Evaluations clients
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Technicien très pro
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Le technicien était aimable, attentif et compétent
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Personnel très professionnel et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Chez Vb Gaz depuis 10 ans, les visites se sont toujours bien passées par contre j'ai eu besoin d'un service pour vérifier un problème et VB Gaz m'a facturé 100 euros, je n'ai pas trouvé cela très professionnel et fait pour garder la fidélité des clients. C'est dommage...
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Après le passage du technicien le lave-vaisselle ne marche plus...
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S. *
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Entreprise très sérieuse. Techniciens et administratifs compétents efficaces. Je recommande cette société
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S. *
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Souhaite avoir à faire lors de la prochaine visite à un vrai technicien et non à un commercial qui cherche à vous vendre une chaudière neuve...
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *
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travail sérieux et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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La secrétaire n'est pas à l'écoute et coupe la parole quand on demande des renseignements. Le technicien m'a mis un flexible à gaz long ce qui n'est pas pratique.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *
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Intervention efficace et rapide Technicien professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Excellentes Prestations de Services. Personnel qualifié. Prix très raisonnables...
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Bonjour, juste pour dire à l'employé qui es venu chez moi jeudi 28-11 que l'installation de l'appareil de chauffage au gaz est bien conforme malgré ce qu'il a écrit. Effectivement, à l'intérieur il y a 2 "ouies" à droite et à gauche qui permet l'évacuation des gaz brûlés. Beaucoup de bruit pour rien donc et de la précipitation et du temps perdu pour moi et pour la société qui avait installé l'appareil il y a 4 ans car ils ont dû venir et revoir ça. Mais ça peut arriver! Pour réparer, un geste commercial? Par ex. le ramonage qui n'a pas été fait car l'installation était faussement jugée non conforme. Salutations. Jpierre Bruey
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Parfait efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Disponibilité..efficacite !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *
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Personnel sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Accueil téléphonique top ! Personne agréable qui essaie de répondre cordialement à vos questions ! Les équipes sur place professionnelles ! A l’écoute de toutes questions ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Très satisfaite. De la secrétaire qui a répondu au premier appel pour un rendez vous d'entretien au technicien qui est passé chez moi, j'ai senti une équipe compétente et à l'écoute des clients. Continuez, ça fait du bien de se sentir en confiance. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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l'intervenant a été très professionnel et m'a donné de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Politesse et service de qualité, rien à dire de plus.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Très reactif
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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intervention du technician tres efficace. Il m a prevenu avant d arriver. Il a verifier le bon fonctionnement et ensuite a pris le temps de regler la chaudiere avec les heures de mise en route et arret du chauffage la nuit et de me montrer comment faire. un grand merci pour son professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Bonjour Monsieur
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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De bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE S. *
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Disponibilité exemplaire du technicien intervenant qui a pris du temps, avant l'entretien proprement dit de la chaudière, pour régler la dizaine de radiateurs de la maison qui fonctionnaient très mal, ce qui a permis d'obtenir le chauffage optimal souhaité. Ce technicien VB GAZ a fait preuve d'une conscience professionnelle élevée lors de son intervention.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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4 étoiles, personnels gentil et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Sérieux aimable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Efficacité et ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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excellent!!
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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Intervention toujours IMPECCABLE, professionnelle et sympathique : merci aux techniciens VB Gaz!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Parfait ! professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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Technicien compétent ! ponctuelle... rapide intervention parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Service client satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE H. *
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Bravo pour l'exactitude pour l'intervention de votre de votre agent cela est appréciable lorsque on marque une intervention a domicile. Surtout si l'on prend sur nos heures de travail ou si l'on doit mobilisé une tierce personne pour etre a la maison. j'aurai une seule remarque par rapport au bulletin d'intervention il ne nous éclaire pas suffisamment sur l'état de la chaudière et le rapport en fin de page n'est meme pas fini.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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rien de plus à dire,excelent
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Bonjour, Le rendez-vous c'est bien passé, cependant, nous avons trouvé que l'intervention a été rapide et légère. Nous espérons que cela a suffit. Les années précédentes, le technicien restait plus longtemps et faisait plus de choses.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Très bon service, rien à redire, ce sont des professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S. *
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Prestation réalisée avec professionnalisme. Ils sont toujours ponctuels. Depuis presque 30 ans la qualité est toujours présente. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *
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Amabilité et professionnalisme. Intervenants honnêtes et sympas, qui vous expliquent ce qu'ils font et viennent corriger leurs erreurs lorsqu'il y en a (rarement). Pas grand chose à dire de plus.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Très bien. Réactif. Aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Superbe entreprise très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *
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Intervenant très professionnel et aimable
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE J. *
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Dans l ensemble il n y a pas eu de probleme durant l intervention.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Artisan ponctuel. Travail propre et soigné. Nous travaillons avec cette entreprise depuis des annees et nous en sommes très contents.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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Dépannage rapide très réactif société honnête. Rare de nos jours À recommander Marcel trunde
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Rien à reprocher, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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Service compétant et techniciens préforments. Nous très contents de cette société. Cordialement Mme Gricourt-Menguy
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Professionnel comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par YVES A. *
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Le rendez vous a été respecté.Le technicien qui est intervenu a pris en compte mon problème d'arrivée d'eau chaude et m'a conseillé sur la robinetterie de douche
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T. *
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le service est en tous points excellent, de l'accueil au standard aux techniciens
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Anthony, technicien compétent et sympathique. Nous sommes très contents de vos prestations depuis 2017. Seul bémol, le double de vos bons d'intervention sont presque illisibles!
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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Ponctuel et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN H. *
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Technicien aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Trés bien. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Technicien aimable et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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Technicien compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Rendez-vous respecté et contrat signé.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Bonne intervention.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *
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Pas de problème comme à l'habitude
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Très bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Satisfait du travail du technicien VB.gaz ,mais pas du tout de ma chaudière murale Frisquet ! sur laquelle le remplacement de certaines pièces pour plusieurs centaines d'euros fut nécessaire deux ans après qu'elle fut installée suite à des disfonctionnements répétés en plein hiver de surcroît ! C'était ma deuxième Frisquet ,et bien j'ai regretté mon choix !!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Rien à signaler Très bon service Technicien compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Le technicien super comme d'habitude. Par contre aucun avis de passage ni sur le téléphone ni en courrier, une chance que j'étais présent
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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L’installation s’est bien déroulée mais la pompe de relevage fait beaucoup de bruit.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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Oui bonne satisfaction des personnes pas pressées de faire la visite des pros pr le moment pourvu que ça dure. Mais c'est un exercice facile à voir en cas de panne! Voila
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Bien, peu de comparatif, en même temps.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *
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Pose d'une chaudière Toujours un très bon accueil téléphonique Travail excellent Technicien parfait - a pris le temps de bien expliquer le fonctionnement de l'appareil
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Très Professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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Très bonne prestation à l’ecoute Du client. Ponctuel et très sympathique. Cliente depuis 16 ans et toujours le même service très satisfaisant Christine Da Silva
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Très bonne prestation, merci. Interlocuteur ponctuel et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Pour o memot tou va bien continuer comme ça . Bonne Fête à tous pour lo
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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Personnel sympathique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Très bien et sympa
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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Chaque fois que nous avons téléphoné, nous avons toujours un rendez-vous très rapidement. Les techniciens sont très gentils. Super le paiement en ligne Bravo à l'équipe de VB GAZ
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
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Très bien à l’heure et bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Vbgaz toujours sérieux et pro. Rien à redire depuis 7 ans.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Très professionnel et très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *
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Service régulier et satisfaisant Comme ma mère comprend peu le français, peut-être prendre un peu de temps pour bien expliquer ce qu’il en est du diagnostic après l’entretien Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Personnel sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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intervention à l'heure efficacité nettoyage consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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les dernières fois, il y avait plus de vérification pour un entretien annuel.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Efficace et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Bon technicien qui connaît son métier... rapide et efficace ! Pour l’instant le problème est résolu...🤞🏻
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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Agent ponctuel et compétent
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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La visite de maintenance est de courte durée .les prestations à réaliser ne sont pas connues à l’avance
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Bon service mais par rapport aux annees precedentes le technicien m'a mis de la calamine partout.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Travail d’entretien soigné et excellents conseils pour optimiser le fonctionnement du système de chauffage.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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En toute honnêteté, les techniciens ont un bon relationnel, et pour certain n'hésitent pas à bloquer une chaudière pour raison de sécurité (donc, très pro …) Pour les points négatifs: pas d'intervention en dehors des heures ouvrées, obligeant de fait les clients à s'organiser pour satisfaire les exigences d'une entreprise qui impose ses horaires, refusant de travailler trop tard. La notion de service client n'est visiblement pas la priorité de cette entreprise. Et tout çà, pour une intervention qui n'a duré que ... 20 mn … un rapport qualité/prix de fait discutable …puisque même les chiffons doivent être fournis par les clients ... Pour l'accueil téléphonique, là aussi, le ton utilisé vous fait comprendre que ce ne sera pas autrement …
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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je suis satisfait de VB gaz, toujours ponctuels pour les RDV de visite de maintenance préventive. Seul bémol, c'est un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Bonjour, J'ai toujours été bien reçu au téléphone toujours arrangeant pour trouver une date qui me convienne et un créneau horaire. Amabilité des techniciens qui explique si il faut changer des pièces et pourquoi. Les visites annuelles se sont toujours bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE H. *
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Bonjour Le technicien est tres professionel,vraiment tres bien . Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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En toute simplicité bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Ponctuel, efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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très bien, intervention sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Entièrement satisfaite, très professionnel et ponctuel (malgré les grèves).
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
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Le technicien est arrivé dans le créneau horaire prévu. Il nous a expliqué clairement son intervention. Lorsqu'il est reparti, la chaudière fonctionnait parfaitement et il a pris le soin de nettoyer après son intervention. Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Sérieux et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Avis affichés par ordre chronologique