Avis clients de vestimetal.fr

Avis affichés par ordre chronologique

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  réponses AUX QUESTIONS BIEN INFORME

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par LYSIANE F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par HERVE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience. Produits conformes à nos attente

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5 1

  

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  communication transparente délais annoncés respectés

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MAGALI M.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ANONYMOUS F.

• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfait de la transaction et du produit. Tres bonne relation client.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par JACQUES C.

• 5 / 5 1

  

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  réponse rapide entreprise sérieuse je recommande.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MICHEL F.

• 5 / 5 1

  

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  Les photos sont très útiles pour l'elaboration de nos devis

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par LLUIS L.

• 4 / 5 1

  

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  Personnels très agréables, site internet très bien.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par SIMON B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Devis rapide et livraison en parfait état.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par LARISA S.

• 5 / 5 1

  

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  Explications claires, livraison rapide, emballage cohérent. Tout est fait pour etre au top !!! Bravo

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par PATRICK F.

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  Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Très bonne journée L'équipe Vestimetal

  Réponse de Patrick F

  

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  Quand ça ne va pas, on le dit, Quand tout est SUPER, il faut le dire !!!

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• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par XAVIER P.

• 5 / 5 1

  

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  Site fonctionnel Parfait

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Article conforme à la description. Le rapport qualité, prix est très intéressant. Les finitions sont propres, idem pour les piètements en acier inox. Je recommande l'article.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ANONYMOUS K.

  Réponse de vestimetal.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis de ce retour positif ! Très bonne journée, L'équipe Vestimetal

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la qualité, livraison et rapidité d'expédition.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ARNAULT A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien -

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JEAN MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  RAPIDE

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CHRYSTELLE S.

• 4 / 5 1

  

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  TRES PROFESSIONNEL , SUPER

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ANONYMOUS J.

• 2 / 5 1

  

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  Notice d'un autre âge, incomplète et pas mise à jour.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ALPHONSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, nos services travaillent actuellement sur de nouvelles notices qui seront mises en ligne prochainement. En cas de difficultés, nous restons joignables pour vous accompagner et vous envoyer de supports papiers ou vidéos. Je vous souhaite une très bonne journée, L'équipe Vestimetal

• 4 / 5 1

  

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  Bon produit, délai respecté : je recommande

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ARNAUD D.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes très satisfaits de notre achat. Et service livraison...impeccable.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par LYNDA A.

• 5 / 5 1

  

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  Que du positif lors de mes différentes commandes ! Site intuitif qui permet une recherche facile. Le personnel que j'ai contacté, par mail ou téléphone, est à l'écoute et leurs réponses sont claires et rapides (mail). Et les délais de livraison ont été respectés.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par JEREMIE G.

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  Bonjour, un grand merci pour ce retour positif ! Très bonne journée, Cordialement, L'équipe Vestimetal

• 3 / 5 1

  

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  Assez reactifs lorsqu'il y a eu des pb lors de la livraison. On a dû être livrés 3x car la seconde fois, nous n'avons pas reçu la bonne commande et pas de geste commercial pour le temps prit sur nos horaires de fermeture alors que l'erreur ne vient pas de nous, c'est dommage. Sinon, produits de bonne qualité

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par ANONYMOUS C.

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  Bonjour, je me permets quelques informations complémentaires : suite à l'incident sur la première commande, un litige a été ouvert avec le transporteur afin que nous puissions vous relivrer. Pour cette seconde livraison, les vestiaires ont été livrés démontés. En dédommagement, nous avons fait intervenir nos équipes sous 72h afin de vous fournir des vestiaires livrés montés et déposés au premier étage (les livraisons se faisant habituellement au pied du camion). Je vous souhaite une très bonne journée, L'équipe Vestimetal

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, soignée et conforme à ma commande

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par CECILE P.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par FREDERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait, délai rapide et enlèvement sans soucis

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par JEANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée. Excellente communication

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par CELINE F.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif, Excellente journée, L'équipe Vestimetal

• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MARIE L.

