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Résumé des avis
Vattenfall est apprécié pour son service impeccable et sa disponibilité, avec des tarifs compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Les clients expriment une satisfaction globale et une expérience fluide depuis plusieurs années.
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Arnou G.
26 mai 2024
Avis collecté par un tierspas de montant réel en euros de la consommation . pourquoi ?
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Monique G.
24 mai 2024
Avis collecté par un tiersNous avons Vattenfall France comme fournisseur d'électricité depuis seulement 3 mois. Pour l'instant nous en sommes satisfaits et souhaitons l'être encore dans 1an et plus.
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Mollion J.
24 mai 2024
Avis collecté par un tiersUn peu long pour avoir un conseillé et surtout un robot pour diriger vers le conseillé trop informel, mais une conseillère sympa, efficace et réactive.
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Dudoje M.
24 mai 2024
Avis collecté par un tiersPour le moment je suis très contente de Vattenfall France
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Decombat V.
24 mai 2024
Avis collecté par un tiersTout est conforme à la proposition initiale.
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Suquet G.
23 mai 2024
Avis collecté par un tiersBon accueil, meilleur prix que la grande distributeur française
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Sandrine H.
23 mai 2024
Avis collecté par un tiersLes conseillers sont très à l’écoute et très gentil
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Meremans M.
23 mai 2024
Avis collecté par un tiers1mn d'attente seulement. La personne en ligne a été très aimable, très claire et précise, et m'a laissée faire un choix. Je suis satisfaite et je vous recommande Vattenfal car on n'a pas les surprises que l'on a chez les autres fournisseurs d'énergie.
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Portier N.
22 mai 2024
Avis collecté par un tierstarifs défiant toutes concurrences
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Goudjil F.
22 mai 2024
Avis collecté par un tiersInfo claires et pertinentes. Meme si l attente est un peu longue avant d avoir un conseiller
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E. P.
22 mai 2024
Avis collecté par un tiersBonjour, Vraiment très attentif aux demandes du client . Cordialement Philippe
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Rahmani A.
21 mai 2024
Avis collecté par un tiersC'est génial le service client wattefall
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Anonyme A.
21 mai 2024
Avis collecté par un tiersUne entreprise au service des clients a l écoute ça fait plus de 4 ans que je suis chez eux et je recommande
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Boulemia E.
21 mai 2024
Avis collecté par un tiersTrès satisfait du service client rapidité, l'écoute. Je vous conseille vivement Vattenfall pour leurs services.
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Anonyme G.
21 mai 2024
Avis collecté par un tiersLe service client a été facile à joindre sans attente et la conseillère particulièrement efficace.
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Benaissa N.
21 mai 2024
Avis collecté par un tiersUn service excellent
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Bouamama S.
20 mai 2024
Avis collecté par un tiersPrise en charge rapide de ma demande. Plusieurs personnes en ligne qui m'ont expliqués comment allait se dérouler le changement de d'opérateur. Bonne expérience.
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Adésir A.
20 mai 2024
Avis collecté par un tiersPire service client - en 5 mois impossible de changer mon RIB, des servcies de recouvrement qui m'appelle chaque jour pour me demander 60e. Et maintenant je me bas pour arrêter mon contrat car le site ne permet pas : nous sommes en 2024 et la page de résiliation est blanche, on adore.
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Anonyme Y.
20 mai 2024
Avis collecté par un tiersLe service client est là pour faire du chiffre. Signer du contrat sans trop écouter le futur client. C'est quand même dommage car c'est lui qui peut parler des offres et éventuellement attirer de nouveaux clients. Point à perfectionner. Les tarifs sont eux au top d'où les 4 étoiles
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Anonyme C.
17 mai 2024
Avis collecté par un tiersJe souhaitais "payer" moins cher l'électricité que je consomme .L'offre proposée me convenait tant pour les elments communiqués que pour l'économie potentielle réalisable.
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