Résumé des avis
La marque est appréciée pour son organisation claire et efficace, ainsi que pour la bienveillance de l'équipe. Les enfants et les parents sont globalement satisfaits des séjours, enrichis par des visites ludiques et culturelles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son organisation claire et efficace, ainsi que pour la bienveillance de l'équipe. Les enfants et les parents sont globalement satisfaits des séjours, enrichis par des visites ludiques et culturelles.
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Évaluations clients
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Super colo
Avis du , suite à une expérience du par MALORIE (CO) G.
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Bonjour, Nous avons été ravi de l échange, de la qualité de la préparation des documents envoyés et de l organisation en amont.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
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No comment
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Colonie super bien organisée
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE Y.
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Contacts téléphoniques efficaces et précis. Paiement en ligne pratiques.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.
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J'ai eu besoin d'informations sur les tarifs, les renseignements téléphoniques ont été précis et le personnel est efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.
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Très bonne expérience : communication performante des détails du séjour, informations, mails Très professionnel :-) Nous recommanderons vivement votre organisme :-)
Avis du , suite à une expérience du par VANNY B.
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Très bonne organisation de la part de Viva, Parents sereints et enfant ravi de son séjour!
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
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Navigation sur le site aisée, critères de choix cohérents.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JOHN T.
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Organisation au top
Avis du , suite à une expérience du par BENOIST J.
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Organisation au top .
Avis du , suite à une expérience du par BENOIST J.
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Très bonne organisation aussi bien en terme de préparatif au séjour mais également en terme de suivi des activités --> très rassurant pour les parents
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par G N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien : super organisation, communication et satisfaction des enfants!
Avis du , suite à une expérience du par ERICA M.
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Très beau voyage, des activités variées et un encadrement créant une belle dynamique de groupe ! C'est top !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Organisation humaine et bienveillante
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
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Service client très réactif et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE E.
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Site très intuitif je n’ai pas rencontré de problème lors de ma navigation personnelle très dispo et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FOULEMATA S.
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Très bonnes info et réunion avant le départ en visio très appréciées.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
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Séjour conforme aux attentes, communication clair et toujours avec la bonne temporalité
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
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Excellent séjour. Notre fille est très contente. En revanche la restauration est à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY (IND) M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
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informations quotidiennes et riches de photos via le Blog, enfant revenu heureux de son séjour new -yorkais
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Encadrement et activités au top . Notre fils est rentré enchanté de son séjour . Communication avec viva et le centre parfait informations et nouvelles très bonnes.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Top ! Ma fille a adoré
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Tout est super
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Très bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE G.
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8/10
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.
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C'est la 1er fois que j'envoie en colo ma fille, superbe expérience! les animateurs ont été vraiment excellent !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Avis du , suite à une expérience du par CALLÉ A.
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J'ai traité directement par mail, tout s’est très bien passé. Les réponses étaient rapides et très claires. Aucun problème rencontré. Les documents à complété étaient facile à télécharger et à compléter. Je n'ai pas participé à la réunion en visio, j'aurais aimé avoir un retour sur les points importants abordés.
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ce fut une première bonne expérience au sein de VIVA
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par GAEL R.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M.
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Séjour apprécié par notre fille
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Facilité à joindre les interlocuteurs, personnes compétentes et aimables, très réactifs et riches en propositions pour trouver des solutions
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE P.
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C’était super
Avis du , suite à une expérience du par FABIAN G.
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Mes enfants ont passés un très beau moment et ont hâte de revenir l'année prochaine.
Avis du , suite à une expérience du par OUSMANE M.
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Superbe expérience pour mes enfants.
Avis du , suite à une expérience du par OUSMANE M.
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Bonne organisation
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDERIC L.
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Equipe reactive et toujours a l’ecoute. Quelques problemes d’inscription tres vite resolus - un excellent suivi des equipes.
Avis du , suite à une expérience du par WULFKEN M.
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Très bonne organisation, équipe d'animateurs au top
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Équipe réactive et très sympathique. Claire et simple.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Encadrement bienveillant, bien organisé avec une ambiance de colo familiale et chaleureuse. Mes enfants y vont depuis 4 ans et rentrent toujours ravis.
Avis du , suite à une expérience du par ROZENN H.
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Très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par ELISA M.
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Les informations étaient claires et facilement accessibles. C’est super d’avoir un blog pour pouvoir suivre de loin et nous avons apprécié le fait de pouvoir appeler pendant le séjour.
Avis du , suite à une expérience du par SILVIA M.
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Bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
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Les infos (réunion) avant le départ claires et rassurantes. Pas mal de documents à remplir, mais utile pour l'organisation et bonne suivi. Bonne organisation
Avis du , suite à une expérience du par KONSTANTINOS P.
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM W.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM W.
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Que ce soit avant ou pendant le séjour, les équipes de Viva sont toujours disponibles et réactives.
Avis du , suite à une expérience du par LILI J.
