Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service tres pro

  Avis du 21/05/2024, suite à une expérience du 19/05/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  De bons conseils. Possibilité de faire un essai

  Avis du 18/05/2024, suite à une expérience du 16/05/2024 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil désagréable et problèmes sur le vélo qui n'ont pas été réglés

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait ! accueil, conseils, livraison et ... le vélo

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Bon conseils, très bonne sélections de vélos. Vendeur professionnels et agréables. J’ai racheté mon vélo chez eux suite à vol, un Tenways dont je suis très très contente. Et leur service SAV a quelque pas de la boutique est très pratique pour les réparations ou check up éventuels.

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil Ravi de mon achat et de l accueil et du professionnalisme

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et bons conseils

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception du vélo rapide.

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité

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• 5 / 5

  

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  Bonjour pour l'instant j'ai payé j'attent la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien sérieux, j'ai commandé un autre vélo. Merci à toute l'équipe.

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• 5 / 5

  

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  Nombreuses marques disponibles et bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Bon choix et bon conseil

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil, bons conseils également

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon conseil et très bon vendeur.

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils et à l’écoute

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas commandé depuis 2020. Veuillez vérifier qu'il ne s'agit pas d'une usurpation d'identité ou d'une erreur de client. Merci.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils Délais de livraison respecté

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu changer ma batterie rapidement; Merci !

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très large choix de vélos mais les vendeurs ne les connaissent pas forcément très bien et ont tendance à omettre certains détails. Par exemple ils m'ont dit qu'ils ne me conseillaient pas leurs paniers car ils n'étaient pas très bons alors qu'en fait c'est juste qu'aucun panier ne peut s'attacher sur le modèle de vélo choisi. Mais ils se sont bien gardés de me le dire. Comme le fait qu'aucun siège enfant ne peut s'accrocher sur le cadre alors que le porte-bagage ne porte que jusqu'à 20kg. Eux m'ont dit qu'ils n'avaient pas de siège qui s'attachaient au cadre en magasin et qu'on ne pouvait donc pas tester. Donc très bons vélos, que l'on peut tous essayer, mais se méfier de ce que l'on vous dit parce qu'on risque de vous dire ce que vous avez envie d'entendre.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La boutique ainsi que le garage de réparation sont géniaux , très competents et à l'écoute.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour vos efforts, je recommande vivement cette boutique.Merci Soussane et salutations de Suisse.Aamely

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, j’ai acheté un vélo électrique et ils fournissent également un doc pour faciliter l’inscription à l’aide de l’île de france. Très pratique.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, j’ai pu passer du temps et poser de questions. J’ai eu également la possibilité d’essayer deux modèles de vélo dont j’étais intéressée. Grace a cet essai, j’ai pu faire mon choix définitif pour l’achat. Confiance lors du paiement. Boutique jolie et propre.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Après une devis fait en mai dernier j'ai commandé mon vélo début septembre. Quand je suis allé récupéré mon vélo, je me suis retrouvé à retourner 3 fois à la boutique pour le matériel qui n'était pas commandé. Ce matériel était notifié sur le devis... j'ai aussi récupéré mon vélo non réglé, j'ai du tout refixer car tout bougeais

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pleinement satisfait de mon achat , de la communication pour infos ,à la livraison rapide, je recommande vivement VELOELECTRIQUEFRANCE pour la qualité de ses services

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service professionnel. L'équipe est super sympathique et agréable, je recommande!

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN, mon nouveau display fonctionne parfaitement. Ma demande a été traitée un peu tardivement, mais apres 1 mois tout est rentré dans l'ordre je peux à nouveau prendre mon vélo éléctrique.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande non reçue

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  VENDEUR AIMABLE ET PROFESSIONNEL . VELO TRES SATISFAISANT

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Informés, efficace, à l’écoute du client

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Aucune réponse suite questions posées. Et préciser le stock Remboursement par la suite.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vélo acheté directement en boutique. Personnel sympathique, donnant de bons conseils pour le choix du vélo. Je recommande!

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, du moment où j'ai repéré l'objet de mes rêves à celui où j'ai décidé de le commander, j'étais accompagnée dans ma démarche par Ibrahima DIALLO qui s'est montré accueillant, patient, pédagogue et qui a tout fait pour que mon achat se déroule dans les meilleures conditions possible. Je tenais à le remercier infiniment pour son suivi attentif. Cordialement. Marie G.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vélo prêt comme convenu et service impeccable. Merci.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compréhension immédiate de mes besoins, et suggestion avisée d’un modèle de vélo qui a su me satisfaire dès le premier essai. Je recommande cette boutique sans hésitation.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  xxxxxx

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, bons conseils, compétences.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Un vendeur très compétent et très accueillant. Grande rapidité dans la mise en service du vélo (moins d'une demi-heure)

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente boutique avec une vraie écoute des besoins. j'ai trouvé mon bonheur avec le vélo Tenways qui a un super rapport qualité/prix

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne écoute commerciale et nombreux conseils avisés qui m'ont fait forte impression. Choix large des gammes répondant à tous les besoins. Une visite auprès de ces professionnels s'impose avant tout achat!

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétents et sympathiques

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil et facilité d'essayer le vélo dans de bonne condition

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur a pris le temps pour répondre à toute mes questions. En plus la société offre un contrôle technique 3 mois après l'achat. Pour l'instant très contente de mon vélo.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  [ :-)

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil, efficace C est le 2eme velo que j achète dans cette boutique et le sav est top!

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je me suis laissé convaincre par des arguments techniques pour acheter un vélo Cortina, mais le ressenti n'est pas aussi puissant qu'annoncé, du coup assez déçu de ce vélo à 2500€. La prochaine fois je resterais sur des valeurs sûrs avec des moteurs éprouvés allemand et japonais.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe magasin et top service , même un Dimanche. Delais courts et accueil parfait

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien renseigné. Ayant effectué un achat sur place en boutique je ne peux commenter sur la partie livraison etc...en revanche sur place le service était parfait. j'ai pu essayer plusieurs vélos dans des conditions réaliste et faire mon choix en connaissance de cause. merci

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satifait de la boutique mais surtout du vendeur Ibrahima qui est sympatique et professionnel. Les deux vélos achetés ont été livrés rapidement. Je vais en acheter un autre dans les prochains mois normalement.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable, proposition d’un vélo adapté en stock préparé dans la journée ! A suivre lors de la maintenance mais pour le moment le service est très bon !

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe pro

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon soutien technique

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  CONSEIL ET SERVICE DE QUALITE

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Beaucoup plus cher qu’ailleurs 35 choix restreint pour les accessoires

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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  Réponse de www.veloelectriquefrance.fr

  

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  Bonjour Nous sommes très surpris. Je pense que vous avez effectué votre comparaison avec des modèles qui ne sont pas du tout similaires. celui a un bras articulé, un retro plus grand. Néanmoins il vous est possible de nous retourner le produit et on vous remboursera.

• 5 / 5

  

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  Informations précises du vendeur Simon

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et des vendeurs à l'écoute et très professionnels.

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, très bon service

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du traitement de ma commande avec une livraison rapide et dans les temps annoncés !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin m'a efficacement conseillé, j'ai récupéré mon vélo en 2 jours donc très rapidement avec l'installation d'un porte-bagages comme demandé. Le vélo que je n'ai que depuis quelques jours fonctionne très bien et remplit parfaitement son office c'est à dire le trajet domicile travail et facilement pliable dans mon bureau.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et professionnalisme.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Content de mon achat de vélo électrique avec toutes les explications Réactif au sujet de mes demandes Top je recommande fortement S.mesquita

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Très beau lieu spécialisé dans la vente des vélos. A voir à tout prix si vous êtes un mordu. On y voit les plus belles marques. Vendeurs et techniciens SAV ultra spécialisés et vraiment sympa. 3000 vélos en stock, du jamais vu !

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapport qualité/prix. Livraison rapide et bon relationnel client. (siège vélo commandé par internet).

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur a été excellent, et très prévenant ! Nous sommes ravis

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL ET CONSEILS EXCELLENTS. VRAIS PROFESSIONNELS

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils en magasin, préparation du vélo rapide, échanges sympathiques

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, Patrick a été très disponible, a répondu à toutes mes questions et a été de très bon conseil.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres à l'écoute, vous explique bien les problèmes. Tres réactif et très compétent

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix de marques et de modèle de vélo, le vendeur était de très bon conseil j'ai pu essayer différents vélo et trouver facilement le modèle qui me convenait. Très bonne expérience :)

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simon a su proposer le vélo qui correspond parfaitement à mes attentes après avoir essayé plusieurs modèles, ravie !!

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours pros et réactifs.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des conseils adaptés en fonction des besoins du client. Un personnel efficace et très agréable. Merci à eux !!

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Patrick est d'un professionnalisme admirable, bravo et merci à lui !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  L'accueil dans le magasin pourrait être amélioré. Plus d'information concernant le vélo comme des détails sur la garantie et les services proposés par l'atelier réparation serait utile pour le client. Point positif: je remercie un des responsable du magasin qui a été tres compréhensif pour garder mon vélo suite à un problème de santé. Choix multiples de vélo électriques à l'achat

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Excellent!

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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  Bons conseils et professionnalisme du vendeur

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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  Bons conseils. Vendeur patient et connaissant bien son produit

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  Professionnalisme du vendeur qui vérifie que le matériel acheté est adapté à l'utilisateur.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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  Très accueillant et très professionnel . Produits au top

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Bons conseils du vendeur qui prend le temps d'expliquer les caractéristiques des modèles.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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  Réponses et accompagnement rapides et réactifs

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  Une boutique propre, très bien rangée, avec une large choix de vélo et des vendeurs qui vous donnent de très bon conseil pour que vous puissiez repartir avec le bon vélo. Ce qui plait le plus c'est qu'on a la possibilité d'essayer les vélos pour se faire son propre idée. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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  Très bonne enseigne, des beaux vélos à essayer et à acheter avec des conseils assez professionnels.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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  Vélo très bien

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Le service client était excellent et le traitement envers moi était magnifique. Je suis très content de mon achat . Je le recommande vivement sans doute. Un grand Merci à toute l'équipe. Bravo 👏 continuez comme ça.

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  Infos très claires

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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  Très satisfait, équipe à l'écoute du client.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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  A l'écoute et dans le conseil.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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  Un tres bon accueil - un tres bon accompagnement - je recommande a 100%

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par A A. *

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  Simplicité, pratique.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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  Très bin acceuil, renseignements. A conseiller.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par A A. *

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  Grand choix de velos made in europe, bons conseils (pas vers le plus cher) , disponibilité.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique