Avis clients de ventilateurs-plafond.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  tres bel article

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/06/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je viens de commander pour la première fois sur ce site un ventilateur de plafond avec lampe et télécommande . j'ai reçu mon colis rapidement . Il était bien emballé . Le ventilateur correspond à mon attente et est conforme au descriptif . Satisfaction totale . Je vais en commander trois autres à l'identique .

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 19/06/2019 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit !

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 14/06/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bonne qualité de fabrication, ce ventilateur a été facile à mettre en place. Il est silencieux et efficace !

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• 1 / 5

  

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  Complique a installer. Fait un bruit. Instrucciones d'instalation evidsment traducir Du chinois. Manque une piece qui cache. Dieser ventilator war kompliziert zu instalieren weil die Anweisungen offensichtlich vom Chinesischen uebersetzt wurden und schwere zu verstehen sind. Der Ventilator macht ein klickended gerausch und es fehlt ein teil was an die Decke schliessen muss. Daher ist ein Hohlraum zwischen der Decke und dem Rohr zum Ventilator. Grosse enteuschung!

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• 1 / 5

  

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  Notice d'utilisation incomprehensive, ventilateur peu efficace.

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• 5 / 5

  

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  Cet appareil est merveilleux au niveau rafraîchissement , silencieux en plus.J’attends cet hiver pour voir si aussi efficace que pour cette canicule.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 26/06/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres serieux.. livraison dans les delais.. Ventilateur tres esthetique, efficace et tres bon rapport qualire prix..C est ma 3eme commande en ayant pose egalement chez mes locataires qui en sont tres satsfaits.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 10/07/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un matériel de qualité et un service impeccable. Une petite panne électronique avec 1 de mes 4 ventilateurs (après 2 ans d'utilisation intense tant en hiver qu'en été) : en 3 jours, je recevais ma pièce sans frais.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 26/06/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils, expédition rapide et produit conforme.

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• 4 / 5

  

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  Relativement silencieux très bon rapport qualité-prix

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas encore reçu mes colis, mais je tiens d'ores et déjà à mettre une belle note à ce site pour son sens commercial réellement très bon.J'étais à la recherche de deux ventilateurs. Un peu perdue devant le choix proposé, j'ai posé mes questions sur le tchat, et ai obtenu des réponses à la fois rapides et complètes. Chapeau ! Puis après avoir passé commande, j'ai dû téléphoner pour régler un problème de disponibilité et de livraison. En clair seul 1 des 2 ventilateurs était en stock, et le monsieur que j'ai eu au téléphone, par ailleurs très sympathique, m'a proposé spontanément de m'adresser immédiatement le ventilateur disponible sans coût supplémentaire. Premier ventilateur donc expédié avant hier. J'ai aujourd'hui reçu un mail m'avertissant que le 2ème ventilateur a également été expédié.Bref un professionnalisme à toute épreuve jusqu'à présent ! Si rare qu'il faut vraiment le souligner. Je viendrai affiner ma note et mon commentaire après réception des colis et essai des ventilateurs.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 28/06/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé au total 4 ventilateurs , plus des accessoires lors de plusieurs commandes . Ma satisfaction est totale . Les produits sont parfaitement conformes aux images et les objets sont livrés rapidement et très bien emballés .

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• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat, ce ventilateur inspire le sérieux, il est de plus très silencieux et d'aspect très moderne. La livraison est très rapide par mondial relay.Du coup j'en ai commandé deux !

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/06/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de notre achat.Super interactions avec le SAV pour nos questions de matériaux et d'installations. La commande à été livrée en moins d'une semaine. Notre ventilo est un modèle d'entrée de gamme mais il ne fait aucun bruit. On verra s'il nous permet de passer de bonnes nuits avec la canicule qui arrive.Seul bémol s'il faut en trouver un: une notice en français nous aurait fait gagner du temps....mais google est notre ami. :-D

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 24/06/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Renseignements, tarifs et délai de livraison au top.Très bon site et très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Un peu de mal pour fixer le ventilateur au plafond mais tout est OKEfficace et silencieux

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  Livraison du produit en stock en une semaine soit le temps annoncé lors de la commande, produit conforme notice de montage claire et produit efficace.

