Avis pour Vattenfall.fr

Total: 1 642 avis depuis 15/07/2022

4.4

Basé sur 390 avis des 12 derniers mois

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Vattenfall est apprécié pour son service impeccable et sa disponibilité, avec des tarifs compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Les clients expriment une satisfaction globale et une expérience fluide depuis plusieurs années.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Gribaillait M.

    28 août 2022

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    J'attends ma facture annuelle après je verrais pour mon opinion

  • Anonyme S.

    27 août 2022

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    Ouverture de comte rapide et eficasse. Service client joignable et utile. Ça fait 3 ans que je suis leurs client.

  • Bonnin J.

    27 août 2022

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    Bjr pour moi très bien aussi bien avec Le premier contact téléphonique et Après par mail pour moi qui ne suis pas une pro de l'informatique.

  • Guillemin C.

    25 août 2022

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    Entreprise énergétique et peu cher...! Efficace...et rapide... Merci

  • Zerlini C.

    24 août 2022

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    J'ai déjà envoyé mon annulation plusieurs fois et je n'ai toujours pas de nouvelles. J'ai fait une demande d'activation et ils m'ont dit qu'il n'était pas possible de l'activer à cause de l'ancien compteur mécanique et ils m'ont dit de contacter un autre opérateur. donc je l'ai fait. après le remplacement du compteur ils ont activé mon contrat comme par magie !!!. maintenant je vois des factures à payer. incapable de parler au service client et les messages de l'application ne répondent pas. A EVITER ABSOLUMENT !!!!

  • Anonyme A.

    23 août 2022

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    Excellent, simple et rapide. J'ai souscrit mon contrat via hellowatt. Tout s'est fait en simplicité et avec une grande transparence.

  • Anonyme C.

    23 août 2022

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    Souscription très facile et rapide .

  • Santonocito J.

    23 août 2022

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    Tout s'est bien passé pour l'activation de mon contrat

  • Pestiaux N.

    22 août 2022

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    Efficace, bienveillant, disponible et de bons conseils. Merci

  • Lebocq G.

    22 août 2022

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    J'ai souscrit un contrat gaz il y a 2 ans m'assurant un prix fixe sur 3 ans. Au regard de l'évolution des tarifs, je m'en réjouis.

  • Lallemant B.

    22 août 2022

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    Souscription aisée et rapide Mensualité intéressante Parrainage récompensé

  • Billard-Marsou M.

    22 août 2022

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    Tout est parfait rien a redire

  • Anonyme A.

    22 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Suite à une augmentation énorme de mon ancien fournisseur d’énergie j’ai décidé de venir chez Vattenfall . Les tarifs, mais surtout le délai de souscription est de mise en service sont abattable ! moins D’une semaine pour être raccordé je recommande. Concernant la plate-forme pour gérer son compte tout aussi efficace. Merci à vous

  • Petit-AbéGuilé P.

    22 août 2022

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    Efficace et fiable, je suis retourné chez Vattenfall après une expérience malheureuse chez un autre fournisseur.

  • Anonyme T.

    21 août 2022

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    Bonne accessibilité par contact téléphonique pour un renouvellement de contrat ... Explications claires et précises du conseiller, en attente de vérifications ....

  • Pascal M.

    19 août 2022

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    Probleme resolution efficace je recommande

  • Macedo P.

    19 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Souscription en ligne facile mais un élément manquant a conduit à une coupure de ma ligne de courant (je n'avais pas été averti de ce problème en amont) Cependant le service client a été très réactif et à l'écoute. Mon problème a été réglé en 20min avec un conseiller très compétant et clair dans ses explications. Malgré ce petit déconvenue de l'ordre de la "malchance" je recommande fortement ce service ne serait-ce que pour les prix compétitifs et le service après vente de qualité.

  • Topin M.

    18 août 2022

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    Service clientèle accessible, pas d'attente. Réponses claires. Je suis nouvelle cliente et très satisfaite pour le moment

  • Patrick L.

    16 août 2022

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    nouvel abonné depuis 1mois environ ,,pour le moment vattenfall se demarque des autres fournisseurs par son amabilité, efficacité, appreciable le compte rendu des depenses par semaine.......

  • Fournier T.

    16 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je suis content de mon contrat

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Vattenfall est un producteur et fournisseur européen d’électricité et de gaz appartenant à l'état suédois. Depuis plus de 100 ans, nous alimentons en électricité les entreprises et les foyers et participons à la modernisation des modes de vie grâce à l'innovation et la coopération. Notre ambition est d'oeuvrer pour un monde libéré des énergies fossiles.

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