Aller sur le site
Résumé des avis
Vattenfall est apprécié pour son service impeccable et sa disponibilité, avec des tarifs compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Les clients expriment une satisfaction globale et une expérience fluide depuis plusieurs années.
-
Costa S.
17 mai 2024
Avis collecté par un tiersVattenfall !!! Que de beaux mensonges... Le parrainage, alors parlons-en... Vous parrainez une personne X, vous obtenez votre montant 40 jours plus tard, le temps de vérification de quoi ??? Ensuite vous avez 24h pour récupérer le montant mais ce qu'il faut savoir, c'est qu'ils envoient le mail la veille et le lendemain quand vous allez dans parrainage, bizzarrement il n'y a rien qui apparaît... Où si vous partez pour x raison, vous n'y avez pas le droit. Je pense que ce fournisseur devrait revoir ses valeurs. Cette filiale emmène les usagés vers de fausses pistes !!! C'est une honte de la manière dont elle procède. Je vais allez plus loin, car ça ne se limite pas à ça. J'ai payé ma facture un jeudi. Le lundi, une personne de la filiale se présentait à mon domicile pour m'aviser que si je ne payais pas, elle résiliait mon gaz. Je signale à cette personne que c'était payé en montrant la preuve. Elle me dit c'est une erreur, je vais faire le nécessaire afin que vous ne subissiez pas la résiliation. J'ai quand même appelé à deux reprises la filiale. Vous allez pas le croire, une semaine plus tard on m'a résilié mon contrat, je me suis retrouvée sans eau chaude pendant 2 semaines...
-
Anonyme J.
17 mai 2024
Avis collecté par un tiersIl a été très facile de changer de fournisseur. Vattenfall s'est occupé de tout.
-
Adam F.
15 mai 2024
Avis collecté par un tiersJ ai diminué mes mensualités
-
Anonyme G.
15 mai 2024
Avis collecté par un tiersBonne relation avec la conseillère
-
Ranquet A.
14 mai 2024
Avis collecté par un tiersJe n'ai pas eu grand chose à faire sauf un coup de téléphone. La mise en service a été rapidement faite.
-
Granier I.
14 mai 2024
Avis collecté par un tiersPeu de recul, mais correspond à mes attentes
-
Saidi K.
14 mai 2024
Avis collecté par un tiersRéponse rapide temps d'attente très court opératrice très agréable et à l'écoute
-
Delhaye C.
13 mai 2024
Avis collecté par un tiersLes conseillers de chez VATTENFALL sont très à l'écoute et essaie de résoudre le problème le mieux qu'ils peuvent et essaie toujours de trouver une solution au problème concerné et j'en suis plus que satisfaite je recommande fortement ce nouveau fournisseur d'électricité car ils sont super agréable et très attentifs des clients.
-
Perica S.
13 mai 2024
Avis collecté par un tiersSociété sérieuse avec un service client de qualité, rapide et tient ses engagements. Assez rare pour être signalé !
-
Cayla G.
7 mai 2024
Avis collecté par un tierstres bon prix
-
Meunier S.
7 mai 2024
Avis collecté par un tiersTrès satisfait depuis plusieurs années
-
Blue L.
7 mai 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil. Claire et précis. Patiente et professionnelle.
-
Michel J.
7 mai 2024
Avis collecté par un tiersGestion d'ouverture et mise en service nul !!!! j'ai demandé l'ouverture d'un contrat le 6 mai au soir minuit on me dit oui et résultat toujours pas de courant et des ouvriers qui ne peuvent pas travailler sans courant. Une erreur de vattenfall et même pas un geste commercial, il pourrait mettre le courant en immédiat mais il faut que je paie de ma poche 56 euros alors que c'est leur faute!!!!!! Quant on dit quelques chose à un client on s'y tient.... Quant on me dit ce soir minuit le courant est là cela doit être fait.
-
Xiberras G.
7 mai 2024
Avis collecté par un tiersTout est clair, le service clientèle est joignable facilement, personnel très aimable et compétent, qui vous donne toujours des réponses limpides
-
Barbier A.
6 mai 2024
Avis collecté par un tiersExplications claires
-
Guenoun E.
6 mai 2024
Avis collecté par un tiersPersonne très gentille connaît, son travail m’a renseigné très bien
-
Sarah E.
6 mai 2024
Avis collecté par un tiersBon service client.
-
Simonpietri A.
3 mai 2024
Avis collecté par un tiersJe ne peux pas donner mon avis c'est trop tôt
-
Coignet M.
3 mai 2024
Avis collecté par un tiersLa bascule a été facile. Mais comme je n'ai pas encore eu de problème, je n'ai eu aucun contact avec cette société. A voir dans le temps
-
Kamara D.
3 mai 2024
Avis collecté par un tiersTarifs raisonnables
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