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• 5 / 5

  

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  beau, silencieux, seul point négatif luminosité un peu faible.

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• 5 / 5

  

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  bon matériel parait robustre peu bruyant

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• 1 / 5

  

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  BonjourRéception du ventilo cassé pas de nouvelles depuis une semaineEspère une prise en charge du problème avant novembre

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• 5 / 5

  

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  Super Très bien conseillé, placé dans une chambre de 15m2 pas de bruitsilence absolue Je le recommandeMerci

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  Service Client disponible et agréable. Petite erreur sur la livraison, mais vite réglé avec le service client....Hélas j'ai depuis changé d'avis. Il y a eu un problème avec mon paiement (3 ou 4 x sans frais sur ma CB), car j'ai perdu ma CB entre-temps. Le dernier paiement a donc échoué (et je ne m'en suis pas rendu compte). J'ai ensuite retourné un des ventilateurs sous garantie pour l'échanger ou le réparer, avec l'accord du service client. Lors de cette transaction le service client s'est rendu compte du paiement manquant et a marqué la transaction comme "fraude".J'ai bien entendu offert de payer le montant restant, mais je n'ai depuis aucun retour du service client.Conclusion, j'ai un ventilateur un moins (qui vaut plus que le paiement en suspend), et je me suis fait traiter de voleur...Plus jamais.

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• 5 / 5

  

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  top. très joli, silencieux, efficace

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  Très bon site et surtout très bonne réactivité.Lors de la réception de mon colis, je n'ai reçu qu'un ventilateur sur les deux, un coup de fil plus tard et il m’était expédié.Lors du montage d'un ventillo, il s'avère qu'il était désaxé et frottait sur le carter Luminaire après une vidéos et un message sur le tchat le commercial m'en renvoie un autre et attend que je le monte pour que je lui renvoie le défectueux.le zéro défaut n'étant pas de ce monde je ne tient pas rigueur du matériel qui ne fonctionne pas du moment où le service commercial assure derrière et c'est le cas sur ce site.Je recommanderai ce site sans problème à tout mon entourage, et recommanderai un article si j'ai de nouveau besoin d'un ventilateur luminaire.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 24/06/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super produit

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• 4 / 5

  

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  Bel aspect Déçu par la coque plastique façon inoxTrès bruyant en vitesse 3C’est le 3eme ventilo mural en 4 ans de marques diiférentes les 2 premiers ont vu céder le mécanisme assurant le mouvement swing. Voyons combien de temps le votre tiendra !?!?!

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 03/07/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service client à l'écoute de sa clientèle comme vous n'en avez jamais vu !

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçu pour ne pas avoir de notice de montage en Français, j'ai fait une réclamation j'attends l'envoi de cet impromé

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• 5 / 5

  

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  Bon choix et bons délais de livraison

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison respecté et livraison à domicile dans les temps.Colis en bon état.Le montage interviendra bientôt avec l'aide d'un électricien en raison du poids de l'appareil et de l'âge du réceptionnaire.

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• 5 / 5

  

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  Très réactif au téléphone, conseils avisés, envoi rapide... Bravo !!!

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• 5 / 5

  

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  Un tchat très interactif avec des interlocuteurs drôles, toujours à l'écoute, soucieux d'apporter la meilleur solution technico-commerciale dans les meilleurs délais.Une équipe d'un professionnalisme dont devrait s'inspirer nos sites français quelque peu imbus d'eux-mêmes.Aussi allez-y sans crainte les yeux fermes.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 22/06/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour l'ensemble des services.

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• 5 / 5

  

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  Super, paiement securisé et livraison en 4j pour la Belgique !

