Avis clients de ventilateurs-plafond.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Ventilateur reçu en 3 jours, parfait !? l'ouverture du paquet, manque une vis pour accrocher une pale au socle rotatif. Appel au service client, description de la vis...facile elle est avec une rondelle rouge ! Désolé, je vous renvoie un jeu de vis.1 semaine plus tard toujours rien reçu. Nouvel appel. Je vous renvoie le paquet mais avec UPS. Parfait ! Reçu en 3 jours. Pack de vis complet manque juste les vis que je n'ai pas !!!! Nouvel appel, nouveau renvoi, j'attends. Si je ne reçois pas ce pack rapidement, je demande le remboursement du ventilateur Electra

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• 5 / 5

  

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  Top qualité, super content du matériel, dont les pales très légères ne génèrent pas de bruit ou de vibration du ventilateur.L'éclairage est un peu violent, dommage qu'on ne puisse pas régler l'intensité.Par contre, notice assez mal foutu...

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• 2 / 5

  

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  Jai choisi la couleur dorado qui ne correspond pas à celle du cite (rien à voir ça fait matériel de basse qualité et pour le prix......) si j'avais su l'aurait pris en blanc

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• 5 / 5

  

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  silencieux, parfait juste problème pas de notice en français

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• 3 / 5

  

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  Le mode d'installation du ventilateur ne correspond pas au matériel livré grosses difficultés pour mettre le récepteur de la télécommande

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Réponses rapides lorsque j'ai posé des questions au service client (avant et après-vente), même si elles n'étaient pas toujours assez précises.

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• 3 / 5

  

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  Livraison un peu lente, carton contenant le produit abîmé mais aucun problème sur le produit en parfait état de marche.Ceci concerne uniquement la livraison.J'ai laissé un commentaire pour chaque produit que j'ai réceptionné indépendamment de ce commentaire.

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• 2 / 5

  

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  Je m attendait a beaucoup mieux de plus la notice n et mm pas en français

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de mon tout nouveau ventilateur de plafond avec lumière. On ne ressent plus du tout l'oppressante chaleur d'été et du soleil qui donne sur les fenêtres tout l'après-midi. Et ceci sans avoir recours à la climatisation. Ce qui est très appréciable car il n'y a aucun choc thermique quand on sort, et la facture d'électricité est beaucoup moindre !

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• 5 / 5

  

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  Excellent commande rapide, seul bémol pour la livraison avec UPS qui change la date de livraison le jour même, qui propose de le déposer en relais colis et qui finalement le dépose « à l’arrache «  sans contre signature au domicile au lieu du relai.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du ventilateur. Néanmoins bien lire la notice d'instalation car il y à quelques manque d'explications precises. Sinon rien à redire pour l'instant.

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• 5 / 5

  

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  Magnifique ventilateur et vendeurs très professionnels. On les recommande Livraison parfaite et rapide

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très pro excellente communication et envoi rapide et très bien emballé je recommande vivementMontage très simple et super rendu

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• 4 / 5

  

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  Livraison impeccable, ventilateur qui semble de très bonne qualité (EOLO à télécommande), peu bruyant en position 1,montage pas trop compliqué mais:- pas de notice en français- plot de réception télécommande pas intégré dans le ventilateur et relié par un fil au plafond pas esthétique, modèle à déconseiller pour un salon- prévoir un support capable de supporter 17 kg et non pas le poids du ventilateur (6.5 kg)support technique rapide et compétentAu résultat bon produit et bonne efficacité pour rafraîchir une pièce moyenne (12 m2) et plus écolo et moins bruyant qu'une clim mobile

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapidePetit moins : mode d'emploi uniquement en espagnol

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Produit au top ! Le montage est enfantin !

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et le design est super !

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit, très silencieuxConvient bien pour une chambre. Seul petit bémol, lumière un peu puissante pour une chambre.Notice pour le montage un peu légère mais le montage reste assez logique

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• 5 / 5

  

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  nous étions tellement content du 1er commandé que nous en avons commandé 2 autres pour en avoir dans chaque chambre .C'est moins polluant qu'une climat bien agréable cette petite brise sur soi quand on dort...

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide bons produits

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• 5 / 5

  

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  Bon site, livraison rapide, bon matériel, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu un jour avant au top !Emballage super !Produit un peut dur je trouve à assembler.Niveau prestation rien a re dire ils fait le travail ! Après je pense pas qu’il soit vraiment aussi efficace sur une pièce de plus de 30m2.

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• 3 / 5

  

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  Le ventilateur est très beau. Par contre , quand il y’a inclinaison du plafond, à aucun moment, il n’est expliqué qu’il faut acheter une tige en plus, pour le descendre du plafond. Coût supplémentaire environ 80€. De plus, le récepteur infrarouge est apparent. Il ne rentre pas dans le boîtier, trop petit...

