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Résumé des avis
VandB est apprécié pour ses services efficaces, son personnel attentif et l'emballage soigné de ses produits. La diversité des articles et des prix abordables sont également des atouts remarqués par les clients.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéMerci pour tout, je retrouve des saveurs qui me manquaient depuis plusieurs années grâce à vous !
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiénote maximum ! service rapide , emballage top .
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéColis bien arrivé à mon domicile et contenu très bien protégé ! Je recommande V&B !
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéAprès avoir validé la commande et débité l’argent j’ai reçu un mail « en raison de la forte affluence nous ne pouvons pas préparer votre commande ». Le produit était pourtant bien en stock en magasin
Réponse de vandb.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Le magasin dispose d'un délai de 2H pour prendre en charge une commande C&C, passé ce délai votre commande est automatiquement annulée. En raison d'une forte affluence ce jour là, le magasin n'a pu traiter votre commande dans le délai indiqué mais n'a cependant pas refusé la prise en charge. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Concernant votre transaction, nous tenons également à vous rassurer : dans le cadre d'une annulation, nous bloquons systématiquement votre paiement. Il n'y aura donc aura donc aucun débit sur votre compte. Nous espérons vous revoir très vite chez V and B! Bonne journée à vous.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéUn site très complet, des délais de livraison courts et un emballage soigné. Tout est fait pour qu'il devienne un site de référence en la matière.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait, et du site et du vin.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéSite VdB ok , mais GLS livraison une vraie catastrophe.
Réponse de vandb.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous n'avons relevé à notre niveau aucune réclamation concernant votre livraison, effectuée dans le délai indiqué. N'hésitez pas à remonter le problème que vous avez rencontrer avec votre transporteur à notre service client, à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Il pourra faire le lien avec celui-ci en cas de litige. Bonne journée à vous.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien et livraison impeccable
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait. Heureux d’avoir ces bières 🍺
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéParfait conforme rapide sérieux je recommande vivement
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéfacilité de commande !!!
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande passée pour mes parents. Arrivée très rapidement et chaque bouteille était parfaitement emballée. Je recommande vivement !
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil. Poli, serviable et professionnels.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide!
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéPil poil !
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJ’appel pour savoir si la bouteille est disponible, on me dit que oui, une fois sur place elle n’y est pas.. flemme du vendeur d’aller voir ?? Pas commercial tout ça, faire déplacer les gens pour rien.
Réponse de vandb.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'ait pas été des plus satisfaisante. Nous allons faire remonter votre retour à votre magasin de proximité et échanger avec lui, afin d'éviter que cela ne se reproduise. Bonne journée à vous.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, le produit était bien emballé, la navigation sur le site est facile et intuitive
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéLivraison ultra rapide emballage au top
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès facile de trouver le bon produit et de passer la commande. Livraison rapide et sans problème
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