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• 4 / 5

  

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  Nous sommes ravis de notre achat. Le seul hic est la lumière qui n'est pas très agréable même en couleur jaune. De plus, un petit cliquetis sur la vitesse 1 et 4. A part cela nous sommes satisfaits de son efficacité.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produite de très bonne qualité.Je suis très satisfait de mes ventilateurs que j'ai reçus, hyper silencieux, dès la première vitesse on sent l’efficacité du produit. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Ventilateur sympa dans un intérieur style industriel. Bon rapport qualité prix, contente de mon achat.

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• 4 / 5

  

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  parfait, très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfait, de la commande à la livraisonProduit de qualité.

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• 4 / 5

  

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  le brunisseur ne donne pas la fraîcheur attendu

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• 5 / 5

  

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  Produit tout à fait conforme à la description et livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraisonLe montage est un peu compliqué, la notice un peu succincte.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.expédition rapide.service client parfait.

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• 3 / 5

  

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  Livraison anormalement longue : bloquée pendant 1 semaine par le transporteur ...Mais bon produit

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• 5 / 5

  

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  La qualité et le service, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  tres bon appareil

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond exactement à la description sur le site et à mes attentes, toutefois je déplore que la notice, pour un produit commercialisé en France, soit en Espagnol et en en Anglais et pas en Français (il me semblait que c'était une obligation) bien que le montage soit facile et ne demande aucune compétence.

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• 5 / 5

  

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  Très bon achatEt très satisfait de notre achat, silencieux, design et efficace

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• 5 / 5

  

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  le site est parfait . mon conseiller que j'ai régulièrement en ligne ( José) est lui aussi de très bon conseil et en plus tres SYMPA . Je ne fais que preconiser vos produits autour de moi

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• 5 / 5

  

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  Ventilateur au top niveau et grand luxe_xD83D__xDC4D_

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• 3 / 5

  

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  Bon produit, fonctionne très bien et permet de survivre à la canicule. Sauf que commande en couleur pastels et reçu en couleur flashy... du coup ça flingue la deco de la chambre... je voulais en commander un second pour la chambre de bébé mais si je reçois encore un modèle en couleur flashy ça va vraiment me déplaire...

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• 5 / 5

  

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  Excellent , qualité au top , livraison rapide , sav réactif ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Apporte un grand confort même à petite vitesse dans un silence absolu. installation facile même pour un bricoleur du dimanche (moi en l'occurence...) seul le délais de livraison pose problème: commandé le 29 juin, reçu le 15 juillet, bien loin des quatre jours annoncé sur le site...mais qui en est la cause ? le fournisseur ou le transporteur UPS ???

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Je recomnande vivement. Top produit correspondant à la description, hyper silencieux pour le ventilateur Tropic et Riaica. De la livraison en 2 jours, au Service apres vente toujours prêt à vous aider, conseiller en cas de problemes d'installation. Qui prend même des nouvelles pour savoir si tout a bien fonctionné. Vraiment bien et très compétent, encore merci.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/07/2019 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit mais il faut que la première vitesse tourne encore moins vite.

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  Ventilateur de plafond monte hier fonctionne parfaitement ?lément produit un seul mot parfaitTrès satisfait de mon achat à tous les points de vue à recommander à tous

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité, à des prix justes, un SAV hors du commun tellement vos interlocuteurs sont disponibles, prévenants et de bons conseils!!! Je recommande vivement!!!Merci à toute l’equipe!!

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon ventilateur. En plus d'être joli, et de qualité, il est réversible. On pourra aussi l'utiliser cet hiver pour garder la chaleur en bas dans notre salon (6m hauteur sous plafond).Nous sommes bien contents de l'avoir eu lors de la canicule.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 30/07/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Silencieux et efficacité

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 22/07/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait , juste dommage que la led soit en blanc froid car c est pour une chambre .

