ce retour si positif ! L'équipe d'Ulygo reste à votre service si besoin. Bonne route !

• 5 / 5

  

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  Site clair, souscription rapide, envoi et validation des documents en ligne

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 24/12/2021 par AUGUSTIN M. *

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  Merci Johnatan pour ce commentaire positif ! Ulygo se tient à votre disposition si besoin, n'hésitez pas. Bonne route !

• 5 / 5

  

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  Souscription claire et rapide Réception de l’attestation d’assurance rapide et une provisoire est disponible en attendant Je n’ai pas encore eu de problème et du faire appel aux garanties donc je ne peux en dire plus Trop peu de personnes assurent leur trot ou autre malgré l’obligation Faites le sans hésiter !!

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 26/12/2021 par SUZANNE G. *

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  Bonjour Amandine ! Nous sommes ravis de ce retour positif. Toute l'équipe d'Ulygo reste à votre service et bonne route à vous !

• 5 / 5

  

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  J'ai eu de l'aide des la souscription, avant même de l'avoir demandé. Je pense que je vais être bien suivie

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MARC L. *

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  Bonjour Sonia, ce retour positif encourage l'équipe d'Ulygo à être au service de ses clients. Bonne route avec nous !

• 5 / 5

  

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  Inscription en ligne rapide et simple. Prix très compétitifs sans doute le moins cher du marché. Attestation provisoire immédiate et réception du coupon d'assurance 2 jours après l'inscription. Parfait et rapide. Je recommande. Au moins une assurance réelle pour trotinette plutôt qu'une assurance douteuse. Je recommande !

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par ADÈLE N. *

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  Merci Jean-Paul ! Cet avis très positif encourage l'équipe d'Ulygo pour être au top du service client ! Bonne route !

• 5 / 5

  

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  Super service client

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par LOUIS D. *

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  Merci Lauren, le service client Ulygo est ravi de cet avis positif ! Bonne route!

• 5 / 5

  

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  La souscription a été très simple et s'est faite de manière très fluide. Aucun problème à signaler. Les documents que j'ai eu à fournir ont été validés très rapidement.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par JOSEPH M. *

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  Merci Benjamin pour ce commentaire positif ! Toute l'équipe d'Ulygo reste à votre disposition si besoin. Bonne route !

• 5 / 5

  

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  Simple et precis

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par NATHALIE C. *

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  Merci Michelle pour ce retour positif ! L'équipe d'Ulygo se tient à votre disposition. Bonne route !

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par CÉCILE B. *

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  Au top Ayele ! Ulygo reste à votre disposition. Bonne route !

• 5 / 5

  

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  Approche très pro et orienté client

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par NICOLE G. *

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  Merci Alexandre pour ce retour positif ! Le service client Ulygo reste à votre service. Bonne route à vous !

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ANNE A. *

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  Merci Anaëlle ! L'équipe d'Ulygo se tient à votre disposition. Bonne route !

• 4 / 5

  

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  Souscription simple et facile. Tarif intéressant.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par LAURENCE J. *

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  Merci Jean-PIerre pour cet avis positif ! Ulygo reste à votre disposition. Bonne route !

• 4 / 5

  

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  Simple

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par CAMILLE J. *

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  Basique ! Bonne route avec Ulygo

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  Bon rapport prix/prestations

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par DOMINIQUE C. *

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  Merci Stéphane pour ce commentaire positif, même si comme évoqué ensemble, nous ne pouvons garantir que les trottinettes effectivement limitées à 25 km/h.

• 5 / 5

  

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  Inscription facile à l'assurance VOL, si vous avez la facture de l'antivol homologué.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par AURÉLIE G. *

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  Merci Florent pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre souscription se soit bien passée. Effectivement, nous préférons vous conseiller les meilleurs antivols pour conserver votre vélo le plus longtemps possible! Toute l'équipe Ulygo reste à votre disposition. Bonne route !

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  Facilite d'inscription.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par AUDREY P. *

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  Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre souscription se soit bien passée. Toute l'équipe Ulygo reste à votre disposition si besoin pour la suite. Bonne route !

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  Il n'y a pas de souplesse sur la clause de stationnement avec attache à un point fixe, y compris dans un local privé comme un appartement ou une cave, ou dans un local commun privatif comme un local à vélo. Ainsi, garer son vélo dans un local à vélo en l'attachant par le cadre à un range-vélo à 5 arceaux, largement plus large que la porte d'entrée et comportant en permanence d'autres vélos attachés, n'est pas considéré comme un risque assurable par Ulygo parce que le range-vélo n'est pas un point fixe. Je voudrais bien voir comment voleur pourrait arriver à passer la porte avec le range-vélo et les 5 vélos attachés... De même ranger son vélo dans l'appartement ou la cave n'est pas assuré si le vélo n'est pas attaché à un point fixe. Ce qui oblige soit à s'équiper d'un anneau (ou d'un meuble) fixé au mur (des travaux en perspective), soit à considérer que le niveau de sécurité y est tel qu'il n'y a pas lieu d'assurer le vélo dans ces espaces privés. Il faut s'équiper d'un antivol agréé FUB 2 roues, ce qui est une bonne idée, Ulygo fournit le lien vers le site de certification qui permet d'identifier un antivol approprié. En contrepartie, le niveau d'indemnisation en cas de sinistre est durablement élevé, bien plus que chez les concurrents. Espérons alors qu'il n'y aura pas plus de place à l'interprétation en cas de sinistre et qu'Ulygo tiendra alors ses engagements, le cas échéant.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par WILLIAM B. *

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  Bonjour Arnaud, merci pour ce retour ! Nous comprenons votre surprise quant au niveau d’exigence demandé pour attacher les vélos. Ceci permet à Ulygo de proposer une indemnisation plus avantageuse à ses clients. Toute l’équipe d’Ulygo reste à votre disposition si besoin. Bonne route !

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  Souscription simple et rapide. Incident lors de la transmission d'un document rapidement résolu. Carte verte reçue en moins de 24 heures. Tarifs corrects. Je recommande.

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par XAVIER L. *

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  Merci Alan pour ce commentaire positif ! Nous faisons notre maximum pour que votre expérience chez Ulygo se passe dans les meilleures conditions. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou une suggestion. Merci encore et bonne route !

Avis affichés par ordre chronologique