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Résumé des avis
Urbassist est très apprécié pour sa simplicité d'utilisation et son efficacité dans la gestion des demandes administratives. Les utilisateurs soulignent la réactivité de l'assistance et la clarté des conseils, permettant d'obtenir des autorisations rapidement.
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéParfait. Assistance réactive et documents très propres. Réalisation facile. Je viens de déposer le dossier donc je ne sais pas encore s’il sera accepté
Réponse de urbassist.fr
Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéJe recommande ce site sans hésitation aucune. J'ai fait une DP clôture et j'ai eu une réponse positive en une semaine👍👍👍👍😁. Incroyable. Je ne suis pas une pro informatique mais grâce à l'aide de Benjamin, j'ai pu avec aisance aboutir à mon projet. D'ailleurs, la directrice de l'urbanisme a gardé le nom du site afin d'aider les personnes qui ont des difficultés lors de leur dépôt de DP. Merci bcp. Maintenant je vais faire ma DP abri de jardin en espérant avoir le même résultat.
Réponse de urbassist.fr
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience avec notre service client ainsi que la présentation de votre dossier vous ait apporté entière satisfaction. Nous répondrons présents pour votre futur dossier d'abri de jardin, Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès efficace et réactif en cas de problème avec un tarif contenu.
Réponse de urbassist.fr
Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !
Réponse de A. A.
Pour info ma demande de travaux à été acceptée sans supplément d'informations. Merci
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéRelativement simple
Réponse de urbassist.fr
Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéNavigation facile , bon déroulement de la procédure ,corrections efficaces , le maire de ma commune rurale a beaucoup apprécié la présentation du dossier ,ayant lui même galéré pour remplir un dossier identique.
Réponse de urbassist.fr
Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Ravi que le dossier ait bien été accueilli par la mairie, Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéSimple d'utilisation. Correspond à mes attentes.
Réponse de urbassist.fr
Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de urbassist.fr
Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéSimple et facile d utilisation et surtout très utile pour réussir sa demande de déclaration préalable
Réponse de urbassist.fr
Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéSimple et efficace !
Réponse de urbassist.fr
Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéSuper site pour faire les plans à un tarif imbattable Service client très réactif
Réponse de urbassist.fr
Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiérapide et très facile. je recommande
Réponse de urbassist.fr
Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéJe ne recommande pas du tout urbassist, J'avais pris l'option pour qu'un membre de l'équipe urbassist vérifie mon dossier et le modifie en cas de demande, ce qu'il on fait il on corrigé quelque détaillé y e foys mon dossier finaliser la première fois puis j'ai modifier certaine chose et la après plus aucune aide de leur part pourtant j'ai envoyer un mail pour corriger le toit il ne l'on pas fait je voulais avoir un autre CERFA il ne l'on pas aider et l'on clairement dit "désoler ce CERFA n'ai pas disponible sur notre site" j'ai donc payer une option imaginaire
Réponse de urbassist.fr
Bonjour, A la suite de votre commentaire, nous vous rappelons que vous avez choisi le module "Garage indépendant" pour déclarer un hangar. Il va de soi que le CERFA ne correspond pas au projet et nous avons tout de même réalisé un accompagnement en renommant votre projet. Toutefois, le CERFA est délivré prérempli grâce à vos saisies, tout au long du processus. Il vous incombe donc de le modifier en conséquence ou bien de remplir le CERFA correspondant par vous même. L'équipe Urbassist reste à votre disposition si besoin !
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéBonjour Il manque le projet des vérandas donc j’ai effectué une demande pour abri Pas toujours facile d’effectuer le plan manque d’explication
Réponse de urbassist.fr
Bonjour, Merci pour votre suggestion, que nous prenons bien évidemment en considération. Nous travaillons constamment sur de nouvelles fonctionnalités afin d'améliorer votre expérience lors de la rédaction de votre dossier. Concernant le projet véranda, nous vous informons qu'il existe un service premium qui vous permet l'obtention de votre dossier clé en main si le projet ne figure pas dans la liste. Merci !
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéIl faudrait pouvoir ajouter plusieurs noms pour demandeur Corriger l’adresse en cas de faute etc .. Une fois le projet sauvegardé lors des modifications on ne peut pas revenir vers ces éléments du debut
Réponse de urbassist.fr
Ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet de déclaration de travaux ! Merci pour vos suggestions, que nous prenons bien évidemment en considération. Nous travaillons constamment sur de nouvelles fonctionnalités afin d'améliorer votre expérience lors de la rédaction de votre dossier. Merci !
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiésite tres bien et personnelle tres disponible par sms
Réponse de urbassist.fr
Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rapide et efficace
Réponse de urbassist.fr
Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéDonne suite rapidement après avoir envoyé un mail
Réponse de urbassist.fr
Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéPremière expérience. Entièrement satisfait. Avis favorable directement pour une déclaration de travaux.
Réponse de urbassist.fr
Merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un avis favorable ! Toute l'équipe Urbassist vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon outil pour faire sa déclaration préalable de travaux : Simple, intuitif et rendu final qualitatif. Seul le coût me paraît un peu élevé.
Réponse de urbassist.fr
Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes de l'administration, tout en vous proposant un outil simple à utiliser ! Merci pour votre avis !
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéRéactif et à l écoute
Réponse de urbassist.fr
Merci pour votre avis ! En effet, notre service client vous répond tous les jours de 9h à 12 et de 14h à 16h (hors week-end et jours fériés). Toute l'équipe d'Urbassist vous souhaite une belle journée !
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