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vandb.fr

Avis clients de vandb.fr

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Informations vandb.fr

  • Société

    V and B

  • Description

    A la fois cave & bar, V and B est un lieu ouvert à tous. Afterwork, dégustations de vins, bières ou spiritueux, soirées à thème... Rejoignez les VandBistes !

  • Adresse

    2 rue de la Roberderie 53200 AZE

  • Website

    http://vandb.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    J'ai beaucoup apprécié que l'on m'appelle pour me proposer de faire un papier cadeau.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien juste faire attention en livraison et retrait en magasin !!! Bien vérifié avant !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Ce serait bien de pouvoir filtrer pour ne voir que les bières disponible dans "mon magasin"

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  • 5 / 5 1
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    Toujours agréablement servi et reçu🥰🥰

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Rapide et sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    RAS, au top !

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 2 / 5 1
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    La navigation sur le site super toutefois le partenaire de livraison est a revoir en effet il faut vraiment arrêter la livraison par GLS qui n est pas compétent. Le livreur est passé un jour ou nous étions a la maison et a directement mis l avis de passage dans la boîte aux lettres sans sonner. Nous n avons jamais ce genre de problème avec Chronopost ou Colissimo et comme par hasard toujours avec GLS.

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    Bonjour, Merci pour votre retour, Nous transmettons votre mécontentement à l'agence concernées. N'hésitez pas si besoin à contacter notre service client directement via l'adresse suivante hello@vandb.fr ou au 02 53 47 10 25.

  • 4 / 5 1
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    Pas de description du produit a savoir les contenances des différentes bieres

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  • 5 / 5 1
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    Première expérience en click and collect. Encore de la fluidité à donner au site, de l'ergonomie et surtout des stocks mis à jour. Mais l'expérience est très satisfaisante compte tenu du contexte et de la mise en place TRES récente de ce service. Bravo et Merci!!!

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  • 5 / 5 1
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    Commande prête rapidement. Accueil sympathique.

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de ma commande. Il n'y avait plus une bière que l'on avait choisi. La boutique nous a appelé pour s'excuser et nous a proposé de la remplacer. A notre arrivée elle nous a également indiqué nous avoir mis un caviar d'aubergines et un magnet en cadeau. Beau geste commercial. Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Commande très bien gérée ! Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Super équipe

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 3 / 5 1
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    Dommage que les articles que j’avais commandés pour un cadeau n’étaient pas en stock en magasin Ma commande a été annulée et le magasin a pu me proposer des articles équivalents

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    Réponse de vandb.fr
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    Bonjour, Nous rencontrons actuellement quelques problèmes sur la remontée exacte de nos stocks. Nos services travaillent activement pour résoudre cela dans les meilleurs délais. Si nous ne pouvons honorer votre commande, nous vous en informons par mail et procédons au remboursement de celle-ci sous 48H. Toutes nos excuses pour ce désagrément, bonne journée à vous et je l'espère à bientôt chez V and B.

  • 5 / 5 1
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    Commande très facile à faire sur le net et remise en main propre au magasin dans un accueil très chaleureux et un super méga grand sourire.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    commande réservée très bien la jeune dame m'a aidée puisque j'en avais deux,

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  • 5 / 5 1
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    Très bon vin et bierre, super acceuil. Je recommande

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    Site sobre et efficace. On trouve facilement ce que l'on veut.

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    Livraison rapide et produit correspondant à l’attendu. Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Le site offre beaucoup d’informations sur les produits et permet de filtrer ceux-ci selon certains critères. Paiement sans accrocs, et préparation de la commande plus rapidement que prévu.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très agréable et facile d’utilisation

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    Facile, rapide, très bon accueil !

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  • 5 / 5 1
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    aucun soucis

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Service nikel. Personnel à l'écoute et connaisseurs..RAS

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil merci

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  • 5 / 5 1
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    Simple pour naviguer, efficace et fonctionnel. C'est ce qu'on attend d'un site marchand. Très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Une prise en charge rapide avec une disponibilité. J’ai commandé le 10 novembre, veille d’un jour férié donc je savais bien que je récupérerais mon colis le 12.11 mais le vendeur m’a quand même appelé pour me dire. Très professionnel ! Le calendrier plaît à Mr. Merci !

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  • 4 / 5 1
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    Très bien. Par contre, par ces temps de confinement, ils pourraient offrir la livraison à domicile...

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    Site fonctionnel et bien fait.

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    Livraison très rapide, bouteilles bien emballées. Rien a dire 👍

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    Parfait de là commande jusqu’au retrait en magasin

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  • 3 / 5 1
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    Le site mérite clairement un feedback utilisateur car entre autres le site devrait prévoir un filtre sur les bouteilles disponibles ou pas et alerter le consommateur si la commande peut-être préparée ou pas.

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    Réponse de vandb.fr
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    Bonjour, Nous rencontrons actuellement quelques problèmes sur la remontée exacte de nos stocks. Nos services travaillent activement pour résoudre cela dans les meilleurs délais. Si nous ne pouvons honorer votre commande, nous vous en informons par mail et procédons au remboursement de celle-ci sous 48H. Toutes nos excuses pour ce désagrément, bonne journée à vous et je l'espère à bientôt chez V and B.

