Avis clients de verisure.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très compétent, aussi bien au téléphone si besoin , quand intervention sur site

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CHRISTOPHE F.

• 1 / 5 1

  

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  1 étoile parce que impossible de mettre 0 !!! Nul, pas de service après vente, intervention prévue par leurs soins : non honorée, non annulée, inutile : problème avec leur outil mais c'est pas grave, on nous appelle toutes les nuits, trop cher pour 0 résultat : A FUIR !!!

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ANONYMOUS G.

• 5 / 5 1

  

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  Personnels à l’écoute et sympathique

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LIONEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Equipe aimable et efficace.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  votre collaborateur était TOP car il a gèré tous les problèmes d'installation contrairement au collaborateur précédent. L'installation fonctionne tel que prévu, donc parfait. Encore merci pour votre offre qui correspond à nos besoins.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JEANRENE K.

• 4 / 5 1

  

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  Matériel de détection performant.Un petit bémol, l'ergonomie de la télécommande,qui se fait "oublier" pour le verrouillage, et de part la sensibilité des touches peut entraîner des surprises d'alertes intempestives.Mon expérience.Soit adjonction d'un rappel automatique, soit un capuchon

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par THIERRY F.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de votre service , impeccable pas de soucis

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par JEAN MARIE P.

• 5 / 5 1

  

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  R A S

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par DENIS P.

• 3 / 5 1

  

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  J’ai été cambriolé il y a trois semaines, l’alarme s’est pas déclenché geste Commercial rien du tout

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par EMMANUELLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  .........

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par DIDIER D.

• 2 / 5 1

  

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  J’ai déjâ écrit que le service est de pire en pire… plus de visite d’entretien, un robot comme contact… encore aujourd’hui un détecteur de fumée en alarme pour défaut de piles, …. démerdez vous monsieur le client, on vous enverra des plies bientôt. Plus se visite d’entretien, ni pour prévoir, ni pour améliorer ou changer ou étendre la protection. Je suis passé à une autre marque pour de du matériel de surveillance extérieure… Bientôt ce sera pour toute la protection.. Mr PELLETIER

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par SERGE ET KATIE P.

• 5 / 5 1

  

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  RV, installation, parfait ....

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MEHDI M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et très contente car nous sommes très rassuré avec ce système ! Dommage un peu cher étant retraité !

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MARTINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait c'est ce que je voulais

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par JEAN PIERRE S.

• 5 / 5 1

  

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  pas de souci société a recommander vivement ce qui est rare de nos jours bravo dans tous les domaines

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par PATRICK B.

• 4 / 5 1

  

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  Simple à manipuler

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par CAMILLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Ne laissez pas les systèmes robotisés prendre le pas sur l’humain. Trop de temps à attendre qu’un spécialiste prenne notre à appel. Surpris car lors de précédentes opérations cela s’était très bien passé ; une prise en charge quasi immédiate !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par JEANLUC T.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne prestation, dispositif un peu complexe, mais tarif élevé par rapport à la concurrence.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ROGER L.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par JEAN CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Appel très rapide après declenchenchent

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par DAMIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  Bon suivi

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par DENISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MICHELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Installation rapide, utilisation facile de l'alarme.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MARTINE P.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARIA CLARA V.

• 3 / 5 1

  

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  Installateur pas sérieux dans ces rendez-vous après installation.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MICHEL S.

• 1 / 5 1

  

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  trop chere. le matériel n'est pas performant (arlo) aussi leurs techniques commerciales honteuses qui oblige à loué les capteurs tout les mois.. je pense sérieusement à résilié a cause de ça et je ne recommanderai certainement pas leurs services..

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ADÉLAÏDE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Installation très récente, mais sentiment de protection totale. Cdlt

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MAGALY C.

• 5 / 5 1

  

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  A l écoute et réactif

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par VIRGINIE N.

• 4 / 5 1

  

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  très bien, rien à redire

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Super prestation personnel à la hauteur. Surveillance du matériel superbement effectué.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par CHRISTIAN R.

• 3 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ROMAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bonne compréhension, lors des différentes interventions. Bonne prestation.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JEAN LOUIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Très agréable. Bien réalisé.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace je le sens en sécurité grâce à ça.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par SEVERINE ET LUDOVIC G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent travail.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par PATRICK ET JEANNE L.

• 1 / 5 1

  

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  Incompétence des personnes qui répondent aux alertes

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par STEPHANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par BENJAMIN ET OCEANE S.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service. Matériel fiable et performant. Nous sommes clients depuis 7 ans, rien à signaler.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par DAVID K.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfait du service proposé. un vrai respect du client

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par BERNARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Ils sont super connaissent leur travail

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MATTHIEU L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  vois me demandez un avis sur l'achat ou la livraison. ceci s'est passé il y a 4 ans. un peu tard pour demander un avis. qu'en pensez-vous?

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par GERARD C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par GILLES ET SABINE D.

• 3 / 5 1

  

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  Beaucoup trop cher

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par BENOIT B.

• 1 / 5 1

  

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  Je viens de résilier mon contrat chez verisure car chaque année ,ma facture monte de 5 à 7 euros mensuel en plus pour exemple 81.40 €/ mois en 2021 ,87.11 €/mois 2022 et là là somme astronautique de 95.74 € pour janvier 2023 🥵🥵 Je tiens à dire que mon magasin fait que 70 m2 avec seulement 3 ouvertures .... j ai déjà fait part de mon mécontentement mais il se justifie juste en disant qu'ils mettent en place d'autres services que je n'ai pas forcément vu ..... très déçu de toujours devoir payer et payer et payer ...

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par JULIETTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la prestation de mr Moulin

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ASTRID M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et fluidité de l’installation, qualité des conseils, je recommande

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ANNE SOPHIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfait de mon investissement. Facilité d'utilisation. L'application permet de contrôler à distance comme on le souhaite. Interlocuteur à l'écoute. A recommander.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ANONYMOUS W.

• 5 / 5 1

  

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  en ordre

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par THIERRY D.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai fait installer l'alarme en juin et on vient le 19 janvier 23 pour faire le nécessaire pour que ça marche juste qu ici sa fonctionné pas, payé 53e et 480e de matériels pour rien donc je vais faire une demande de remboursement et arrêté !!

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARGUARITA F.

• 5 / 5 1

  

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  Très grand professionnalisme

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par BERTRAND / BIANCA B.

• 5 / 5 1

  

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  Intervenant compétant sympathique A fait son travail et en plus répondu a toutezs nos interrogations Parfait, Merci

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par JEAN PAUL V.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaisant

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par JEAN LOUIS G.

• 3 / 5 1

  

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  les capteurs de contact sont fragiles et sur 2 portes-fenêtres ils se décollent.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par EMMANUEL D.

• 2 / 5 1

  

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  Réactif uniquement par téléphone et si personne ne répond aucune intervention ne s'est produite malgré un temps écoulé de plus de 3/4 h.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par BRIGITTE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par PATRICK A.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire sur le service

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CHRISTELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  L'installation ne fonctionne pas. Le nouveau capteur n'est pas reconnu. Et on ne peut plus activer le système à distance !! Grosse négligence de la part du technicien installateur !!....

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par LIONNELLE M.

• 3 / 5 1

  

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  Le service clients est très réactif, pas de retour à faire sur une intrusion ça n'est jamais arrivé encore mais je trouve le matériel de mauvaise qualité, les photos des capteurs ne sont pas bonnes et il y a souvent des bug pour désactiver l'alarme avec badge.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par 'GEOFFREY+' C.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel à l'écoute très professionnel et très sympathique

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LIONNEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif et à l’écoute des clients

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par FRANCIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Précision.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par PIERRE YVES M.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours bien à l’écoute, de bon conseils, le personnel toujours aimable. L’application est très simple à utiliser. Jamais déçu des services jusqu’à présent.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Intervenant remarquable de professionnalisme et de sympathie

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par BERNARD ELISABETH P.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5 1

  

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  Vigilance et réactivité face à un incident au top !!!

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par BRIGITTE L.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BON SERVICE +µ

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5 1

  

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  Commerciaux et installateurs professionnels et très sympathiques, système fiable et vraiment très moderne !

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ANONYMOUS B.

• 5 / 5 1

  

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  Oui je suis satisfaite de la personne qui a fait l’installation et l’ensemble de l’installation

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par MONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Suivi sérieux, disponibilité immédiate au téléphone

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JEAN CLAUDE S.

• 1 / 5 1

  

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  Service client suite vente caméra Arlo lamentable

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par 'HELENE+' H.

• 5 / 5 1

  

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  Départ un peu difficile, mails répétitifs, qq fois contradictoires mais resolution rapide

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JACQUES ET MARIE-THERESE NON RENSEIGNE B.

• 1 / 5 1

  

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  Je vous conseille de bien libeller sur l'acte vos accords. Prélèvement matériel prévu avec le commercial en Janvier 2023 a été prélevé en décembre alors que j'avais des soucis résultat je n'ai pas pu faire les cadeaux à mes petits enfants. Je suis furieuse et triste

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par 'ARMELLE+' P.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours disponible - bon service de sécurité

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MARC P.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnel

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par JEAN MICHEL A.

• 4 / 5 1

  

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  Quelque problème avec l’application notamment pour désactiver l’alarme

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 28/12/2022 par PAUL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 28/12/2022 par NICOLAS J.

• 5 / 5 1

  

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  Très reactif

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 23/12/2022 par JULIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  Rassurer très bien proteger

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 23/12/2022 par NATHALIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est bien pensé, des réponses à toutes nos questions, une installation parfaite et un savoir faire sans reproche, une équipe derrière l'installateur résout le moindre problème, l'application est simple, reste à voir avec le temps quand surviendra le premier problème

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par CLAUDE P.

