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Résumé des avis
La location de vélos est globalement appréciée, avec un service de livraison efficace et ponctuel, ainsi qu'un bon état du matériel. Les clients recommandent le service pour sa réactivité et son organisation.
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Marie-Aude L.
13 nov. 2024
Avis vérifiéParfait. Le vélo est génial, le service a été parfait tout au long des 6 mois.
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Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Clara O.
13 nov. 2024
Avis vérifiéSuper expérience et vélo de qualité
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Marie D.
13 nov. 2024
Avis vérifiéSuper service du début à la fin, de la rapidité de disponibilité d'un vélo, la qualité du vélo très agréable et pratique à conduire, à la maintenance en passant par la restitution etc. Seul hic pour moi le cout mensuel élevé et notamment bien supérieur à celui du pass navigo si on inclut l'assurance pour avoir un vélo rallongé ou je peux prendre mon enfant.
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Arthur L.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès utile pour essayer le vélo électrique. J'ai été satisfait de la prise en charge du vélo (chez Decathlon), de l'intervention à domicile pour réparer le feu arrière de mon vélo qui était défectueux lors de la réception de celui-ci, ainsi que de la restitution (depuis mon domicile). Le vélo, même s'il n'était pas de toute jeunesse, était en bon état de fonctionnement, agréable à rouler et efficace pour mes trajets quotidiens. Je recommande à quiconque souhaite essayer le vélo électrique !
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J. R.
13 nov. 2024
Avis vérifiéVélo en panne sans cesse
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous proposer un service de qualité.
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Jacqueline G.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Emilie L.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, pratique, rapide
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Anne sophie L.
11 nov. 2024
Avis vérifiéService parfait.
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Frank J.
11 nov. 2024
Avis vérifiéau top du top
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Stéphane T.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTOP
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G. L.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrois vélos en 2 mois… Les délais d’attente pour les réparations sont longs.
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Martine F.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien organisé
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Jean michel G.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien sauf le délai pour obtenir une réparation : 4 jours pour arriver à contacter le service et avoir une date d'intervention
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Christophe D.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, à part les crevaisons trop fréquente et une batterie trop faible.
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Laïla C.
9 nov. 2024
Avis vérifiéUn vélo cargo costaud et confortable. Un service clientèle réactif et agréable. Petit bémol : pas de protection pour le transport d'enfants sur le biporteur.
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Anaïs C.
9 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien, merci
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Jérôme G.
9 nov. 2024
Avis vérifiéRéactif et échanges simples. Vélo agréable.
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Helene L.
9 nov. 2024
Avis vérifiéServices de livraison/reprise impeccables, mais le velo se met regulierement en erreur 39 et impossible de démarrer la batterie, ce qui est tres desagréable quand on compte sur son velo à un horaire précis et qu on ne peut finalement pas s'en servir à temps ...
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Camille B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéLa maintenance de mon vélo n’a jamais été effectué malgré mes nombreuses demande s
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Réponse de Camille B.
Je souhaite être remboursé du mois prélevé alors que j’étais en attente de maintenance ( mois d’octobre ) , montant de 68 euros, ainsi que des frais de transports occasionnés : 4,30 aller et 4,30 retours soit 8,70 par jours travailles ( du lundi au vendredi ) pendant 4 semaines soit 8,70 fois 5 fois 4 = 170 euros Cordialement Mme Bonave
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Marika F.
8 nov. 2024
Avis vérifiéDéfaut de suspension, cher pour une offre de la région
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Bonjour, merci pour votre retour. Votre abonnement Véligo Location a en effet pour but de tester un modèle de vélo à assistance électrique pour vos trajets au quotidien et ainsi de vous rendre compte si son utilisation vous convient ou non.
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