Avis clients de ventilateurs-plafond.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bon produit mais la notice de montage est un peu succincte.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 28/06/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat J’ai même commandé un ventilateur pour des amis

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit, supportant effectivement très bien les intempéries.

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• 3 / 5

  

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  Compliqué à monter et mode d'emploi nul. Incompréhensible (pas en français) même si je parle l'anglais. Mais au final le ventilo marche très bien. Ouf.

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• 5 / 5

  

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  Effet chouette, utilité, ça ventile et pour la livraison tres bien Merci

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• 5 / 5

  

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  Très belle finition des ventilos. Celà respire la qualité Pour ne rien gâcher le fonctionnement est très efficace et surtout hyper silencieuxLe bonheur....

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon ventilateur Seul problème c'est pour joindre le vendeur messagerie en espagnol

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé deux ventilateurs Eco Gamma en 103 cm, un pour le salon et un pour notre chambre. Ils sont parfaitement inaudibles, d'une excellente finition, avec télécommande. C'est parfait. Nous avons connus des problèmes avec le système de télécommande sur les deux ventilateurs, résolus immédiatement par le SAV à la hauteur de ces ventilateurs prémium.Je vous recommande ces produits et ce fournisseur à la hauteur de mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  expedié et livraison sans pb.

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• 5 / 5

  

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  Excellent matériel, très efficace et silencieux, facile à installer, livraison impeccable..

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• 5 / 5

  

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  exellent produità recommander

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• 5 / 5

  

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  service ultra rapide produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, la commande s'est très bien passée, réception rapide, notice de montage très claire et ventilateur vraiment silencieux. Il est tout est parfait. Avec les températures actuelles de plus de 30° ça nous change la vie !

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• 4 / 5

  

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  Il manque une notice en français

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• 1 / 5

  

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  Produit commandé non disponible contrairement aux indications du site. Par chance il a été remplacé par un produit supérieur mais qui est arrivé avec 10 jours après le délais annoncé à la commande et qui plus est était endommagé (produit à 270€) : métal cabossé, rotor voilé.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très satisfait d'un premier achat, je commande un autre brasseur d'air de la même marque. Très silencieux économique et efficace, j'ai trouvé ma solution pour lutter contre la canicule. Commande, livraison tarif impeccable. Mais encore? et bien le montage de l'appareil ne pose pas de problème particulier mais il m'est arrivé une mésaventure digne de vidéogag lors de la pose. En effet avec un plafond en mauvais état et avec un crochet fixé à rien bin j'ai prix un coup de chaud qui a altéré mes facultés mentale. J'ai la faiblesse de penser que ce n'est pas permanent (lol) mais j'ai retiré la mauvaise goupille, debout sur une chaise et ...la gravité a fait le reste, patatras pour le bonhomme et le ventilo. Résultat arrachage des câbles d'alimentation du moteur et fou rire rétrospectif devant le cocasse de la situation. J'explique mon cas au service client du site et, très rapidement un responsable me téléphone. Ce dernier, hilare, très sympathique au demeurant me fait parvenir un nouveau moteur!?a aussi c'est important, même si les dommages sont entièrement de ma faute je n'ai pas été abandonné à mon triste sort (lol)

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• 5 / 5

  

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  Excellent site !!Délai de livraison respecté (pré-commande de 2 ventilateurs), colis bien emballé.Produit conforme à ce que j'attendais. Montage facile (je l'ai effectué seule), très silencieux et économique au niveau de la consommation électrique. ?clairage LED suffisant pour un plafonnier au dessus d'une table de salle à manger. Ravie de mon achat !!

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• 5 / 5

  

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  Très beau ventilateur en forme d'hélice d'ancien avion et qui fonctionne très bien

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• 5 / 5

  

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  Livré très rapidement, bien emballé. Produit conforme à la description et pour l'instant répond parfaitement aux attentes

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• 4 / 5

  

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  Livraison sans problème. Produit très silencieux, installation facile.