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• 4 / 5

  

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  Super produit _xD83D__xDC4D_

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• 5 / 5

  

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  Super ventilateur, très silencieux et facile à monter

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• 3 / 5

  

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  Ventilateur de qualité correcte mais générant du bruit au démarrage

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• 4 / 5

  

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  Ventilateur super silencieux et très efficace. Une fois posé, le rendu esthétique est très soigné malgré les pâles en plastique "je pensais qu'elles étaient en bois :-(" . Montage facile

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à mes exigences

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• 5 / 5

  

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  Commande reçut rapidement et en bon état!Suite à un problème électrique, contact avec le service SAV au top! Réponse rapide et très efficace des techniciens!

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• 5 / 5

  

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  Sérieux rapidité RAS

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit , silencieux !!!

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• 5 / 5

  

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  Really great customer service.

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• 5 / 5

  

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  Hyper silencieux, simple d'utilisation, et simple au montage

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours rien reçu !!Et aucune communication...

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• 5 / 5

  

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  Super produit merci

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfait, délais respectés, la livraison est même intervenue un jour plus tôt !

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais. L’achat d’un deuxième appareil pour une deuxième chambre prouve l’efficacité. A savoir fonctionnement du ventilateur vitesse minimum pour une pièce de 15m2.

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• 5 / 5

  

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  bon produit,bien dimensionné pour le volume , correspond parfaitement à mes attentes et l'installation n'a pas posée de problème particulier .

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• 5 / 5

  

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  Conforme au descriptif silencieux efficace facile d'utilisation.Excellent produit.Livraison rapide. Je recommande ce site si vous avez besoin de ventilateurs.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide très bonne qualité du produit très silencieux comme indiqué

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Et bien tout simplement génial. Le modèle est complètement adapté à la pièce et ne fait pas de bruit. Nous avons un espace à l'étage sous toit avec une isolation limite, au salon nous avons installé une climatisation pour 30m2 et en laissant les portes des chambres ouvertes avec le ventilateur plafond cela devient tout à fait confortable ce qui n'était pas le cas avec des ventilateurs sur pied. Nous ne laissons la clim que l’après midi et le soir on la coupe, les ventilateurs suffisent pour la nuit et comme ils ne sont pas bruyants nos enfants peuvent dormir en toute tranquillité. On a enfin trouvé une solution qui financièrement nous convenait et qui leur convient à eux également. Je recommande complètement ce ventilateur Electra de KLASSFAN

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• 5 / 5

  

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  Rassurantes implication & disponibilité des interlocuteurs. ?tant un réel handicapé numérique, toutes mes successives incompréhensions informatiques quant aux commande & livraison ont été diligemment et patiemment solutionnées à "l'ancienne" ...c'est à dire par téléphone (question de génération !).

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir. SAV super pro et compétent , Très bon produit . Rien a dire,A part qu'une qualité de service de ce type devient rare de nos jours .

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• 5 / 5

  

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  Genial très tres silencieux et facile à utiliser avec une grande puissance je l adore nous en avons acheter 2 du coup

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• 5 / 5

  

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  Thank you! Arrived in said time and in excellent condition. Easy installment and quiet cool bliss! Making summer even more enjoyable! Will recommend.

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• 3 / 5

  

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  Pas de notice en francais, et notice anglaise non correspondante au modéle.

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• 5 / 5

  

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  Parfait Merci

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• 3 / 5

  

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  moteur du ventilateur un peu bruyant et norme non française donc problème d'installation.Heureusement que je suis bricoleur j'ai pu trouver une solution.

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles ...Malgré le fait que les branchements internes du boitier de commande mural conseillé ne soient pas du tout en adéquation avec le modèle du ventilateur de plafond commandé dans un 1er temps, mon électricien a quand même réussi, par de patients bidouillages, à mettre en service l'ensemble. Mais cela n'était pas gagné d'avance !

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé, facile à installer et de belle facture.

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison très rapide produit impeccable et assistance au téléphone impeccable et efficace

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• 1 / 5

  

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  produit renvoyé non remboursé

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• 5 / 5

  

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  Appareil conforme au descriptif.Très silencieux et efficace

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  J'ai reçu les 2 ventilateurs dans les délais annoncés. Très bien pour la livraison. Les ventilateurs ne seront installés qu'en fin août, je ne peux donner un avis sur ceux-ci, même s'ils avaient l'air ok lors du déballage. J'aurai d'autres besoins en ventilateurs de plafond dans le futur, je pense les commander au même endroit.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/07/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire en ce qui concerne le design de ce ventilateur très bel effet, et de bonne qualité . en plus arrivé en un temps record...par contre dommage une notice en français aurait été bien utile et attention de prévoir de bonnes vis celles fournies sont inutilisables... à part ça je recommande le site .

