Avis pour Vattenfall.fr

Total: 1 644 avis depuis 15/07/2022

4.4

Basé sur 391 avis des 12 derniers mois

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Vattenfall est apprécié pour son service impeccable et sa disponibilité, avec des tarifs compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Les clients expriment une satisfaction globale et une expérience fluide depuis plusieurs années.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Anonyme B.

    22 oct. 2022

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    Merci, comme d’habitude toujours à l’écoute.

  • Anonyme M.

    22 oct. 2022

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    Très bon accueil Bonne compréhension de ma demande Satisfaite du service

  • Garau J.

    21 oct. 2022

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    JE REGRETTE QUE VATTENFALL NE SOIT PAS EN CORSE OU JE VAIS EMMENAGER

  • Janet L.

    21 oct. 2022

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    Je suis très contente d'être chez vattenfall France, je les ai contacté dernièrement ils sont très faciles à joindre , j'ai eu une dame qui était très gentille qui je lui ai demandé un renseignement m'a très bien répondu et m'a même ensuite rappeler d'elle-même pour me donner des renseignements complémentaires moi j'en suis très satisfaite c'est très sérieux

  • Annyck M.

    20 oct. 2022

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    Je suis contente d'être chez eux, ils sont moins cher, très réactifs quand on demande un changement et sont très aimables et savent renseigner de suite, seule bémol, j'aurai voulu avoir les heures creuses en parties le jour et ou le weeck end. Choses possibles avec le compteur linky, J'attends qu'ils se décident

  • Petit-AbéGuilé P.

    20 oct. 2022

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    Fiable, efficace, très bon service client.

  • Anonyme K.

    20 oct. 2022

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    Ancun problème depeuis mon inscription Merci

  • Pedron R.

    20 oct. 2022

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    La personne au téléphone est a l ecoute de notre demande

  • Mendes E.

    19 oct. 2022

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    Aucun problème de changement wattenfall s occupe de le résiliation accueil téléphonique agreable

  • Mazari Y.

    18 oct. 2022

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    Je suis satisfait pour l'écoute apportée par nos interlocuteur, il y a des fournisseurs qu'on peut jamais joindre au téléphone, juste des réponses par serveurs. Donc je suis très satisfait de vattenfall

  • Elodie F.

    16 oct. 2022

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    Je suis ravie d’avoir souscrit chez Vatenfall. Cependant j’ai trouvé compliqué de faire mon déménagement en ligne.

  • Federzoni P.

    15 oct. 2022

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    Bonjour, Depuis que je suis chez Vattenfall, je me sens rassuré et, surtout, écouté, chose qui est devenue de plus en plus rare de nos jours. Les intervenants ( de tous niveaux ) sont à l'écoute et, réagissent rapidement...pour moi, cela s'appelle du bon professionnalisme. Bonne continuation à tous pour cette entreprise....

  • Anonyme R.

    14 oct. 2022

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    J'ai aimé la simplicité de la souscription, l'espace client et les tarifs. J'ai toutefois eu ma prime cashback nouveau client refusée, sans explications. On m'avait garanti avant la souscription que les primes parrainage et cashback étaient compatibles. Je réalise lors de mes échanges par emails avec leur service client qu'ils sont incapables de traiter ma demande et ne font qu'utiliser des formules pré redirigées qui n'ont rien à voir avec ma requête, et mentionne leur offre de parrainage. Je n'aurai sûrement jamais aucune explication sur le refus de cette prime de 45€ qui m'avait été promise...

  • Frigola G.

    14 oct. 2022

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    Y a trop de bonnes choses à dire ,continuer à être au top !!

  • Proudhon D.

    14 oct. 2022

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    Très facile et rapide de souscrire chez Vattenfall. Processus clair, automatisé et très léger pour l'utilisateur.

  • Anonyme O.

    14 oct. 2022

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    Cela fait 1 an que je suis chez ce fournisseur et c'est parfait. C'est l'équivalent de EDF en Suède (sans les défauts :) Je recommande

  • Anonyme D.

    13 oct. 2022

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    Je suis tres satisfait de vos services et de votre offre tres competitive

  • Anonyme C.

    13 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Mon opinion sur Vattenfall est très positive. Tout s'est déroulé comme cela avait été indiqué

  • Leignier P.

    13 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Après avoir été résilié de chez Vattenfall a mon insu par un fournisseur véreux..et quelques appels téléphoniques très sympathiques..Vattenfall a tout fait pour me reprendre..merci a eux

  • Duriez C.

    12 oct. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien je dirais même excellent

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Vattenfall est un producteur et fournisseur européen d’électricité et de gaz appartenant à l'état suédois. Depuis plus de 100 ans, nous alimentons en électricité les entreprises et les foyers et participons à la modernisation des modes de vie grâce à l'innovation et la coopération. Notre ambition est d'oeuvrer pour un monde libéré des énergies fossiles.

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