• 4 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par WUYTS F.

• 5 / 5 1

  

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  le site est très clair, le contact avec le service client est parfait, livraison impeccable,

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par PIERRE LOUIS S.

• 4 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par AMANDA O.

• 5 / 5 1

  

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  matériel conforme, livraison rapide, communication aisée

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par CÉCILE B.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, personnel agréable à la commande, 3 côtes de vestiaire abîmé à la livraison. Pas de vos nouvelles malgré un mot sur le BL de ma part .

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ERIC B.

  Réponse de vestimetal.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Pour information, les remarques émises sur le BL du transporteur ne nous sont pas transmises. Afin que nous puissions les traiter, je vous invite à nous contacter par mail ou téléphone. Je vous rappelle qu'il est nécessaire de refuser la marchandise auprès du transporteur pour qu'elle puisse être échangée. Je vous souhaite une très bonne journée, Cordialement, L'équipe Vestimetal

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Merci beaucoup

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ANONYMOUS G.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par OLIVIER C.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace service au top

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par THIBAUD H.

• 4 / 5 1

  

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  Propre et efficace

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ANONYMOUS B.

• 4 / 5 1

  

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  Contact avec VESTIMETAL très très bien.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par JOEL E.

• 4 / 5 1

  

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  le site est bien fait

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par JEROME V.

• 5 / 5 1

  

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  site très bien fais !!

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par DIDIER M.

• 1 / 5 1

  

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  Dommage que nous n'ayons pas été prévenu comme demandé.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par NATHALIE R.

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  Bonjour, Comme expliqué dans nos échanges, la demande a bien été faite au transporteur : "RDV obligatoire - livraison entre le 17/10 et le 21/10". Notre demande n'a pas été respectée et nous en sommes navrés. La livraison a cependant eu lieu sans encombres et sur la période demandée. Cordialement, L'équipe Vestimetal

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  TRES BIEN REACTIF ET COMPETANT

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ANONYMOUS J.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes ravis que cela vous convienne. Nous vous souhaitons une très bonne journée, L'équipe Vestimetal

• 1 / 5 1

  

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  J'ai refusé la commande car les colis étaient cabossés et écrasés !!!

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par DIMITRI R.

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  Bonjour Monsieur, nous venons d'être informés par le transporteur que la commande a été refusée car livrée abimée. Nous mettons tout en oeuvre pour éviter ces situations mais nous ne sommes par à l'abri d'un choc lors du transport. Le fait de refuser la marchandise nous permet automatiquement de vous renvoyer une nouvelle commande, comme le stipulent nos conditions de livraison. Vous serez donc relivé très prochainement. Nous restons disponibles pour tout complément d'information, L'équipe Vestimetal

• 4 / 5 1

  

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  Les vestiaires sont très biens. Il faudrait par contre améliorer les notices de montages incompréhensibles.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par SYLVAIN C.

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  Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre suggestion, nos services travaillent actuellement sur le sujet. Je vous souhaite une très bonne journée, L'équipe Vestimetal

• 3 / 5 1

  

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  Pour les vestiaires à monter, il est impératif de fournir une notice plus explicite avec des photos par exemple et pas un simple papier A4 illisible de Chine, du coup j'ai du disquer l'arriere d'un vestiaire pour monter la dernière pièce. C'est pourtant simple de faire une notice détaillé

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par ANONYMOUS R.

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  Bonjour, nous travaillons acutellement sur l'améliorarion des documents envoyés. Nous restons en attendant joignables pour vous guider par téléphone ou grâce à l'envoi de vidéos de montage. Cordialement, L'équipe Vestimetal

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé. RAS

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par LISA P.

• 5 / 5 1

  

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  matériel de qualité, livraison rapide et sans dégât, et prix abordable

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par EMMANUELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  tres bon relationnel avec vestimetal, merci

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par ANNABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  produit conforme à la description très bonne qualité

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par EMMANUEL V.