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• 5 / 5

  

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  Appareil en fonctionnement. Esthétique parfaite conforme à nos attentes.Fonctionnement très souple

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• 5 / 5

  

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  Prix,rapidité d d'expédition silencieux et efficaceTip top

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• 5 / 5

  

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  Je suis extrêmement contente de cet achat. Livraison rapide et soignée. Retour positif du vendeur après un éclaircissement sur la garantie. Tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit. Hyper silencieux. Marche toute la journée et nuit : rien a redire.

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• 5 / 5

  

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  La documentation devrait être en français clairement

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable.Je n'arrivait pas à faire tourner dans le sens inverse après contact du SAV il a un inverseur compartiment piles.Réponse rapide malgré les vacances et le COVID.

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• 5 / 5

  

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  ventilateur facile a poser, très silencieux dans les petites vitesse parfait pour notre chambre, télécommande facile de manipulation

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• 5 / 5

  

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  Il n'y avait pas de mode d'emploi en français avec le ventilateur que j'ai acheté. Dommage J'ai appelé le SAV de Fan Boutique et quelqu'un m'a gentiment expliqué le branchement électrique et qq conseils de pose. Sympa !Jp Du

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté 2 ventilateurs, 1 aucun probléme, le 2 éme avait un probléme mais vite résolu par le service aprés vente... Le personnel au top...Je suis trés satisfaite de mes achats...

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• 4 / 5

  

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  satisfait de l'utilisation du ventilateur très silencieux en vitesse 1. télécommande très pratique pour le temps de marche de l'appareil.

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• 4 / 5

  

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  Très bon ventilateur hyper silencieux, seul bémol la notice très mal traduite de quoi finir avec un bon mal de tête. Heureusement au niveau des couleurs des fils c'est bien expliqué, ouf! Le réglage des pâles pour éviter l'oscillation n'est pas évident mais avec de la patience on y arrive, plus rien ne bouge.Diodes de l'éclairage un peu trop fortes.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 01/08/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, silencieux et efficace. Montage très facile et rapide. Attention toutefois au poids de l'ensemble et adapter les fixations en conséquence.

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit rempli le job !Livraison vraiment longue.

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• 5 / 5

  

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  CETTE ENTREPRISE EST PRO REACTIVE.ELLE "ENTEND" LES BESOINS DE SON CLIENT ET SE PLIE POUR LE SATISFAIRE. TRES BON RAPPORT QUALIT? PRIX AINSI QUE RELATIONNEL. MERCI A L'?QUIPE PLATEAU T?L?PHONIQUE ET SERVICE TECHNIQUE. CORDIALEMENT.

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils du service clients. Livraison ultra rapide. Produit conforme. Bonnes explications d’installation ...

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Correspond tout à fait à mes attentes. Livraison à la date prévue. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Bien mais notice de montage pas en Francais

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  Commandé un mardi soi, livré le jeudi! Donc top pour la livraison, rien à dire.Pour monter le ventilateur par contre il faut être bricoleur! Plein de cables qui ne sont pas fixés ensemble. Le manuel d’utilisation n’est pas spécifique au ventilateur.Bref, après deux jours passés pour le monter, il fonctionne super bien et très silencieux dans la chambre.Je recommande avec précaution.

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  reception des ventilateurs tres rapidement.. dans un bon état.je recommande ce vendeur

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  Très satisfait de l’appareil, un peut moins sur le service client.Manque de suivis.

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  Service très bon

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  Excellent produit - design simple épuré - facile à installer - nous en avions delà commandé 6 ex pour notre maison en 2012 - 1 des 6 exemplaires est tombé en panne tout récemment et nous avons été ravis de pouvoir le ré-commander a l’identique !

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  Je suis très content des quatre ventilateurs que j’ai commandés. Très bonne qualité ,reçus rapidement, en très bon état et pour un excellent rapport qualité prix. En plus j’ai été spontanément appelé par un conseiller alors que je passais ma commande et il m’a donné de très bons conseils. Je suis obligé d’enlever une étoile car les prolongateurs ne disposant pas de connecteurs adaptés, j’ai été obligé d’acheter et de poser des cosses électriques à sertir pour relier tous les fils électriques entre eux. Pour des équipements de cette classe je ne trouve pas cela normal.

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  Produit de qualité, service rapide.RAS!

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  Bon produit. Bien emballé. Livraison impeccable arrivée à la date prévue.