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité,très silencieux, livraison rapide, satisfait de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfait de notre achat et de la qualité de l'assistance technique apportée. Nous recommandons et ferons connaître vos produits et votre site.

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• 4 / 5

  

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  bien, jolie rendu

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien à ajouter. Tout s'est déroulé correctement et en temps.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Nous avons eu un petit problème de conception avec le ventilateur de plafond sans importance . Nous l'avons déclaré au site internet de Fan Boutique qui à aussi tôt fait le nécessaire en nous demandant de le retourner. Ce que nous avons fait sans problème . De plus ,il nous ont envoyé par retour de courrier une étiquette de retour gratuit. Quelques jours après nous avons été intégralement Remboursé sans discussion. On peut donc dire et témoigné sur le sérieux du Service Après vente de TRUSPILOT Ventilateurs de Plafond . BRAVO !!

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• 5 / 5

  

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  super produit et super vendeur ..rien a dire parfait

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• 5 / 5

  

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  Je vous recommande vivement pour son professionnalisme cette entreprise

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison conformes aux attentes.

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• 5 / 5

  

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  Ils sont supers !!!J'ai acheté 2 ventilateurs. Je n'ai pas pu les poser tout de suite car je faisais des travaux.Au montage, après 1 semaine ou 2 un des deux s'est mis à claquer, donc inutilisable. J'ai fait une réclamation, le jour même ils faisaient le nécessaire pour m'en faire repartir un nouveau.Très grande efficacité et très grand professionnalisme. Chapeau !!!

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseil et service.Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé. La livraison et Le ventilateur Faro me donne toute satisfaction.Il est très silencieux. Pour le montage s'est assez facile, cependant il vous faudra des petits doigts pour visser les pales ou bien, ne faites pas comme moi, ne vous précipitez pas et prévoyez un tournevis aimanté !

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit , silencieux et très efficace , très satisfait de ce ventilateur de plafond ...

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• 5 / 5

  

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  Tenu informé de la commande, délai respecté et rapide. Matériel au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  livraison ' qualité 'sécurité

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• 1 / 5

  

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  Livraison pas à la hauteur....

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Le ventilateur est conforme à la description et fonctionne très bien.

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• 5 / 5

  

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  Le top produit livraison et bien sûr le prix

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• 5 / 5

  

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  parfait ! tres bonne livraison. tres bon service client. tres bon produit .

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• 4 / 5

  

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  Bon traitement de commande, plutôt rapide.Ce modèle de ventilateur gagnerait à tourner plus doucement sur les premières vitesses (6)

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• 5 / 5

  

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  site internet a recommander ,conseille par téléphone très utile,délai respecté excellent produit, juste un bémol sur l'emballage que je trouve un peu léger mais au final rien a signaler , j’achèterais de nouveau chez vous

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• 5 / 5

  

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  Trop top super matériel et l'assistance technique impeccable, je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN BON PRODUIT

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• 5 / 5

  

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  Je recommande... Livraison dans les temps donnés, qualité du ventilateur, ...

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• 5 / 5

  

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  silencieux / elegant correspond a mes attentes !!!

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• 5 / 5

  

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  Bon produit montage facile un petit bémol le sens des palles lors du montage n’est pas indiqué

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• 5 / 5

  

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  Ventilateur conforme aux descriptifs et comme indiqué il est silencieux...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bonne qualité du ventilateur

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• 3 / 5

  

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  moteur bruyant

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant en tout point à notre besoin. Mise en service simple et efficace. ? recommander.

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• 5 / 5

  

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  Tres contente du ventilateur Lugano hyper silencieux. Une livraison ultra rapide, il manquait une pièce qui nous a été renvoyée sans soucis.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Super produits avec de très bonnes marques, le site est clair et détaillé, le paiement sécurisé ainsi que la livraison et le suivi en ligne inspire vraiment confiance.Je recommande sans hésitation ce marchand.Livraison très rapide, les colis sont arrivés en excellent état. Malheureusement au montage d'un des ventilateurs je me suis aperçu que le globe était fendu sur environ 5 cm, après un appel au SAV (très rapide et sympathique d’ailleurs) j'ai reçu un nouveau globe en 5 jours !!!