• 5 / 5 1

  

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  Commande de pièces en SAV. Expédiée rapidement et qui répond à notre besoin. Super réactivité et service !

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par LAURENCE H.

• 1 / 5 1

  

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  Bonjour, je ne parlerai que de la livraison, car elle a été vraiment mal faite, cartons déchirés, palette superposée sur l'autre, au déballage bien plus tard je m'aperçois que des tôles sont tordus et la façade sérieusement endommagée, que s'est il passée ? Ma précédente livraison les vestiaires étaient sur palette à la verticale, pour celle-ci, ils étaient à l'horizontal et en vrac pratiquement. Merci de me dire. Cordialement

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par SYLVAIN D.

  Réponse de vestimetal.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre cela via votre avis déposé. Sauf erreur de notre part, nous n'avons été contactés ni par téléphone, ni par mail à ce sujet. Nous vous rappelons que si vous constatez des dégâts à la livraison (la palette d'après votre message est arrivée en mauvais état), vous devez la refuser afin que du matériel vous soit renvoyé. Une fois réceptionné, notre service SAV se tient à votre disposition pour vous proposer une solution. Cordialement, L'équipe Vestimetal

  Réponse de Sylvain D

  

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  Merci de votre retour, je vais faire le nécessaire.

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et de qualité

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par JEAN V.

• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait avec Vestimetal, livraison rapide et sans problème. J'aime bien mes nouveaux vestiaires Vestimetal pour ma clinique. ;)

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par RODRIGO A.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ELISABETH R.

  Réponse de vestimetal.fr

  

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  Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Cordialement, L'équipe Vestimetal

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons trouver que la navigation sur le site étais assez simple, pour la livraison cela c'est très bien passer et la demande de devis c'est très bien passer aussi réponse très rapide et pareil quand nous avons fait une modification et une demande de remise. Encore merci à vous!

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par TOM G.

  Réponse de vestimetal.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis que vous soyez satisfait ! Très bonne journée, L'équipe Vestimetal

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ANONYMOUS L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, rapide et efficace.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  très bon service

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par MANUEL B.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par MOHAMED N.

• 4 / 5 1

  

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  Le service client était très réactif car à la livraison, il nous manquait une palette. Elle est arrivé la semaine d'après.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par AURÉLIEN R.

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  Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que vous soyez satisfait. La commande a quitté notre entrepôt complète, veuillez nous excuser pour la livraison en 2 fois. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Vestimetal

• 5 / 5 1

  

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  échange personnalisé. ca fait plaisir !

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par MARIE SOPHIE Q.

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  Bonjour Madame, un grand merci pour votre retour ! Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Vestimetal

• 5 / 5 1

  

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  Comme c'est le cas depuis des années, une grande réactivité des équipes et des produits à la hauteur.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par PAULA B.

• 5 / 5 1

  

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  bon suivi dans le traitement de la commande, livraison sans anomalie

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par LUDOVIC R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité 👍👍

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par STEPHANE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience, suivi de la commande, réactivité aux mails et aux questions, délais de livraison respectés.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par GILLES D.

• 5 / 5 1

  

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  RAS - juste parfait

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par VALERIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais et équipement conforme

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par SYLVIE B.

• 3 / 5 1

  

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  Colis livré dans les délais, colisage parfait à la réception, toles tordues à l'intérieur des cartons.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par PIERRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vestimetal.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément. Soucieux de satisfaire nos clients, nous prenons soin d'expédier du matériel en parfait état. Après avoir sollicité notre SAV, nous vous avons proposé une solution afin que la paroi endommagée puisse être remplacée. Cordialement, L'équipe Vestimetal

• 5 / 5 1

  

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  bons produits arrives en tres bon état rapidement. rien a dire

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par SAMUEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons reçu notre commande bien emballée et était en tout point conforme à notre demande

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par MARTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité/prix et livraison rapide

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par HELENA H.

