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Résumé des avis
Unitrailer.fr est apprécié pour la qualité de ses produits, des prix compétitifs et une livraison rapide et conforme. Les clients expriment leur satisfaction générale et leur confiance dans le sérieux de la marque.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRemorque de très bonne qualité et prix intéressant , livraison (à peu près) dans les délais. Satisafait à 100% de mon achat
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPrix rapport qualité prix. Commande facile, traitement rapide et livraison parfaitement dans les temps. Rien à redire, juste à conseiller.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRien a redire !
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéIl y avait le choix dans les produits recherchés. Le prix était attractif. L'emballage des produits était bon et l'envoi rapide. Super !
Réponse de unitrailer.fr
Merci Stève pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Cela nous fait plaisir que vous ayez apprécié notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée !
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéDsl pour vous mais c'est grâce à votre prestataire de livraison. Payer 7€50 pour une livraison à domicile et devoirs faire 40mins de route pour aller chercher le colis en point relais....Merci encore...
Réponse de unitrailer.fr
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour telle situation. Veuillez SVP accepter nos excuses pour cette situation. Cordialement
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéparfait de la commande à la livraison
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, j'ai commandé le 12/02 un treuil et le lendemain le 13/02 j'ai annulé ma commande. malgré ma demande il a été expédié et on m'a demandé de refuser le colis au livreur. Chose que j'ai faite, le colis a donc été refusé le 16 Février 23. Pour le moment 23/03 toujours pas de remboursement malgré mes mails.
Réponse de unitrailer.fr
Bonjour Brigitte, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour cette situation. Le remboursement a été déjà fait pour vous. Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre régularisation. et donc le remboursement. Cordialement.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéMal expliqué
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéParfait en tout point!
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéSuper site. Matériel au top. Livraison rapide
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéBeaucoup de soucis avec la barrière de la langue lors de soucis. Le site n'est pas intuitif car on ne sait pas comment acheter avec les points fidélités gagnés lors d'achat. Quand on pose une question la réponse donnée est complètemlent à coté, donc pas facile de se comprendre. Lors de la livraison j'ai constaté qu'il manquait écrous boulons vis et rondelles perdus pendant le transport je suppose. Cela a été signalé le 03 février 2023 avec photo à l'appui. A ce jour j'attends toujours ce qui manque et nous sommes le 19 mars 2023. Donc SAV à revoir totalement pour une entreprise qui se voudrait être la première en europe au niveau de la vente de remorque. Quand on demande ou se trouve la commande on nous répond qu'elle est partie mais on ne sait pas ou elle se trouve en réalité. C'est à nous de fairte des recherches et ce n'est pas simple du tout. C'est dommage car le produit à l'air à la hauteur. Il faudrait de la communication dans l'entreprise et surtout des gens qui comprenne le français pour que les soucis s'arrangent plus vite. Lors de mon achat le 15/12/2022 j'ai payé 1540,99€ TTC et deux jours après j'ai constaté que le prix avait fortement baissé (400€ de moins) et on m'a répondu qu'il ne pouvait rien faire. J'ai trouvé cela fort de café qu'aucun geste commercial me soit proposé vu la somme engagée. J'ajoute que la commande a été passée le 15/12/2022 et que j'ai eu la livraison que le 03/02/2023 en payant 185€ pour le transport. C'est dommage car les produits ont l'air de bonne qualité.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéTop super reçu dans les delai bien emballé
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiédate de livraison non respecté, toujours dans l'attente de réception de mon colis
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéRetard de livraison de 3 jours, au téléphone la même personne qui répond une dame qui a du mal avec le français. Bref, je les ai eu par mail en forçant j'ai reussi à avoir le contact de l'entreprise Française qui reçois la palette, et c'est elle qui m'a confirmé et programmé la livraison pour le lendemain. Je reçois la palette le matin, livreur très sympa, il manquait les boulons et les vis pour monter l'arceau.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéProduit un peu cher mais correspond à ma recherche.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéFranchement, je reste agréablement surpris de la rapidité et le respect des délais de livraison et surtout vraiment bien emballés pour des roues complètes. J'avais peur de ne pas être livré des 4 feux rouge qui complétaient ma commande, mais ils étaient bien là, cachés dans une des roues. Je reviendrai sur ce site que je recommande à tous. Merci.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéBon matériel, envoie correct
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéCommande reçu rapidement et conforme à mes attentes
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