Avis clients de velotafeur.fr

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Informations velotafeur.fr

  • Société

    velotafeur

  • Description

    L'E shop proche des cyclistes ! Accessoires et équipements vélo urbain, vélotaf. 150 marques pour s'équiper ✓ Conseils d'achat en ligne. 4,8/5★ Livraison FR, BE

  • Website

    https://www.velotafeur.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    service client au top, de bon conseil, avec une proposition d'adaptation de ma commande tout à fait pertinente. Rapide et packaging soigné et tout petit donc écologique.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

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  • 5 / 5
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    Site très complet, personnel très réactif avec le tchat. Produit commandé car ne se trouvant pas sur leur site.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T. *

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  • 5 / 5
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    Super produit

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *

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  • 4 / 5
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    Concernant choix, rapidité d'envoi, protection, rien à redire. En revanche la livraison a été déplorable ! J'ai sélectionné un point relais, Vélotafeur a bien indiqué le point relais choisi sur le bon mais le livreur s'est permis de le déposer ailleurs, ce qui m'a occasionné de nombreux soucis pour récupérer le colis !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *

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    Réponse de velotafeur.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que les produits vous conviennent. Navré pour l'expérience de livraison qui laisse à redire. Après analyse de votre tracking, vous aviez sélectionné un LOCKER 24/24h, les LOCKER sont très pratiques pour récupérer ses colis, mais ils peuvent aussi être " plein ", c'est à dire qu'il n'y a plus aucunes places disponible au moment où le livreur arrive au LOCKER. Par défaut le livreur peut décider de repasser le lendemain, où emmener le colis au point relais le plus proche. Navré des complications que vous avez eu. Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur

  • 5 / 5
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    1ère commande RAS très bien en tout

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V. *

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  • 5 / 5
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    Je suis ravie de la qualité et de la fonctionnalité de ma sacoche. Un service et une expédition super rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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  • 5 / 5
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    Commande en accord avec la description. Arrivée dans le timing annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD V. *

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  • 5 / 5
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    Très bon matériel bien emballé et bien protégé. Délai de livraison moyen (8 jours). Site sérieux à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 5 / 5
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    pas de soucis, commande livraison et matériel ras au top

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *

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  • 5 / 5
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    Expérience agréable et très bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *

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  • 5 / 5
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    Achat simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

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  • 5 / 5
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    Sites très sérieuse, envoie rapide et bien protégé , je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 5 / 5
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    Cde facile à passef sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T. *

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  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT I. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme. De très bons produits avec des conseils pertinents qui m'ont permis de faire les bons choix. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *

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  • 3 / 5
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    Ravie. Le descriptif correspond parfaitement. La livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue en avance. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    Super contact avec le vendeur qui nous a permis d’être livré en Suède alors que le site ne le proposait pas auparavant ! Tout est bien arrivé dans les temps :) les capes de pluie correspondent parfaitement à ce que l’on cherchait et semble très efficace ! Merci ;)

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *

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  • 5 / 5
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    Ma première commande sur ce site où les avis étaient unanimes et qui disposait du casque vélo que je cherchais. Livraison accessible et rapide en point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *

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  • 3 / 5
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    Le produit est correct. La commande facile à passer par contre le service livraison ne respecte pas les délais. 11 jours c'est trop long !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *

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    Réponse de velotafeur.fr
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    Bonjour, Navré pour la mauvaise expérience de livraison sur votre commande. Après analyse du tracking il apparaît que Mondial Relay ait mis 10 jours à livrer votre colis à partir du moment où ils ont eu le colis. Ce délai évidemment trop long, le délai normal est plutôt de 3/4 jours. Malheureusement, nous sommes tributaire du transporteur, et nous n'avons plus la maitrise de la commande une fois que le colis leur ai transmis. Cette situation reste cependant ponctuelle et exceptionnelle, Mondial Relay respectant dans la très grande majorité des cas leurs délais de livraison. Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur

    Réponse de Nicolas R
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    Merci pour cette réponse Cordialement M.H.

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Objet de la commande bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue un peu en retard mais vendeur très réactif et opérationnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

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  • 5 / 5
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    Trouvé les produits parfaitement adaptés à mes besoin, la cape de pluie est parfaite, belle couleur aussi. Livraison rapide. Je suis complètement satisfaite, du site, de la livraison, des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *

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  • 5 / 5
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    Site très clair et pratique même sur smartphone.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE V. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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  • 5 / 5
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    Super réactif, suivi parfait , site très fiable. Commande reçue très rapidement au bon relay .Le colis est bien emballé, tout y est. donc tout est ok à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *

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  • 5 / 5
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    A l'écoute, facilité de navigation, articles de qualités. Très bon site, je recommande. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, sans souci - à conseiller !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *

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  • 5 / 5
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    Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 5 / 5
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    envoi rapide, emballage parfait RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable. Mes articles sont conformes et arrivés très rapidement. Bonne communication avec l'équipe. Bref, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement et bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent conseils et services

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE I. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème pour commander & lors de la livraison : 5 étoiles !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Au top !! Théo a été de très bon conseils par le chat et m'a, ensuite, très bien accompagné dans le choix des produits dont j'avais besoin. Après validation de la commande, la livraison a été très soignée et très rapide. Je recommande vivement !!

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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  • 5 / 5
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    Très pro, il se sont rendu compte que ma commande ne correspondez pas à mes attentes. Il m’on appelé pour corriger. Très rare dans ce monde d’achat en ligne. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A. *

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  • 5 / 5
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    Facilement joignable et très réactif, je recommande Velotafeur

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide, livraison à la date prévue, produit livré correspond parfaitement à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée plus rapidement que prévu, service impeccable, colis soigneusement emballé, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *

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    Petit bémol /service de livraison,un peu plus long que celui annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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    Produit conforme à la description Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *

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  • 4 / 5
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    site avec une bonne ergonomie facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *

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  • 4 / 5
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    Lisible.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *

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  • 3 / 5
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    manque de communication pour la livraison. Il y a eu qq jours de retard, si je n'avais pas appelé je n'avais pas de nouvelle. Dommage, car après les contacts étaient corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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    Réponse de velotafeur.fr
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    Bonjour, Navré pour le retard sur votre commande. Dans la mesure du possible nous essayons toujours de prévenir les retards sur les commandes, mais sur des centaines de commandes et de tracking à vérifier manuellement, il peut y avoir des erreurs. Toutes les demandes email ou bulle conversationnelle sur les livraisons sont traités en priorité afin d'avoir la réponse la plus rapide posssible, ce n'est jamais agréable d'être dans l'attente d'un colis sans savoir où cela en est. A bientôt, Théo Cofondateur Vélotafeur

    Réponse de Robert L
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    Bonsoir, Je voulais aussi dire que la pile dans la lumière du casque était défectueuse. En changeant la pile c'était ok. C'est dommage. Malgré tout je recommanderai le site. Bonne soirée, Nicole F.

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    très bien, rien à redire, merci pour la vidéo test

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit, livraison respectée

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *

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  • 5 / 5
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    C’est ma deuxième commande sur ce site. Hyper rapide à l’expédition. Très bon contact. J’ai reçu en 4 jours un casque que le site n’avait pas en stock mais en stock chez le fournisseur. Bref que du bon ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent contact avec les gérants du site qui sont très réactifs et arrangeants

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 3 / 5
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    Votre méthode pour nous aviser de la disponibilité du colis au point relais est ambigu. Il serait plus simple de nous avertir par SMS que le colis est disponible au point relay.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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    Réponse de velotafeur.fr
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    Bonjour, Navré pour cette expérience. Votre avis ayant été publié en tant qu'anonyme, nous ne pouvons malheureusement pas identifier formellement votre commande pour comprendre le problème. Mondial Relay envoie bien un SMS pour aviser de l'arrivée du colis en point relais. Si nous avons dû prendre contact avec vous par email ou téléphone, c'est que nous avons dû identifier que le colis était disponible en point relais depuis plusieurs jours déjà et risquait de nous être retourné. Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur