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• 5 / 5

  

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  vraiment super, bonne ventilation et bon éclairage

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• 5 / 5

  

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  Bon produit. Livraison parfaite

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 27/07/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super conseil via le chat puis au téléphone L’appareil correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Guidée par les avis de consommateurs , j’ai contacté le service par téléphone afin d'adapter Ma commande : le vendeur n’a pas poussé à la consommation , et à visé juste . Livraison rapide , délais respectés.J’ai cru qu’il manquait une pièce ( mais non!), la encore vendeur disponible et super compétent et sympa . Le montage nécessite du temps et de la patience . La notice pourrait être améliorée par contre . Voilà !

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 29/07/2019 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  RAFY 95 - décibels annoncés 49 avant commande. Décibels réels 65Ce produit ne correspond pas du tout à nos attentes.Je déplore pour la notoriété de cette société votre réponse soit il s'agit d'un manque de compréhension ou d'un problème de traduction vous concernant ? Il serait judicieux de consulter la fiche client avant de vous retrancher derrière de faux arguments qui vous rendent impertinent. Dommage

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison ultra rapide

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2019 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J ai commandé 2 faro un il manquait la tige impossible de joindre le service après vente j ai dû recommander une tige le deuxième impossible de recevoir la facture donc pas très professionnel sinon super matériel merci

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfait de vos produits

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• 3 / 5

  

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  J ai effectué le percement pour placer la cellule infrarouge.Il est dommage que ces ventilateurs de bonne qualité ne bénéficie pas du sérieux au conditionnement.

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• 5 / 5

  

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  Répond totalement a nos attente.Très bon site avec de bon conseil.

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  Conseils techniques au top. Disponibles. A voir la qualité des ventilateurs avec le temps mas très satisfait.

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  Excellent produit. Silencieux et efficace.Nous sommes très satisfaits.

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  qualité remarquable des produits et du conseil technique.

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  Conforme et livraison rapide

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  Beau ventilateur silencieux, plusieurs vitesses, réversible. Apparemment de bonne qualité.Livraison 5 jours.Garantie commerciale efficace. Remplacement boîtier électronique en 5 jours suite flashage lors mise en route.Attention protection maximum tableau électrique !

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  Quel plaisir d'avoir au fil un conseiller aussi professionnel que disponible puis une livraison conforme à mes attentes

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  Service client très réactif et livraison très rapide

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  Toujours pas livré... ?a commence à faire long.

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  Envoi tres rapide (4 jours) . Produit de bonne qualité.

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  Je devais etre livré gratuitement à domicile ce qui n a pas du tout été le cas , j ai du aller le chercher à Passy à un dépot ce qui était une double erreur car il y avait un dépot à Megève près de Combloux ! J ai donc fait beaucoup de kilomètres inutiles aller-retour que vous devriez m indemniser sans compter la perte de temps.Bernard Kritter

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2019 par A A. *

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  J'ai vécu avec vous une expérience commerciale via le net complètement inédite.Je me suis trompé d'achat et fait un mauvais choix de ventilo en me basant principalement sur le prix et la dimension. En effet le modèle Andros d'une envergure de 2,16m me semblait adapté. Il aura fallu que je l'installe pour me rendre compte de mon erreur et vous avoir au téléphone longuement et plusieurs fois sur votre initiative pour m'orienter vers le produit ad hoc, c'est à dire un ventilo Big coll de 2,36 m d'envergure.La différence est flagrante, certes le produit est plus cher mais complètement justifié par sa technologie réellement efficace. Je conseille à tout acheteur cette enseigne qui se rend complètement disponible pour régler des problèmes techniques et de fond sur un projet.J'insiste pour dire que c'est exceptionnel quand on achète sur le web. L'humain et la compétence ont été au coeur de notre relation commerciale réussie.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 28/07/2019 par A A. *

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  Commande faite le samedi livrée le mardi, BRAVO

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  Ventilateur très silencieux, agréable pour une chambre. P?ssède 6 positions, malgré cela un peu plus de puissance aurait été un plus. L'ensemble reste cependant correct. Attention on vous refusera la garantie si le ventilateur n'est pas posé par un électricien professionnel et que vous puissiez en fournir la preuve. ce qui n'est pas mentionné lors de l'achat. De même en cas de problème la facture d'achat sera exigée. Ce qui n'est pas indiqué non plus lors de l'achat en ligne c'est que vous commandez en Espagne et que le produit vous est adressé depuis ce pays. Attention aussi aux transporteurs, deux vous sont proposés, hélas ceux-ci au vu des avis publiés n'ont pas bonne presse. Reste la livraison en point relais qui se passe sans problème mais là aussi exigence que vous ouvriez le colis sur place, sinon refus de toute garantie. Bref tout se passe bien en théorie et le fournisseur semble sérieux malgré... quelques omissions lors de l'achat en ligne!

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  Ventilateur bon mais SAV lamentable,J'ai reçu le ventilateur rapidement et vous en remercie. Il marche bien et est silencieux. MALHEUREUSEMENT après avoir téléphoner au service après-vente car il y avait des pièces défectueuses, on m'avait promis de me recontacter celui n'a pas été le cas et de comprendre pourquoi l'étrier et son cache n'était pas compatible. J'ai dû bricoler quelque chose pour essayer de m'en sortir et je suis vraiment déçu de l'attitude du vendeur.J'ai reçu par point relais aujourd'hui 27 août les pièces de remplacement qui sont correcte et fonctionnel. Merci d'avoir rectifier le tir dans un très bon délai.Meilleures salutations,Patrick

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2019 par A A. *

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  Excellent service, livraison rapide, très bons conseils

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  bon appareil silencieux - je n'ai pas dépassé cependant la vitesse 1 car la chambre est petite

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  BON PRODUIT , NOTICE UN PEU COMPLIQUE

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  Un des globes était ebrèch?. je n ai pas trouvé le morceau dans l'emballage .j'aifait une réclamation auprès du vendeur qui n'a pas daigné répondre.?viter à tout pris ce vendeur cars la garantie de l'appareil ne sert à rien.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2019 par A A. *

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  Nous avons commande sur ce site un ventilateur de plafond, il y a 6 mois . Lors de l'installation par notre électricien, il a constate une pièce cassée dans le carton. Nous avons contacte le service client qui a été très réactif en nous envoyant directement et rapidement un autre ventilateur. Nous avons pu testé ce ventilateur (chambre) et alors que nous envisagions de poser une climatisation , nous regardons 2 autres ventilateurs pour la maison. Nous l'allumons toutes les nuits sans problème. Nous recommandons sur le site fan boutique sans regarder les autres commerçants.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2019 par A A. *

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  Rien à redire parfait

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2019 par A A. *

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  Super appareil. Je le conseil vivement

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  SAV au top. Verre de la lampe du ventilateur arrivé cassé dans le carton, sans choc extérieur apparent. Contacté via le whatsapp du site, pièce de remplacement arrivée gracieusement deux jours après...Bravo !

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2019 par A A. *

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  parfait, efficace, silencieux

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  Matériel de bonne qualité livré dans les temps : c'est parfait

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  Nous sommes très contents de vos produits et les recommandons à nos amis.

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  Les ventilateurs sont un bon compromis, si on ne veut pas la climet pour un prix abordable. Le nombre de pales et un détail, il faut regarder la puissance du moteur.

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  délai de livraison respecté, pas de soucis! par contre une pièce manquante pour le montage du ventilateur, signalée le 14/08 recue le 23/08 ! bien sur il y a eu un jour férié, mais je trouve ca quand meme un peu long

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2019 par A A. *

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  Deux ventilateurs de commandés reçu en temps et en heure, matériel de prime abord de bonne qualité à confirmer dans le temps, dommage qu'ils ne soient livrés avec AUCUNE notice de montage, il vaut mieux être un peu bricoleur pour comprendre le montage, d'où les 4 étoiles.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2019 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique