Avis clients de vacances-viva.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bon séjour mon fils âgé de 4 ans a été ravi.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent, à l'écoute, très bien encadré et organisé. Au top

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  2eme expérience avec viva, bonne organisation et bonne communication.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par PATRICK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable 7e séjour avec Viva

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par MANON N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Consultation blog limitée dans le temps (16/08 plus disponible)

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par GILLES C. *

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  Réponse de vacances-viva.com

  

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  Bonjour, nous sommes étonnés de votre retour concernant le blog car à ce jour, le blog est toujours est disponible ainsi que les albums photos de fin de séjour. Ils seront en ligne jusqu'à fin Septembre. Nous vous invitons à nous re-contacter si vous n'y parvenez pas.

• 5 / 5 1

  

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  Première expérience très positive. Notre fille a beaucoup aimé et ça lui a donné envie de recommencer.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne communication avec Viva, rien à dire sur l organisation qui est très professionnelle.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par TIMOTHÉE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contacts complets et réguliers

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par LÉON D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je ne veux pas y retourner.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par JACQUES A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parce que c'était bien.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par GABRIELLE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne première expérience avec VIVA.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par JEANNE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par ANTOINETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ras

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par LUCE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma fille a adoré son séjour

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par JEAN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Première expression très appréciée

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par THÉODORE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très organisme

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par NOËL L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les informations transmises avant le séjour sont complètes. Le site et le blog sont très bien

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par ALEX L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super, très bien encadré, organisation, animateur au top, à refaire. Merci beaucoup

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par DOMINIQUE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Toujours bien, mais quelques déceptions cette fois ci

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par OLIVIER H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon contact surtout à l inscription, personne à l écoute de nos demande. Visio intéressante

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par NOÉMI D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne organisation avec des mails réguliers pour les informations avant le sejour

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par JEAN L. *

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• 4 / 5 1

  

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  À part les convocation pour le départ que je n'avais ps reçu, toutes les informations étaient claires

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par NOËL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les enfants ont appréciés le séjour, les activités proposés et l'herbegement.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par VICTOR L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne expérience

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par CLAUDE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout est très clair, du programme du séjour au documents nécessaires. Bonne communication, par mail, sms ou en direct...

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par CÉLINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  C'est la première fois que mon fils participait à une colonie de vacances et il en est satisfait. Merci pour tout

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par HONORÉ V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Communication efficace, tout est clair, du programme du séjour aux documents nécessaires... contact téléphonique facile si besoin.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par AIMÉ J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les enfants sont très bien pris en charge. Les parents sont bien informés. Organisation impeccable.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par PAUL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne organisation. Blog et possibilité d’échanger par mail appréciés

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par MAGGIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  service très bien organisé, sérieux et régulier

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par NICOLE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  pas de problème à ce niveau là. J'ai même bien apprécié la réunion en visio d'avant départ.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfaite communication et échanges entre viva et les parents.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par NOËL E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par GILLES B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne communication du centre viva avant la colonie et bonne prise en charge des enfants.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par YVES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Informations détaillées et complètes. Et bonne idee la réunion en visio pour échanger

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par SYLVIE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les enfants sont revenu épuisés mais ravis. Nous avons eu toutes les informations nécessaire avant et pendant. Seul point négatif, pas de SMS pour nous prévenir de l'arrivé.

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était très clair

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par CLÉMENCE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par PATRICK T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tous étais nickel Informations sur ce que les enfants font chaque jours étais bien expliqué Le blog photos dommage ya pas beaucoup de photo mais c'est pas grave!!!

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par BERTRAND V. *

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• 5 / 5 1

  

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  5/5

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par JEANNINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma fille a adoré les veillées, les éducateurs sont très sympas, l'infirmière et l'infirmier s'occupe bien des enfants.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par ANAÏS M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma fille a ete ravie de son sejour

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par MICHELLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon suivi, accès facile aux informations

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ALFRED N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma fille (6 ans) a bien aimé, elle nous raconté son séjour avec bcp d'entrain. C'était sympa.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Informations régulières après inscription, accès à un espace personnel dans lequel on retrouve tous les documents et informations nécessaires

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par NICOLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les filles sont revenues ravis de cette semaine. Elles sont déjà en train de planifier l'année prochaine

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par DENISE A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Prise en charge des enfants à titre individuel à améliorer, surtout lors de traitements médicaux. Manque de sérieux concernant la consultation des documents transmit à l'arrivée. Siège social à l'écoute.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par LUCY B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne première expérience pour Marcel.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par JÉRÔME T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réunion préparatoire à la colo avec présentation de l'équipe Documents d'informations reçus au bon moment.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des réponses aux questions et une grande disponibilité d ecoute

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.Excellent site Internet.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par CAPUCINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Amabilité et professionnalisme.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par JÉRÔME D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Mon fils est rentré enchanté Par contre la chambre est minuscule Salle de bain est une cabine avec les toilettes dedans Pas de lingerie juste une lessive au bout de 4 jours et plus rien après Très bonne ambiance entre jeunes Activités très sympas

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par THIBAUT S. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'accompagnement jusqu'au départ par visa est très bien

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par ANNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  je remercie toute l équipe ainsi que la directrice du sejour justine que j ai eu au telephone avant que le sejour de ma fille commence car ma fille a un problème de somnambulisme elle a sue me rassurer trouve une solution pour qu elle puis participe aussi au sejour l encadrement et l organisation est super merci encore

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par PHILIPPINE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par XAVIER T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très à l’écoute

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par NATH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne organisation et moniteurs très sympathiques !!