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Mon fils est parti 5 fois avec VIVA, à part une fois où il a eu très peur à une des activités, ça c'est toujours bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par AISSA G.
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Mon fils est rentré ravi et couvert de médailles.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.
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encadrement très bien, chalet très bien, veillées très bien
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
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c'est bien.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B.
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Très bonne communication en préparation et suivi sur l’appli
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
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Très pro et agréable au téléphone. Facilement joignables Site internet clair
Avis du , suite à une expérience du par M Q. *
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OK.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F.
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contact avant le séjour très bien informations en cours de séjour très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
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Le thème a été respecté, l'enfant s'est bien amusé
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'enfant s'est bien amusée
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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interface CSE RENAULT
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bonne communication (info voyage par mail,viso)et réactivité de viva en cas de souci. encadrement excellent
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Très bien, la prestation impeccable, soigneuse et attentive.
Avis du , suite à une expérience du par YULIA L.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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Bonne préparation et information des parents sur le déroulé du séjour. pendant le séjour, les info régulières et photos ont été très appréciées !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE N.
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très bonne expérience avec VIVA
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.
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Recherche d'une colonie dans l'Yonne aisée. Choix varié des séjours.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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De la réservation du séjour au retour de colo, nous avons été hyper bien accompagnés ! De plus, ma fille a adoré son séjour (une première pour elle), et veut renouveler l’expérience ! Merci à Viva
Avis du , suite à une expérience du par SANDIE C.
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Très professionnel et encadrement très bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par CHADIA B.
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Organisation parfaite, excellente communication avant et pendant le séjour. Mes enfants ont adores.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.
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Ma fille de 10 ans est ravie de son séjour avec VIVA. Organisation et communication très bien.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien Juste petit problème avec le PAI je pense qu’il faudrait se mettre à la page des nouveaux PAI donner par les médecins car ce ne sont plus des ordonnances comme auparavant notamment pour les enfants asthmatique
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Parfait, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Séjour bien organisé. Processus d'inscription rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY (IND) M.
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informations claires
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.
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enfant content = parent content
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE Z.
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Avant et pendant, il y a eu la communication nécessaire pour répondre aux quastions que nous avions.
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Juste dommage que le la visite au Futuruscope s'est faite le jour même du départ et non pas les jours suivants mais pense que c'est du à une organisation de transports
Avis du , suite à une expérience du par LALIA D.
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Habitué des colo Viva depuis tout petit, ce séjour est pour Gabriel, le meilleur. Merci à vous tous et un BIG UP pour Zoey 🥰
Avis du , suite à une expérience du par PRIZENKA S.
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Mon fils a aimé le séjour. Les points négatifs pas de visite en bus touristique comme prévu aucune séance trottinette et la visite des studios en Express
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S.
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Première colo pour notre fille qui a adoré! Super expérience.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE O.
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Mes enfants ont fait 2 séjours avec eux, ils prennent soins d'eux, mes enfants passent à chaque fois un excellent séjour. Merci pour votre dynamisme. À bientôt pour de nouvelles aventures
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Louise est enchantée de son séjour à Londres tant par le programme que par les animateurs et l'équipe Viva. Tout est organisé pour que les enfants passent des vacances inoubliables. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD A.
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Très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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Ma fille a adoré le parc, l’hébergement, la nourriture et les animateurs
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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Bien dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Super, mon fils a adoré
Avis du , suite à une expérience du par DONIA A.
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Très bon niveau d'organisation et de préparation. Bien au delà de certains autres organismes en terme de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT Q.
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C'est notre 2nd expérience avec VIVA pour des séjours en colonies pour nos enfants. Si notre 1ère fois avait été très bonne et que nous recommandions vos prestations (Far West), cette 2nd fois est plus contrastée et nous laisse, aux enfants comme à nous parents, un plus d'amertume. Il nous a manqué quelques informations, comme le fait que le séjours "MultiSensations" soit un séjour réellement conçu pour 1 seule semaine alors que nous avons choisi une "formule" sur 2 semaines. Résultats, les enfants n'ont finalement vécu qu'un séjour d'une semaine qui a été répété sur la seconde semaine, avec des encadrants qui ont au moins en partie changés et des enfants aussi. Ce qui n'a pas été bien vécu par nos enfants. De plus il semble qu'il y ait eu un manque de transmission d'information lors de la transition entre les deux semaines. Ce qui a causé des manquements qui se sont fait ressentir lors de la fin de leur séjour (au bout des 2 semaines). En effet, pour notre plus jeune enfant, la feuille d'inventaire de ces affaires a été conservée, lors de son arrivée au centre par un des moniteurs qui n'est pas rester la seconde semaine. Résultats, notre enfant a été dans l'incapacité de vérifier ces affaires. Il est revenu des affaires qui ne sont pas à lui et surtout avec des affaires en moins, comme quasiment toutes ses chaussettes, quelques T-shirt, sa lampe frontale et son tube de crème solaire enfant qui à son départ était neuf !!!
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI C.
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Séjour nul
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
Avis affichés par ordre chronologique