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Résumé des avis
Vattenfall est apprécié pour son service impeccable et sa disponibilité, avec des tarifs compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Les clients expriment une satisfaction globale et une expérience fluide depuis plusieurs années.
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Anonyme P.
23 déc. 2022
Avis collecté par un tiersVattenfall est un excellent fournisseur d’énergie verte, public et engagé puisant ses sources dans le tout renouvelable. Je félicite vos offres commerciales performantes et vos grilles tarifaires moins chères. Le service commercial toujours disponible, à l'écoute est de très bon conseil. Je recommande sans hésiter cette compagnie d'énergie suédoise.
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Ruellan D.
22 déc. 2022
Avis collecté par un tiersCela fait 3 ans que je suis client chez Vattenfall en gaz et électricité et j’en suis très satisfait. Je recommande ce fournisseur Suèdois qui existe depuis 1904 et qui est très sérieux Je ne changerais pour aucun autre fournisseur Parfait
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Anonyme R.
22 déc. 2022
Avis collecté par un tiersprix de l'énergie rapidité d'intervention qualité du service et de la relation
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Anonyme V.
22 déc. 2022
Avis collecté par un tiersService client rapide et de bons conseils très proche de chez moi!
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Anonyme V.
21 déc. 2022
Avis collecté par un tiersJe ne regrette pas Vattenfall qui est moins cher et le service client au Top, il est à 20min de chez moi réponse rapide et clair. Consommation au plus près de ses clients je n'ai eu aucune surprise.
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Dominique E.
21 déc. 2022
Avis collecté par un tiersInterlocuteur très clair répondant à toutes mes questions. Je viens d'emménager et pour le moment aucun soucis. L'échéancier est à mon avis correct à voir maintenant suivant ma consommation.
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Meuleman J.
20 déc. 2022
Avis collecté par un tiersLe personnel est à l'écoute du client. Et bien renseigné.
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Anonyme D.
20 déc. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite des services de vattenfall. Interlocuteurs agréables, compétents et efficaces. Pour le moment le tarif me convient
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Anonyme G.
20 déc. 2022
Avis collecté par un tiersProcessus d’onBoarding simple et efficace en espérant qu’ils tiennent leur promesse en terme de prix ????
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Werbrouck R.
16 déc. 2022
Avis collecté par un tiersJ ai été bien conseillé
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Guillon E.
15 déc. 2022
Avis collecté par un tiersAbsolument SCANDALEUX. Vous promette de régler les problèmes par téléphone mais rien !!! Je suis prélevé depuis 8 mois d'un montant abusif sans proportion avec ma consommation réelle. Le mec au téléphone me dit que c'est parce que je consomme beaucoup de gaz !! Quel hypocrite, ma consomation moyenne est d'environ 60m3 par mois, ce qui devrait couter environ 50€ 25€ d'abonnement. Je suis prélevé de 465€ par mois !! oui oui !! Aucune réponses aux mails, multiples appels infructueux. Il me doivent déjà plus de 3000€
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Madebene J.
15 déc. 2022
Avis collecté par un tiersAttente raisonnable environ 1mn. Renseignements clairs
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Lucas E.
15 déc. 2022
Avis collecté par un tiersTarif proposé, convient parfaitement à mes attentes, démarche rapide et simple
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Isabelle A.
15 déc. 2022
Avis collecté par un tiersDéçu Car suite à mon d'emménagement Je ne consomme plus de courant dans mon appartement je n y vie plus J ai demandé à diminuer la facture plusieurs fois Ça m à été refusé.. Je doit payer 3 mois pleins pot Avant la régularisation.. Dommage ...je pensais continuer avec eux dans mon nouvelle appartement
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Ham N.
14 déc. 2022
Avis collecté par un tiersBonne qualité de service, service client compétent.
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Anonyme A.
14 déc. 2022
Avis collecté par un tiersCela fait des mois que j'ai changer mes informations bancaire sur mon compte via leur interface. il ne sont même pas capable de validé mes info. il me font pendre des frais bancaires a tire la rigot. Si quelqu'un est dans la même situation que moi, je veux bien faire une procédure avec les consommateurs.
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Thomas D.
14 déc. 2022
Avis collecté par un tiersApres avoir "testé" plusieurs fournisseurs, Vattenfall est vraiment au dessus Rien a dire c est parfait niveau tarifs très bien placés, accueil téléphonique super des que l on a une question spécifique. Je recommande les yeux fermés
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Anonyme E.
14 déc. 2022
Avis collecté par un tiersBien à l’écoute de ses clients ?? je recommande ce fournisseur
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Guillet C.
13 déc. 2022
Avis collecté par un tiersDepuis le 1er juillet 22, j'ai retrouvé un peu de sérénité au sujet de ma gestion de l'énergie à la maison. Je sais à quoi m'en tenir quant à mon échéancier, ce qui est rassurant. Maintenant, que va donner l'année 2023 ? Qui le sait ... ? Le tableau de bord est basique, je m'attendais à davantage de détails, mais c'est peut-être en cours.
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Anonyme F.
12 déc. 2022
Avis collecté par un tiersDepuis 2 ans chez Vattenfall, je suis ravie. - moins cher - toujours une personne charmante au téléphone, efficace et rassurante.
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