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/07/2018 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super silencieux facile a monter !!

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• 3 / 5

  

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  Notice pour connecter le variateur totalement incompréhensible !

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• 5 / 5

  

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  Qualité du matériel conforme à mon attente et service SAV super efficace - Site à recommander sans hésitation.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/07/2018 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent esthétique et confort

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• 5 / 5

  

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  Ventilateur hyper silencieux je l ai installé dans une chambre. Je ne regrette pas mon choix. Livraison très rapide aucun souci je recommande vivement.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 25/07/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, excellent suivi

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 03/08/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très silencieux et esthétiquement sobre,tout ce que nous recherchions !!

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 25/07/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  traitement de la commande très rapide et livraison encore plus rapideà recommander

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/07/2018 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison correct , ventilateur bien fonctionne nuit et jour et ..on verra avec le temps car en ce moment c’est la canicule 2018 .

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  réellement silencieux, efficace, beau. J'aime

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2018 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pour ma par, très dessus de mon ventilateur Samba. il oscille énormément , je suis obligée de le mettre en vitesse1. il claque beaucoup. J ai passé un temps fou pour éventuellement l équilibrer. Rien de mieux. Une Personne ma stabilisé la tige centrale. Je ne sais plus quoi faire. Le problème de ma télécommande n a jamais été résolu. Je ne renouvelle pas.Espérant avoir une éventuelle réponse.Mme orgé

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2018 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Petit souci au transport j'avais demandé un mondial relay et envois a mon adresse par dpd. Mais hormis cela super produit ce klassfan helix , performance redoutable et il est mieux que silencieux je dirai inaudibles (hormi l'air brasser par les palles a haute vitesse mais c'est inévitable)

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  JE SUIS PARFAITEMENT SATISFAIT .EN CETTE SASON CANICULAIRE BIEN ADAPTE SUR TERRASSE EXTERIEURE

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2018 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  ventilateur mural très bruyant. Impossible de le laisser tourner la nuit, même sur la vitesse minimale.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2018 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  suite a ma commande(delais respecté) la couleur chromé était en rupture la personne de plafond.com m'a proposé une autre couleur de moteur pour ne pas attendre 2 mois ce que j'ai accepté avec une compensation qui a bien été respecté.Par contre ne commandez pas en juillet/aout car DHL prends des remplaçants et alors là mon colis est arrivé chez mon voisin qui n'a rien vu ,le colis posé au portail(n'importe qui pouvait se servir) et soit disant quelqu'un a signé le bon...Bref a periode a évité

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon contact et bonne transaction

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• 3 / 5

  

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  Pb de livraison...

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• 4 / 5

  

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  Parfait pour une piece de 25 m2

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• 3 / 5

  

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  Le ventilateur est très bien et assez facile à monter quand on est un peu débrouillard, mais quand on vous informe par téléphone qu'il sera couleur "vieil argent" et que vous le recevez couleur "vieux bronze", c'est qu'il y a un souci dans la chaîne de communication interne.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2018 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit. Un peu bruyant mais fait bien son job. Un petit bug de la plate-forme d’expédition a retardé la livraison. Reçu après une bonne semaine. Juste un reproche sur la publicité. Il est mentionné qu’un thermostat réglable permet la mise en route automatique. Cette option n’est pas mentionnée dans la notice, où si elle existe, merci de m’en faire part.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aprés plusieurs petit souci le service client a été trés rèactif

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site protégé, du choix.service sérieux et sac aussirien à dire sauf à recommander

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2018 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le seul bémol je n'ai pas pu choisir le point relais dans lequel récupérer ma commande.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impec, ventilateurs de qualité.

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  excellent ! Site très agréable ,

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  pas de problème à signaler

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  Super service , malgré produit pas en stock, arrivé très rapide et bien emballé

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  Ventilateur recu. En attente depuis vendredi tel au sav du detecteur et telecommande remplacant celui livre qui est hsMerci pour le sav de personnes competentes qui prennent en consideration les demandesLe regularitation de mon probleme semble en bonne voie. Merci de m avoir propose une solution intetmediaire

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  Ce site est excellent, j'ai eu un souci avec le modèle livré. J'ai alors contacté Ventilateurs Plafond par mail et j'ai eu une réponse très rapidement, ils ont résolu mon problème. par ailleurs les descriptifs de ventilateurs sont très bien faits.

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  Service très rapide. Produit de qualité. Parfait.

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  Produit et livraison conforme à mes attentes. Site très sérieux, j'ai eu un problème de casse à l’intérieur de l'emballage et suite à un appel à la boutique, la pièce défectueuse a été renvoyée de suite. Je recommande vivement ce cite

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  Livraison très rapide et service après vente très efficace. Vraiment silencieux, très efficace pour rafraichir une pièce, on a pu tester cette été avec la canicule, le ventilateur permet vraiment de se sentir au frais. Très facile d'utilisation et facile à poser. On n'a pas encore tester le mode réversible en hiver.Je recommande ce produit.

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  Très bon produit.4 étoiles (au lieu de 5) parce que la télécommande n'a pas la fonction "un timer de 8 heures" comme spécifié explicitement dans la description du produit.

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  qualite prix excellent delai de livraison correct

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  Livraison impeccable, matériel correspond à la description

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  Déstratificateur télécommande prolongateur achetés pour une somme supérieure à 500 euros… et il faut aller racheter des "micros dominos " "dans le commerce" et se débrouiller. Au regard du prix de l'achat, nous trouvons la réponse plutôt expéditive. Et en attendant notre déstratificateur ne fonctionne pas.

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  Produit de bonne qualité. Mais absence de notice de montage en français. Ce qui rend très compliqué le montage et le branchement. Dommage

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  J’ai été livrée en temps et en heure malgré les vacances d’aout, c’est très bien

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  Livraison dans les délais, emballage correct

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  Aucun contact téléphonique possible, pas de réponse aux courriels demandant une notice d'installation en français

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  Tout a été parfait même pour régler le petit problème de livraison imprévu. Grand choix de produits pour tous et surtout des conseils à profusion. La maison est très professionnelle et les prix sont très compétitifs .Je recommande vivement Ventilateurs de plafond

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2018 par A A. *

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  livraison ok, merci

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 03/10/2018 par A A. *

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  J'aime beaucoup ce ventilo !!! Vendeurs très sérieux, à l'écoute, réactifs et efficaces en cas de problème. Merci !!! Je recommande !!!

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 05/11/2018 par A A. *

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  Commande passée le 3 Août 2018, toujours en attente le 2 Novembre et impossible à joindre depuis 3 semaines, aucune réponses aux emails. Très mauvaise experience.Je ne précise pas qu'il me manque le prolongateur de 180cm car sans ce dernier il m'est impossible de procéder à l'installation. Maintenant si vos vacances durent de début Aout à début Octobre, il serait bien que vous le précisiez au moment de la commande! Pour finir je vous ai demandé d'annuler la commande de ce prolongateur le 11 Octobre et de procéder à son remboursement , ce pour quoi je suis toujours en attente.PS à vous lire je me demande si je ne doit pas vous demander des excuses du fait de me plaindre de tous ces aléas...

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 02/11/2018 par A A. *

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  Bonsoir, Je devais être rembourse de ma commande d une valeur de 30 euros suite a une conversation de votre commercial du fait que ma commande a prix 3 semaines de retard et a ce jour toujours rien reçu. Je suis très déçu de votre organisation et publicité mensongère

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2018 par A A. *

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  tout c 'est bien déroulé...et produit de qualité.. maintenant à voir dans la durée

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2018 par A A. *

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  parfait a mes attentes, super ventilo, il y avait une tache sur le globe, il m'on expedier un globe neuf ,la on voit le sérieux, merci.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 06/11/2018 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique