Avis pour Vattenfall.fr

Total: 1 644 avis depuis 15/07/2022

4.4

Basé sur 391 avis des 12 derniers mois

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Vattenfall est apprécié pour son service impeccable et sa disponibilité, avec des tarifs compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Les clients expriment une satisfaction globale et une expérience fluide depuis plusieurs années.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Sadler M.

    4 sept. 2024

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    On a du mal à expliquer pourquoi c’est bien. Pour faire simple on va dire que quand c’est bien c’est bien.

  • Parot J.

    4 sept. 2024

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    Un peut cher pour nous

  • Anonyme M.

    4 sept. 2024

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    Jamais de soucis avec vattenfall vous pouvez leur faire confiance

  • Anonyme S.

    31 août 2024

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    Réactif,compétent, agréable

  • Pruvost M.

    30 août 2024

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    Au point de vue des tarifs

  • Korzhavina I.

    30 août 2024

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    Rapide, de haute qualité et à un prix abordable

  • Tomas T.

    28 août 2024

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    Voilà presque quatre ans que je suis chez eux. Au départ, j'ai juste voulu faire l'expérience , quand on sait la facilité aujourd'hui pour changer de fournisseur, ça n'engageait à pas grand chose. J'avais été déçu des "classiques" et je me suis également fait avoir par un démarchage à domicile d'un concurrent pas très clean dans sa manière de procéder et les mauvaises surprises que j'ai eues par la suite. Il faut être honnête et c'est vrai qu'on cherche principalement le moins cher. Je peux assurer que depuis maintenant plusieurs années, aucune mauvaise surprise pour mes factures avec Wattenfall. Je viens d'avoir mon réajustement annuel et avec tout ce qui s'est dit sur l'augmentation de l'énergie, j'ai été fort positivement surpris . Je n'ai aucune raison de changer, bien au contraire et comme en plus, ils distribuent une énergie la plus verte possible, je trouve ça plutôt pas mal sur le plan idéologique. Leur site est clair, on peut tout suivre de sa consommation , ses factures ... Je précise que j'ai un âge certain et que c'est le quatrième fournisseur d'énergie chez qui je suis client, j'ai donc un peu d'expérience.

  • Anonyme D.

    28 août 2024

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    trés réactif a trouver une solution a ma demande merci Vattenfall

  • Grill P.

    26 août 2024

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    J'ai été reçu par Mademoiselle Louise Penet, excellent service client très agréable et très professionnelle je recommande.

  • Anonyme C.

    25 août 2024

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    Rapide et abordable.

  • Nosbusch D.

    23 août 2024

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    C'est "NICKEL"! ;)

  • Anonyme C.

    23 août 2024

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    Un fournisseur avec qui je suis depuis plusieurs années , il est toujours correcte, essaie toujours de nous satisfaire avec des offres. Une relation client extraordinaire. Bravo. Claude M

  • Anonyme M.

    22 août 2024

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    Facile de communiquer avec l'entreprise Temps d'attente assez court au tèlèphone Ils m'ont orienté vers mint energie pour avoir une facturation réelle en fonction de la consommation chaque mois. J'attends de voir !

  • Danielle C.

    21 août 2024

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    Je me suis trop pressée pour signer, j'ai constaté qu'il y avait moins cher chez des concurrents...

  • Anonyme M.

    21 août 2024

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    Les prix augmentent beaucoup une fois l'offre prix bloqué terminée. Service client injoignable par e-mail mais facilement joignable par téléphone. Espace client sur le site contient peu d'information, le minimum légal avec les factures et la consommation globale.

  • Kippert J.

    19 août 2024

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    Fournisseur d'énergies toujours au Top et à l'écoute de ses clients. Equipes compétentes

  • Anonyme S.

    19 août 2024

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    Service client clair et efficace. J’ai pu changer d’offre en quelques minutes.

  • Villerot I.

    17 août 2024

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    Personne attentive au téléphone, Manque de clarté sur le tarif, j'attend de voir au moment de la régularisation si les estimations ont été correcte ou si je dois rajouter Dommage qu'il n'y ait pas d application. Devoir se connecter via un site n'es pas de es plus pratique.

  • Gauchet B.

    17 août 2024

    Avis collecté par un tiers

    Service clients très difficile à contacter. Pas d application sur le téléphone, sous prétexte que certains clients n ont pas de portable.... Donc une application serait bien utile pour ceux qui ont un portable.

  • Lauriere J.

    16 août 2024

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    Tarifs trop élevés vu que l'électricité baisse

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Vattenfall.fr

Vattenfall Energies S.A

Vattenfall est un producteur et fournisseur européen d’électricité et de gaz appartenant à l'état suédois. Depuis plus de 100 ans, nous alimentons en électricité les entreprises et les foyers et participons à la modernisation des modes de vie grâce à l'innovation et la coopération. Notre ambition est d'oeuvrer pour un monde libéré des énergies fossiles.

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6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines Parc des Collines, Didenheim 68350

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