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  l'article correspond à nos attentes

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  Satisfait de mon achat : le délai de livraison a été respecté. Fan Boutique répond par mail très rapidement aux demandes de renseignements, ce qui est appréciable. Il ne faut donc pas hésiter à les contacter avant un achat.Le modèle Electra est sobre et silencieux et convient pour une chambre.Ma chambre est d’environ 12 m2 mais mon plafond étant haut (3,50m) le prolongateur me semble nécessaire mais je n’ai pas pu l’installer car les connecteurs n’étaient pas adaptés.Il faut être sous le ventilateur pour plus d’efficacité, donc selon la configuration de la pièce et l’endroit où se situe le lit, il ne faut pas hésiter à prendre un ventilateur plus grand.

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  Super ventilateur de plafond.très joli et d'un silence exceptionnel. Il fait l'unanimité de la famille et des amis.L'assemblage, la mise en place et la mise en fonctionnement très simple. Je recommande ce produit sans aucune réserve.

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  Colis arrivé très rapidement ,Sav pro et réactif, matériel de bonne qualité silenceux et efficace ,ravi de mon achats modulo 166 qui me servira de déstratificateur également .

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  Livraison conforme et rapide avec même un jour d'avance sur la date annoncée par UPS.

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  Plus que ravi de cet achat!!!! Ventilateur au top. Silencieux, sobre, brasse vraiment bien l'air. L'éclairage est nickel. Pouvoir le commandé via le smartphone est vraiment un plus!!!! Site inconnu avant mais très heureux d'avoir commander sur celui là. Livraison impeccable !! Je recommande vivement

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2020 par A A. *

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  Vraiment pas déçus du ventilateur luminaire en lui-même. Je le recommande d'ailleurs car il rafraîchit vraiment la pièce et est très joli. C'est un bon compromis pour ceux qui ne peuvent pas installer de clim, comme nous.Correspond à la description et est effectivement très silencieux.Transport super rapide, alors qu'une fois la commande passée, on nous annonçait un délai plus long (et non détaillé) en raison d'un réapprovisionnement en cours.Bémol toutefois pour la notice de montage, entièrement en espagnol, dommage quand on en n'a pas fait à l'école ! On a dû faire appel à un ami électricien pour le montage.Et je cherche encore comment faire fonctionner le bluetooth (mais on ne l'a pas acheté pour ça).

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2020 par A A. *

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  Trés mécontent. Pas de notice en Français et SAV "FAN Boutique" aux abonnés absent .Suite à un problème de branchement, j'ai appelé au numéro indiqué ( doit me rappeler !!) et j'ai envoyé un émail , j'attends toujours la réponse. En ce qui concerne le montage, bonne chance pour le bricoleur occasionnel !!!..Dommage car le produit semble de qualité...

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  Facile d'installation, silencieux, une télécommande pratique, bref trés satisfait du produit.

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  Excellent produit.Mention spéciale pour Sergio et du technicien pour leurs aides lors de la résolution des problèmes de connexion du ventilateur.Un grand merci. Philippe

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  Très satisfait du ventilateur , il est vraiment performant et silencieux : très apprécié en cette période de chaleur. Par contre le colis est arrivé en mauvais état, le carton était tout écrasé sur un côté. Après ouverture du carton en présence du transporteur, heureusement le ventilateur n'a pas été touché, le polystyrène a amorti le choc. Qui est responsable ? . Le ventilateur a été livré par FAN BOUTIQUE sans notice en Français, je l'ai réclamée par mail, mais je n'ai rien reçu, pas de réponse de FAN BOUTIQUE.Enfin, j'ai consulté internet avec la référence du ventilateur, il est commercialisé par plusieurs sites 90€ moins cher. J'ai donc le sentiment d'avoir été "arnaqué" par FAN BOUTIQUE, ce site est donc à déconseiller.

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  Très bon produit livraison très rapide, juste attention il est note 6 vitesses mais la télécommande a que 5 vitesses

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  Notice pas adaptée au modèle , en anglais , manque de clarté . Du coup galère à monter , Obligée de rééquilibrer les pales qui frottent et de rajouter des rondelles pour décaler les pales , ventilateur non d'aplomb au plafond , car il faut laisser dépasser le capteur infra rouge . Conseil donné par le SAV faire une saignée au plafond pour faire passer le fil.Du coup montage ni simple , ni rapide .

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  Très bien. Pris pour une chambre. Très silencieux aucune gêne pour dormir. J en ai acheter un 2ème pour une autre chambre

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  L'appareil est arrivé très rapidement après ma commande. Je regrette juste une notice succincte et l'absence de trois vis dans le paquetage. Le ventilateur est silencieux et brasse bien l'air. Super.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2020 par A A. *

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  Service très réactif et solution aux problèmes donnée sans même avoir besoin de demander. Ultra professionnel et de nos jours très intéressant de le souligner. Cordialement

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  Envoie rapide,excellent produit

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2020 par A A. *

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  Bon choix de produits de qualité à prix raisonnables. Livraison super rapide.

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