  • 5 / 5
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    De très bon conseils, réponse rapide et adaptée à la demande ! Lien direct vers articles compatibles au type de porte bagage. Appel téléphonique pour suivi et précision de la commande : au top ! 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par NATH V. *

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  • 5 / 5
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    bien renseigné surtout pour une non spécialiste comme moi

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *

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  • 3 / 5
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    commande reçu avec plusieurs jours de retard maos pas de nouvelle du vendeur, peu de suivi apres la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *

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    Réponse de velotafeur.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés du retard sur votre commande, nous constatons effectivement que vous l'aviez reçu le lundi 15 Mai, au lieu du vendredi 12 Mai. Nous essaierons de faire mieux la prochaine fois. Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 5 / 5
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    Un professionnalisme exemplaire ,à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme, échange avec le support excellent. Très bon esprit commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *

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  • 5 / 5
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    Bonne communication. Expédition fidèle. Et produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison bien plus rapide qu'estimée. Le produit correspond parfaitement à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *

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  • 5 / 5
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    Bonne descriptions, livraisons rapide. Beaucoup de choix pour équiper son vélo.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE N. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Colis reçu en temps et en heure en très bon état. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

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  • 5 / 5
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    livraison ultra rapide. rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Site simple à utiliser avec conseiller en ligne si besoin

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V. *

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  • 5 / 5
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    Expédition le lendemain de ma commande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

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  • 5 / 5
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    Le délai annoncé à été respecté et le colis était bien pour protéger le produit

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *

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  • 4 / 5
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    La diversité des articles sur le site est top, ma commande est arrivée rapidement. Mais pourquoi ce carton énorme comparé à son contenu?

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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    Réponse de velotafeur.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que les produits reçus vous conviennent. Concernant la dimension du carton, c'est un vrai enjeu au quotidien d'envoyer des colis optimisés en termes d'espace. Cependant c'est plus difficile sur certaines commandes que d'autres, la votre comportant 3 produits avec notamment un panier qui est produit assez volumineux. Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur

  • 2 / 5
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    le principe du cadenas connecté est bien mais ce cadenas est très capricieux à  ouvrir. Une fois sur deux je galère pour tourner la clef plus d'un quart de tour.Le logiciel de connexion extrêmement énergivore et j'ai l'impression qu'une fois non connecté il ne sonne plus si on veux l'ouvrir de force.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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    Réponse de velotafeur.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que le produit ne vous donne pas entière satisfaction. Effectivement, comme nous le soulignons dans notre de blog sur l'antivol netlock 60 HU, la partie application est perfectible. Cependant, il n'est pas normal que vous ne puissiez pas ouvrir facilement l'antivol. Nous prenons contact avec vous par message privée pour vous proposer un échange. Merci de votre confiance, Théo Cofondateur Vélotafeur

  • 5 / 5
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    Produits de belle qualité. Les commentaires produits sont très pertinents et aident au choix. Livraison conforme à  ma commande, dans les délais annoncés. Je passerai à  nouveau commande très volontiers.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 4 / 5
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    Un peu de retard sur l'envoi de la carte cadeau mais arrivée avant Noel

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY J. *

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  • 1 / 5
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    La commande n'est pas encore arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *

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    Réponse de velotafeur.fr
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    Bonjour Mme Bailly, Navré que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous confirme que votre colis est bien en route, vous pouvez accéder au tracking de la commande en vous connectant sur votre compte Vélotafeur. Vous devriez recevoir votre commande demain. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Bien cordialement Théo Cofondateur Vélotafeur

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon SAV. Ils réagissent au quart de tour !

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE O. *

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  • 5 / 5
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    Ma belle fille est ravie de la cape me disant qu'elle était "hyper qualitative"... En cherchant sur internet, les différences, avec beaucoup d'autres, sont les manches longues et le fait de pouvoir mettre un casque sous la capuche. Bref, je suis ravie de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Livré dans les temps : bonne réactivité. La matière semble solide, le système d'attache ingénieux et le mix sac à  dos/bandoulière/sacoche très pratique. Il ne reste plus qu'à  juger la résistance avec le temps ! La contenance est parfaite pour le casque + affaires de pluie, c'est ce que je recherchais. Suis satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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    Très satisfaite de mes achats. Service client très accessible.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H. *

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    Pas de souci avec le casque Pour la livraison par contre c'est compliqué, car TNT ne vous cite pas mais une autre société et un autre numéro de commande plus long, donc on ne sait pas que c'est votre envoi. Ne parlons pas des horaires de livraison farfelus de TNT Ni du fait qu'une fois le lieu de livraison choisi , eux en choisissent un autre ...

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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    Réponse de velotafeur.fr
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    Bonjour, Navré pour le problème rencontré sur la livraison. Nous utilisons TNT pour envoyer des commandes express si la commande a pris du retard. Malheureusement aucunes solutions de livraison n'est infaillible et il peut arriver parfois des problèmes d'acheminement. Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur

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    Commande passée sur le site velotafeur.fr, après avoir échangé par Messenger sur 2 sous couches dont je ne savais laquelle prendre. Conseils avisés. Produit reçu en temps et en heure. Belle marque, qualité au top, taille parfaite. Je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

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    Parfait. Je suis très satisfaite de ma commande. Totale confiance ,je n'hésiterai pas à  passer commande à  nouveau .

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *

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    Commande sans difficultés impecable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *

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    Très bonne expérience. Réponse rapide, envoi immédiat et réception à  temps pour Noël.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *

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    ras rien à  redire

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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    Commande pratique et rapide large choix de produits de qualité sur le site. Contact sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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    Les produits sont de qualité, et le SAV est top. En cas de besoin, je commanderai à  nouveau sur le site !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J. *

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    Bon produit arrivé rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

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    Acheté un casque avec feux et clignotants, reçu très rapidement mais la télécommande pour faire fonctionner celle-ci ne fonctionne pas dommage. SAV très réactif avec échange de mail mais depuis une semaine plus de nouvelles, j'espère que ce site et honnête et que l'on va vite résoudre mon problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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    Réponse de velotafeur.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés concernant le problème rencontré sur votre commande. Nous avons effectivement répondu le plus vite possible à votre demande et envoyé tous les éléments à notre fournisseur. A ce jour vous n'avez pas de nouvelles, car nous n'avons pas encore eu de retour de la part de notre fournisseur. La situation devrait être réglé dans les prochains jours. Merci de votre patience. Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur

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    Commande d'antivol conforme

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *

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    Impossible d'accrocher les sacoches correctement: - Soit on les mets tout au bout extérieur du porte bagages, mais alors on ne peut pas les accrocher au cadre du vélo avec les velcros et elles se prennent alors dans les roues (après seulement 2 sorties, elles sont déjà abîmées dans les coins) et on ne peut plus avancer - Soit on les rapproche du côté de la selle, mais alors là les pieds (les talons plus précisément) se prennent dans les sacoches à chaque coup de pédale... - Soit on les installe au centre du porte bagage, et elles deviennent toutes bancales...pas testé encore sur la route ce que cela donne Les sangles d'attache sur le porte bagages sont également trop courtes. Si on sert trop d'un côté, on est obligé de tout recommencer. Bref, au vue du prix, passez votre chemin...Très décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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    Réponse de velotafeur.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que les sacoches n'ont pas convenu. Nous sommes revenus vers vous par email afin de trouver une solution. Bien cordialement Théo Cofondateur Vélotafeur

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    Excellent produit, fonctionnel, facile d'utilisation et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *

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    le U est trop court pour permettre de s'attacher aux poteaux urbains

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *

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    Réponse de velotafeur.fr
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    Bonjour, Navré que le produit ne convienne pas. Nous avons bien reçu vos demandes de retours, nous vous envoyons un bon de retour, et procédons au remboursement. Bien cordialement Théo Cofondateur Vélotafeur

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    Commande rapide et conforme, une sacoche qui se transforme en sac à  dos très pratique et un vêtement de pluie.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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    Colis reçu sous 8 jours en bon état. Satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *

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