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Résumé des avis
Vattenfall est apprécié pour son service impeccable et sa disponibilité, avec des tarifs compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Les clients expriment une satisfaction globale et une expérience fluide depuis plusieurs années.
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Criss B.
28 nov. 2022
Avis collecté par un tiersClaire nette précise
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Anonyme B.
28 nov. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil agréable et efficace sur la prise en compte des demandes
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Vacher P.
28 nov. 2022
Avis collecté par un tiersVatenfall respecte ses engagements au niveau des contrats d'énergie
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Anonyme P.
28 nov. 2022
Avis collecté par un tiersFacile à joindre, explications claires, conseiller patient
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I. L.
24 nov. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai souscris un contrat électricité en octobre 2021 et en novembre 2021 je reçois un mail m'informant que le tarif d'abonnement augmente sans toucher au prix kwh, le jour de la régulation novembre 2022, à ma grande surprise le prix de l'abonnement certe c'est le prix affiché après augmentation mais y a eu aussi une augmentation de tarif kwh sans être informé de cela, comment peut-on appelé cela arnaque ou c'est nous les naïfs de croire en eux!!! En réponse à cette augmentation dont vous me parlez pourquoi ne pas baisser l'abonnement alors puisque le tarif est juste de 10% de moins que le tarif réglementé (votre abonnement est de 17€ ttc, celui de votre concurrent est de 11€ ??!!!!
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Anonyme H.
24 nov. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu la réponse à toutes les questions qui me préoccupait. Merci
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Anonyme J.
21 nov. 2022
Avis collecté par un tiersBonne prise en charge depuis le démarchage commercial jusqu'à l'activation du contrat
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Boucherit A.
21 nov. 2022
Avis collecté par un tiersPas chère service client au top ,très rapide à les avoir et a traiter
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Absi N.
19 nov. 2022
Avis collecté par un tiersL'accueil, le temps d'attente top. La personne a répondu à toutes mes attentes sur la question de ma consommation électrique pour clôturer l'année... J'avais la crainte d'un dépassement et ce ne sera pas le cas. Et pour le gaz... j'ai déjà un remboursement de prévu par rapport à ma provision... Cela fait 2 ans que je suis chez eux. Tout va bien pour le moment...
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Anonyme C.
18 nov. 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai souscrit en ligne aujourd’hui avec mr Achraf, explique très bien, très bien conseillé ! Au meilleur prix du marché je recommande
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Becaas P.
17 nov. 2022
Avis collecté par un tiersAucun commentaire
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Anonyme R.
16 nov. 2022
Avis collecté par un tiersL'entreprise communique les informations nécessaires. Ces dernières sont claires. Elle donne également de bon conseil en matière d'économie d'énergie. J'ai déménagé et toutes les démarches se sont bien passées dans les délais indiqués.
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Bikamua V.
11 nov. 2022
Avis collecté par un tiersJuste le coup de l'électricité me revient très cher, actuellement je suis bénéficiaire de revenus AAH ( revenus de l'adulte handicapés) pas d'emploi. Merci de votre compréhension
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Bailleul N.
10 nov. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite et très rapide
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Mamed R.
10 nov. 2022
Avis collecté par un tiersDommage en peut pas changé la dates de prélèvement, c'est non tres satisfait des services, et surtout le prix, vous êtes les meilleurs bravo.
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Anonyme E.
10 nov. 2022
Avis collecté par un tiersclarté et politesse
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Anonyme L.
9 nov. 2022
Avis collecté par un tiersJ était wattenfall gaz depuis 1an Ras tout ok toujours performant au niveau prix pas de changement au vu du Marché pas mal a souligné bravo vu le problème d énergie que nous connaissons depuis le printemps je voulait souscrire l élec mais de possibilités pas de tarifs il vienne de m accordé une offre intéressante et disponible et je viens d être raccordé à leur service en rien de temps 8jours c'est parfait.mais ce n'est pas le moin cher mais la plus efficace j ai une autre offre pour l élec mais pas admissible avant avril 23 je pense que c'est du pipeau la j ai mon contrat mon échéancier et mon raccordement en 8jours tout et ok et clair on verra après les évènements énergétique a venir je n ai pas eu de changement pour gaz je verrais pour l élec pour ma région c'est les mieux placés engie et compagnie sont devenus inabordable et j était chez fournisseur 30/ pourcent moins cher et qui m'a augmenter de 70 cent pour ce problème d énergie avoir l avenir avec vattenfall
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Duchesne S.
8 nov. 2022
Avis collecté par un tiersBonne expérience
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Anonyme S.
8 nov. 2022
Avis collecté par un tiersService rapide très à l'écoute peut attente bonne qualité service je vous le recommande pas cher efficace
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Berthomieux J.
8 nov. 2022
Avis collecté par un tiersTrès heureux d'avoir choisi Vattenfall depuis 3 mois, nous attendons de faire un bilan au bout d'un an pour donner un avis réfléchi, mais je me sens rassuré par rapport à d'autres fournisseurs où il y a peu de dialogue . la communication est essentielle .
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