• 4 / 5 1

  

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  Aucun problème commande conforme à nos attentes

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par CORINNE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Bon matériel !

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par JEAN-GUY L.

• 5 / 5 1

  

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  traitement rapide, vestiaires de qualité bon rapport qualité prix

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 17/11/2021 par ANNE CAROLINE V.

• 4 / 5 1

  

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  le point négatif c le délai

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 15/09/2021 par YVAN B.

• 3 / 5 1

  

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  vestiaire reçu abîmé lors de la livraison (mal coliser sur la palette).aucun geste commercial du fournisseur, dommage.

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par STEPHANE H.

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  Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément. Les colis sont vérifiés par nos équipes et quittent notre entrepôt en excellent état. Comme stipulé dans notre mail d'expédition, un refus de la marchandise à la livraison garanti un échange du matériel. Je vous souhaite une très bonne journée, L'équipe Vestimetal

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par JEAN-PAUL B.

• 4 / 5 1

  

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  1ER COMMANDE . RAS

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par JEAN MICHEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est facile, le mail envoyé a obtenu une réponse des plus rapides…. Le devis, suivi de commande et commande se sont déroulés sans aucun problème! Bravo à l’équipe de Vestimétal, tout a été parfait;

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ELISABETH R.

  Réponse de vestimetal.fr

  

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  Bonjour, je vous remercie pour ce retour d'expérience, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Vestimetal

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par ANONYMOUS G.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour Rien à dire Déjà montée Bien emballé Au top

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par BRUNO A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande de vestiaire reçu avec une livraison assez rapide ! Article conforme à la commande avec un très bon rapport qualité prix

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5 1

  

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  efficace et rapide

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par NICOLAS B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon produit, mais un vestiaire est arrivé rayé.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par STÉPHANE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par JEAN-ROBERT D.

• 4 / 5 1

  

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  Échanges précis Marchandise conforme mais commande 21 août et livraison 15 octobre , c’est un peu long.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par PHILIPPE M.

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  Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre retour. Nous avons reçu votre règlement le 31/08, nous vous avons immédiatement prévenu que les vestiaires choisis étaient disponibles fin septembre. Veuillez nous excuser pour ce délai un peu plus long que la normale. Je vous souhaite une très bonne journée

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  tout s'est bien passé. conforme à la commande et délais de livraison respectés.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par REGINE O.

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  service rapide. Bon matériel

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ANONYMOUS H.

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  Impeccable

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ALEXANDRE M.

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  Aucun délai respecté

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par NATHALIE W. *

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  Réponse de vestimetal.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre commande chez Vestimetal ne vous ai pas apporté entière satisfaction. Nous subissons effectivement des retards de réapprovisionnement liés au contexte actuel. Nous tentons dans la mesure du possible de proposer un produit alternatif quand le délai est trop long. Cordialement, L'équipe Vestimetal

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  Impeccable.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par HONORÉ R. *

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  très bon suivi de commande et de livraison. produit conforme aux attentes.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ALICE E. *

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  Livraison retardée suite rupture de stock sinon tout est OK

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par VÉRONIQUE V. *

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  Commande envoyée rapidement, site clair. Tout est parfait

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par SIMONE B. *

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  Excellent service. From asking for different quotations through to receiving the lockers the service was pleasant, prompt and professional. Delivery was in advance of the predetermined date. Product is very good value for money. We will certainly use Vestimetal the next time and would be happy to recommend their services.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par HONORÉ L. *

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  Délai de livraison allongé Problématique matériel (clés)

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par CHARLES B. *

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  délai de livraison un peu long suite au manque de pièces

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par CLAUDE A. *

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  Service impeccable et matériel très bien

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par GABRIELLE R. *

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  Satisfait. Surtout le transporteur était très agréable !

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ALAIN A. *

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  Livraison en temps et en heure, produit parfait

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par MICHELLE B. *

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  une notice de montage plus explicite serait un plus

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par YVES M. *

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  Envoie rapide et service courtois. Par contre, au moins 2 des plaques du vestiaires sont arrivées tordues. Par leur faute mais dommage...