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par RÉMY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je crois que c’est le meilleur de tous vos séjours ! Ma fille de 17 ans a passé le meilleur séjour itinérant qu’il soit ! Un grand bravo pour cette équipe d’encadrement et cette aventure incroyable !

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le siège est très accueillant et arrangeant.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par JEANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe consciencieuse qui aime son travail et prend en compte les inquiétudes des parents.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le séjour était très bien organisé et conforme aux attentes de mon fils

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par AURÉLIE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par JEAN J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon séjour, néanmoins mon fils n'a pas pu faire ni la piscine, ni le canoé, ni le VTT apparemment par manque d'équipement disponible. Pour le reste rien à dire et très bons échanges avec l'équipe d'animation.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Encore un séjour au top du top ! Bravo viva vous êtes extra

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par DANIEL L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par MARIANNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Informations avant le séjour très détaillées et répondant à toutes les questions

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma fille a adoré dans la globalité son sejour

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par MICHEL E. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon séjour avec des activités variées. Mais, mon enfant qui n’est pas un gros mangeur a trouvé que les petits déjeuners n’étaient pas assez copieux. Très bonne organisation pour l’aller et le retour.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par CLAUDE B. *

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  Réponse de vacances-viva.com

  

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  Merci pour votre commentaire. Nous prenons note de votre retour concernant les petits déjeuners que nous remontons immédiatement à l'équipe sur place pour les séjours en cours et les prochains.

• 5 / 5 1

  

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  Très très bien, merci

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par LÉON F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Processus clair et inspirant confiance

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par AIMÉ G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Site internet avec photos non pratique. Info générale sur le site mais pas d'info plus précises sur les groupes d'enfants.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par ROGER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien expliqué et très bon accompagnement

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par COLETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, nous sommes ravis et notre fille encore plusse son séjour avec vous. Tout s’est très bien passé , que ce soit en amont au téléphone avec votr équipe, très serviable et très sympathique. Nous avons beaucoup apprécié de pouvoir faire une réunion de présentation, c’était aussi génial pour nous que pour Lili.Kous avions trouvé cela très prévenant et très professionnel. Pour l’organisation du départ tout a été parfait . Pendant le séjour tout s’est très bien passé , nous étions rassurés et Lili a vraiment passé un très très bon séjour. Elle espère faire 15 jours l’année prochaine. Quant au retour, une ponctualité au top malgré le retour du Tour de France à Paris le même jour. Bravo et merci pour tout.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par MARINE L. *

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  Réponse de vacances-viva.com

  

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  Merci d'avoir pris le temps de nous ce retour complet que nous transmettons aussi à l'équipe. A très bientôt !

• 4 / 5 1

  

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  Bonne organisation

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par WILLIAM F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne continuation. Personnes à l 'écoutent. Pas de problème.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  A l'écoute et efficace quand j'ai eu besoin de les contacter

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par BRIGITTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  L’organisation est globalement bien ficelée et les informations sont toutes regroupées et bien transmises. Communication via le blog et possibilité d’appels très appréciables. Seul point à améliorer : la dépose et la récupération des enfants sont un peu laborieuses (point de rendez-vous dans Paris, gare routière bondée et un peu lugubre, les parents qui se bousculent aux portes du bus car fonctionnement « premier premier servi »… certes les parents manquent aussi de savoir vivre pour certains mais l’organisation sur ce point n’aide pas.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par JOSETTE P. *

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  Réponse de vacances-viva.com

  

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  Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce retour positif. L'organisation de cet été nous a amener à utiliser à Paris le lundi matin; pour des questions de trafic; un point de départ dont nous vous accordons qu'il est moins sympathique que celui que nous utilisons le dimanche Porte Dauphine. Nous regarderons en fin d'été comment améliorer ce point.

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  Très bon organisme.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ANDRÉE N. *

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  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par LUCAS P. *

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  Très bonne première expérience!! Satisfaite

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par VALENTINE F. *

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  Rien à dire

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par NATH D. *

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  C'était la première colonie de mes filles avec cette organisme dans l'ensemble sa été

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par CLAUDE D. *

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  Très bon séjour, expériences variées et enrichissantes, moniteurs et monitrices attentif. Retour pas très propre avec quelques égratignures mais feedback enthousiaste.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par CHARLOTTE P. *

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  La réunion d'information était mal organisée, trop de monde connecté et un problème à couper les micros, je suis partie au bout de 30min et cela n'avait toujours pas commencé. Par contre la communication écrite et bonne et bien faite.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par GENEVIÈVE R. *

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  Qualité de prestation absolument remarquable : présentation du séjour très claire (documentation très complète, documents de séjour clairs et rationnels, visio ...), contacts aisés et fluides avec le siège pour des questions complémentaires. Organisation vraiment excellente en tous points.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par SUSANNE M. *

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  Parfait ! Excellente communication et suivi

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par OCÉANE F. *

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  Personnel top, très réactif et essaie de trouver des solutions en cas de soucis

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par NICOLE B. *

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  Très professionnel, bonne communication.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par ADRIEN B. *

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  Bonne prise en charge de l'enfant avant la colo avec la web réunion

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par FRANCK M. *

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  Bon contact et réactivité de l’équipe organisatrice. Les informations sont claires et complètes.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par MICHELLE S. *

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  Tout a été parfait! Excellent contact, informations très précises, grande rigueur dans l'organisation, cela est vraiment très agréable.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par ROBERT M. *

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  Très bien. Bonne organisation

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par MARINE R. *

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  Très bien

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par DOMINIQUE W. *

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  Super séjour!

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par CORINNE I. *

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  Enfant ravi !

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par MARGAUX F. *

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  Bon séjour pas de retour sur le comportement de mon enfant pendant le séjour.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par PAULINE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique