La marque Velotafeur est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses livraisons. Les clients soulignent une expérience agréable sur le site, avec un service réactif et des informations claires. La majorité des avis mettent en avant un processus de commande fluide et une bonne communication.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et conforme
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison avant la date prévue
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéGrande réactivité quand j'ai eu un petit souci à la commande (chat en ligne), commande rapide et efficace. Site très clair et bien foutu. Je recommande !
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison impeccable. Un site très intuitif.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéCe sac à dos est au top
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéSite sérieux, clair, rapide (envoi ultra-rapide).
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéDe confiance ! Envoi éclair, bien emballé, je suis super satisfaite 😊
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRéactif, à l’écoute et fort sympathique !
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéVelotafeur devait indiquer sur la facture que ce U était agréé SRA, mais rien. Très déçu,car c'est pour être raison que j'ai commandé sur ce site.
Réponse de velotafeur.fr
Bonjour, L'antivol que vous avez choisi est bien un modèle SRA, c'est d'ailleurs bien notifié sur le produit. Comme expliqué, nous ne pouvons pas modifier une facture émise après paiement (c'est illégal), il ne fait aucun doute que la facture photo de l'antivol envoyé à votre assurance fera foi en cas de problème. Par ailleurs, vous auriez aussi pu utiliser notre formulaire de rétractation avec retour gratuit remboursement si le produit ne convenait pas, mais vous l'avez noté 5/5, nous vous en remercions. Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéLe service client est parfait et répond très rapidement avec des réponses adaptées. La navigation sur le site n'est pas super fluide, il faut filtrer et cehrcher.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéclair
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéLivré à temps.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéCorrespond à mon attente
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéCommande reçue avec 4 jours d'avance sur l'estimation de livraison
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison effectif plus long qu'annoncé : une semaine supplémentaire
Réponse de velotafeur.fr
Bonjour, Nous avons effectivement rencontré un retard sur l'expédition de votre commande qui a conduit à quelques jours de retard sur la réception de votre colis. Navré pour le désagrément, Bien cordialement, Théo Cofondateur Vélotafeur
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement.
Avis affichés par ordre chronologique