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Avis clients de vandb.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 704 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3457 avis depuis le 01/07/2020

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Informations et contact V and B A propos d'Avis Vérifiés

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Informations vandb.fr

  • Société

    V and B

  • Description

    A la fois cave & bar, V and B est un lieu ouvert à tous. Afterwork, dégustations de vins, bières ou spiritueux, soirées à thème... Rejoignez les VandBistes !

  • Adresse

    2 rue de la Roberderie 53200 AZE

  • Website

    https://vandb.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Choix intéressant, rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait. Superbe site de navigation,facilité de commandes et de livraison et emballage soigné. Merci à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Pas mal de choix, côté Whiskey, des bouteilles que l'on ne vois pas partout et des tarifs dans la norme. Belle découverte pour ma part. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Site clair, opérations de promotions, livraison rapide et produits plutôt bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 3 / 5
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    Je mets 3 étoiles car je suis très satisfaite du service client par contre très déçu pour la livraison en relais mon colis n'a pas été déposé dans le relais que j'avais demandé mais déposé dans un relais beaucoup trop loin et un endroit sensible niveau sécurité et en plus mon colis était par terre à la vu de tout le monde voilà pourquoi je mets 3 étoiles dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.

    Réponse de vandb.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'ait pu vous être livré dans le relais de votre choix. En cas d'indisponibilité du relais initial, le transporteur est susceptible de le modifier, il doit cependant respecter un rayon limité. Nos équipes restent bien évidemment à votre écoute pour tout complément d'information, par mail à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous.

  • 5 / 5
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    Site clair et fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MECHTHILD D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et colis très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.

  • 5 / 5
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    Service au top du VandB d'Agde !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.

  • 4 / 5
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    du choix

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 3 / 5
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    J’ai passé une commande qui a finalement été annulée par le site lui-même alors que la boisson était inscrite en stock. Au final, j’ai été remboursée et j’ai reçu un code promo en dédommagement. Or, ce que je recherchais n’était plus disponible donc j’ai dû me déplacer en magasin (1h30 A/R) pour qu’on me dise que le code promo n’était pas valable en magasin. Grosse perte de temps inutile.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de vandb.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette expérience. Concernant le code promo transmis par mail, celui-ci n'est effectivement valable qu'en livraison. Pour tout information complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client par mail à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous.

  • 5 / 5
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    Commande simple et livraison ausdi

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Professionnel, conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Super site bien détaillé très simple de passer une commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Rapide, emballage parfait, produit extrêmement bien protégé. Je recommande à 100% et je n hésiterai pas à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bien fait, je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    C’est une bonne expérience de faire un achat chez V and B.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, colis bien emballé, pas de casse bref impeccable . Je renouvellerai dès besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Commande facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Excellentes bières sans alcool

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Superbe sélection de bière et excellent accueil au V&B labege. Merci à l’équipe et à très bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Très bon site et service client. Le transporteur avait visiblement cassé le colis, j’ai été prise en charge par v&b et remboursée dans la semaine. Seul petit hic je n’ai pas trouvé le numéro/contact net pour faire un retour ou signaler le problème à la hotline sur le site de v&b, j’ai dû passer par le staff de Rochefort dont le numéro était visible sur Google. Et eux on fait passer le message à la hotline. Mais tout est rentré dans l’ordre après. Peut être faudrait il du coup mettre un contact pour ce genre de problème bien visible sur le site?

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de vandb.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés pour retrouver nos coordonnées. Nous avons remonter votre retour au service concerné. Nos équipes restent à votre écoute pour toute autre demande par mail à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous et je l'espère à bientôt chez V and B.

  • 4 / 5
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    PROBLEME LIVRAISON

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité et accueil en magasin au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Au top 👍 articles très bien emballés et livraison très rapide, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Colis bien emballé, reçu dans les temps. Super !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Service rapide, bon suivi. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    rapide serieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bon service. Bonne communication.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Très bien mais c'est dommage qu'on ne peut pas avoir les bières disponible de certains magasin qu'on peut les transfère pour avoir dans le magasin proche de notre domicile

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait ... et en plus nous avons eu de bons conseils pour l'achat de bières blenches

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Service pratique et site bien expliqué. Et toujours un excellent accueil lors du retrait en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mon attente, top Vb

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Produits très bien emballer livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Un magasin très bien fourni avec un accueil professionnel et courtois et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma 1ère commande. Celle-ci c'est la 2ème. Même constat : Gut Qualität. Elles sont vraiment très bonnes. Déplus un peu de changement car pas toujours le mêmes. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.

  • 5 / 5
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    Large choix Livraison rapide en point relais Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par NORMANN M.

  • 5 / 5
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    Site intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Je suis extrêmement satisfait, le site est simple à utiliser, la livraison s'est faite en 2 jours avec un emballage parfaitement sécurisé pour le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Rapide, bien emballé et commande facile à effectuée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bien, mais c'est fastidieux de devoir commenter tous les aspects d'une commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANDERS E.

  • 5 / 5
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    Très bon site Envoi rapide j'ai même eu des dessous de verre sympa 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Du choix Livraison soignée

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.

  • 5 / 5
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    Un peu de difficulté pour passer la commande . Les colis étaient très bien préparés, plusieurs épaisseurs de cartons, ce qui est rarement le cas avec d'autres vendeurs de vin

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    CUBIS VIN BLANC ET ROSE APPRECIES. LIVRAISON IMPECCABLE CONFORME AU RV. TRES BIEN EMBALLÉ. MERCI.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 1 / 5
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    Vérifiez vos stocks avant de prendre mon argent et confirmer les commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SKANDER H.

    Réponse de vandb.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu retirer votre commande. Votre magasin de proximité semble effectivement avoir relevé un problème de stock interne au moment de la préparation de votre commande, nous allons prendre contact avec eux afin de comprendre cet écart. Concernant votre paiement, je tiens à vous rassurer vous n'avez, ni ne serez débité de la somme autorisée. Nos équipes restent bien évidemment à votre écoute par mail à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous.

  • 5 / 5
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    Tout s'est passé comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 1 / 5
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    J ai réservé une bouteille sur internet qui n était pas dans les stocks. Tres beau rhum à un prix en dessous du marché...mais finalement n existe pas. A l heure de l informatique c'est pas sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de vandb.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu retirer votre commande. Votre magasin de proximité semble effectivement avoir relevé un problème de stock interne au moment de la préparation de votre commande, nous allons prendre contact avec eux afin de comprendre cet écart. Nos équipes restent bien évidemment à votre écoute par mail à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous.

  • 4 / 5
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    navigation fluide, bon choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL V.

  • 5 / 5
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    Tout très bien, très beaux verres, commandés le dimanche livrés le mardi. Je suggèrerai encore plus de beaux modèles de verres à bière ? Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Envoie très sérieux conformément à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Le site offre une belle sélection de vins. Clair, fiable et conditions de livraison idéales.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Site très facile d'utilisation. Énormément de choix. Livraison très soigneuse et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Sitevintuitif, simple d'utilisation, grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaire de mon achat. Le produit correspond à mes attentes. Le colis était bien emballé et la livraison s'est bien déroulé avec information au fur et à mesure. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 1 / 5
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    Commande passée un matin pour récupérer l'après-midi. 1h avant l'heure de retrait, je reçois un message me disant que faute de stock je n'aurai pas ma commande. Mon article était noté en stock lors du passage de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de vandb.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu retirer votre commande. Votre magasin de proximité semble effectivement avoir relevé un problème de stock interne au moment de la préparation de votre commande, nous allons prendre contact avec eux afin de comprendre cet écart. Nos équipes restent bien évidemment à votre écoute par mail à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous.

  • 5 / 5
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    commande très facile à effectuer sur le site et le retrait du produit a été très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL J.

  • 5 / 5
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    Facile à commander, service sympa et grand choix de bières.

    Avis du , suite à une expérience du par MIROSLAV N.

