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Résumé des avis
Vattenfall est apprécié pour son service impeccable et sa disponibilité, avec des tarifs compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Les clients expriment une satisfaction globale et une expérience fluide depuis plusieurs années.
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Sassi N.
20 oct. 2024
Avis collecté par un tiersElle bonne mieux que les autres
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Kourghi T.
20 oct. 2024
Avis collecté par un tiersDans la clarté de ce qui est proposée avant tout en terme de choix de contrat d assurance
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Glanowski-Rygielski M.
18 oct. 2024
Avis collecté par un tiersPersonne très à l'écoute, je sens bien le souci de faire de son mieux pour répondre à mes attentes.
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Anonyme R.
18 oct. 2024
Avis collecté par un tiersService client par téléphone après petite attente. Accueil très aimable et réponses claires
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Elkeslassy M.
18 oct. 2024
Avis collecté par un tiersService recouvrement Très agressif Support localisé au Maroc Ils ne comprennent rien Ils sont formatés et il n'y a pas de possibilité de discussion. Ils n'analysent rien et ne comprennent rien. Vous allez perdre votre temps avec eux.
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Biro J.
17 oct. 2024
Avis collecté par un tierswattenfall est un groupe sérieux je pense avoie fait le bon choix
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Lila E.
16 oct. 2024
Avis collecté par un tiersPerso contrairement à Mr Fabrice, j’ai téléphoné pour avoir une estimation sur la régularisation annuelle, l’hôtesse était incapable de me répondre et m’a dit eu la régularisation se ferait en novembre. Je trouve cela un peu abusé. De plus les tableau d’historique sont incompréhensibles donc on ne sait jamais trop où on en est. Enfin j’attends ma facture finale et on verra bien . Sinon je changerai de fournisseur sans état d’âme. Avis u futur client ne croyez pas tout ce qu’on vous annonce.
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Boffetti D.
16 oct. 2024
Avis collecté par un tiersContact facile. Prise en compte de ma demande et résolution immédiate de celle-ci. Explication claire de mon correspondant.
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Rk D.
15 oct. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon conseil
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Cartier M.
15 oct. 2024
Avis collecté par un tiersle correspondant a bien expliqué, et ma offert le nouveau tarif applicable vers éclair depuis 1 aout 2024. Seul bémole que si vous ne téléphonez pas il ne vous appel pas.
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Darney V.
15 oct. 2024
Avis collecté par un tiersÇa été fées claires pour moi
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Maziere E.
14 oct. 2024
Avis collecté par un tiersLa conseillère a très bien compris ma question et y a très bien répondu.
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Bouchon M.
14 oct. 2024
Avis collecté par un tiersToujours fidèle, ils ont tenu la barre pendant la crise et font des offres intéressantes
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Anonyme C.
12 oct. 2024
Avis collecté par un tiersLe conseiller a compris mon souci et à solutionner le problème
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Anonyme F.
12 oct. 2024
Avis collecté par un tiersVattenfall fait bénéficier à ses clients d'offres d'énergie moins cher que les tarifs réglementés en France. Cela fait plus de 3 ans que je suis chez eux et je suis très satisfait de leurs offres. Aujourd'hui, j'avais appelé le service client (qui est joignable contrairement à d'autres fournisseurs) pour me renseigner sur ma facture de régulation à venir et je suis reparti avec une offre bonus de -20% réservée à la base au nouveau client. Merci beaucoup !
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Anonyme A.
11 oct. 2024
Avis collecté par un tiersLe côté respect de l'environnement est mon intérêt principal mais le tarif de l'électricité m'est sensible de savoir consillier les 2 m'est indispensable. Merci
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Anonyme H.
10 oct. 2024
Avis collecté par un tiersBonne ecoute et Reponse a mes questions
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Anonyme E.
9 oct. 2024
Avis collecté par un tiersAprès un petit temps d attente , on me répond calmement, poliment et efficacement à ma demande .
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Allouache F.
9 oct. 2024
Avis collecté par un tiersService client par téléphone parfait et rapide opérateur très sympathique. Souscription faite très facilement par internet. Petit regret toutefois il n'est pas possible de payer au mois le réel consommer. C'est une estimation qui j'espère sera très proche de ma consommation réelle
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Carine C.
9 oct. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bien rien à dire
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