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par EMMANUELLE B. *

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  rapide et efficace

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par ANAÏS H. *

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  tres bien

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par ANTOINETTE G. *

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  Equipe très réceptive et à l'écoute du client, marchandise réceptionner en tps et en heure

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par AIMÉE C. *

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  les casiers sont arrivés très abimés. je suis très déçu

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par GILBERT G. *

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  Réponse de vestimetal.fr

  

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  Bonjour, La marchandise quitte notre entrepôt à l'état neuf, si vous constatez des dégâts liés au transport, nous vous invitons à refuser la marchandise à la livraison, pour échanger les éléments. Votre commande ayant été réceptionnée, notre service SAV est disponible pour vous proposer une solution, Je vous souhaite une très bonne journée, L'équipe Vestimetal

  Réponse de Gilbert G

  

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  Désolé mais vu l’état du carton et vu l’état des vestiaires, ce n es pas possible qu’ils soient sortis de chez vous « neuf ». Je n’ai pas le temps de les changer donc je garde ceux là mais je ne pense pas repasser par vous pour mes prochaines commandes

  Réponse de vestimetal.fr

  

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  Monsieur, Nous n'avons aucun intérêt à faire partir de la marchandise abîmée et de constater par la suite le mécontentement de nos clients. Les vestiaires sont manipulés lors du transport et nous ne sommes pas à l'abri d'un choc avant la livraison. C'est pourquoi vous avez la possibilité de les refuser à la livraison. Je vous souhaite une agréable journée, L'équipe Vestimetal.

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  Tout est parfait de la commande à la livraison

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par LOUIS M. *

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  R A S

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par HENRIETTE D. *

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  il manquait quelques vis. Une notice de montage serait bien pratique. Armoire avec peu de finition (bavures, chocs)

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par CHRISTELLE L. *

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  Vestiaire de très bonne qualité qui répond à mes attentes et à mes besoins de rangement.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par SÉBASTIEN S. *

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  je n'ai pas reçu d'avis d'expedition mais la livraison c'est bien passé.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par ANOUK F. *

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  parfait

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par NATH R. *

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  Delais un peu long

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par PHILIPPE G. *

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  Commande abîmée...

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par FRÉDÉRIC F. *

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  Réponse de vestimetal.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous mettons tout en oeuvre pour que les colis soient livrés en bon état. Si vous constatez que la marchandise a été abîmée pendant le transport, il faut la refuser auprès du transporteur, comme stipulé dans le mail d'expédition. Notre service SAV est également disponible si besoin, Je vous souhaite une très bonne journée, L'équipe Vestimetal

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  lors de notre commande il n'etait pas précisé que le produit était en rupture . Et qu'il fallait attendre plusieurs semaine pour l'obtenir

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par BRIGITTE C. *

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  Réponse de vestimetal.fr

  

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  Bonjour, Le matériel demandé était effectivement indisponible et cela a été stipulé sur le devis, avec une date de réapprovisionnement mentionnée. Je vous souhaite une très bonne journée, L'équipe Vestimetal

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  Bon produit malgré l'absence de notice de montage des serrures. Délais de livraison pas respectés même si le produit était en stock lors de la commande.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par BENJAMIN B. *

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  Réponse de vestimetal.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous n'envoyons pas de notice pour l'installation des serrures car le montage se fait généralement facilement. En cas de problème, nous pouvons vous envoyer une vidéo pour vous accompagner dans le montage. Un mail vous a été envoyé pour vous prévenir du retard d'expédition, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Très bonne journée, L'équipe Vestimetal

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  R.A.S

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par PHILIPPINE F. *

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  Le plan n’est pas très explicite Mais j’ai réussi quand même

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par VICTOR A. *

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  rapide et efficasse

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par JEAN P. *

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  TOUJOURS TRES BIEN ET PARFAIT.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par MARIE B. *

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