  • 5 / 5
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    Très rapide et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 1 / 5
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    Un verre était cassé dans le coffret, c’était un cadeau pour Noël donc je l’ai vu que le 25. Sauf que VNB n’a jamais voulu me le remplacer car j’avais dépassé le délais de 72h… Très déçu , c’est certain que je ne recommanderai pas chez eux !! Ils n’ont fait aucun geste commercial !!

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE J.

    Réponse de vandb.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour, Nous sommes désolés pour cet incident. Toutes réserves ou réclamations pour non-conformité, défaut ou vice apparent des produits délivrés, doivent normalement être émises dans les 72H suivant la livraison. Celles-ci doivent être formulées par courrier électronique à l’adresse hello@vandb.fr avec tous les justificatifs y afférents (photos notamment). Cependant au delà du délai de réserve non respecté, il semble que notre service client ait également manqué d'éléments (photos prouvant le dommage). N'hésitez pas à les recontacter à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Nos équipes restent bien évidemment à votre écoute. Bonne journée à vous.

  • 5 / 5
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    commande facile, livraison rapide, bien emballée, tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    c'est parfait, les délais l'emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Site bien lisible

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Super site juste eux un petit problème pour passer ma commande sinon rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison très rapide et bien protégée (Carton peut-être grand car il pouvait contenir 3 bouteilles alors que je n'en avais commandé qu'une)

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bien, reçu rapidement et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé. Livraison ultra rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Article arrivé rapidement, je l’ai reçu pile poil le jour de l’anniversaire de la personne à qui je devais l’offrir. Nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Facile à consulter et pour rechercher un produit en particulier. Livraison rapide. Bouteille bien protégées dans leur carton.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Excellent 😌 emballage minutieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Commande passée sur le site en soirée, confirmation de la date de livraison par e-mail rapide et commande prête le jour dit.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Livraison au top. Article conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    De bonne bière belge pour le sud ouest de la France.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 3 / 5
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    Le stock était faux du coup il n’y avait pas le produit en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE B.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé plus vite que prévus et bien protégé, et de très bon produit !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Pas vraiment d'avis sur le site Je savais ce que je cherchais donc pas encore pris le temps de l'explorer

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 1 / 5
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    Le site V&B propose à la vente des produits indisponibles, bien qu'il indique leur disponibilité. De plus, le paiement par CB reste toujours actif malgré l'indication par courriel que la commande ne sera pas honorée. Dans les magasins, des références de bière disponibles auparavant ont disparu sans explication du personnel malgré de nombreuses questions. V&B, c'était bien avant, maintenant c'est pas top... Victimes de leur succès ?

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

    Réponse de vandb.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu retirer votre commande. Votre magasin de proximité semble effectivement avoir relevé un problème de stock interne au moment de la préparation de votre commande, nous allons prendre contact avec eux afin de comprendre cet écart. Concernant votre paiement bancaire, nous vous confirmons que suite à l'annulation de votre commande, votre autorisation a été automatiquement bloquée. Notre service client reste à votre écoute pour tout complément d'information, par mail à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous,

  • 5 / 5
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    Très bon service!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Au top ! Catalogue proposant de nombreux choix avec des infos et des suggestions pour les produits. Service client soucieux de la satisfaction du client (en direct)

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.

  • 5 / 5
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    Rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Je ne peux m'exprimer sur le vin en lui même étant donné que c'était pour un cadeau mais en l'occurrence le coffret que j'ai pris était superbe, les personnes l'ayant reçu ont été ravis de la contenance et j'espère du contenu qu'ils ont garder précieusement pour un prochain repas de famille. Pour la livraison, rien à redire, cela a été rapide et le colis était très bien emballer pour éviter toute casse.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide et produit en stock

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 3 / 5
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    Decalage entre le descriptif sur le site et la réalité, donc un peu déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de vandb.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Pourriez-vous nous donner des précisions sur la problématique que vous avez rencontré ? Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Réponse de Anonymous a
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    Le descriptif des caractéristiques des produits (senteurs,goûts) ne correspondent pas aux produits reçus, d'où la déception.

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la rapidité de la commande et de la livraison, tout est arrivé bien emballé !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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