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Résumé des avis
Vestimetal.fr reçoit des avis très positifs, soulignant la qualité des produits, la réactivité du service et la facilité de commande. Les clients apprécient le bon rapport qualité/prix et la clarté des informations fournies. La livraison est souvent décrite comme rapide et conforme.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéAssez reactifs lorsqu'il y a eu des pb lors de la livraison. On a dû être livrés 3x car la seconde fois, nous n'avons pas reçu la bonne commande et pas de geste commercial pour le temps prit sur nos horaires de fermeture alors que l'erreur ne vient pas de nous, c'est dommage. Sinon, produits de bonne qualité
Réponse de vestimetal.fr
Bonjour, je me permets quelques informations complémentaires : suite à l'incident sur la première commande, un litige a été ouvert avec le transporteur afin que nous puissions vous relivrer. Pour cette seconde livraison, les vestiaires ont été livrés démontés. En dédommagement, nous avons fait intervenir nos équipes sous 72h afin de vous fournir des vestiaires livrés montés et déposés au premier étage (les livraisons se faisant habituellement au pied du camion). Je vous souhaite une très bonne journée, L'équipe Vestimetal
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, soignée et conforme à ma commande
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéparfait, délai rapide et enlèvement sans soucis
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée. Excellente communication
Réponse de vestimetal.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif, Excellente journée, L'équipe Vestimetal
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéle site est très clair, le contact avec le service client est parfait, livraison impeccable,
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiématériel conforme, livraison rapide, communication aisée
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, personnel agréable à la commande, 3 côtes de vestiaire abîmé à la livraison. Pas de vos nouvelles malgré un mot sur le BL de ma part .
Réponse de vestimetal.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Pour information, les remarques émises sur le BL du transporteur ne nous sont pas transmises. Afin que nous puissions les traiter, je vous invite à nous contacter par mail ou téléphone. Je vous rappelle qu'il est nécessaire de refuser la marchandise auprès du transporteur pour qu'elle puisse être échangée. Je vous souhaite une très bonne journée, Cordialement, L'équipe Vestimetal
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéParfait. Merci beaucoup
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiérapide et efficace service au top
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéPropre et efficace
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéContact avec VESTIMETAL très très bien.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéle site est bien fait
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiésite très bien fais !!
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéDommage que nous n'ayons pas été prévenu comme demandé.
Réponse de vestimetal.fr
Bonjour, Comme expliqué dans nos échanges, la demande a bien été faite au transporteur : "RDV obligatoire - livraison entre le 17/10 et le 21/10". Notre demande n'a pas été respectée et nous en sommes navrés. La livraison a cependant eu lieu sans encombres et sur la période demandée. Cordialement, L'équipe Vestimetal
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN REACTIF ET COMPETANT
Réponse de vestimetal.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes ravis que cela vous convienne. Nous vous souhaitons une très bonne journée, L'équipe Vestimetal
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