• 5 / 5 1

  

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  techniciens et commerciaux sympathiques et à l'écoute. Installation rapide et fonctionnelle ( et réalisée très proprement pas besoin de repasser un coup de balai !! système simple et facile à utiliser

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par DANIEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait rien à dire avant j'étais chez un autre fournisseur de télésurveillance j'ai changer pour verisure car je me sentais pas en sécurité avec l'ancien fournisseur j'ai était victime déjà de cambriolage Verisure j'en suis très satisfait pour le moment

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par CEDRIC B.

• 4 / 5 1

  

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  Installation rapide, budget contenu ( pour le moment ), équipement qui se marie bien avec le logement, qui semble efficace, équipe réactive Il faut voir si les tarifs vont rester stables dans le temps

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par RODOLPHE S.

• 1 / 5 1

  

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  Service qui fonctionne très moyennement bien en campagne avec couverture 3G/4G limite limite. Cerise sur le gâteau on résilie. On nous demande de rappeler un N° de téléphone, allé on est sympa on les rappelle. Et là Verisure arrive à totalement détruire la relation client en 15 minutes. On nous demande une note de 0 à 10, allé mettons 6 pour être sympa (note NPS) et là d'un coup c'est parti on veut notre avis, on le donne et la personne au téléphone se justifie. On s'en fiche pas besoin de se justifier l'expérience je l'ai eu et je la partage comme demandé. Et là on insiste très mais alors très très très lourdement sur le fait qu'on aura plus de sécurité que c'est dangereux, que limite demain on peut mourir sans Verisure. Au point de devoir dire à la personne ou bout du fil que la lettre recommandée de résiliation est actée et qu'on demande juste à savoir quand ça prendra fain de manière effective. On demande à la personne d'arrêter d'insister que le choix est fait et que si elle continue on va raccrocher en devant s'enerver au passage pour essayer de faire comprendre que trop c'est trop et qu'ils sont en train de perdre définitivement et à vie un client, mais on continue d'insister. Bravo je dois raccrocher au nez et je peux garantir une chose à Verisure, suite à ce dernier contact je ne reviendrais jamais chez Verisure vous avez gagné !

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par 'FRAN%C3%A7OIS+' T.

• 5 / 5 1

  

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  services parfaits et qualité du matériel. On se sent en toute sécurtité.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été fait de façon très satisfaisante. Commerciaux très professionnels et sympathiques, disponibles en cas de difficulté quant à l'utilisation de l'outil informatique.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par MARTH C.

• 5 / 5 1

  

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  Installation rapide,efficace. Explications claires. Équipe professionnelle.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par NATHALIE D.

• 3 / 5 1

  

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  Gros problème de bug ces derniers temps aussi bien application que les systèmes du domicile. J’ai envoyé un message pour eux tout va bien… dommage je pense aller chez le concurrent moins cher.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par MICKAEL ET SABINE K.

• 5 / 5 1

  

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  .Alarme a bien fonctionné lors d'une fausse manoeuvre de ma part.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  L’installation est rapide et l’alarme est très facile à appréhender. L’application est ergonomique et facile en prendre en main. Notre contact est disponible pour toute question après l’installation si besoin.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par SYLVAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien construit et les informations sont claires.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par HAROLD B.

  Réponse de verisure.fr

  

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  Bonjour Harold B, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction ! 😉 N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande. Belle journée à vous, Oumou de l'équipe Verisure

• 5 / 5 1

  

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  Excellente prestation

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par JEAN RICHARD CHRISTIANE G.

  Réponse de verisure.fr

  

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  Bonjour JEAN RICHARD CHRITIANE, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction ! 😉 N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande. Belle journée à vous, Oumou de l'équipe Verisure

• 5 / 5 1

  

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  Très efficace, techniciens compétents

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par SOPHIE T.

  Réponse de verisure.fr

  

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  Bonjour Sophine T, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction ! 😉 N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande. Belle journée à vous, Oumou de l'équipe Verisure

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  un peu complexe

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ANONYMOUS S.

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  Bonjour Sophine T, 👋 Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons en compte votre remarque ! 😉 N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande. Belle journée à vous, Oumou de l'équipe Verisure

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  Merci beaucoup à Verisure. Désormais nous nous sentons bien protégés.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ANONYMOUS S.

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  Bonjour Anonymous S, 👋 Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons en compte votre remarque ! 😉 N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande. Belle journée à vous, Oumou de l'équipe Verisure

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  Ce message est incohérent car répond à côté

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  Rapidité d exécution. Réponse rapide. Service à l écoute.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par NATACHA ET PASCAL N.

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  Mensualités du contrat un peu trop chères.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par FRANCOIS C.

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  Je me sens plus en sécurité jai moins peur

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par SIMONE B. *

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  Très satisfait.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par JULIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  beaucoup de dysfonctionnements,

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 01/01/1970 par VIRGINIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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