  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme à la commande et dans les temps ! Petit plus avec l’assistance téléphonique pour passer la commande en ligne. Merci à toute l’équipe !

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  • 5 / 5 1
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    Site très facile a utilisé. Accueil tres bien en magasin bien conseillé par le vendeur. Au top ne changer rien.

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    super

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  • 5 / 5 1
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    La commande étais complète et parfaitement emballée , une petite attention avec 4 sous bocks . Super commande Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait, le suivis de mon colis était très précis et cela m'a beaucoup rassurée. La livraison s'est très bien passé, la personne qui a livré était très sympathique. Le package était très bien et les bouteilles étaient bien enveloppées, aucune risque qu'elles ne se cassent. Merci à vous pour votre sérieux

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  • 4 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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    Très bon site

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    Site plutôt intuitif, aucune difficulté pour commander mon produit et commande disponible de suite.

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    C'était parfait ! TOUT PARFAIT !

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    Côté très humain et sympa du contact avec un caviste et pas un livreur.

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    Tres rapide pour les récupérer, accueil chaleureux! Le v&b me manque!

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire parfait

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    Calendrier de l'avant commandé et récupéré sur place

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  • 4 / 5 1
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    Petit bémol lors de la commande internet, mais belle réactivitée de l'équipe physique et support pour régler la situation.

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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    Livraison rapide, et ma commande était très bien emballée. Très satisfaite de ma commande.

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  • 3 / 5 1
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    J'ai fait ma commande en fonction de la disponibilité des produits dans mon magasin. Et au final, je reçois un mail qui précise que ma commande ne sera pas complète et reporté au 30 novembre. Déception !

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    Bonjour, Nous rencontrons actuellement quelques problèmes sur la remontée exacte de nos stocks. Nos services travaillent activement pour résoudre cela dans les meilleurs délais. Si nous ne pouvons honorer votre commande, nous vous en informons par mail et procédons au remboursement de celle-ci sous 48H. Toutes nos excuses pour ce désagrément, bonne journée à vous et je l'espère à bientôt chez V and B.

    Réponse de Étienne H
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    Ma commande a pu être honoré, effectivement le magasin m'a précisé qu'il y avait des problèmes de remontée de stocks sur le site internet V&B

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    Tous très vien

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    Petit problème avec le click and collect mais cela a été réglé et l’accueil en magasin par une jeune femme a été parfait ! Un accueil très chaleureux qui fait plaisir.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de livraison

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    Très bien conforme a l'image

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    Tout a été parfait, de la commande à la réception du colis très rapide.. Je recommande V&B

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  • 1 / 5 1
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    Visiblement disponibilité sur le site non à jour car commande annulée et remboursée à peine une heure après l'avoir passée. Déception.

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    Bonjour, Nous rencontrons actuellement quelques problèmes sur la remontée exacte de nos stocks. Nos services travaillent activement pour résoudre cela dans les meilleurs délais. Si nous ne pouvons honorer votre commande, nous vous en informons par mail et procédons au remboursement de celle-ci sous 48H. Toutes nos excuses pour ce désagrément, bonne journée à vous et je l'espère à bientôt chez V and B.

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    Site très clair, des produits au top.

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    Description sur le site précise et correspond au produit retiré en magasin.

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    Commande rapidement passée. Délai rapide de mise à dispo. Accueil et conseil toujours sympa à St priest.

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    Colis reçu très rapidement en 48h et très soigneusement emballé. Parfait !

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    impec

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    Ras, tout à été parfait

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    Beaucoup de choix et de très bons conseils ! Une grande réactivité avec le service Click and Collect.

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    Super site avec de bon conseil .

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    Rapide Simple Efficace

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    Super accueil et conseil. Merci

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    Commande en "Click and Collect" très facile. Vue sur les stocks de son magasin. Super accueil avec conseils donc globalement rien à reprocher.

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    Parfait

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    Bien

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    Très bien conseillée, qualité de la livraison et emballage de protection au top

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    Excellent accueil

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    Plateforme très facile d’utilisation

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    Très bon service

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    Merci pour votre disponibilité et pas décue de la commande ! À bientôt

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    Le colis était très bien emballé et je l’ai reçu très rapidement

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    Ma commande c'est bien déroulé.

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    Site clair et très intuitif.

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    PARFAITEMENT PARFAIT très pratique délicieux autant les bières que les vins accueil au top pour ma première commande click en collecte conseils avises pour mes choix de boissons

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    Expédition rapide et conditionnement impeccable.

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    Parfait

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    rapide et efficace

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    Très satisfaite, rapide et simple d'utilisation. La commande est rapidement disponible.

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    Très bon magasin avec un large choix de bière et vins, et un bar sympa

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    Le site est plutôt bien fait, clair et pratique. Le click and collect est très pratique. L'accueil parfait au magasin.

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    ....

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    Excellent accueil, amabilité et disponibilité comme toujours

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    Produit correspondant à la demande. Service très réactif et très respectueux des règles sanitaire. Je recommande grandement.

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    Tres bien

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    Site facile à trouver. Commentaires sur les différents wiskhy qui m'ont aidé pour faire mon choix.

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    Commande rapide à faire, et livraison rapide

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    Commande livrée super vite meme a la campagne.

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