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Résumé des avis
La location de vélos est globalement appréciée, avec un service de livraison efficace et ponctuel, ainsi qu'un bon état du matériel. Les clients recommandent le service pour sa réactivité et son organisation.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéBon service
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéSociete serieuse et efficace rien a dire service au top je conseil a mes proches
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéTrès satsifaisant. M'a permis de me décider à acheter un vélo cargo. J'aurais préféré le louer pendant 6 mois car difficile de faire une étude de marché pour un vélo cargo en moins de deux mois.
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, effectivement le but du service est de permettre à un maximum de Franciliens de tester un VAE avant de se lancer définitivement dans ce mode de transport. Ainsi pour que tous les Franciliens puissent profiter d’un Véligo cargo les abonnements sont limités à 3 mois.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéTout est top, aucune fausse note
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéSuper vélo très fonctionnel Service client efficace et rapide entouré de bons partenaires pour l’entretien et l’assurance J’aurais aimer pouvoir le louer plusieurs années Je recommande a fond Merci
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiésuper vélo et bonne qualité de service
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéLe velo etait top, la livraison et le service client aussi, en revanche la reprise ne s'est pas super bien passée avec une personne pas tres sympa, pas patiente qui a failli partir avant qu'on arrive avec le velo, et qui n'a pas bien rempli le constat (mais ca a ete tellement vite qu'on n'a pas pu verifier tout bien sur l'ecran)
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéAu top Rien à redire, si ce n’est que personne n’est venu faire un check up de mon vélo pendant l’abonnement et les freins commençaient à se desserrer Mais très bon vélo et service
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiésuper ras
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéService à domicile, plages horaires larges et flexibles, personne très courtoise,
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéUn grand merci pour la qualité du service Véligo.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéJ'ai apprécié le service d'entretien qui est dusponible et réactif, cependant la qualité des velos loués qui ont déjà de tres nombreux kms au compteur pourrait être améliorée. Le velo qui m'a été fourni avait un problème d'entretien (boulon manquant sur roue arrière) ce qui était dangereux et ne m'a pas permis d'utiliser le vélo le 1er mois. Ensuite il y a eu un changement de vélo pour le GPS mais celui ci était endommagé. Un contrôle en amont dans les deux cas auraient évité ces désagréments et la logistique pour veligo. Enfin, une double facturation à été faite en juillet et j'attends encore le remboursement. La facturation à été faite pour août alors que je rends mon vélo. Il semble que le suivi des factures ne soit pas optimal. Le vélo quand il fonctionne est très agréable et puissant. Je suis donc satisfaite de ce service dans l'ensemble.
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Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Sachez que nos vélos sont reconditionnés dans nos ateliers avant chaque nouvel abonnement et plus de 70 points de contrôles sont vérifiés.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéTout était parfait malgré le retard de la remise du vélo- mais cela arrive !
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiépas mal
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéService très pratique mais mon premier contact a Lgnes.nul.j avis pourtant un RV mais sur place personne n est au courant.on me réclame un soi disant numéro de réservation que l on ne m'a pas fourni. FInalement on me montre le vélo que j enfourche sur 50 m et basta. Je LOUE LE VELO CHEZ DECATHLON OU C EST UN PEU PLUS PRO MAIS GUERE D EXPLICATIONs À part cela ,excellent rapport qualité prix pour le service.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéEfficace et simple à recevoir et à rendre. La location du Veligo permet de se faire une bonne idée du vélo électrique et si cela nous convient. Vélo de bonne qualité.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéC'est tout simplement meilleurs
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéJ'ai eu plusieurs pannes de batteries/connexions successives mais la service maintenance a été très réactif avec la mise en relation avec un professionnel efficace à côté de chez moi qui a pu effectué rapidement les réparations
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiétrès contente avec veligo, service technique impeccable ! merci
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéTop! Vélo livre et repris chez moi a l' heure qui me convenait, personnel de livraison très gentil. Le veligo m a permis de voir que je peux me lancer dans l'achat d'un VAE. Merci pour cette expérience
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